电工电气知识试题
电工电气知识试题
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1、为降低变压器铁心中的()叠电间要互相绝缘。
A、无功损耗B、空载损耗C、涡流损耗D、短路损耗
2、对于中小型电力变压器,投入运行后每隔()要大修一次。
A、1年B、2 ~ 4年C、5 ~10 年D、 15 年
3、Y接法的三相异步电动机,在空载运行时,若定子一相绕组突然断路,则电机()。
A、必然会停止转动B、有可能连续运行C、肯定会继续运行
4、线圈产生感生电动势的大小正比通过线圈的()。
A、磁通量的变化量B、磁通量的变化率C、磁通量的大小
5、由 RLC 并联电路中,为电源电压大小不变而频率从其谐波频率逐渐减小到零时,电路中的电流值将()。
A、从某一最大值渐变到零B、由某一最小值渐变到无穷大
C、保持某一定值不变
6、电压表的内阻()。
A、越小越好B、越大越好C、适中为好
7、普通功率表在接线时,电压线圈和电流线圈的关系是()。
A、电压线圈必须接在电流线圈的前面
B、电压线圈必须接在电流线圈的后面C、视具体情况而定
8、测量1Ω以下的电阻应选用()。
A、直流单臂电桥B、直流双臂电桥C、万用表的欧姆档
9 、叠加原理不适用于()。
A、含有电阻的电路B、含有空心电感的交流电路
C、含有二极管的电路
10 、继电保护是由()组成。
A、二次回路各元件B、各种继电器
C、包括各种继电器、仪表回路
11 、变压器的基本工作原理是()。
A、电磁感应B、电流的磁效应
C、能量平衡D、电流的热效应
12 、交流电能表属()仪表。
A、电磁系B、电动系C、感应系D、磁电系
13 、频敏变阻器主要用于()控制。
A、笼形转子异步电动机的起动B、绕线转子异步电动机的调整
C、直流电动机的起动D、绕线转子异步电动机的起动
14 、测量1Ω以下小电阻,如果要求精度高,应选用()。
A、双臂电桥B、毫伏表及电流表
C、单臂电桥D、可用表 *1 Ω档
15 、低压断路器中的电磁脱扣器承担()保护作用。
A、过流B、过载C、失电压D、欠电压
二、填空题(每空1分,共30分)填空
1、交流电机定子绕组的短路主要是________短路和________短路。
2、直流电动机的励磁方式可分为_____、_____、_____和_____。
3、直流双臂电桥又称为_____电桥,是专门用来测量_____的比较仪表。
4、由于变压器短路试验时_____较大,而所加_____却很低,所以一般在_____侧加压,使_____侧短路。
5、同步电机的转子有_____和_____两种,一般工厂用的柴油发电机和同步电动机的转子为_____。
6、常用继电器按动作原理分为四种类型:_______、_______、________、________。
7、变压器的冷却方式有_______、_______、________。
8、测量绝缘电阻时,影响准确性的因素有____、______和______的脏污程度 。
9、变电运行设备的缺陷分三类,即__________、__________、__________。
10、高压设备发生接地故障时,室内各类人员应距故障点_______以外,室外人员则应距故障点_______以外。
三、判断改错题(本大题共10小题,共20分)判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打“√”,错误的打“×”。
1、变压器在使用是铁心会逐渐氧化生锈 , 因此真空载电流也就相应逐渐减小。()
2、三相异步电动机转子的转速越低,电机的转差率越大,转子电动势频率越高。()
3、一般来说,继电器的质量越好,接线越简单,所包含的接点数目越少,则保护装置的作越可靠。()
4、在易燃、易爆场所带电作业时,只要注意安全、防止触电,一般不会发生危险。()
5、交流接触器铁心上的短路环断裂后会使动静铁心不能释放。()
6、自感电动势的大小正比于线圈中电流的变化率,与线圈中电流的大小无关。()
7、气体(瓦斯)继电器能反应变压器的一切故障而作出相应的动作。()
8、电子示波器只能显被测信号的波形,而不能用来测量被测信号的大小。()
9、变压器在空载时,其电流的有功分量较小,而无功分量较大,因此空载运行的变压器,其功率因数很低。()
10、防爆电器出厂时涂的黄油是防止生锈的,使用时不应抹去。()
四、简答题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
1、变压器在电力系统中主要作用是什么?
2、工作接地起什么作用?
物业经理人网-www.Pmceo.com篇2：物业管理师资格认定《物业管理实务》考试试题(附答案)
物业管理师资格认定《物业管理实务》考试试题(附答案)
___年度全国物业管理师资格认定考试
《物业管理实务》试卷
一、单项选择题(共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币()万元以上。
A.50B.300
C.500D.1000
2.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起()日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
A.30B. 45
C. 60D. 90
3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报()资质条件。
A. 一级B. 二级
C. 三级D. 三级暂定
4. 前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。
A. 7B. 15
C. 30D. 45
5. 在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人()。
A. 可任选其中一个作为中标人
B. 应以报价最低的为中标人
C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人
D. 应按照中标候选人的排序确定中标人
6. 物业管理投标的过程包括：①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。正确的投标步骤是()。
A. ③-②-①-④-⑤-⑥B. ③-②-①-⑤-④-⑥
C. ②-③-①-④-⑤-⑥D. ②-③-①-⑤-④-⑥
7. 物业服务合同由()与业主大会选聘的物业管理企业签订。
A. 各业主分别B. 业主大会
C. 业主委员会代表业主D. 物业建设单位
8. 业主临时公约由()制定。
A. 建设单位B. 购房人
C. 物业管理企业D. 房地产行政主管部门
9. 物业管理的早期介入是建设单位引入的()。
A. 设计工作B. 工程监理工作
C. 开发建设工作D. 物业管理咨询活动
10. 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至()之日止的物业管理活动。
A. 首次业主大会会议召开B. 业主大会成立
C. 50%业主入住D. 物业服务合同生效
11. 业主大会选聘了新的物业管理企业，原物业管理企业应向()交还有关的物业管理资料和物业管理用房等。
A. 建设单位B. 业主委员会
C. 政府主管部门D. 新物业管理企业
12. 因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，()应当负责修复和赔偿。
A. 装修人B. 装修企业
C. 装修施工人员D. 物业管理公司
13. 在购房合同约定的期限内，业主未办理入住及其相应手续的，()。
A. 建设单位和物业管理企业将视业主入住不成立
B. 建设单位和物业管理企业将视业主入住成立
C. 业主未与建设单位联系并作有效声明的，视同入住成立
D. 即使业主与建设单位联系并作有效声明，仍视为入住不成立
14. 检查墙体装饰面是否空鼓最适合采取()查验方法。
A. 测量B. 敲击
C. 使用D. 目测
15. 房屋主体按建筑结构类型和材料划分类别，不包括()。
A. 砖结构B. 木结构
C. 钢筋混凝土结构D. 框架结构
16. 对于重点和重要设施设备的维修，应该更加强调()。
A. 事后维修B. 紧急抢修
C. 预防性维修D. 大修
17. 物业供配电系统技术档案不包括()记录。
A. 日常运行B. 客户投诉
C. 维修和技术改造D. 各项电气预防性实验和其它测试
18. 下列四种方法中，不属于白蚁防治主要方法的是()。
A. 挖巢法B. 药杀法
C. 熏蒸法D. 诱杀法
19. 下列四项工作中，不属于小区绿化日常养护工作的是()。
A. 浇水B. 病虫害防治
C. 杂草防治D. 绿化改造工程
20. 下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中，表述正确的是()。
A. 物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作
B. 物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任
C. 物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任
D. 物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问
21. 下列关于消防通道管理的说法中，正确的是()。
A、物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位
B、物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车位
C、物业管理公司如将消防通道划为停车位，应做好安全警示
D、业主在消防通道停车与物业管理公司无关，无须进行管理
22. 电梯出现紧急情况时，乘客应采取的正确措施是()。
A. 确认电梯处于静止状态，撬开轿厢门逃生
B. 通过安全窗撤离轿厢
C. 通过电话或对讲系统通知管理人员，静候救援
D. 通过电话或对讲系统，在管理人员的指挥下采取措施自救
23. 实行物业服务费用酬金制的，物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每()不少于一次公布物业服务资金收支情况。
A. 三个月B. 半年
C. 一年D. 二年
24. 实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括()和物业管理企业的酬金。
A. 物业服务成本B. 物业服务支出
C. 物业服务支出、法定税费D. 物业服务成本、法定税费
25. 住宅专项维修资金属于()所有。
A. 物业管理企业B. 全体业主
C. 物业管理企业和全体业主D. 建设单位
26. 在业主大会成立前，住宅专项维修资金的使用由物业管理企业()。
A. 提出计划，房地产行政主管部门审核后划拔
B. 自行决定
C. 与部分业主商议决定
D. 与建设单位商议决定
27. 物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是()。
A.政府定价
B.政府指导价
C.业主定价
D.物业管理企业与业主协商确定
28. 新建物业承接验收时，物业管理公司应向()索取物业档案资料。
A. 业主B. 建设单位
C. 施工单位D. 监理单位
29. 某项目管理处拟购置固定资产，须书面报请公司批准，采用的文书类型应是()。
A. 通知B. 报告
C. 请示D. 决定
30. 按照《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令第110号)，业主在办理住宅装饰装修手续时，物业管理企业(或指定方)可以按照装饰装修管理服务协议，收取()。
A.管理服务费B.审批费
C.施工现场管理费D.装修保证金
二、多项选择题(共15题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上选项符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分)
31.二级物业管理企业资质证书由( )颁发和管理。
A.国务院建设主管部门
B.省、自治区人民政府建设主管部门
C.省、自治区人民政府房地产主管部门
D.直辖市人民政府房地产主管部门
E.设区的市的人民政府房地产主管部门
32.新设立的物业管理企业在申请资质时，除应提供营业执照、企业章程、验资证明之外，还要持( )向当地房地产主管部门申报。
A.企业法定代表人的身份证明
B.企业总经理的身份证明
C.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同
D.管理和技术人员的职称证书和劳动合同
E.物业服务合同
33.物业管理招标的主体包括( )。
A.物业管理企业 B.物业建设单位
C.业主大会 D.业主委员会
E.物业所有权人
34.前期物业服务合同与物业服务合同两者的区别有( )。
A.签订合同的主体不同
B.合同终止条件不同
C.前期物业服务合同须经政府主管部门批准，物业服务合同则不需要
D.前期物业服务合同属于固定期限合同，物业服务合同属于无固定期限合同
E.前期物业服务合同属于无固定期限合同，物业服务合同属于固定期限合同
35.下列关于业主公约的说法中，正确的有( )。
A.业主公约经业主大会通过后生效
B.业主公约对全体业主具有约束力
C.业主公约对物业管理企业具有约束力
D.业主公约对物业建设单位具有法律约束力
E.业主公约仅有道义上的约束力
36.某物业竣工交付6个月时，因电梯机房漏雨渗水致使电梯停梯。下列说法中，正确的有( )。
A.立即通知电梯公司解决故障停梯问题
B.电梯公司应履行保修责任，并承担维修费用
C.建设单位应承担此次事故的全部费用
D.物业管理企业应承担渗漏机房的维修责任及费用
E.电梯机房属物业共用部位，修缮费用应在专项维修资金中列支
37.按使用功能划分，物业可分为( )物业。
A.居住B.公共
C.商业D.工业
E.其他
38.物业管理区域停车场的物业管理人员一般应包括( )。
A.车辆维修员B.车辆清洗员
C.交通疏导及管理员D.停车场保洁员
E.停车收费员
39.物业管理企业主营业务收入包括( )收入。
A.物业管理B.物业经营
C.政策性亏损补贴D.物业大修
E.共用部位的租赁收入
40.物业管理企业利润总额包括( )。
A.企业所属项目上交的管理酬金B.营业利润
C.投资净收益D.营业外收支净额
E.补贴收入
41.物业服务支出的构成不包括( )。
A.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B.物业管理企业财产保险费用
C.物业共用部位、共用设施设备保险费用
D.管理服务人员的工资
E.项目管理处用房装饰装修费用
42.按照《物业服务收费管理办法》，物业服务收费实行( )。
A.政府定价B.政府指导价
C.市场调节价D.业主定价
E.政府与业主共同定价
43.住宅专项维修资金可用于( )。
A.弥补物业管理经费的不足
B.共用部位、共用设施设备的大修
C.共用部位、共用设施设备的更新
D.共用部位、共用设施设备的改造
E.共用部位、共用设施设备的日常维修
44.下列关于物业服务费用包干制的说法中，正确的有( )。
A.由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用
B.管理服务利润是固定的，不随物业管理成本的变动而变动
C.物业管理企业应聘请专业审计机构对物业服务费用收支情况进行审计
D.物业服务费用收支相抵，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担
E.物业服务费用中不包括法定税费
45.物业管理信用档案的建立范围包括( )。
A.物业管理企业B.物业管理专业人员
C.业主委员会D.建设单位
E.物业使用人
三、案例分析题(共2题，每题20分。请根据背景材料，按要求作答)
案例分析题 (一)
某物业管理公司管理一高层住宅小区，近斯收到部分业主投诉及建议，具体意见汇总见下表。问题1：解决上述问题，需要资金投入的项目有哪些?费用如何解决(不考虑人工、培训等管理成本的增加)?(5分)
编号意见与建议
1部分楼梯间陈旧，要求进行粉刷
2保安人员更换频繁，给小区安全管理带来隐患
3小区内停车秩序混乱，建议加强管理
4小区外市政道路边常有小摊贩，环境脏乱，建议加强管理
5常有人到小区散发广告，住户反感，也存在不安全因素
6楼道灯损坏频率高，建议及时检查更换
7某部电梯安全隐患严重，需要大修
8建议小区外墙全部翻新
9小区老鼠和蚊蝇较多(特别是蚊子)，建议采取措施
10小区内出现业主丢失自行车情况，要求加强管理
11部分业主要求减免物业服务费
12希望提供家政服务
13部分业主反映交通不便，要求向交通部门建议增设到达小区的公交线路
14建议清洁工作业时间与业主的上下班时间尽量错开，避免与业主争用电梯
问题2：上述不属于物业管理企业管理职责范围的项目有哪些?对此，物业管理企业应如何处理?(4分)
问题3：试分析第9项问题产生的可能原因和应采取的措施?(4分)
问题4：在上述所有问题中，您认为不可能满足业主要求，仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项?为什么?(4分)
问题5：针对上述问题，请结合您的工作实践，试举出至少三项管理措施，以提高管理服务水平?(3分)
案例分析题 (二)
某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于20**年8月开始入住，20**年5月该小区召开首次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同，合同于20**年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于20**年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后，安排了该小区管理服务人员退场，但以部分业主欠缴物业服务费为由，拒绝移交相应的物业管理资料，拒不配合物业交接查验。
20**年8月15日，顶层的20户业主发现房间在雨天渗水，于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致，应由甲物业管理公司负责修缮。之后，乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。
问题1：上述20户业主提出的修复请求是否合理?是否应由乙物业管理公司负责无偿修复?(4分)
问题2：乙物业管理公司的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人，如何处理业主的投诉?(4分)
问题3：该小区的前期物业服务合同何时终止?(3分)
问题4：甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立?请说明理由(3分)
问题5：在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接查验的情况下，乙物业管理公司应如何进行物业承接查验?(6分)
20**年度全国物业管理师资格认定考试
《物业管理实务》试卷答案
一、单项选择题(共30题，每题1分)
1.C2.A3.C4.C5.D6.D7.C8.A9.D10.D
11.B12.A13.C14.B15.D16.C17.B18.C19.D20.A
21.B22.C23.C24.B25.B26.A27.D28.B29.C30.A
二、多项选择题(共15题，每题2分。错选，本题不得分；少选，所选每个选项0.5分)
31.BD32.ACD33.BCE34.ABE35.AB
36.AC37.ACDE38.CDE39.ABD40.BCDE
41.BE42.BC43.BCD44.AD45.AB
三、案例分析题(共2题，每题20分)
案例分析题(一)
问题1答案要点及评分标准：
(1)需要资金投入的项目有：第1、6、7、8、9项(2.5分，答对每项0.5分，错答1项得0分)。
(2)其中第1、6、9项应在物业服务费在中列支(1.5分，答对每项0.5分，错答1项得0分)；第7、8项从住宅专项维修资金中列支，或由全体业主分摊(1分， 每项0.5分，错答1项得0分；答对从住宅专项维修资金中列支，或由全体业主分摊均可得分)。
问题2答案要点及评分标准：
(1)第4项和第12、13项(2分，答对任意2项得2分，答对1项得1分，错答1项得0分)。
(2)物业管理企业应向业主作出解释，第4项和第13项不属于物业管理企业直接管理职责范围，无权直接处理(1分)；物业管理企业应向有关部门(城管、交通等)反映，积极协调，争取解决，可积极联系家政，按业主要求提供相应服务(0.5分)；并跟踪事态，及时向业主通报(0.5分)。(凡未答第12项如何处理的不扣分)。
问题3答案要点及评分标准：
(1)可能原因有：环境脏乱。其中积水较多是滋生蚊蝇的主要原因；有食源是老鼠较多的原因(2分)。
(2)应采取措施：加强环境治理，包括：及时清运垃圾，积水处理，加强药物灭杀蚊蝇，利用鼠夹、毒饵等物理、化学、生物等方法灭鼠(1.5)；同时加强宣传教育，取得业主配合(0.5分)。
问题4答案要点及评分标准：
第11项(2分)，因为物业管理服务是公共性服务，所有业主均有按同等标准交纳物业服务费用的义务(2分，答因受契约、合同等约定，不能随意减免物业服务费，也可以得分)。
问题5答案要点及评分标准：
1、加强基础管理，包括日常检查和员工培训；
2、调整优化管理服务工作流程；
3、加强安全管理，公共秩序管理；
4、加强小区共用设施设备的更新改造工作；
5、加强小区卫生管理工作；
6、加强沟通和宣传工作(答对上述任意3项得3分，答出其它措施，只要合理也可以得分)。
案例分析题(二)
问题1答题要点及评分标准：
(1)上述20户业主要求修复的请求是合理的，因房屋未超过保修期限(2分)；
(2)但上述住户要求乙物业管理公司无偿修复是不合理的，因房屋在保修期内的维修责任应由建设单位负责(2分，凡答要求乙物业管理公司无偿修复合理的，本得分点与上一得分点均不得分)。
问题2答题要点及评分标准：
(1)乙物业管理公司的做法不妥当(1分)；
(2)该公司应勘察现场，统计业主损失情况(1分)，积极向业主做好解释工作，告知业主在保修期内，房屋应由建设单位无偿保修(1分)；
(3)同时应将有关情况及时告知建设单位(或建议业主及时告知建设单位)，积极与建设单位联系修缮，随时向业主通报进展情况(1分)。
问题3答题要点及评分标准：
答“20**年7月31日(24时)”或“20**年8月1日(零时)”均可以得分(3分)。
问题4答题要点及评分标准：
拒绝移交的理由不成立(1分)；理由是业主欠缴物业服务费用，应通过业主委员会督促，物业管理企业诉讼等其它途经解决(2分，答因合同已终止，依法不能以任何理由拒绝移交相关物业管理资料，也可以得分)。
问题5答题要点及评分标准：
(1)乙物业管理公司应在业主委员会的配合下，对物业共用部位、共用设施设备逐一进行实物查验，做好查验记录(1分)；尽可能邀请具有公信力的第三方(如政府主管部门、街道办事处、社区居委会等)参加查验工作(1分)。
(2)自查验之日起，乙物业管理公司应建立共用部位、共用设施设备运行维修养护技术档案(2分)。
(3)乙物业管理公司可从建设单位或城建档案馆获取该小区相关原始档案资料(2分)。
篇3：物业管理员管理实务试题
物业管理员管理实务试题
一、某物业公司通过投标方式，中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权，该公司在接管验收时，应该检验哪些具体资料？
答：新建房屋接管验收应验交的资料：
1、产权资料；项目批准文件；用地批准文件；建筑执照；拆迁资料。
2、技术资料：14项。
二、小王是刚分配到某物业管理公司地大学毕业生，他不清楚新建房屋接管验收主体工程时怎样注意质量与使用功能地检验，你能告诉他吗？
答：主体结构质量与使用功能地检验：
1、地基基础的沉降不得超过允许变形值；
2、钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过规定值；
3、木结构应结点牢固；
4、砖石结构有足够的强度；
5、抗震设防的房屋必须符合设计规范。
三、某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程，你知道屋面工程接管验收的具体标准吗？
答：屋面工程接管验收的标准：
1、符合屋面工程及验收规范的规定，排水畅通，无积水，不渗漏；
2、平屋面应有隔热保温措施，3层以上房屋在公用部位设置屋面检修孔；
3、阳台和3层以上房屋的屋面应有组织排水，出水口、檐沟、落水管应安装牢固，接口平密，不渗漏。
四、.工程部老陈被经理安排负责新建小区楼地面工程的验收标准，假如有一天经理安排你去接管验收新建房屋的楼地面工程，你知道应该怎样检验吗？
答：楼地面验收应检验：
1、面层与基层必须粘结牢固，不空鼓；
2、卫生间、阳台、盥洗间地面不应有积水，不允许倒泛水和渗漏；
3、木楼地面应平整牢固。
五、.泰然房地产开发公司交付给某物业管理公司二期精装修商品住宅楼，公司经理安排物业管理员小鲁去接管验收新交付二期工程的装修质量，你知道他应该注意哪些方面吗？
答：装修应注意的方面：
1、门窗安装平正牢固，开关灵活，缝隙严密；
2、进户门不得使用胶合板制作，门锁应安装牢固；
3、木装修工程应表面光洁，线条顺直，对缝严密；
4、摸灰应表面平整，不应有空鼓、裂缝和气泡；
5、饰面砖应表面洁净，粘贴牢固，无缺棱掉角；
6、油漆、刷浆应色泽一致，表面不应有脱皮。
篇4：《物业管理法规》知识试题
1、物业管理法律关系客体可以分为( )。
A.物B.货币C.行为D.非物质财富
2、我国物业管理法的渊源有宪法、法律、行政法规( )以及国际公约。
A. 地方性法规B. 行政规章C. 宗教戒律D. 司法解释
3、建筑物区分所有权是由区分所有建筑物( )所构成。而且是以( )处于主导地位。
A.专有部分所有权B.房地产产权
C.共用部分持分权D.人身权和人格权
4、业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为( )。
A.占有B.使用C.收益D.相邻权
5、业主对建筑物区分所有权的专有部分所应承担的义务为( )。
A.按照本来用途和使用目的使用专有部分
B.维护建筑物的安全和外观美观
C.不得随意变更通过专有部分的用于维持建筑物使用功能的各种管线
D.独自承担修缮自己专有部分的费用和责任
E.对他人的合理行为应相互容忍
6、以下关于业主权利、义务的叙述正确的是:( )
A. 业主有对自用部位完全的占有、使用、收益和处分的权利;
B. 单个的业主对共用部位有完全的占有、使用、收益和处分的权利;
C. 业主的基本义务是遵守有关法律法规及业主公约的规定;
D. 业主有参加业主大会的权利，并有选举权和被选举权。
7、业主大会的职责是:( )
A. 听取、审议业主委员会的工作报告
B. 审核与修订《业主公约》、《业主委员会章程》等文件
C. 与物业管理公司签订物业管理合同
D. 业主委员会的换届选举与委员的增减
8、业主大会在进行投票时，如某物业由两人或两人以上共同共有，则该物业投票时可由下列方式执行:( )
A. 各共有人均有权投票
B. 各共有人可授权其中一人投票
C. 各共有人可授权共有人以外的某位业主投票
D. 该物业业主无投票权
9、在下列各项中，属于业主委员会职责的有( )。
A.召集和主持业主大会，报告物业管理实施情况
B.批准物业管理合同
C.草拟业主公约、业主委员会章程
D.物业档案资料的管理
E.监督共用设备、设施、场地的使用和维护
10、以下关于业主委员会权利义务的叙述错误的是:( )
A. 业主委员会有召集和主持业主大会的权利
B. 业主委员会有否决业主公约、业主委员会章程的权利
C. 业主委员会应向业主大会报告工作
D. 业主委员会应定期向物业管理公司报告工作
11、房地产行政主管部门负责物业管理的行业归口管理工作，其主要职能是依法行政，包括:( )
A. 规划、组织和推动全国物业管理工作的实施
B. 监督物业管理企业、业主大会和业主委员会的具体工作
C. 制定物业管理价格和税收政策
D. 协调物业管理涉及的政府各相关部门与机构的关系，创造有利于物业管理运作和发展的良好外部环境
12、以下关于业主委员会与物业管理公司关系的叙述正确的是:( )
A.物业管理公司必须服从业主委员会的指挥
B.业主委员会必须服从物业管理公司的指挥
C.两者是聘用与被聘用的合同关系
D.两者是基于物业管理合同的平等民事主体关系
13、合同又可以叫做( )。
A.契约B.协议C.交易D.合约
14、合同订立的合法原则所包括的内容有( )。
A.合同内容必须符合法律、法规的规定
B.合同内容不得损害国家利益
C.合同内容不得损害社会公共利益
D.合同订立的程序符合法律、法规的规定
E.依法成立的合同受法律保护
15、物业管理合同因以下原因而终止:( )
A.合同约定的服务期限届满，双方又没有续签合同的
B.物业管理公司或业主委员会解除合同的
C.因不可抗力致使物业管理合同的目的无法实现的
D.其他法律规定或当事人约定终止的情形
16、前期物业管理合同与一般物业管理合同的不同之处在于:( )
A. 合同主体不同
B. 物业管理费用的承担人不同
C. 物业管理合同期限不同
D. 合同的终止方式不同
17、《中华人民共和国合同法》的总则中明确规定了( )合同法的基本原则。
A.公平B.平等C.自愿D.诚实信用 E.遵守法律、行政法规
F.尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益
18、依据《中华人民共和国合同法》的规定，有( )情形之一的，合同无效。
A.以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益
B.损害社会公共利益
C.恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益
D.以合法形式掩盖非法目的
E.违反法律的强制性规定
F.违反行政法规的强制性规定
19、下列各项中，属于合同的书面形式的是( )。
A.电报B.电传C.传真D.电子邮件
20、合同的生效条件包括( )。
A.当事人具备相应的民事权利能力和民事行为能力
B.当事人意思表示真实
C.手续和程序符合法律的规定和当事人的约定
D.合同内容不违背国家利益和社会公共利益
E.合同内容符合法律法规的规定
21、合同附随义务是因缔约关系而产生的( )以及其他诚实用原则或交易惯例产生的义务。
A.协助B.通知C.保密D.保护
22、房地产行政主管部门应当根据( )对物业管理企业核定资质等级。
A.物业管理服务的收费档次B.物业管理企业的注册资产
C.专业技术人员D.物业管理业绩
23、依据国家计委、建设部《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》第六条的规定，实行经营者定价的物业管理服务收费标准由( )与( )协商议定，并应将收费项目和收费标准向当地( )备案。
A.房地产主管部门B.业主委员会或产权代表人
C.非业主使用人代表D.物价部门
E.税务部门 F.物业管理公司
24、依据国家计委、建设部《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》第十条的规定，物业管理单位应当定期向业主、非业主使用人公布( )，接受业主、非业主使用人以及业主委员会的监督。
A.收费的收入和支出帐目
B.业主名册及联系电话
C.物业管理公司员工的奖金分配情况
D.住宅小区物业管理的重大措施
E.物业管理年度计划
F.物业管理公司的利润分配方案
25、物业管理立法应当规范( )方面的权利与义务。
A.政府主管部门B.业主C.物业管理公司
D.房地产开发商 E.建设单位
26、依据《中华人民共和国合同法》规定，当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应该承担( )的违约责任。
A.继续履行合同B.支付罚款金C.支付违约金
D.双倍返还定金 E.赔偿损失 F.采取补救措施
27、在下列各项中属于行政处分的是:( )
A.记过B. 拘留C. 开除D. 罚金
28、以下属于物业管理纠纷的是:( )
A. 房屋共有人对共用天台使用产生的纠纷
B. 业主与物业管理公司之间因收取物业管理费产生的纠纷
C. 物业管理公司总经理不服公司免职决定而产生的纠纷
D. 因业主拒交物业维修基金而产生的纠纷
29、建立物业管理投诉制度的意义在于:( )
A. 有利于维护业主委员会、业主和非业主使用人的合法权益;
B. 有利于规范物业管理企业的行为;
C. 有利于房地产主管部门对物业管理的监督和管理;
D. 有利于物业管理的健康发展。
30、依据《中华人民共和国民法通则》第八十三条的规定，处理相邻关系应遵循( )的原则。
A.有利生产B.方便生活C.公平合理D.团结互助
篇5：《物业管理概论》知识试题
《物业管理概论》知识试题
1、业主委员会委员人数，应该是偶数。( )
2、召开首届业主大会，在其开发的房屋未完全售出时，房地产开发企业能以产权人的身份出席大会。( )
3、物业管理企业用于房屋修缮的资金全部来源于业主缴交的维修基金。( )
4、物业管理企业的设立，分资质审批和注册登记两个步骤。( )
5、白蚁是世界性主要害虫之一俗称"无牙老虎"。 ( )
6、业主是指物业的所有人，即房屋所有权人和土地使用权人，是所拥有物业的主人。( )
7、物业是指已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设备、设施和场地。( )
8、房屋接管交付使用后，因使用不当、管理不善的原因出现事故，应由建设单位负责。( )
9、非业主不得成为业主委员会委员。( )
10、公有住房出售后，维修基金由售房单位给付。( )
11、投保人是指人身保险中的被保险人死亡之后，有权领取保险金的人。( )
12、物业管理企业接管物业时，应当与建设单位或者业主委员会进行接管验收。( )
13、针对性专项服务，是为满足产权人和使用人个别需求且受其委托而提供的服务。( )
14、物业接管验收是施工单位向物业管理企业移交物业的过程。( )
15、电梯每年由当地检测部门进行一次安全检测，合格后方能继续使用。( )
16、常用灭火器主要有泡沫灭火器和干粉灭火器。( )
17、非业主使用人的基本权利和义务首先受租赁合同的约束和限制。( )
18、在业主大会上投票时，票数的计算原则上按业权份额比例确定。( )
19、某建筑物由于屋顶排水堵塞、暴雨导致压塌屋顶属自然损坏。( )
20、高压配电部分的维修养护工作属供电部门的职责。( )
21、物业小区出租广告位收入归属物业管理企业所有。( )
22、低层住户可拒绝交纳电梯管理费。( )
23、业主购房入住的保修期是从竣工验收之日起计算。( )
24、建筑物顶层屋面的维修属公共部分维修。( )
25、物业管理企业可以随便改变物业管理区域内的设施。( )
26、在首届业主大会中，房地产开发企业在其开发的房屋未完全出售时，可以产权人身份出席大会。( )
简答题
1、简述物业管理的含义及其基本内容?
2、简述高层大厦出现火灾的处理原则?
3、简述物业管理早期介入工作的重要作用?
4、简述物业管理费的费用构成?
5、简述建立ISO9000质量体系的几大步骤?
6、简述物业管理服务考核体系的主要内容?
7、简述何为接管验收?接管验收与竣工验收有何区别?
8、简述物业在经营中影响租金变化的因素有哪些?
9、简述物业管理对房地产经营、开发有什么影响?
10、简述如何加强物业管理职业道德修养?
案例分析题
1、某高层物业一楼业主张某，长期拒交管理费，管理处多次上门做工作无效。其拒交理由是:管理费中含有电梯维护费、楼层消防通道清洁费等，而这些设备设施他从未使用过，不是受益者，故不承担相应的维护管理费用。试分析:此理由是否成立?在物业管理的实践中应如何处理为妥?
2、某物业管理公司在其所管的物业建筑物屋顶、外墙、电梯厅设置广告租位，并将其产生的收益归物业管理公司所有。该物业的业主委员会置疑物业管理公司并为此形成纠纷，试分析:广告位收益到底该如何处理?
3、某业主满头大汗地跑到物业管理处，称其家里管道煤气泄漏，而且连接煤气灶的软管已起火，请你们马上派人前去解决，现假设你是管理处值班人员，请你分析解决这一问题的方法。
4、业主王先生向物业管理处投诉，说其邻居家养的狗每天晚上狂叫不止，且经常有臭味从其家传出，实在令人无法忍受，请管理处派人尽快解决。现假设管理处派你前去解决，请问你该怎样处理?
5、试分析物业管理服务考核体系的主要内容?议和斗争的方法，业主的这种行为是否合理、合法呢?
精彩专栏
