特殊环境清洁作业规程(荐)

　　特殊环境清洁作业规程

　　1 目的

　　规范特殊环境清洁工作，确保环境卫生质量。

　　2 适用范围

　　适用于公司管理的大厦公共部位特殊环境的清洁作业，高档住宅区公共部位 特殊环境的清洁作业也可参照采用。本规程所指特殊环境指因污水井、雨水井、管道或化粪池等设施故障，造成外溢，以及狂风暴雨等原因导致环境污染的场合。

　　3 职责

　　3.1 保洁主管负责特殊清洁工作的组织安排与质量监控。

　　3.2 保洁班长负责协助主管检查、实施特殊环境清洁工作。

　　3.3 清洁工负责依照本规程具体进行特殊环境清洁工作。

　　4 作业规程

　　4.1 污/雨水井、管道、化粪池堵塞、污水外溢的清洁处理

　　4.1.1 当接到保洁主管的指令后，清洁工应带着垃圾车、扫把等工具迅速赶到现场，协助维修工对堵塞处进行疏通清理。

　　4.1.2 将从污/雨水井、管道、水池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免 造成第二次污染。

　　4.l.3 疏通堵塞处后，清洁员应迅速打扫地面被污染处，用接水管或用桶提水清洗地面，直到目视地面无污物。

　　4.2 暴风雨天气的清洁

　　4.2.1 暴风雨来临前 应作到：

　　a) 保洁班长应巡查、各岗位清洁员的工作及各处设施的排水情况;

　　b) 班长应派专人检查天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况，如有堵塞应及时疏通;

　　c) 检查污/雨水井有无垃圾杂物，并及时疏通清理;

　　d) 各岗位清洁员应配合保安员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

　　4.2.2 暴风雨过后 应作到：

　　a) 清洁工应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、纸屑、树叶、泥土、石子及其他杂物;

　　b) 发生塌陷或有大量泥土、泥沙冲至路面绿地时，清洁工应协助绿化工及时清运、打扫现场;

　　c) 清洁工应查看各责任区内污/雨水井、管道排水是否畅通，如发生堵塞外 溢应即时报告主管处理。

　　4.3梅雨季节大理石瓷砖地面、墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。发生上述现象时应按采取适当方式加以清洁

　　4.3.1在大堂等人员出入频繁的地方放置告示牌，提醒客人“小心滑倒。

　　4.3.2 保洁班长应到现场指导，合理调配人员加快工作速度，及时清干地面、墙面水迹。

　　4.3.3 如反潮现象比较严重应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、地毯、门下的积水。

　　4.4楼层内空调水管、给水管的接头发生爆裂，造成楼层浸水时的清洁步骤

　　4.4.1迅速关闭水管阀门，并迅速通知保安和维修人员前来救助。

　　4.4.2 迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水，控制不了时应将电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯。

　　4.4.3关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。

　　4.4.4 用垃圾斗将水盛到桶内倒掉，将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水器吸干地面水分。

　　4.4.5打开门窗，用风扇吹干地面。

　　4.5户外施工影响环境卫生的清洁

　　4.5.1小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，清洁员应配合做好场地周围的清洁工作。

　　4.5.2 及时清理住户搬家时遗弃的杂物，并清扫场地。

　　4.6 新入住装修期的清洁各责任区清洁员应加强保洁，对装修垃圾清运后的场地及时清扫，必要时协助住户或装修队将装修垃圾及时上车清运。

　　4.7 注意事项

　　4.7.1 暴风暴雨天气时清洁工应注意安全，待暴风雨停后再出来工作，禁止冒险作业。

　　4.7.2 雨天作业时宜穿胶鞋不宜穿着塑料硬底鞋，以防滑倒。

　　4.7.3 处理水管爆裂事故注意防止触电。

　　4.8 本规程的执行情况，作为保洁中心相关员工绩效考评的依据之一。

　　5 记录

　　6 相关支持性文件

　　6.1 《清洁工作质量检查作业规程》

物业经理人网-www.pmcEo.com

篇2：木器清洁作业规程(4)

　　木器清洁作业规程

　　1 目的

　　规范木器的清洁程序，确保木器清洁的质量。

　　2 适用范围

　　适用于公司管理的大厦公共部位木器的清洁作业，高档住宅区公共部位木器的清洁作业也可参照采用。

　　3 职责

　　3.1 保洁主管负责木器清洁、保养工作的组织安排与质量监控。

　　3.2 保洁班长负责协助主管检查、实施木器清洁保养工作。

　　3.3 清洁工负责依照本规程具体进行木器清洁保养工作。

　　4 作业规程

　　4.1 木器清洁流程图

　　木器清洁作业流程

　　准备工作

　　抹布喷上蜡

　　擦试木器\

　　保持光亮

　　归还工具

　　4.2 操作规范

　　4.2.1 准备好上光蜡一瓶，抹布两块。

　　4.2.2 摇匀上光蜡，喷在干抹布上，使上光蜡布满整件木器表面。

　　4.2.3 用干净的抹布擦拭木器，清除木器表面的污渍和印迹，直至木器光洁光亮。

　　4.2.4 收回工具，不得遗留在现场。

　　5 记录

　　6 相关支持性文件

篇3：金属器具清洁作业规程(1)

　　金属器具清洁作业规程

　　1 目的

　　规范金属器具的清洁程序，确保金属器具清洁的质量。

　　2 适用范围

　　适用于公司管理的大厦公共部位金属器具的清洁作业，高档住宅区公共部位 金属器具的清洁作业也可参照采用。

　　3 职责

　　3.1 保洁主管负责金属器具清洁、保养工作的组织安排与质量监控。

　　3.2 保洁班长负责协助主管检查、实施金属器具清洁保养工作。

　　3.3 清洁工负责依照本规程具体进行金属器具清洁保养工作。

　　4 作业规程

　　4.1 清洁操作流程图

　　准备

　　去尘

　　上油

　　擦亮

　　结束工作

　　4.2操作规程

　　4.2.1准备好所需的擦铜油、不锈钢油和干净柔软的平纹抹布若干块。

　　4.2.2用干净的抹布除去金属表面的浮尘。

　　4.2.3将清洁剂(即擦铜油和不锈钢油)轻轻摇动，使其均匀且无沉淀。将清洁剂抹在抹布上，在油剂干燥前用力擦拭金属器表面。擦拭时注意要除去器具表面 的污迹，直至擦干净为止。

　　4.2.4 用干净的抹布将器具上的清洁剂擦干净，而后再用一块干净的抹布反复用力擦拭，直至器具表面光洁、光亮。

　　4.2.5收回清洁剂和抹布。

　　5 记录

　　6 相关支持性文件

篇4：皮革制品清洁作业规程(新)

　　皮革制品清洁作业规程

　　1 目的

　　规范皮革制品的清洁程序，确保皮革制品清洁的质量。

　　2 适用范围

　　适用于公司管理的大厦公共部位皮革制品的清洁作业，高档住宅区公共部位 皮革制品的清洁作业也可参照采用。

　　3 职责

　　3.1保洁主管负责皮革制品清洁、保养工作的组织安排与质量监控。

　　3.2保洁班长负责协助主管检查、实施皮革制品清洁保养工作。

　　3.3清洁工负责依照本规程具体进行皮革制品清洁保养工作。

　　4 作业规程

　　4.1准备好所需的清洁剂和干净柔软的平纹抹布若干块。

　　4.2 用干净的抹布除去皮革制品表面的浮尘，注意在擦拭时小心操作，以免皮革破损剥落。

　　4.3将清洁剂轻轻摇动，使其均匀且无沉淀，将清洁剂抹在抹布上，在清洁剂干燥前擦拭皮革制品表面，擦拭时注意要除去皮革制品表面的污迹，直到擦干净为止。

　　4.4 用干净的抹布将皮革制品上的清洁剂擦干净，而后再用一块干净的抹布反复擦拭，直到皮革制品表面光洁、光亮。

　　4.5 如在擦拭时发现皮革制品破损，应及时通知保洁班长，并记录在工作日记中。

　　4.6收回清洁剂和抹布，并放到指定的工具存放间。

　　5 记录

　　6 相关支持性文件

篇5：不锈钢清洁作业规程(5)

　　不锈钢清洁作业规程

　　1 目的

　　规范不锈钢的清洁程序，确保不锈钢的清洁质量。

　　2 适用范围

　　适用于公司所有的不锈钢的清洁。

　　3 职责

　　3.1 保洁主管负责不锈钢清洁工作的组织实施和质量检查。

　　3.2 保洁班长负责依照本规程协助主管进行检查、实施清洁工作。

　　3.3 清洁工负责依照本规程进行不锈钢清洁、保养具体工作。

　　4 作业规程

　　4.1 不锈钢的清洁

　　4.1.1 日常的清洁保养 具体要求:

　　a)用已稀释的全能水(稀释度参照《清洁剂使用作业规程》擦拭不锈钢表面);

　　b) 用半干湿的毛巾抹净不锈钢表面上的水珠再用干布擦干;

　　c) 置少许不锈钢擦亮剂于毛巾上，对不锈钢表面进行抹拭;

　　d)不锈钢表面面积大的可用手动喷雾枪或喷壶(调试至雾状)将不锈钢擦亮剂喷于不锈钢表面，然后用干布拭抹。

　　4.1.2 特殊污渍、锈迹的清洁 具体操作要求：

　　a) 用金属除渍剂倒在微湿的布上轻擦污渍;

　　b) 用湿毛巾擦拭干净，干布擦干;

　　c) 抹上不锈钢擦亮剂。

　　4.1.3 操作事项

　　应注意：

　　a) 清洁不锈钢应使用无绒毛巾，以免毛巾脱绒遗留在不锈钢表面上影响光亮度;

　　b) 上不锈钢油时不宜太多，防止沾污他人衣物;

　　c) 应使用干净的干毛巾，以防砂粒划伤不锈钢表面。

　　4.1.4不锈钢清洁

　　标准：

　　a) 亚光面不锈钢目视表面无污迹、无灰尘、50cm内映出人影;

　　b) 镜面不锈钢目视表面光亮、无污迹、手印、3m内能清晰映出人影。

　　4.2 本规程的执行情况，作为保洁中心相关员工绩效考评的依据之一。

　　5 记录

　　6 相关支持性文件

　　6.1 《清洁剂使用作业规程》