企业管理层人员工作总结

　　企业管理层人员工作总结

　　各位领导：

　　今天我就自己在广盛工作4个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，在我这4个月的工作中，得到了站内各级领导的大力支持，在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，比如王站长、张副站长、冯经理等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广盛公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。

　　一、树立正确的领导管理心态，严格要求。

　　作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在开会时说过：每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期、市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，我们的行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

　　二、营造良好的团队工作气氛。

　　在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要考试，大网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。

　　三、领导工作细致化。

　　在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。

采编：www.pmceo.cOm

篇2：收费站管理人员年终总结范本(3)

　　20**年收费站管理人员的年终总结范本

　　时光荏苒，**年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕管理处的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

　　即将过去的这一年，在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开微笑服务工作，在紧张的微笑服务工作之余，我们管理处在今年五月份组织的拓展训练，不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结

　　一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

　　重视加强理论和业务知识学习，在管理处11月份组织的业务技能考试中，成绩还算理想，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统，我坚持学习和操作，并将学习的结果一步一步指导票管进行操作，现在我们大家已经熟练操作系统。

　　二、努力工作，按时完成工作任务

　　一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理处制度，全心全意为管理处创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为所长当好参谋助手

　　(1)认真分析各种数据，全面、准确地了解和掌握车流量情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。

　　(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和同事的肯定。

　　回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于所内同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员!

篇3：年度项目管理人员工作总结范本

　　20**年度项目管理人员工作总结范本

　　一年来，本着“认真学习、扎实工作”的原则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

　　一、项目管理系统的维护与数据分析工作

　　恪尽职守，认真作好本职工作。

　　**年，中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行，对系统进行全面学习和梳理，是我的岗位职责。系统运行一年来，较好的完成了系统的维护工作任务，确保了系统数据的完整、真实、及时更新。

　　一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完整一致;任务进度的及时调整;财务收支数据的核对。

　　二是及时发现系统问题，解决问题。在系统运行过程中，实时观察数据变化，通过细心观察，查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作，不能解决的及时与软件开发部门沟通，需求解决的方法。

　　三是不断完善系统数据。项目管理运行中，数据录入存在差异，如收支类项目，对应的项目是否正确，经过不断沟通和探讨，确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题，起到了对系统数据的更进一步的完整。

　　二、公文处理工作

　　认真严谨，保证公文处理的不遗不漏。

　　积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记，及时对呈阅、传阅文的回收和存档。

　　三、其他工作

　　积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。

　　四、今后计划

　　今后工作的方向：随着项目管理的实行，我们的工作要求将更高，需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作：

　　1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。

　　2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。

篇4：公司管理人员工作总结

　　公司管理人员工作总结

　　各位领导：今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，在我这2个月的工作中，得到了站内各级领导的大力支持，在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，比如**站长、**副站长、**经理等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。

　　一、树立正确的领导管理心态，严格要求。

　　作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业都逃不

　　过市场经济发展的潜规则，高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

　　二、营造良好的团队工作气氛。

　　在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极

　　的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要考试，大网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，

　　在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。

　　三、领导工作细致化。

　　在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。

　　以上是我工作以来的总结，谢谢。

篇5：公司管理人员工作总结和工作计划报告

　　一、目前的形式与工作方向

　　各位好：很高兴有缘与各位相识共事，我在这里郑重的重申，我非常珍惜我们相识的缘分，希望能够得到基层同志们的支持和中高层同志们的理解。

　　我们必须正确面对公司基础管理工作薄弱，我希望能得到大家的积极配合，把我们的工作做好。我会搭建一个良好的工作平台，我提倡多劳多得、少劳少得、不劳不得的分配方式，倡导干好干满八小时，恪尽职守，使我们的工作充满激情，我也提倡我们的业余生活丰富多彩，我寄希望于我们能够培养出一支卓越的团队，我更坚信在我们做好工作的同时能够带出一批优秀的管理人才和技能人才，不怕你不会就怕你不学，我们应该深深的意识到中国的机械行业刚起步，我们的发展时间与空间还很大，但是也必须懂得几年一次的金融危机正在淘汰一批弱小企业，适者生存这是客观规律，因此我们必须用合理的工艺、先进的工装、与时俱进的机械化设备，提高生产效率，这也是我们今后一段时期的工作重心，追求创新、追求产品品种的多元化，系列化,是我们的不懈的工作目标，我不求把企业做大，但求把企业做精，企业二字的真正含义是：企字是人字加止字意思就是说，为人加上行为举止;业字是把两个人字倒着放连在一起，是说明无规矩不成方圆，也就是说要有规章制度，人多力量大。

　　希望大家能做到与时俱进，最近有人在说今后不用老人了，这都是无稽之谈，我不赞成小帮派、小团队，我做事只对事不对人，只要不阳奉阴违，能够积极服从配合我的工作，我不考虑任何关系，也不考虑年龄，我只看事实讲原则，我们大家无论在哪打工，都要追求职业道德的培养，要有团队精神，要有合作意识，要明白大河无水小河干的道理。

　　我们现在面临的问题是公司运营存在着严重的恶性循环，公司抱怨我们的基础管理不到位，员工抱怨公司没有及时的兑现承诺，打破这种局面，首先要从我做起，从每一个人做起，要有奉献意识，汇点滴以成海洋，大家更要明白这样一个道理，如果为公司赢利一万块钱，你要发一万块钱奖金很难实现，如果为公司盈利一百万，那么你要发一万元奖金很容易实现，因此，我们要严格控制生产成本，制定奖励节约制度，提高生产效率，为赢得市场、为企业发展做出我们的贡献。

　　今后在实际工作中，我会遵循以下几个原则：

　　1、成本管理推行精益生产管理;

　　2、现场管理推行6S管理;

　　3、各部门协调推行6西格玛管理;

　　4、工人实行计件工资制以工时定额为基础;

　　5、管理人员实行绩效考核一目标考核为主;

　　6、进行工资结构调整充分体现多劳多得多分配原则;

　　7、生产方式提倡工艺标准化、工装先进化、设备制动化;

　　8、各部门实行成本指标细化制度;

　　9、在管理上严格执行因为个别人的工作影响了我的工作，毫不客气的辞退;

　　10、在管理上严格落实“执行力”;

　　11、在经营上努力追求客户至上、团队精神、合作力量;

　　12、在质量管理上严格执行质量高于一切的原则;

　　13、在质量理念方面以创造艺术品的姿态去加工产品;

　　另外我今天重申几个注意问题，管理人员要管住嘴，有意见有牢骚不怕，到我办公室跟我说，决不允许在工人中说东道西，所有的员工要注意，不要高高在上，说的比什么都好，一到做的时候效果却恰恰相反，要严格杜绝这类问题，否则严肃处理。

　　在这里我着重谈谈客户关系问题，对外我们要讲求客户关系，对内我们也要讲求客户关系，我们必须清醒的认识到，商务部是生产部的客户、生产部是技术部、采购部的客户、采购部是库房的客户、质检部与任何部门都无关，它只对产品的质量负责，今后的工作必须坚持始终如一的贯彻落实这个宗旨。

　　二、今后的工作方法：

　　1、在工作方法上我们的所有管理人员，必须遵循善于发现问题、迅速解决问题、彻底杜绝问题，大家必须明白这样一个道理，今天杜绝一个问题为今后解决了一百个问题，使问题越来越少，工作越来越轻松、顺畅;

　　2、在工作方式上我们的管理人员，无论布置任何工作必须要有执行力，善于引导员工，在工作布置时要做到确定工作内容、确定起始时间，分清部门、明确责任人、制定监督人，做到有布置、有跟踪、有反馈;

　　3、对于生产管理人员，要明确每项生产任务的完成，必须有计划、有组织、有控制，要有产能意识，产能取决于设备、场地、人员、效率;

　　4、对于质检管理人员要明确原则性，对工人贯彻“质量是干出来的，不是检出来的”，要使员工深深理解质量是企业生命的真正含义;

　　5、对于设计管理人员，要强调设计的实用性、合理性、经济性;

　　6、对于采购管理人员，要明确5S采购准则，即在合适的时间、合理的价格、合适的地点、合格的供应商、选择合格的物资;

　　7、对于商务管理人员，要明确有经营意识、经济意识;

　　8、所有管理人员必须明白，追求最大利润是我们中心工作;

　　三、工作安排：

　　1、技术部：做好图纸的归档整理工作，探索产品标准化、模块化的可能性;

　　完善、健全工艺与公司工时定额工作，一定注意工艺的实用性、指导性;

　　按单元总结出各种门的五大系统设计周期;

　　制定技术标准，质量检验标准

　　每个项目必须制定出各种零部件的明细包括数量;

　　负责人：部长(完成时间二月末)

　　2、采购部：确定物资的分类，按A、B、C，按类确定各类物资的采购周期;

　　确定采购平衡表(也就是物料需求计划);

　　制定资金预算计划表;

　　要保证每种物资建立三个以上战略性的供应商;

　　确定外协物资的种类，机加、钣金、结构;

　　确定外协跟踪表(外协加工计划)，确定外协采购周期;

　　要保证各种外协件有三个以上战略性的加工商;

　　负责人：部长(完成时间二月末)

　　3、生产部：确定生产作业计划的模板(1月22日已完成);

　　确定生产统计的模板(1月28日以前完成);

　　要制定资金预算计划表(1月28日以前完成);

　　要制定成本核算表，确定成本核算的标准(1月28日以前完成);

　　确定五千万产值的产能队伍人员数量、设备数量(2月18日前完成);

　　计算出标准单元的生产产能(2月18日前完成);

　　确定生产的瓶颈与生产的平衡点(2月18日前完成);

　　制定工具辅料的领用和使用管理规定(2月28日前完成);

　　负责人：部长(按括弧中时间完成)

　　4、质检部：确定项目的质量保证方案的模板(包括质量控制点和质量控制工序)

　　2月18前完成;

　　确定转序的质保方案及表格(1月10日前完成);

　　确定检验员的培训方案，责任人及时间(1月28日前完成);

　　负责人：部长

　　(质检部部长暂时由我兼任)

　　5、商务部：制定项目计划(1月22日已完成);

　　确定市场信息采集、整理、汇报、跟踪制度(1月15日前完成);

　　制定资金预算表(1月22日已完成);

　　制定20**年度运营计划(1月31前完成);

　　建立客户档案及跟踪制定(1月31前完成);

　　负责人：部长(按括弧中时间完成)

　　6、库房：确定库存货物按A、B、C分类静态盘点时间(1月30日前完成);

　　制定各类物资的最低库存(1月30日前完成);

　　制定新厂库房各类物资的摆放规划及面积(1月30日前完成);

　　确定库房管理的应用系统(1月30日前完成);

　　负责人：部长(按括弧中时间完成)

　　7、设备：统计现有明细及数量(1月28日前完成);

　　确认现有设备的状态、产生的原因、措施建议(1月30日前完成);

　　制定设备维修计划、保养计划(近两个月和20**年)(1月15日前完成);

　　完善设备档案管理工作(1月30日前完成);

　　根据年产五千万的产值约两万套的产能，提出设备需求计划(1月30日前完成);

　　负责人：生产部长(按括弧中时间完成)

　　四、工作程序：

　　今后，商务部洽谈形成合同后，制定项目计划、资金预算表，经由总经理审核后，转交设计部，设计部在规定的设计周期内完成分解图纸、编制工艺、核定工时定额、确定项目中所有零部件的明细，分别下发生产部、采购部，技术部在设计过程中要与生产部沟通，使生产部做好产前准备工作，技术部要与采购部沟通，使采购部对于特殊型材或非标型材的模具(包括进口零部件等采购周期较长的特殊货物提前下单)提前定做，生产部接到图之后，尽快做好生产作业计划，有计划、有组织、有控制实施加工过程，采购部接到图之后，按规定在采购周期内完成物资的采购与外协工作。质检部接到项目计划后及时制定质量保证计划，有针对性开展工作。

　　五、工作目标：

　　1、切实的完善提高一套适合于公司的管理制度，

　　即：用管理制度去监督，用管理流程去管理，用管理方法去指导，用管理表格去落实。

　　2、建立两个骨架核心，即：干部骨架核心和工人骨架核心。

　　3、建立三个管理体系，即：计划管理体系，以计划为龙头。

　　统计管理体系，以利润求发展。

　　质量管理体系，以质量求生存。

　　4、制定生产异常控制卡，指导有序的生产，以追求利润最大化。1月30日

　　5、制定管理异常控制卡，指导严密的管理。以追求管理效率化。1月30日

　　6、建立与提炼企业文化;企业的管理理念;企业的管理方针。;企业的管理政策，;企业的管理原则，

　　7.制定企业短期，中期，长期培训和考核计划，形成制度。

　　8.制定企业战略发展规划

　　9制定企业年度经营计划

　　20**,年12,30日