税务部门科长上半年工作总结(1)

　　20**年税务部门科长上半年工作总结

　　**年，我在局领导的正确领导下，在全科同事们的支持配合下，进一步增强“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨意识。本着大局观念，当好科长的助手和参谋，继续坚持改革创新，大力推进依法治税，强化征管基础，优化税收服务，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结

　　一、依法组织收入，完成地税收入任务

　　**年上半年，在全科同志的共同努力下，我们紧紧抓住组织收入这个中心不放松，加强征管，堵塞漏洞，采取了一切措施，确保了应收尽收。全年共完成增值税万元，所得税万元，利息税万元，福利企业退税万元，日常检查入库万元，清查管户办理税务登记证户，圆满的完成了局党组交给和各项税收任务。

　　二、以学习为本，努力提高政治业务素养

　　作为一名副职，唯有树立大局观念，具有良好的思想道德品质，处事公道，一心为公，才能配合好一把手的工作，较为出色地完成组织交付的各项工作任务。基于这种理解，一年来，我牢固树立“终身学习”的观点，时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。一是加强政治理论学习，提高思想素质。一年来，我始终把提高自身党性修养和政治觉悟放在首要位置，认真学习，狠下功夫。结合工作实际，认真学习马列主义、*思想及***理论、***的重要思想，***重要思想及党的**届四中全会精神，进一步增强了党性修养，提高了自己的政治洞察力，更加牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。二是业务学习方面，我认真学习税收业务知识，对上级下达的政策、出台的操作办法，我都认真通览，细心领会，并结合实际提出落实意见，对个别拿不准或似是而非的问题，与同志们一起研究、讨论，力争查出准确无误的依据，不断提高自己的业务素质，增强税收征管能力。

　　三、规范税收服务，提高税收质量。对于税收工作来说，政策就是税源，是新的收入增长点;征管是手段，是落实税收政策的方式和途径。不仅要严格执法，公正执法，又要为纳税人提供优质服务，满意服务，让纳税人真正从心里接受税收。半年来，我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在优化纳税服务方面，在严格执法的同时，坚持公开办税制度，保护纳税人合法权益，及时发现和纠正工作中存在的问题。通过给企业及纳税人提供税收咨询服务，提醒申报服务等各种方式，为纳税人提供更优质、更贴心、更人性化的税收服务。以落实服务措施为着力点，以纳税人满意为落脚点，简化业务流程，创新服务手段，规范服务行为，丰富服务方式，不断提升纳税服务水平，为国税事业可持续发展做出应有贡献。

　　四、以自律为本，努力树立良好的个人形象

　　在工作中，我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，无欲则刚。二是慎权，杜绝“有权不用，过期作废”的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员“五要十不准”准则办事。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

　　半年来的学习和工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足。我的理论学习还不够透彻，尤其是理论的系统性学习还需进一步加强。理论运用还不够深入，尤其与实践相结合方面还需要不断完善。在今后的工作中，我一定总结经验，克服不足，围绕税收中心工作，强化征管，优化服务，努力把工作做得更好。

　　一要进一步加强学习。向领导学习，向同志学习;既学政治理论，也学专业知识，多学一点，学深一点，不断提高自身政治素质和业务水平，努力培养扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。

　　二要进一步脚踏实地干好本职工作。进一步提高工作的积极性、主动性、创新性，高标准、严要求，改进工作方法，提高工作效率，提升工作能力，以对行政服务事业高度负责的态度，尽职尽责做好各项工作，在前行中不断完善自己。

　　三要进一步深入贯彻和运用党的十八大精神，把思想和行动统一到党的十八大精神上来，以***为统领，紧紧围绕税收中心工作，找准位置，主动服务，努力做到开拓进取、求真务实、清正廉洁、永葆先进。

　　四要进一步当好人民的公仆、人民满意的公务员，为推动国税工作向着便民、高效、廉洁、规范健康发展做出应有贡献。

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篇2：财务副科长工作总结

　　20**年财务副科长工作总结

　　本人于**年9月通过竞争上岗，担任**市工商局财务装备科副科长职务。一年来，在市局党组的正确领导下，在同志们的关怀和帮助下，认真履行岗位职责，努力提高自身政治和业务素质，在思想和工作方面取得了一定成绩，现述职如下：

　　一、加强学习，提高政治和业务素质

　　坚持认真学习马列主义、*思想和***建设有中国特色社会主义理论，努力在思想上和政治上与党中央保持高度一致，用正确的理论指导自己的行为，加强自己世界观、价值观的改造，增强自身防腐拒变的能力。同时我还根据自身工作实际,认真学习各项业务知识,积极参加省局组织的财务培训,达到学以致用的良好效果，提高了自身的业务处理能力。

　　二、脚踏实地，摆正位置，积极做好各项工作

　　一年来，做为副科长，我始终坚持到位不越位，摆正位置，不争功，不推过，当好科长的参谋和助手，做好自己的本职工作。

　　(一)科学编制预决算

　　根据省财政厅的统一部署和鲁工商财字〔**〕196号文件精神，结合我市工商系统的实际情况，编制了**市工商系统**年工商行政管理单位预算。在编制过程中，进一步夯实项目信息，强化制度建设，努力实现“预算信息动态化、预算管理精细化、预算编制规范化、预算效益最大化”严格按照预算编制要求，体现了零基预算、综合预算的特点，反映了单位的所有收入和支出。在编制决算过程中，决算报表收支数额真实，内容完整，做到了帐表相符，表表相符，核对年度预算收支数字和各项缴拨款项，各项收支按照规定要求进行了年终结账。

　　(二)认真总结去年审计检查中存在的问题，针对问题认真整改

　　**年10月份，省审计部门组织的对全省工商行政管理**年—**年6月财政财务收支情况的审计已经结束。这次审计，设计范围广、内容多，是系统垂直管理以来又一次全面审计。通过审计部门的检查，主要存在以下几个方面的问题：(1)行政性收费及罚没款方面的问题;(2)财务收支方面的问题;(3)财务管理和会计基础工作相对薄弱。我科以此次审计为契机，同各县、市(区)局认真分析存在问题的原因，属于违反财经纪律方面的，严格按照国家财政政策和上级有关规定进行整改;属于会计基础方面的，严格按照会计准则和执行的会计制度予以纠正;属于管理方面的，结合单位实际，研究制定切实可行的内部财务管理措施并认真落实。

　　(三)统计系统内欠缴“三金”情况

　　**年元月中旬，根据省局财务装备处的安排，市局及各县、市(区)局对全市系统内欠缴“三金”情况进行统计。在客观公正、实事求是的基础上，遵照属地管理的原则，据实填报，特别是对交纳养老保险金的比例、金额，实际缴纳情况进行了详细的调查，并由市局集中汇总后上报省局财务装备处，已初步争取到省局政策倾斜。

　　(四)针对取消“两费”进行调研

　　**年四月初，由财政厅行政法规处和预算处组成的专门调查组对省垂管单位财务情况进行摸底抽查，**市工商局为被查单位之一。接到通知后，我们与市财政局及省财政厅驻济办事处积极衔接，摸清调查目的，在兄弟科室的帮助下，有针对性地、如实地向财政厅领导反映了我市工商系统财务现状，基本达到预期效果。

　　四月底，根据省局人事处和财装处的安排，结合人员编制情况，在人事科的配合下，对**年、**年全系统机关、事业、离退休人员的欠发工资情况，“两费”占总收费的比重，“两费”安排占总收入的比重，欠缴“三金”等情况进行摸底，积极应对“两费”取消问题。

篇3：城建科科长年终个人工作总结范本

　　20**年城建科科长年终个人工作总结范本

　　年度个人工作总结

　　**年是我负责城建科工作的第3年，回顾一年来的工作方方面面都离不开领导的关心和指导，离不开同事们的信任与支持，在此我向所有帮助过的同志们说声谢谢。一年来，我与全科同志紧密团结，以求真务实、迎难而上的工作作风，围绕办事处的中心工作，认真履行职责，较圆满地完成了城市管理工作任务。通过一年的学习和工作实践，自己在思想理论水平、政治素养、工作能力上有了较大的提高和收获，现将一年来的工作体会作如下总结，请大家评议：

　　一、加强学习，不断提高政治素养、思想水平和工作能力，牢固为民服务的宗旨不辱使命

　　城建科作为办事处的窗口科室工作内容涉及市政、园林、环保、城建、爱国卫生、节水、防汛、扫雪铲冰、防震等诸多方面，可以说任务重工作量大。许多具体工作又与群众的切身利益息息相关。因此，我深感责任重大，作为科室的“带头人”，一个大头兵，就要求我具备坚定政治理念和应对复杂局面的工作能力，才能将各项工作落到实处。

　　今年在保持共产党员先进性教育活动中，我积极参加了各项教育实践活动并撰写了近2万字的读书笔记。通过认真研读《保持共产党员先进性教育读本》深入系统地学习了邓**理论和***重要思想，再一次受到党性的深刻洗礼，我深深地感到，作为一名机关的年轻党员，应当在自己的岗位上勤奋努力的工作，努力使自己成为群众的表率，较好地发挥出共产党员的先锋模范作用。对照章程规定的义务和**同志提出的对新时期共产党员的六条基本要求以及在大讨论中提炼出的党员先进性标准具体要求,结合同志们提出的意见和自己的工作职责，对自己工作以来在政治思想、组织纪律、为人民服务宗旨、实事求是等方面进行了深刻地反思，查摆了自身问题，制定了整改措措施。

　　通过学习不仅丰富了头脑提高了思想认识，而且深刻地认识到作为一名青年干部尤其是一名基层干部在打牢党在基层的执政基础中负有重要使命，党和国家的各项方针政策，各项工作部署，最终要靠我们这些基层干部团结带领群众去贯彻和实施;人民群众的意愿和要求，最终要靠我们去了解和加以落实;推动社会主义物质文明、政治文明、精神文明的协调发展，实现“新北京、新奥运”的战略构想，最终要靠我们组织人民群众去实现。我们在首都改革发展稳定的各项事业中发挥着重要的骨干作用和基础性作用。作为党和政府密切联系群众的桥梁和纽带。基层工作做不好，党和人民群众的联系就可能不密切，渠道就可能不畅通，就难以从群众创造的新鲜经验中获得启示，难以从群众中获取力量和支持，各项工作也难以落实到位。

　　因此，在一年的工作中，我始终能以“***”重要思想为指导，以为地区服务、为百姓服务为宗旨。以做好事、办实事、解难事为出发点，以让领导满意、让辖区群众满意为标准，以改善辖区环境和提升居民生活环境为目标，在实际工作中注重不断锻钻研业务理论知识，对本科室的工作内容、性质做到心中有数，努力成为行家里首，提高工作的综合应对能力。

　　二、做好领导的助手科室的带头人，在实际工作中深入调查总结经验，圆满完成各项工作任务。

　　今年，为了深化社区建设，加快社区建设步伐，办事处根据第5次城市管理工作会议的精神并结合前期整治的成果和经验，在制定的为民办实事工程中确定了6项属城市管理工作范畴的具体项目。这些都是与百姓的切身利益和区域发展密切相关的，是与实实在在，容不得半点马虎的民心工程。

　　为了保证上述工作的如期完成。我与科室同志充分发挥团结协作的精神，在工作中秉着“深入调查，奠定良好基础;及时分析调整，创造有利条件;注重实效，力争产生良好的社会效益”的工作原则多次深入到社区、居民、施工现场等第一线进行走访调查，准确的掌握第一手材料，为领导决策提供有利的依据，使一些被动局面及时得到了扭转。

　　例如在老旧小区整治工作中，由于**小区建成于上世纪80年代，因缺乏长远统一规划，小区即没有雨水排放系统，且污水系统不合理。小区的雨水排放一直是片流自渗和雨污水合流，这一情况严重影响了居民出行和居住安全(市、区专业部门经过勘测要建立完善的雨水排放系统因地势条件所限已基本不可能。除非整个小区推倒重建)在改造过程中居民最关心的也是雨水排放问题。因此在改造方案制定阶段及改造过程中我们多次深入社区与居委会干部、居民以及施工单位一起研究探讨解决方案。尤其是在5区

　　1、2号楼因居民干扰施工受阻的情况下，我们及时调查向领导反馈情况调整方案并向居民宣传作工作。最终采用大面积草坪砖存水固水、单侧沉降楼前甬道、铺设管线引流的办法使问题得以解决。

　　秉着积极主动认真负责的态度至十一底张房东里老区第三阶段4700多平米硬化美化整治工作、张房东里近3000平米健身广场和休闲甬路建设工作、张房西里1、2平房区、张房东里7、9、12老区(社区没有物业管理)卫生保洁工作、赵庄路南侧、通商南路环境整治工作、东地白楼的居民居住环境改造工作以及协调相关单位做好了7路的通车准备工作等6项为民实事工程，在科室同志的团结协作和其它部门的大力支持下全部顺利完成。

　　**年，是落实区委第九次党代会精神实现**区创建国家级卫生区的关键一年。按照今年城乡一体创卫的理念，工作中我与科室同志注重把城市管理的各项工作与“创卫”这个大方有机的结合起来，一是通过完成折子工程作为有效开展创卫工作的软硬件保证。二是把组织召开地区动员大会及社区宣传平台作为深入宣传创卫的有效阵地。三是加大城乡结合部及重点区域的环境治理，彻底消除暴露垃圾、白色污染、蚊蝇孳生、卫生死角等影响环境卫生的问题，提升环境总体质量。四是建立健全社区志愿服务者队伍，成立了3支地区创卫小分队即小广告清除小分队、三包责任书检查小分队、环境卫生巡视小分队，加强界面巡控，同时建议领导从地区弱势群体中招聘组建街道环境卫生突击队，随时清理辖区内的各类暴露垃圾，加大对重点地区的巡视保洁力度，确保环境卫生不出现反弹。由于建立了广泛的群众基础和良好的体制保障今年不仅顺利通过了市爱卫会组织的除四害灭蚊单项验收达标工作，并为街道通过市专家组的验收考核奠定了基础。

　　上述工作中对我来说，特别是老同志老科长，传授了我许多宝贵经验和做人的道理，使我在工作中少走了不少弯路。各科室都给予了鼎力相助，今年能够城市清洁日公益劳动、创卫达标等工作进展顺利，取得较为理想的效果，都是与之分不开的。

　　三、以“为民、利民、便民”为原则，解决热点、难点问题。努力为辖区居民办实事、做好事、解难事

　　张房地区基础设施差、配套设施匮乏、卫生死角多等影响居民正常生活的问题较为突出。一年来，我体会到，做好这项工作，达到良性循环局面，工作中既需要领导的支持与指导，需要机关科室、有关部门的大力协助，同时又要善于合理利用地区资源，部门优势，借助他们的有利条件，在解决一些老百姓的些实际困难时将会产生事半功倍的效果。

　　因此我和科室人员在工作中总结出城市管理工作要“深入社区摸清情况，多方协调反复工作，整合资源创造条件”的工作思路，从而在解决一系列历史遗留问题更好的化解了矛盾作用显著。

　　1.积极协调、整合资源，解决历史遗留问题

　　一是治理张房东里四区7号楼下水管道淤堵生活污水四溢的问题。因该楼建成于80年代初期，由于设计上存在缺陷，管道经常发生堵塞，污水流溢，给居民的正常生活造成了极大的影响。经多方努力，与相关产权单位制定了整治方案，通过改造，东里四区7号楼下水道淤堵老大难的问题得到了有效缓解。

　　二是解决了张房东下庄、嘉峪庄雨水回流倒灌问题，确保安全渡汛。由于上述两处属平房区，地势偏低，一到雨季，雨水回流进居民家内，居民无法出行，直接影响了居民的正常生活。今年街道防汛办于汛期到来之前，在实地调查并征求群众意见的基础上制定可行性方案，积极协调相关单位在人力、物力上予以支持，于汛期到来之前完成了东地庄60多米的雨水管线铺设、200立方米、嘉峪庄1000多立方米渗水池的挖掘工作，解决了两地的雨水排放问题。受到居民的欢迎和好评。

　　2.深入社区，耐心工作，将矛盾化解在基层

　　一是对张房东里3区农贸市场南门周边地区进行了清理整治，还居民一个安静、整洁的小区生活秩序。在领导的大力支持下，通过与工商、城管、防疫等职能部门的密切配合，从6月下旬开始经过半个月的集中整治，清理无照8户，清除有碍市容的遮阳棚14处，清理各类堆物堆料及非法经营工具3车次，小区的环境秩序得到了极大的改善。

　　二是积极协调各方化解矛盾，为张房西里自来水改造工程顺利进行提供有利条件。由于本次改造涉及西里28栋居民楼，而且参与改造的单位众多，改造初期存在缺乏沟通、各自为战、审批不及时、个别居民不配合等问题，至使工程进度缓慢，百姓颇有怨言。针对上述问题，一方面建立了由办事处组织区市政管委、开发单位、施工单位、供水单位、物业、社区居委会等有关人员参与的每周例会制度。加强信息沟通，妥善解决存在问题，共同制定改造方案。另一方面办事处派专人会同居委会、物业、施工单位挨家挨户进行上门宣传解释工作取得居民理解。通过上述措施有效的缓解了施工方与开发商与物业方、施工方与居民之间的矛盾。为自来水改造工程顺利进展提供了有利条件。

　　四、工作中的表现

　　作为一名国家公务员在日常工作中，能做到以身作则，严于律己，认真履行党风廉政建设责任制，做到警钟长鸣。遵守各项规章制度不断规范自己和科室人员注重自身形象。对群众来访能热情服务，耐心解答，努力为地区居民排忧解难。在各项工作中本人坚持做到依法行政未出现违纪违规行为。

　　一年来能认真履行本职工作，认真负责。各项工作完成较为出色，自我评价称职。

　　五、存在的问题和不足

　　1、政治理论学习不够，缺乏挤和钻的精神有惰性。有时思想上有松懈认为干工作重实效，遵守制度上降低标准，时间观念不强。

　　2、对分管科室的同志工作上要求较高，但在生活细节上关心不够。事务性、临时性工作较多，有时存在一定的忙乱现象，有时易急躁，处理问题不够全面。

　　总之，成绩属于过去，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我坚信在领导的关怀指导下，在同志们的帮助支持下我会以饱满的精神，昂扬的斗志迎接新的挑战，在今后的工作中，再接再厉开创工作新局面。

　　**年12月19日

篇4：银行财务部科长工作总结汇报

20**年银行财务部科长工作总结汇报

一年即将过去，在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作，在这一年中有关业务方面的文件出台了很多，因此，就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神，认真学习江--主席在第十六次党代会的报告精神，深刻领会“高举邓--理论伟大旗帜，全面贯彻“***”重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗”的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足，下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报：

第一项从四个方面总结一下全年财务工作：

1、建立人员数据库工作。

×财政为控制财政支出，推进会计电算化进程，实行工资统发管理系统，建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在10月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作，已完成两上两下，目前，只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。

2、银行帐户重新审批工作。

为清理多余帐户避免设立帐外帐，规范统一管理预算内和预算外资金，我×财政根据《××市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求，进行银行帐户的审批，它是以单位自查为主，进行自查登记和补报登记，这几项工作已经完成，在银行保留了××财政要求应该保留的帐户，并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户，不擅自开设、变更、撤消帐户。

3、预算单位清产核资工作。

清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作，这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”，以免国有资产的流失，全面清查各类财产和债务，并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查，按规定没有清查出任何问题，为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。

4、财务年终决算工作。

每年的年终决算基本程序都是一样的，每一年的财务年终决算以后，都对增收节支、帐务处理积累一些经验，同时又发现存在许多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时，自行设计的科目明细分析报表给我对本月财务分析帮助很大，对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面，明细科目还不健全，明年一定注意这个问题。

第二项工作人事劳资工作：

今年的人事工作较去年轻松一些，主要是工作人员信息采集工作这项工作，现已完成建立数据库和软盘上报.为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报，同时做好工资微调事宜。

另外，在完成本职工作以外，积极主动完成领导交办的一些零星事务。

以上是我全年的工作总结，仔细想想，还有许多工作没有到位的地方，比如，计算机应用还没有在业务工作充分体现，今后我要在这方面多学习，提高微机操作水平，努力学习业务知识，提高自身素质，为明年我委创建全国科技工作先进市而努力工作。

篇5：人事科科长工作总结

人事科科长工作总结

我于1997年7月毕业于***学校，同年7月参加工作，至今一直在卫生局人事科，**年5月任人事科科长，**年8月加入中国共产党。近三年来，在局党委和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，“以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将近三年来的工作总结如下：一、自觉加强理论学习，提高政治业务素质

三年来，我始终把讲学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在思想上，认真学习***理论、“****”、胡xxx的“***”的重要思想及党的**大全会精神，并把它做为思想的纲领，行动的指南。认真学习相关业务知识，不断用科学的理论武装自己，学会用发展的眼光看待新情况、新问题，不断提高自己的理论水平和综合素质。进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

积极参加单位组织的各项政治活动，以党的**大精神作为行动指导方针，学习与贯彻执行党的各项方针政策，与党中央保持高度一致，用各项政策和理论严格要求自己，规范自己的一言一行。努力学习法律法规，模范遵守单位的各项规章制度，严格要求自己，在政治上积极要求进步，为做好自己本职工作，打下坚实的理论基础。

在工作上，围绕单位的中心工作，对照相关标准，严以律已，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。在工作作风上，能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

二、认真扎实做好本职工作，强化服务意识

做为一名机关工作人员，在工作中我时时刻刻都深刻注意自己的工作态度和工作形象，对自己的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度，根据我们卫生工作实际，无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关，所以就要求我们对每项工作的开展，都要高度认真，首先要认真组织学习领会上级文件精神，做到真正掌握工作要点，在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关，坚持以事实为依据，以上级文件精神为准绳，以公开、公正、公平的原则开展工作。对一些来咨询情况的人员，认真做到耐心讲解，力争将问题处理在我们基层科室。

坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点，决定了很多工作都时间紧，任务重，工作量大。因此我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。近年来，为保证按时保质完成工作任务，经常加班加点，坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

三、存在的不足与今后的努力方向

近年来在工作中虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足。一是处理问题太急噪，做事风风火火，工作急于求成，有时反而影响了工作的进度和质量;二是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)面对繁杂的事务性工作，不怕吃苦，勇挑重担，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

总之，通过近年来的工作，一些工作时间紧、任务重，通过这一客观实际情况，也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求，就是平时的工作必须要扎实，不然就会对以后的工作带来被动局面，所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作，并根据每年例行的一些工作，做好预见性前期准备工作，以避免在今后的工作中处在被动地位。总之，在今后的工作中一定要扬长避短，力争取得更好成绩。