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下半年后勤中心人员工作计划

编辑:物业经理人2022-08-21

  20**年后勤中心人员下半年工作计划

  一、建立大房产观念

  通过探索与实践,我们尝到了房地产给后勤中心及后勤人带来的甜头,也逐渐明确了发展目标,就是要形成大房产的观念,从而带动后勤的快速、协调、健康发展。我们始终要以“服务集团建设、保证职工安居乐业”为出发点,通过征订土地和变更土地的方式,努力做大做强房地产项目,保证后勤近十年的稳定发展。

  同时,鸿源房地产公司要紧抓市场脉搏,充分把握机遇,继续秉承“跟进战略、品牌战略”发展思路,以“讲品质、讲环境、讲服务、讲舒适”为宗旨,建设精品房、节能房,为后勤可持续发展奠定坚实基础。

  二、建立大安全格局

  安全是企业管理的核心要素,没有安全就没有企业的发展。后勤中心作为潞安集团生产和生活为一体的综合服务中心,我们面临着施工安全、社区安全、儿童安全、商铺安全、食品安全、水暖电气安全、车辆安全等各个方面的安全考验。

  因此,后勤中心应以***为指导,深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针,牢固树立“安全是企业的核心价值、核心利益,是企业的第一生命和第一标志”理念,以新型的大安全格局构建为主线,努力实现安全生产持续平稳健康发展,为建设既强又大国际化新潞安创造良好的后勤保障环境。

  后勤中心各级领导干部必须把抓安全当作第一责任,树立全局意识和系统观念,认识到安全是最大的效益,一定要时刻保持清醒头脑,从思想上高度重视,行动上真正落实,确保中心各项安全制度和措施落到实处,真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。

  后勤中心安全科要按照中心工作会议的总体部署和要求,紧紧围绕“抓安全、促发展”这一核心,每月不定期对中心所辖各要害部门和场所进行全面细致的安全大检查,发现问题及时处理,避免各类事故的发生。

  三、常抓不懈,提高绩效管理水平

  自后勤中心推行党委绩效管理评价体系以来,我们多次召集各部门负责人就评价体系进行广泛的研讨,根据实际工作,制定了一套符合后勤的绩效管理体系。通过近两年来的运行,绩效管理已经融入工作,深入人心。

  接下来,我们要紧紧围绕后勤“**”发展战略目标,认真组织开展提高绩效管理建言献策活动,对好的建议和做法进行吸纳和评选,使绩效管理在巩固中提高、在完善中提高。

  下一步工作的重点是考虑怎样将鸿源房地产各个项目部也纳入到后勤中心绩效管理评价体系中来,同时更进一步细化后勤中心各级领导的岗位责任,对于重点工作、重点部门要狠抓责任、狠抓落实,通过绩效管理来促进各项工作扎实有效的完成。

  四、探索节能降耗、增收节支途径

  节能降耗、增收节支对建设资源节约型和环境友好型社会具有重要的推动作用,同时也是促进后勤发展、提高后勤经济效益的有效措施。为了增强后勤中心的核心竞争力,我们应把节能降耗、增收节支作为当前生产经营工作的重点。

  因此,下半年我们应将增收作为后勤第一要务来抓,进一步细化关联交易,从制度上入手,积极考虑,全面探索。过去,我们结合后勤实际,通过各种渠道、各种方式制定了详细的节能计划,从房屋矸石砖、断桥铝和外墙保温系统方面的节能,到热水系统改造及热电连供方面的节能,再到ic电表卡使用、路灯、广场地灯、楼道声控灯等灯具类节能,处处体现了后勤节能降耗的决心。

  面对前面的成绩,我们更清楚接下来的工作,那就是要坚持抓“大”不放“小”,从细节入手抠节能,还有就是从各项工作的源头建立一整套有效的节能管理体系,这样才能使后勤的节能管理工作具有持续性、长久性、有效性。

  五、创新后勤机制、体制、服务

  过去,我们在后勤体制、机制和服务创新上进行了积极有效的探索。我们按照“服务社会化、管理科学化、运作市场化”的目标和要求,以市场为导向,对内有偿服务,对外自主经营,完善内外部管理市场运行体系,构建了后勤服务与管理的新格局。

  同时积极创新机制,强化管理完善了各项内部管理制度。我们的服务和产品要始终以“质量第一、用户至上”的理念和“诚实守信”的经营原则,坚持科技创新,质量上市,在巩固内部市场的基础上,不断拓宽外部市场。

  我们要对服务全过程中的“人、财、物”等要素进行优化组合,使我们的服务在社会上得到广泛的认知度。

  六、做好国际安全社区的验收工作

  **年国际安全社区组织会再次莅临潞安,对我们过去的工作进行一次大检查。为了保证国际安全社区再验收工作的顺利进行,我们要充分利用下半年的时间,抽调专人成立小组对侯堡社区进行一次彻底的大检查,对检查中发现的问题,我们要第一时间进行整改,以保证侯堡社区顺利通过国际安全社区的验收,并以此为契机和突破口,全面带动和提升水暖电气、物业管理的服务水平。

  七、全力以赴保证鸿源房地产各项目的顺利开展

  上半年,鸿源房地产公司取得了一定的成绩,但由于实际客观原因,我们还有许多大型项目只能选择在下半年开工。因此,为了确保鸿源房地产公司圆满完成全年计划目标,我们后勤全体干部职工要全力以赴、团结一致举全后勤之力共同服务于鸿源房地产公司,保证各个项目的顺利开工。

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篇2:后勤人员工作计划

20**后勤人员工作计划

做为学校后勤组的一员,我有责任和义务全力配合学校的各种工作顺利进行。结合了学校对后勤工作的要求,我的后勤人员工作计划是这样制定的:

一、指导思想

以***理论和“***”重要思想为指导,认真贯彻十七大精神,树立后勤为教育教学、为教师、为学生服务的思想,努力完成学校下达的后勤工作任务。

二、工作目标

以管理为中心,按照学校后勤工作的强化管理,提高后勤人员的素质和技能。牢固树立为师生、为教育教学服务的思想,使学校后勤人员为全校师生和教育教学活动提供优质、周到、一流的服务。

三、工作措施

根据学校20**年学校后勤工作计划的工作意见和思想政治工作计划的要求,我一定树立爱岗敬业思想,为师生、为教育教学服好务。

1、认真做好学校开学储备工作,保证学校正常开学。积极协助学校图书室分发同学们的课本和作业本。积极协调和搬好各班的桌椅,使学校开学储备工作顺利进行。

2、积极协助学校做好工作,搞好学校环境卫生。每天早晨积极把中心校、学校办公室、会议室、接待厅和财务室等清洁区打扫干净并把桌椅摆放整齐。

3、做好教师饮水、学生饮学生奶、办公服务及会议服务等工作。为师生、为教育教学服务,给教师、学生提供优雅舒适的学习环境。

篇3:医院后勤人员工作计划

20**医院后勤人员工作计划 后勤安排

下面给大家带来一篇文章--20**医院后勤人员工作计划 后勤安排。

20**年医院后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。

搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障,二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

下面是个人具体的工作计划:

一、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。 五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的 日常写作好助手【教师范本吧】http://www.pmceo.com/ 安全、卫生、丰富。 五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

二、工作措施

1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

(1)按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

(2)从以往的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2、加强后勤职工的思想建设、制度学习

(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

3、加强医院物资、药品、耗材管理

(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

4、节约后勤支出,节约使用水电气

(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

5、做好医院清洁工作

(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6、提高维修工作的质量与时效性

(1)优化维修流程,提高时效性。

(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

以上就是关于“20**医院后勤人员工作计划 后勤安排”的全部介绍,希望能给你带来帮助。

篇4:校园后勤物业管理与服务人员的培训计划

  校园后勤物业管理与服务人员的培训计划

  一、培训工作的指导思想

  无论从事何种行业,工作最终是由人去落实完成。所以,我们始终高度重视入力资源的开发,尤其强调企业对员工的内部潜能开发--培训。因此,我们把培训工作提升到物业管理公司是否能按照既定目标实现物业管理优质服务的战略高度来对待。我们相信,一个好的物业管理服务模式必定包含一个良好的培训机制。我们认为:培训是企业壮大的催化剂,是员工职业生涯的加油站,是企业给员工最实惠的福利。

  我们在人员培训工作上拟采取如下措施:

  · 结合公司在物业管理服务方面的经验,并根据物业管理市场及行业动态的最新变化,随时调整培训策略,更新培训内容,保证培训的效果。

  · 树立“管理者就是培训者”的观念。每一位管理人员都应该担负起培训下属员工的职责。

  · 培训考核绩效化。我们将把服务中心每次培训考核的结果与个入的绩效考核挂钩,目的就是落实培训,量化培训,避免培训流于形式。

  · 结合实际不断持续改进培训课程的内容。我们将不断总结实际工作中的良好经验,并用以指导员工,防止员工在机械循环的培训中丧失学习动力。采用先进科学的方式(例如拓展训练、感受性训练、游戏等),使培训形式多样化,增加不断培训的效果。

  · 采用目前国际企业管理培训行业中流行的“KAS”培训方法,即集知(KNOWLEDGE)、能力(ABILITY)和技巧(SKILL)于一体的培训方法。具体方法如:讲授法、讨论法、案例法、模拟角色法、对抗辩论法、专题讨论会、参观学习、现场实习和职务轮换等。

  · 培训工作制度化,保证员工有足够的培训时间。通过分级考核及末位淘汰制度,制遣员工的紧迫感和压力感,将传统的被动性接受培训,变为员工自发性的主动参与。

  二、培训系统的实施运作

  1、培训系统图

  2、系统图说明:

  · 针对项目的管理特点来设置培训目标并拟定实施计修正。

  · 有效运用多种培训形式和方法,确保培训达到预期效果。

  · 通过对员工进行考核,了解培训的有效性及员工的接受程度。

  · 根据对考核结果的评估和反馈,及时调整培训思路并确定未来培训重点。强调将理论应用到实践工作中。

  3、培训的组织方式

  培训职责:

  · 服务中心经理助理负责员工日常培训的计划、协调、组织、考核等工作。

  · 管理人员根据服务中心提出的培训计划进行逐级培训,并对培训实施评估,并及时将培训效果和情况反馈给上级培训人员。

  培训实施流程:

  我们对员工的培训分为三个阶段:入职培训--岗位转正培训--日常管理培训。每位新入职员工必须接受为期7天的入职培训,内容详见新员工公共培训科目;三个月试用期满后,员工将接受为期一周的转正培训,考核合格后方可转正。转正以后员工将接受长期连续的日常管理培训,内容详见各工种培训科目表。

  4、培训时间

  · 为实现“加油站”式培训,我们对各工种员工亦制订了具体的培训时间要求,完成培训后登录积分,详见下表:

  职务(岗位) 部门经理以上 项目主管 班组长 作业员工

  每年培训时间 不少于140H 不少于100H 不少于80H 不少于60H

  · 根据脱产情况培训亦可分为三种,即:全脱产培训、半脱产培训、在职培训。我们坚持以“在职培训为主.脱产培训为辅”,并对非关键培训采取“以考代训”的方式。

  三、培训科目与目标

  1、新员工公共培训科目

  序号 公共科目名称具体内容 课时

  一 军训(包括军事训练和体能训练)(根据不同的部门要求来进行) 5天

  二 礼仪知识:1.常用礼仪知识 2.形体训练 3.《员工行为语言规范》 6课时

  三 服务意识:1.职业道德教育 2.如何处理客户投诉 3.客户沟通技巧 3课时

  四 企业文化:1.企业发展史及基本情况介绍 2.企业理念 3.《员工手册》 4.部门内部资料(甲方项目情况介绍) 5.劳动及人事方面的管理规章制度 3课时

  五 学院基本情况介绍及入伙、装修管理要点 8课时

  办公楼、商场管理介绍及服务式宿舍管理服务特点培训

  六 行业法规:

  国家、广西物业管理方面的法规条例 4课时

  七 物业管理基础知识 4课时

  八 安全知识及消防知识 2课时

  九 质量管理及ISO9001质量管理体系、ISO14001环境质量管理体系、OHSAS18001社会责任体系知识 待定

  十 带班实习 5天

  2、安防管理员培训科目

  序号 培训内容 培训频率 培训目标

  一 单兵队列动作

  三大步法

  3.体能训练 每月训练四小时 培养组织纪律性,

  练就扎实基本功

  二 1.擒拿格斗基本功 2.捕俘拳

  3.防卫术 根据计划安排 熟练掌握擒敌及防卫技能

  三 内务管理 如有集体宿舍 保持宿舍干净整洁

  四 例会(政治思想及职业道德教育,工作讲评及分析) 每周一次 提高思想觉悟,总结自身存在不足

  五 《校园安防服务工作手册》 每月一次培训考核 熟悉保安员岗位职责,操作规程,工作标准

  六 1、护卫服务的规章制度及相关法规政策;

  2、宿舍、办公楼、商场护卫规范 每月一次培训考核 熟悉相关法律常识,提升理论水平,熟悉了解宿舍、办公楼等的服务规范

  七 《消防管理工作手册》 每月一次培训考核 了解消防的基础知识,救火的基本程序及各自职责

  八 突发事件的应急处理

  紧急集合演练 每季度一次 提高突发事件处理能力

  3、保洁员培训科目

  序号 培 训 内 容 培 训 频 率 培 训 目 标

  一 工作例会(政治思想及职业道德教育,工作讲评及分析) 每周一次 提高思想觉悟,总结自身存在不足

  二 内务管理 每月一次检查 保持宿舍干净整洁

  三 《保洁服务工作手册》 每月一次培训及考核 熟悉保洁员岗位职责,操作规程,工作标准

  四 清洁设备操作和保养及清洁用品的使用

  宿舍、办公楼、商场保洁服务规范 每季度一次培训和考核 提高工作技能,保持工作效率,熟悉了解宿舍、办公楼、商场保洁服务规范

  五 清洁环保方面的管理条例 每季度一次培训和考核 熟悉相关法律常识,提升理论水平

  六 四害消杀和防治 每季度一次 熟练掌握消杀程序

  七 消防实战演习 每半年一次 提高消防实战能力

  4、园艺工培训科目

  序号 培 训 内 容 培 训 频 率 培 训 目 标

  一 工作例会(政治思想及职业道德教育,工作讲评及分析) 每周一次 提高思想觉悟,总结自身不足

  二 内务管理 每月一次检查 保持宿舍干净整洁

  三 《园艺服务工作手册》 每月一次培训及考核 熟悉园艺工岗位职责,操作规程,工作标准

  四 园林机械、设备的操作保养及农药的使用 每季度一次培训和考核 提高工作技能,保持工作效率

  五 园艺方面的管理条例 每季度一次培训和考核 熟悉相关法律常识,提升理论水平

  六 南方植物生长一般常识

  绿化管理规划要求 每季度一次 了解和掌握园林的基础知识

  七 消防实战演习 每半年一次 提高消防实战能力

  5.学生宿舍管理员培训科目

  序号 培 训 内 容 培训频率 培 训 目 标

  一 工作例会 每周一次 提高政治思想觉悟,开展批评自我批评

  二 学院管理制度 每月一次 理解教育管理学生的手段、目的

  三 学生宿舍内设备分布 每月一次 熟悉分布地点掌握开关

  四 各宿舍情况汇总 每月一次 熟悉掌握基本方法及技巧

  五 突发应急事件处理 每季度一次 提高突发事件处理能力

  每学期进行一次演习

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