暑假大学生英语培训实践报告

20**暑假大学生英语培训实践报告

记得当知道**英语在我们学校招暑假夏令营助教时，我的心情是顿时喜悦了起来，因为自己终于盼到了这样一个机会——在暑假的时候，去一个陌生的地方工作，认识一些陌生而又亲切的人，做一些有意义的事，然后在那个地方留下美好而难忘的回忆。之前听同学说过，当**英语夏令营的助教很有意义，很难忘，是人生一段宝贵的回忆，所以这次机会来了，我一定要好好把握住。

**英语助教的面试分两轮。但是，由于自己真的很想争取到这个机会，所以，即使是第一轮的面试，我也很认真地对待了。我是属于那种不轻易做决定，但是一旦决定了就全力以赴的那种人。我特意上网查了个人简历的格式，然后精心设计了自己的个人简历，将该写的都写进去了，既有所突出又做到不冗长，使简历让人看起来一目了然。然后，到面试的时间了。坐在等候室里，我回忆着自己事先试想过的问题和一些注意事项以再次提醒自己。终于到我了，我虽然挺紧张，但还是能够向面试官展示了我的热情和专业特长。通过自己的努力，第一轮面试顺利通过。

接着，是培训。现在回想过来，我觉得好在还是自己的决心够坚定以及自己有着认真的态度，才坚持了为期三个周末的培训。虽然培训不会很累，但我觉得还是够考验人的意志力的，因为这样的培训就好像平时上课那样子，还是要那么早醒，上课还经常“拖堂”，而且要利用周末的时间，不少通过了第一轮面试的人，最终因为诸如时间冲突或学习任务重(当时已接近期末考试了)的原因而放弃了。但是，我还是自觉地抵制了这样一种气氛。我抱着坚定的决心以及持着积极认真的态度，挺过了这个培训。在培训当中，我学到了美语的基本发音及领会了当一名助教所应具备的一些素质。终于，在复试中，我比较出色地通过了。当然，自己很是喜悦，因为自己的付出得到了收获。

我是安排去惠州的**英语夏令营，时间是*月1*号至*月27号，但我们助教要提前两天出发过去准备。所以从期末考试结束到出发，我有六天的时间。在这六天中，我做了很多准备——继续练好自己的美音音标，上网查找了很多实用的名人名言，去图书馆找了一些教人玩游戏的书籍来参考，还就如何当好一名助教这个问题，咨询请教了一些有经验的朋友和长辈。因为我知道“不要打无准备的战”的道理，所以既然要做，就要做好充分的准备，全力以赴。更何况，我真的希望自己能实现当初的想法——做一些有意义的事，虽然夏令营的时间不是很长，但我真的希望在这不长的十天时间里能尽自己所能教给学生一点东西，起码能让他们体会到一名助教老师对待工作、对待学生的那一份热情与认真。

终于，怀着兴奋的心情，我来到了惠州市惠阳高级中学，我的夏令营助教之旅就在，这个现在回想起来充满着回忆的地方，展开了。

但是，既然做了，就坚持下去吧，坚持就是胜利。这是一个中肯的态度，也是我在认识到事实之后的第一个想法。但是很快，我对待助教工作的态度就变得越来越积极了。我想起自己当时最根本的那个想法——做一些有意义的事情。我对自己说，就算现在情况比想象的艰苦了，我也不能忘记当时自己来这里的根本原因啊，我要尽己所能，教育、关怀学生，让他们在夏令营里尽量学多点知识以及掌握学习英语的方法，还有，更重要的是给学生思想上的一些转变及升华，让他们深切体会到师生之间、朋友之间那种平凡而又真切的温情。因此，在接下来的*天的时间里，我始终充满着热情地对待我的工作，对待我的学生，对待我自己的心灵。虽然也还是很累，但只是身体上的，因为我的内心本着自己的信念和有着大家彼此间的关怀而快乐了起来

现在还有很多或有趣或感人的事情历历在目。记得，仕浩早上起来时流鼻血，然后我和他吃完早餐到校医室，在校医室门口等校医过来的情形——其他一些学生看到我和仕浩在等，所以在还没有上课的时候，他们都陪着我俩，在校医室门口大家排排坐说着趣事笑话的情形，他们真是一群可爱的精灵啊。以前听高中的校长说过，即使她年纪大了，但因为经常和充满活力的学生在一起，她自己也感觉年轻很多。现在到我了，虽然我还属于年青的一代，但和这些90后的小朋友在一起，我真感觉自己又回到了童年，世界都变得简单快乐了很多。还记得，顺顺因为没学过英语，每次通关考试时，她都很难过关，有时她还会因为不懂而着急到哭了，我们大家看在眼里也觉得很难受，特别是我作为老师的，真有一种心疼的感觉。这也激起了我更大的决心和对学生的关爱之心，我对自己说，一定要让顺顺重拾学习的信心。所以，我利用午休的时间，过去顺顺的宿舍给她辅导。终于，在夏令营终考时，顺顺顺利通过了并取得了非常大的进步。依然记得，我们班最小的小朋友芷菡，她几乎是每个晚上大家在上小课时，都会走过我这来，可可怜怜地哭着跟我说想妈妈了，我擦着她的眼泪，安慰她说要做个坚强的好孩子，她起初答应着我，但很快，又还是情不自禁地哭起来了。看着芷菡那憋着劲哭的样子，谁看了都会心疼，很多次我看着哄着，自己几乎也要哭出来了。我跟芷菡说，老师也想妈妈，但是老师为了能让同学们都做个坚强的孩子，老师不哭;芷菡想妈妈，但是为了老师不哭，做个坚强的好孩子好吗?这时候，芷菡好像真的懂得我的意思，很认真地跟我点了头，这之后的最后三个晚上里，她真的都没哭了，而且都很适应过来了。

还有很多很多，例如文俊和沫阳两只小手“辛苦地”为我盛来汤水时，那懂事而又羞羞的表情;梁羽在课室外的窗台前真诚地跟我说着他和爸爸妈妈的事情;宿舍里一推学生扯着闹着要和我聊天的情形;生日派对里大家一起玩一起**的时光;总结大会上我们班荣获“优秀集体”时大家的激动与感动……这一切一切，让我想起来都感到温暖和幸福，因为我有着一班团结、懂事、可爱的学生，我真的感到很欣慰，我真的觉得我不枉此行。

最后，我想说的是，任何收获其实都是要通过自己的努力的，事情的开始总是比较艰难，但是一定要有信念并且要坚持自己的信念，用心去待人处事，不轻言放弃，最终的收获总会令人意想不到的。这也是我参加这次**英语夏令营助教得出的最深刻的体会。

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篇2：3月大学生三下乡社会实践报告4

20**年3月大学生三下乡社会实践报告4

“凡事预则立，不立则废”是此次惠州三下乡的心得体会之一。作为教师的教学工作，之前的准备工作是否充足直接关系到整堂课的教学质量好坏。因而，查找资料，做好教案等便是不可缺少的。一份资料翔实、条理清晰的教案既有利于上课老师讲课的顺利开展，不会“言此忘彼”，也有利于听课学生的循序接受，不会让学生不知所云。然而，在此次下乡中，由于准备时间的仓促，只是收集了大量资料，而没有注意处理材料的重点与非重点，没有切合主题进行一定的筛选整理，导致在上课的时候授课内容重点不突出，缺乏内在的逻辑性，因此导致了学生感觉授课内容零散，不利于学生记忆把握。在我看来，授课之前的准备工作是一堂成功的课的重要部分。

其二，随机应变，真才实学。作为没有教学经验的我，难以准确地把握课堂，会出现或者已经下课，但授课内容还没有讲完或者准备的内容已经讲完，而还剩余部分时间的情况。面对种种课堂出现的突发情况，或者是学生出其不意的古怪提问，这个时候，就要求老师能够随机应变。随机应变除了需要机智灵敏的处事能力，也需要老师的真才实学，渊博的知识。学生有很强的想象能力，往往提出各种老师平时没有注意到的疑惑。而一个问题抛过来，老师如何恰到好处地处理，如何使自己的解释让学生信服，这将影响到一个老师在学生中的威信。因而，作为语文老师，深厚的文学功底、渊博广泛的知识是一个关键。而在这次下乡中，我深刻地体会到自己知识储备的不足。此外，知识储备不是让自己变成一个图书馆，而是将所学融会贯通，了然于胸，这样上课时才能信手拈来，滔滔不绝。

其三，诲人不倦，呵护梦想。孟子认为“得天下英才而教育之”是他的一大乐事，但是，我们面对的实际情况往往是学生接受能力不一，资质千差万别。我们要做的便是爱心、耐心和细心。课余时间，学生向我感叹说，将我们下乡队伍的老师与他们学校正常授课教师相比，我们更加热情，更加关心学生和负责。在对同学的理解赞赏感到欣慰快乐的同时，我想到了一句话：“做一件好事不难，难的往往是一辈子做好事。”对于传道授业解惑的教育事业又何尝不是如此?九天的热情我们固然可以维持，但是若是九年呢?我们又怎能保证面对日复一日烦闷枯燥的教学任务而不感到厌倦?“知之不如乐之，乐之不如好之。”如何诲人不倦，这该是我们认真思考的一个问题。

此次下乡我有幸担任2班的联络员，实际上也就是班主任的职能。经过下乡九天的相处，我深感一个班主任工作的不易，他要扮演的不仅仅是一个传授知识的教师，还必须时时关注学生的上课状态，日常心理问题等等，要维持好一个班级的团结和秩序，做到不偏不倚。我们此次下乡面对的是一群单纯、可爱的农村的孩子，我们以后面对的大多数的学生也都有着同样纯洁而高尚的梦想，或许比他们多几年的阅历会让我们更加现实，但是作为老师的我们断不能将自己的价值观、世界观强加在他们的身上，我们要做到是呵护他们的梦想，给他们鼓励，勇气、希望和方向。

总而言之，当一个合格的老师着实不易，个人的综合素质是一个基本的保证，“学高为师，身正为范”不该只是一句口号，而应内化为一个教师的行为准则。授业之路漫漫而远兮，吾将上下而求索！***

篇3：物业公司质量管理体系(iso9000)培训计划范本

培训计划
编号：GCWY6.01-01-F02版本:A/2表格生效日期:20**年12月1日序号:
培训计划名称	A/2版质量体系培训计划	培训计划编号
培训部门	公司各部门	培 训 负 责 人	**
培训时间	培训内容	培训对象	**
12月12日上午 11：00~12：00	1、质量体系文件控制程序 2、质量记录控制程序	各部门副主管 （含）以上人员	**
12月12日下午 16：00~17：30	1、重要资料管理程序 2、文档管理控制程序 3、资源管理程序	各部门副主管 （含）以上人员	**
12月13日上午 11：00~12：00	1、人员招聘与录用程序 2、人力资源调配管理程序	各部门副主管 （含）以上人员	**
12月13日下午 16：00~17：30	1、采购过程控制程序 2、分承包方控制程序 3、报修程序	各部门副主管 （含）以上人员	**
12月16日上午 11：00~12：00	1、三防应急处理程序 2、服务标示控制程序	各部门副主管 （含）以上人员	**
12月16日下午 16：00~17：30	1、内部质量审核程序 2、服务及服务过程监视各测量程序 3、不合格服务控制程序	各部门副主管 （含）以上人员	**
12月17日上午 11：00~12：00	1、数据分析控制程序 2、纠正措施程序 3、预防措施程序	各部门副主管 （含）以上人员	**
12月17日下午 16：00~17：30	1、内部沟通作业指导书 2、培训工作作业指导书 3、员工奖惩管理办法	20楼全体人员 客户服务中心班长（含）以上人员	**
12月18日上午 11：00~12：00	1、车辆使用管理作业指导书 2、办公设备管理作业指导书	20楼全体人员 客户服务中心班长（含）以上人员	**
12月18日下午 16：00~17：30	1、与用户沟通程序 2、社区文化活动控制程序	客户服务中心副主 管（含）以上人员 及客户管理员	**
12月19日上午 11：00~12：00	1、管理费用收缴程序 2、用户财产控制程序 3、装修管理程序	客户服务中心副主 管（含）以上人员 及客户管理员	**
12月19日下午 16：00~17：30	1、安全管理程序 2、消防管理程序 3、检测设备管理程序	客户服务中心副主 管（含）以上人员 及客户管理员	**
12月20日下午 17：00~18：30	1、不合格服务控制程序 2、与用户沟通程序 3、社区文化活动控制程序	客户服务部 全体人员	**
12月23日下午 17：00~18：30	1、装修管理程序 2、报修程序 3、投诉处理作业指导书	客户服务部 全体人员	**
12月24日下午 17：00~18：30	1、管理费用收缴程序 2、物业管理费用收取标准 3、用户意见征集/评价作业指导书 4、员工奖惩管理办法	客户服务部 全体人员	**
12月20日下午 16:00~17:30	1、值班管理标准作业指导书 2、设备设施抢修作业指导书 3、员工奖惩管理办法	机电设备部所有人员	**
12月23日下午 16:00~17:30	1、停送电管理作业指导书 2、供配电设备、设施保养维护作业指导书 3、供配电日常运行作业作业指导书	设备运行组人员	**
12月24日下午 16:00~17:30	1、发电机日常运行作业指导书 2、发电机操作作业指导书 3、发电机维护保养作业指导书	供配电人员	**
12月23日下午 16:00~17:30	1、中央空调设备操作作业指导书 2、中央空调设备维护保养指导书 3、小型空调维护安装作业指导书	空调给排水人员	**
12月24日下午 16:00~17:30	1、给排水运行作业指导书 2、给排水设备维护保养指导书 3、游泳场维护保养作业指导书 4、二次供水管理清洗水箱作业指导书	空调给排水人员	**
12月23日下午 16:00~17:30	1、消防设备设施使用作业指导书 2、消防设备设施管理作业指导书 3、中控室管理作业指导书	消防专业人员	**
12月24日下午 16:00~17:30	1、楼宇自控专业管理作业指导书 2、消防设备设施使用作业指导书 3、消防设备设施管理作业指导书	消防专业人员	**
12月23日下午 16：00~17：30	1、报修程序 2、综合维修作业指导书	综合维修人员	**
12月24日下午 16：00~17：30	1、电梯操作作业指导书 2、擦窗机操作作业指导书	综合维修工、维保供方电梯维保人员	**
12月20日 19：00~21：00	1、安全管理程序 2、三防应急控制程序 3、员工奖惩管理办法	安全保卫部人员	**
12月23日 19：00~21：00	1、车场管理作业指导书 2、保安巡逻作业指导书 3、大厦火警火灾应急作业指导书 4、危险作业管理办法	安全保卫部人员	**
12月24日 19：00~21：00	1、夜间查岗管理办法 2、出入口管理作业指导书 3、突发事件处理办法 4、对讲机管理作业指导书	安全保卫部人员	**
12月20日 16：30~17：30	1、员工奖惩管理办法 2、清洁操作作业指导书 3、消杀工作检查作业指导书 4、营业大厅清洁作业指导书	清洁绿化部人员	**
12月23日 16：30~17：30	1、清洁、绿化、消杀工作现场安全守则 2、餐厅清洁作业指导书 3、办公场所清洁作业指导书 4、清洁设备设施操作保养作业指导书	清洁绿化部人员	**
12月24日 16：30~17：30	1、绿化检查考评作业指导书 2、剪草机操作保养作业指导书 3、投诉处理作业指导书 4、对讲机使用管理作业指导书 5、绿化养护作业指导书	清洁绿化部人员	**
12月25日	公司各部门应由负责人或可胜之人将本部门所使用的所有表单填写一份范本，并在部门进行培训	各部门人员	品质管理部
说明：1、此次培训由综合办公室统一组织，品质管理部进行监督，各相关部门予以配合； 2、培训是确保公司A/2版体系文件得以有效实施的保证，任何部门人员不得无故缺席； 3、培训完成后由综合办公室和品质管理部对各部门培训的效果进行考核。
编制人 /日期	** 20**/12/11	审核人 /日期

篇4：物业公司受控文件培训讲义

一、 受控文件定义
　　
　　指文件的编制、审核、批准、发放、使用、修改、回收、废止都按规定管理的文件。
　　
　　二、 公司受控文件的范围
　　
　　1． 质量方针、目标
　　
　　2． 质量手册[QM]
　　
　　3． 程序文件[QP]
　　
　　4． 作业指导书[WI]（工作指引）
　　
　　5． 质量记录RD（表单）
　　
　　6． 相关的法律、法规
　　
　　7． 顾客提供的相关资料（合同、技术资料）
　　
　　三、 一完整的受控文件应具备的条件
　　
　　1． 有文件名称、内容
　　
　　2． 有文件编号
　　
　　3．有编、审、批相应授权人签名（公司体系文件的编制、更改、审核、审批权限）
　　
　　

	编制权限	更改权限	审核权限	审批权限
质量手册	品管专业人员	部门主管以上人员	副总经理/管理者代表	总经理
程序文件	具有相关技能人士	公司任一员工	副总经理	总经理
作业指导书	具有相关技能人士	公司任一员工	副总经理	总经理
表格	具有相关技能人士	公司任一员工	副总经理	总经理
	由品管专业人员编制或更改的文件，必须由总经理审核和/或审批。

　　4．有受控文件印章
　　
　　5．有分发编号
　　
　　四、 公司文件编号方法
　　
　　1． 质量手册：GCWY-QM
　　
　　2． 程序文件：GCWY*.**
　　
　　3． 作业指导书：GCWY*.**-**
　　
　　4． 表单：A.质量手册所属表单：GCWY-QM**
　　
　　B.程序文件所属表单：GCWY*.**-F**
　　
　　C.作业指导书所属表单：GCWY*.**-**-F**
　　
　　五、 文件控制的基本要求
　　
　　1． 文件发布前必须得到批准，以确保其准确性
　　
　　2． 文件得到评审，必要时进行修改并再次得到批准
　　
　　3． 确保对文件的更改和现行修订状态加以标识
　　
　　4． 识别文件的现行修订状态
　　
　　5． 确保在使用处可获得有关版本的适用文件
　　
　　6． 确保文件保持清晰，易于识别和检索
　　
　　7． 确保外来文件得到识别，并控制其分发
　　
　　8． 防止作废文件的非预期使用
　　
　　六、 质量记录的管理
　　
　　1． 保持所使用表单的最新状态
　　
　　2． 按要求填写
　　
　　3． 相关人员应及时对记录进行确认签名
　　
　　4． 填写质量记录尽可能用钢笔或签字笔，不允许用红色笔或铅笔
　　
　　5． 记录如有涂改（尤其是重要技术参数），须有当事人签名
　　
　　6． 按规定的时间对质量记录进行收集、归案及保存
　　
　　7． 保证记录的清晰、可检索及完整性
　　
　　七、 注意事项
　　
　　1． 严禁使用非受控版、过期、作废的质量文件
　　
　　2． 严禁各部门私自更改、复印受控文件，受控文件的修改、发放一律由文控中心控制
　　
　　3． 文件需丢失应向品质管理部说明原因后申请补发
　　
　　4． 对以电子媒介形式存在的文件，只得阅读（表单可打印），不可作任何的更改
　　
　　5． 当无法确认文件的有效性或版本时，应到品质管理部与原文件进行对照

篇5：物业管理培训心得分享

　　20**年7月15日，我参加了公司组织的赴石家庄为期10天的物业管理培训活动。能参加这次培训我感到很荣幸，同时也非常珍惜这次机会，因为这正说明了公司对员工的重视。

　　经过这几天的培训，让原来对服务行业不太感兴趣的我渐渐对物业管理充满兴趣，不仅让我深入了解了物业管理这个行业，更是让我感受到了永昌团队的力量!非常感谢公司给我这次学习物业管理的机会!感谢那些给予我指导和帮助的同事!

　　物业是为大众消费群体服务的行业，从事物业工作具有挑战自我、完善自我、突破自我的特点，工作内容与业主生活息息相关。做为一名合格的物业从业人员，应该熟悉自身工作岗位的职责;而从某种意义上来说，物业从业人员其实就是高级管家，就必须懂得各个方面的知识：建筑、水电、法律、财务知识等。

　　培训活动中谈到的六种效应，令我感受很深。虽然只是效应，但和我们的工作生活紧密相连。我们必须正确认识到物业管理包括管理与服务两个方面。若只是重视物业的管理，忽视人性化的服务，我们就不能有效地满足业主需求;但若突出服务，管理不到位，也会造成管理和服务的脱节。只有管理与服务同时进行，才能将物业管理工作水平进行有效的提高，最终达到树立企业的完美形象、成为张家口的标杆企业这一目标。

　　物业管理工作除了为业主提供安全、优美、舒适的生活环境，更需要我们在日常生活和工作中全心全意地从业主的立场出发，细心、主动、周到，想之所想、急之所急，这样才能提高工作质量;在提高服务质量的同时，我们更有必要听取业主的意见，并加强与业主的沟通，了解业主对我们的服务有哪些意见和建议;解决好业主的问题并及时给予回复，让业主知道物业公司时时刻刻地在关心着他们。

　　关于为人处事，我学会了换位思考、多为别人着想;不计得失;善于倾听，并尊重他人(在尊重他人的同时自己也会得到尊重);不断督促自己进步、改善工作方法、坚持不懈，最终达到完美。我相信，通过提高自身的管理水平，增强自身的服务意识，有针对性的开展服务工作，就一定能将物业管理服务工作做好。

　　由衷的感谢公司!希望公司能给我们提供更多的学习机会，为共同实现心中的目标而努力!