营销人员工作总结

20**年营销人员工作总结

人生的脚步总是从偶然走出；之后的路越必然，便越感慨当初偶然的发生。

从11月11日加入天手食品，整两个月零3天，作为一个新人，写工作总结的时候，自然与别个不同；储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞，小具规模，内心涌起一阵暖流，它们无声无息，记载着两个月的成果，像是成长的年轮，有迹可查，却又无法道尽。

在**年这两个月时间，基本以收集汇总为主，其中包括财务报表、销售分、总报表，销售排名，原材料进出存报表，材料消耗考核、工资报表等。

当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起，自己变成了彻头彻尾的新人，好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然；因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但，一切就这样开始了

一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人，恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数，在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后，蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体，重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立，期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜，但对于这样一个事实，依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。

作为营销的一员，自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值，用饱满的热情善待每位员工和客人，让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀，独挡一面。但我想，在这个快速流转的世界，没有什么不能代替，越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料，我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代，而它所替代的，是生命。

又一年结束了，这是我初来乍到的一年，就像逝去的日子一样，我的工作中有残缺和不足，但，我都认真度过了。对得起每一天，就算对得起自己的生命了，因为它是生命的替代，我们一辈子也就只在做这一个事儿。

生命就是每一个偶然的轨迹，而后重叠成必然，就看是快乐多一些，还是悲伤多一些。我会在工作中让自己变得快乐起来，把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。

新年的工作已经开始，我会虚心学习，谨慎工作，尽快加入到企业的大家庭中来。

采编：www.pmceo.cOm

篇2：12月营销部年终销售工作总结报告

20**年12月营销部年终销售工作总结报告

一年来成绩总结未觉池塘春草梦，门前白雪已皑皑。时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下，通过内部人员的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩，并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结：

(一)营销科工作事项

1、白坯销售状况：实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额1.37亿元，达成率114.4%。

2、成品销售状况：在本部门白坯销售目标基本完成的同时，成品销售也取得了一定的成效，完成销售米数36万米，销售额345万元。

3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米，折合米数556万米，销售额1,960万元，占总销售额的14.3%。

4、20**年营销科能转变观念，将重点放在订单型客户的维护上，不仅提升了利润空间，还超额14.4%完成了销售额目标。

5、我科能及时抓住客户的重点信息，例如cnt231001布种，能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司，在公司领导的正确决策下，我科此布种完成销售米数324万米，折合米数393万米，销售金额2,335万元。

(以上数据为管理报表数据)

(二)生产计划科工作事项

6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。

7、根据原料价格、市场变化情况，协助领导做好每期白坯布种的订价工作。

8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。

9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。

10、根据收集的市场信息及客户需求，完成领导下达的新布种开发任务，并对新布种的推广进行管理。

二部门存在问题点回首20**年，虽然有成绩，但部门工作依然存在不足，现做如下分析：

1、白坯销售数量只完成90.7%，未100%达成总部下达的目标。

2、下半年货款控制力度不够，导致超期帐款较多，截止20**年12月31日全年回款率只达84%。

3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。三

明年之工作计划转眼间，在台华工作已迈进第八个年头，衷心感谢公司领导多年来的信任和培养，也感谢各位同事的支持与帮助。20**年我们营销部全体成员将同心协力，一步一个脚印重点完成以下几方面的工作：

(一)营销科方面

1、销售方面：白坯全年计划销售米数折合3,600万米，销售额1.2亿元;成品销售50万米，销售额500万元。

2、销售重点方面：把精力着重放在订单型客户上，同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度，计划销售米数折合750万米，销售额2,500万元。

3、货款回收方面：严格控制超期货款，减少3-6个月超期款的产生。

4、人员方面：进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责，营销科再细分小组，提高各成员的主人翁意识。

5、客户维护方面：每月制定拜访计划，做到对老客户的订单无一遗漏，同时做好售后服务及市场信息的收集工作。

(二)生产计划科方面

6、制定定织布种价格的核算标准，使报价更加合理化。

7、主动收集各业务科提报的信息，同时结合市场情况，协助领导的灵活安排工厂开台，并对各布种的库存量进行合理调节。

8、对领导提供的开发方案要积极参与，多找信息，提点子，并努力完成后续的开发事项。

四对公司之建议1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。

2、建议公司进一步完善福利制度，比如医疗保险及住房公积金等，让员工更有归属感。

五

备注回顾20**年是有意义，有价值，有收获的一年，祝愿台华更加蓬勃发展，台华人的生活更加美好幸福!

篇3：置业公司营销部工作总结和工作计划

　　无锡中富置业有限公司

　　20**年工作总结和20**年工作计划-----营销部

第一部分：20**年工作总结

一、回顾

　　20**年红火了一整年的中国楼市，在20**年面临了前所未有的考验。20**年，全球金融危机呼啸而来。而一年前还急速发展的房地产市场也遭遇了这股寒流的袭击。今年的中国房市波澜起伏、悬念迭起，走出了一条非常曲线。中央、部委及地方今年出台的各种政策及文件有近百项。其中，既有进一步加强调控的“紧箍咒”，又有拉动需求和投资的“强心针”。冰冻三尺非一日之寒，终结楼市调整也实属不易。根据对不同时间政府出台不同政策进行观察，应该最能清晰政府对楼市的调控方向，也更能清楚的看清今年楼市的发展曲线。

　　年初承接改善市场调控：年初出台的大部分政策具备承前启后的特点，目的就是进一步落实、改善已进行多年的房地产调控。这些政策主要来自土地管理和住房保障两方面。如对于土地管理，1月国务院下发了《关于促进节约集约用地的通知》，2月国务院又发布《土地调查条例》，4月国土资源部发布《土地违法案件查处办法》等。这些政策对于如何节约集约使用土地做了全面具体的规定。又如对于住房保障，2月建设部发布了《关于做好住房建设规划与住房建设年度计划制定工作的指导意见》，同月央行和银监会联合发布了《经济适用住房开发贷款管理办法》，3月财政部和国税总局下发《关于廉租住房经济适用住房和住房租赁有关税收政策的通知》等。这些政策显然是对20**年以来住房保障工作的跟进和激励。

　　年中缓冲收紧是基调：步入年中，楼市氛围逐渐迷离。从今年1-11月的成交情况来看，全国楼市成交量自4月起逐月萎缩，其中以6、7月的单月跌幅最大。近几年非理性的上涨使房价偏离了刚性需求的购买力水平，而后市的不明朗也使得部分有能力的购房者持币观望。纵然开发商主动调价，市场内的观望气氛依然浓烈。同时，有关救市的话题也开始引发议论。但在此期间，政策的调控基调并没有改变。如7月发改委发出《关于进一步加强和规范外商投资项目管理的通知》;与此同时，商务部将委托省级商务主管部门对外商投资房地产业备案材料进行核对，并由地方商务主管部门进行审批及核对。虽然外资房地产备案权限下放，但政策仍表明了将加强对外资的监管、抑制国际热钱涌入的态度。值得注意的是，上半年代表紧缩信号的金融政策频出，虽然不是针对房地产业，但影响显然还是存在的。特别是1月至6月期间多次上调存款准备金率，其后还上调过存贷款利率。这对于仍处于行业调控、房价调控之下的楼市而言，无疑如雪上加霜。

　　年尾政府重拳出手救市：终于，随着地方政府和中央政府相继采取措施刺激房地产市场，几年来不断累加的房地产调控政策又被新政取代。自10月起，国家宏观调控主导方针发生变化，基于国际和国内经济形势的骤然改变，中央政府此次出手之快、出拳之重，史无前例。9月16日，央行4年来首次降息。10月15日、10月30日、11月27日、12月23日，央行又连续四次降息。房产新政的执行、多次下调的贷款利率和准备金率等，给08年年末的楼市注入了一剂强心针，也给20**年的楼市回暖打下铺垫。

二、营销分析

　　房地产业本来就是一个极具江湖色彩的是非之地，更何况今年本身又是一个多事之秋。回顾一年的地产风云，关于降价和拐点的激烈争论，关于首富和原罪的矛盾悖论，关于企业的社会责任和暴利与否的网络大讨论，都让这个房地产业的冬天变得热闹非凡。

　　当卖房像卖菜的盛况已经成为楼市回忆时，房地产行业的营销时代真正到来了。房子卖不动，销售压力大了，营销方式肯定要变。在楼市转冷后，营销方式发生改变是不可避免的。比如说提出楼盘保值计划，这样的营销手法在20**年那种市场环境中，就根本不可能出现。从“土地越来越少，房子肯定只涨不跌”，到“现金为王，回款才是硬道理”，不啻为楼市营销的最大转变。其间所颠覆的，与其说是业界的营销观、购房者的消费观，毋宁说是开发商的行业观。随着市场的持续转冷，越来越多的开发商参与到价格战之中。一时间，买房送车、促销打折、抽奖送礼、推特价房、赠送面积……价格战硝烟四起。受其影响，部分楼盘的开盘预期大幅降低。降得早灵，降得晚不灵;降第一次灵，再降就不灵了……开发商越来越发现，价格战是动摇购房信心，而非巩固购房信心。于是，一种被称为“价值论”的新营销观点渐成气候，并以全面提升楼盘价值感为营销重点。

　　营销压力源自市场形势的变化。随着国家的调控，楼市陷入全局性低迷。于是，营销被提到前台，受到空前的重视。但营销面对的实际情况是压力大、办法少，很多以前的老办法都已经基本上失效了。在这样的背景下，必须要放弃原有营销思路，开始新的摸索。然而，这个过程却并不顺利。与去年相比，今年的市场存在很大的不确定性，导致在制定营销策略时比较盲目，往往很难预测这些营销方式会取得什么样的成果。在没有方向的情况下，不少开发商不得不选择了制造噱头的方式来推销楼盘。但这样做也未必有效果，结果很可能是叫好不叫座。除了对市场起伏难以准确把握，市场给予营销巨大压力的另一个表现是，不断升级的同类产品间的竞争。由于大量楼盘存在着同质化竞争，刺激开发商不断出狠招：一口价、特价房、现金赔偿、抗跌保值计划等，都是在这样背景下产生的。

　　目前的无锡房地产营销是流派众多，争夺市场各有自己的招数，开发商也从被动营销转变为主动营销。开发商对客户更加主动，所采用的具体营销手法也变得更加多样化、灵活化，目的就是做有效的展示，让客户明白楼盘的价值所在。由于开发商的企业背景、项目特点、市场反响等因素不同，它们推出的营销内容也不尽相同。如果按照营销手法分，今年无锡楼市中上演的营销手法可以大致分为三类：即低价派、抗跌保值派和夺目派。此外还细分出一些比较特别的营销流派，如以交通规划、建筑风格等要素为核心卖点的概念派，以周边配套设施为核心卖点的配套派、以项目品牌和质量为核心卖点的品质派等。应该说，我们“美林湖”项目的营销兼具了品质和抗跌保值两派之要素。而营销形式的多样化和灵活化，重点体现在营销渠道的与时俱进。除了利用传统的平面媒体、户外广告牌、电台栏目等渠道宣传介绍外，运用网络平台、信息平台进行楼盘营销逐渐成为重要选择。在营销渠道拓宽的基础上，精准定位成为共识。开发商开始注意细分市场，吸引目标购房者，从而实现精准化定位。

三、总结

　　今年，房地产市场因为前几年出台的调控政策实施的累积效应及金融危机的冲击，直接影响了整个房地产资金链。房地产企业从银行、资本市场等方面直接融资的渠道收窄，主要依靠销售回款，而房市成交量的低迷使企业资金雪上加霜。近期因为各项“救市”政策出台及楼盘打折拉动，楼市成交量有所上升。但由于购房者短期内难以走出观望，楼市“回暖”还言之过早。从发展的态势看，无锡市场的情况要比其他一些城市好得多，因为我们的楼市向来平稳，自住型消费者占大头，没有太多的价格泡沫。全年商品房成交量的下降综合了各方面的因素，最直接的原因是市民购房开始观望，老百姓观望的情绪在20**年无锡房地产市场上到处弥漫。

　　20**年，在房地产行业调整的大氛围中，虽然存在市场大环境、项目周边配套、项目展示形象、价格竞争环境等方方面面的许多客观因素，营销困难重重，但我们仍然相信市场调整是考验也是机会。营销部全体人员共同努力，与销售公司加强配合，关注市场发展变化，努力筹划营销活动。全年组织销售公司对无锡房地产市场、项目周边区域及竞争楼盘进行调研和分析，根据市场发展情况和项目定位，制订项目推广策略和计划，并不时的根据项目的推进进行调整。在宣传主线上，继续挖掘美学地产和美学生活的涵义，延续展开美学营销攻势。在成本控制方面，控制营销投入，积极利用成本低、收效大的宣传途径，组织了一系列的营销推广活动，较好地开展了项目的推广宣传工作。全年的营销推广费用在360万元左右，项目累计营销费用630万左右，占累计销售额的3%。随着各方面营销工作的展开，项目吸引了较多客户关注，为项目凝聚了一定的市场人气，并于4月和9月分别向市场推出了项目一期的6#楼和项目二期。

　　对于营销来说，成绩代表一切。20**年美林湖项目的全年销售业绩不很理想。虽然营销部已经根据市场变化，分析、制定、调整并使用了许多的策略和手段，运用了除电视以外的几乎所有媒体，覆盖了品质、性价比、保值、规划配套等宣传，但不得不承认的是在营销创新上还有所欠缺。20**年的市场是赢弱的，但这不是业绩不够良好的唯一因素，创新和执行也是需要我们改进和加强的。同时，我们也将建议提高企业竞争力，关注房屋质量、业主交房、售后服务等，重视建设企业品牌，保证企业可持续发展。

第二部分：20**年工作计划

一、展望

　　20**年是中国楼市处于深度调整的一年，从年初的行业银根紧缩到年末的救市政策的出台，中国楼市在动荡的情况下不断的趋于成熟。20**年，市场在巨大体量供应情况下，竞争环境将持续恶化，营销部预计明年上半年房价有可能进入快速下跌通道，下半年将启稳回升，全年成交量预计会略高于08年水平。随着宏观经济转暖及供需关系优化，房市至20**年下半年至20**年上半年将开始逐步稳定并步入复苏轨道。市场决定需求，作为社会发展衣食住行四大项之一的房地产，总体趋势必然是持续向前发展的。20**年，在中央、地方政府、企业积极自救的共同努力下，无锡楼市将重新回归理性。明年老百姓将逐步走出观望，人气初步回暖，信心逐渐恢复，楼市成交量将逐渐放大，全年楼市整体暴涨或持续下跌的可能性皆比较小。明年的楼市，新推房源会大量上市，由此带来的销售压力会比较大。购房者经历了20**年的楼市起伏，对于各种营销方式都有了一定了解，这势必会让他们变得更加理性，因此，20**年房地产营销将变得更加困难。

　　我们认为，楼市经过了这一轮调整之后，无论是企业还是消费者都会变得更理性。就企业而言，价格是个硬道理，没有卖不出的房子，只有卖不出的价格。依据国家对住房保障和商品房市场同步推进发展的工作思路，即将全面实施的住房保障体系将对现有的房地产市场结构产生比较大的冲击。在商品房市场受到严重挤压的局势下，开发商应该调整利润预期，制定合理的销售价格，争夺已经紧缩的市场蛋糕份额。

二、工作安排

　　20**年将是机遇与挑战并存的一年，将是进步与发展的一年。我们对公司及项目的发展依然信心十足，将继续努力与其他各部门紧密协作。营销部会继续加强业务学习、引入先进的营销理念、企划理念，抓住市场机遇，实现优良的销售业绩。同时，我们也会继续加强物业管理方面的监督工作，做好一期房屋的交房协调组织工作。制度化、规范化、计划化将继续在营销部门的工作中得到贯彻，将会更加落实到实际工作的细节中，使计划不单停留于表面，而是成为工作的指导和方向，为企业建设与项目拓展贡献力量。

　　根据项目预计的推进情况，营销部20**年的工作重点将是：继续做好项目的营销推广和销售工作;努力开展一期余房和二期房屋的快速销售;做好公司项目开发调研和选择的准备工作;完成一期房屋的交付协调组织工作。

　　(注：具体每月工作安排见《中富置业营销部20**年度工作计划表》)

中富置业营销部20**年度工作计划表

　　时间安排

　　工作内容

　　1月份

　　完成08年度工作总结和09年工作计划，以能更好的开展09年度的工作

　　评估08年工作成果，根据市场走势，制定营销策略、价格策略

　　组织销售公司完成系统的市场分析，对市场分析进行总结、归档并进行长期的跟踪

　　签订新一轮的道旗合同

　　按计划执行项目推广

　　一、二期房源的持续销售

　　督促物业日常事宜

　　2月份

　　按计划执行项目推广

　　一、二期房源的持续销售

　　商铺销售准备及蓄客

　　商铺初步定价方案

　　督促物业日常事宜

　　基本确定一期物业工作方案

　　3月份

　　调整营销推广计划并按计划执行项目推广

　　一、二期房源的持续销售

　　商铺销售准备及蓄客

　　商铺定价方案确定

　　督促物业日常事宜

　　筹备一期交房事宜

　　4月份

　　调整营销推广计划并按计划执行项目推广

　　一、二期房源的持续销售

　　商铺销售

　　一期车位定价初步方案

　　户外、围墙、道旗、网络调整设计稿

　　筹备一期交房事宜

　　督促物业日常事宜

　　确定一期物业工作方案

　　5月份

　　调整营销推广计划并按计划执行项目推广

　　一、二期房源和商铺的持续销售

　　根据现房节点，加大一期余房宣传推广并适当加推二期房源

　　一期车位定价方案确定

　　督促物业日常事宜

　　完善一期交房事宜

　　6月份

　　调整营销推广计划并按计划执行项目推广

　　一、二期房源和商铺的持续销售

　　完成户外、围墙、道旗、网络广告主题的更换

　　一期车位开展销售

　　根据现房节点，加大宣传推广力度和销售推进

　　开展一期交房

　　督促物业日常事宜

　　7月份

　　上半年营销策略执行情况总结及调整

　　一、二期房源和商铺的持续销售

　　根据现房节点，加大宣传推广力度和销售推进

　　一期车位开展销售

　　督促物业日常事宜

　　开展一期交房

　　8月份

　　营销策略执行情况调整并执行

　　一、二期房源、商铺、车位持续销售

　　督促物业日常事宜

　　9月份

　　营销策略执行情况调整并执行

　　一、二期房源、商铺、车位持续销售

　　适当加推房源

　　督促物业日常事宜

　　10月份

　　销售策略及推广策略执行情况总结并调整

　　一、二期房源持续销售

　　按计划执行项目推广

　　督促物业日常事宜

　　11月份

　　销售策略及推广策略执行情况总结并调整

　　一、二期房源持续销售

　　按计划执行项目推广

　　督促物业日常事宜

　　12月份

　　销售策略及推广策略执行情况总结并调整

　　一、二期房源持续销售

　　按计划执行项目推广

　　督促物业日常事宜

　　年度总结

　　7

篇4：营销年终工作总结范本

　　20**营销年终工作总结范本

　　时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，过去的**年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。**年对于白酒界是个多事之秋，虽然**年的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨-----

　　一、负责区域的销售业绩回顾与分析

　　(一)、业绩回顾

　　1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务;

　　2、成功开发了四个新客户;

　　3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

　　(二)、业绩分析

　　1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：

　　a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!

　　b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);

　　c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;

　　2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。

　　3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于**年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。

　　二、个人的成长和不足

　　在公司领导和各位同事关心和支持下，**年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。

　　1、心态的自我调节能力增强了;

　　2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

　　3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

　　4、对整体市场认识的高度有待提升;

　　5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

　　三、工作中的失误和不足

　　1、平邑市场

　　虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

　　2、泗水市场

　　虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的(无地方强势品牌，无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。

　　3、滕州市场

　　滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：

　　(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;

　　(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

　　4、整个**年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!

　　四、**年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

　　由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致**年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。

　　1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解;

篇5：6月营销工作总结

20**年6月营销工作总结

进入安信证券已有两个多月了，这段时间自身在各个方面都有所提高，主要体现在：

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使安信服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。

在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：

1、证券知识还须加深了解，需不断学习。

2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前两个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路，在余下仅有的两个月里，我要这样做：

1、发传单

进入安信证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有近两个月了，业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑，许多客户慕名而来，如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的，但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点，虽然很有压力，但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友，让想炒股的客户选择我们安信来开户，另外，对于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。

现在市场波动很大，观望的人占多数，同行间竞争也万分激烈，为此，我必须要不断的学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，要想尽一切办法，尽自己最大努力来做。