酒店营销计划

20**年酒店营销计划

一、规范管理，促进企业健康有序发展

20**年酒店根据实际情况，制定出台了《酒店管理实务》，充分利用内部信息管理系统，建立了客史档案。通过客史档案，加强了对客人的特征和历史消费情况进行量化分析，挖掘客人消费潜力，提高销售额和销售利润，为管理层提供有利的决策依据。为弘扬企业文化，凝聚人心合力，全年酒店开展了一系列丰富多彩的员工精神文化生活的活动，如：开展辞旧迎春登山活动、新春文艺联欢会、三八妇女节户外拔河比赛、清明节纪念烈士扫墓活动、各部门春季野炊活动，以“练内功，创品牌”为主题的“酒店技能”比武、以“与企业共命运”为主题的全员营销从我做起签名活动，上半年酒店总结表彰大会、酒店全员户外自助烧烤和20**年酒店全员职工大会等。通过这些活动，激发员工全身心投入到工作中，在竞争中提高自我，用努力的精神和智慧实现自身价值。安全是确保服务过程的重要措施。年初在酒店工作会议上，酒店与各部门签订了《安全防范责任书》，相继调整了防火委员会和义务消防队组织，成立了消防宣传教育领导小组和消防宣传队，建立了“分级管理，按级负责，权责一致，各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系，促使安全、检查、宣传、教育工作，职责更明确，责任更到位。同时，严格履行“四实登记”制度，做到实名、实时、实数、实情，多次受到公安分局、消防大队的表彰。上半年，经县消防大队考评，酒店被评为20**年度消防先进单位，治安先进单位。实现了刑事案件、火灾、工伤死亡事故为“零”的目标。

二、干部的素质好坏是决定企业发展的关键。

我们在抓好员工素质的同时，十分重视干部队伍的建设：加强酒店领导班子自身素质，从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作活力。严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，以企务公开、源头治理为重点，充分发挥职工的监督作用，促进集体领导规范化。做到廉洁自律，规范行事，确保企业各项工作有序开展。

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篇2：服装营销工作计划

　　20**年服装营销工作计划范本推荐

　　如何作为一名合格的营销人员，需要一份营销计划;如何作为一名优秀的营销人员，需要一份优秀的营销计划;如何制作一份优秀的营销计划，需要为您提供、搜集的规范模板。营销工作计划模板如下：

　　(一)、服装产品营销策划目的

　　要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如：提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象)，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

　　(二)、分析当前的服装产品营销环境状况

　　对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆“，因此这一部分需要策划者对市场比较了解。

　　(三)、市场机会与问题分析

　　服装产品营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

　　(四)、服装产品营销目标

　　营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即服装产品营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。通过市场分析，找出市场机会，提炼自身优势，确定销售目标。例如确定的目标市场：以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度，扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿，交通，建筑，消防，制造，工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。

　　(五)、服装产品营销战略(具体行销方案)

　　(六)、服装产品策划方案各项费用预算

　　这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。

　　(七)、销售增长预测与效益分析

　　该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析，包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。

　　(八)、服装产品营销方案调整

　　这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

篇3：汽车营销计划选文

　　20**年汽车营销计划选文

　　一、目前市场状况

　　20**年公司主要销售上海汇众生产的底盘件产品，目前在汽配行业已有一定的客户网络。上海市场两大汽配城(东方汽配城和吴中汽配城)中较有实力的客户基本上都与我司展开了合作;外地市场中，如江苏、浙江、安徽、北京等，都与相关公司负责人展开了联系及前期洽谈。

　　在过去的5个月中，销售部在工作中也面临了一些问题：

　　1、目前汽配市场鱼龙混杂，副厂件较多;

　　2、大部分汽配经销商走的是“假货经济”的路，做大众车型的尤其严重，甚至胆大妄为到采取出货打大众标的方式;

　　3、部分跟我司合作的客户都畏惧我司的打假证，也就是说从我司少量走货同时照样卖假货，从我司走货量太少;

　　4、公司的订单周期较长，订单执行还存在不到位的情况。

　　面对以上问题，希望公司领导加强打假力度，满足部分经销商的观望心态的同时予以强力威慑。

　　二，市场规划

　　公司将于20**年上线恒域汽配网络平台，这样我司将做到线上线下完美结合。

　　(一)线下业务扩张

　　目前在上海市场我司已有一定的影响力，年后将会有更多的经销商从我司走货。针对汽配行业这个全国性的大饼，我们必须将视野放大：一是先以周边省份如浙江、江苏、安徽作为突破口;二是大众车型保有量大的北京等其他省份。

　　(二)线上业务开展

　　借助我司的网络平台，客户可以更好地推广自身公司及产品。这类客户可以分为四类：一是汽车4S店、二是汽车配件生产厂家、三是汽配经销商、四是汽车快修店和美容店。根据杨总的总体思路和部署，市场部需要将精力放在网站平台的推广上，为了短期内能达到更好的效果和经济收益，建议采取以发展省级代理商为主、地市级代理商或者单个经销商为辅的推广政策。

　　三，计划的实施及方案

　　(一)前期准备工作

　　线下客户沟通继续保持，具体的合作一切按照公司的流程和政策走，来沪的客户可以随时做出接洽安排。在网络平台3月份上线前注重于内部人员的整合工作，做好新人补替并进行政策和体系的强化培训，适当的时候可以考虑把已经成熟的人员派遣到外地市场区。新进的同事强化培训，迎接3月份即将进行全国市场招商工作。需要掌握的主要基础部分：

　　1、强化个人能力，主要体现在语言组织能力，逻辑能力，对公司网络平台的了解及对销售政策的掌握;

　　2、掌握渠道开发路劲和流程，及市场服务体系;

　　3、强化团队意识，沟通交流，发现并指出工作中存在的问题，及时解决。

　　(二)市场开发方式

　　1、线下客户的发展

　　上海市场的线下客户基本上都拜访过，及时暂时没有达成合作的也在保持着良性互动，

篇4：寿险业务营销部下半年工作计划

　　20**年下半年工作计划例文

　　工作计划

　　与时俱进，只争朝夕，为了更好的应对日趋激烈的保险业竞争，进一步扩大**部在**市寿险市场的竞争力，为公司更好、更快、更强的发展目标贡献自己的力量，我部坚决贯彻执行公司领导班子的会议精神，紧跟公司脚步，总结20**年上半年，展望20**下半年，以下是详细的13年下半年工作计划

　　团队管理

　　1、建立早会功能小组和训练功能小组确保早会质量

　　(1)、早会功能组

　　早会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对一个团队的发展至关重要。早会经营要有计划性，内容不能空乏，要很好地发挥业务推动和激励的作用，基于这种情况我们决定成立早会功能组，让更多营销人员参与到早会经营中来，真正做到早会与市场衔接，切实帮助业务员解决日常工作中遇到的难题。定期召开会议，并且联合训练功能组，每天早上给大家进行专题训练，确实解决了早会上学不到东西的问题，未来我们更要进一步召开营销员座谈会，了解大家在早会经营方面还有哪些要求和建议，不断明确了早会经营的原则和程序，做到“四性、六声”的要求，即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”，使早会经营走上一条专业化，规范化的健康发展的道路，也使早会成为一天工作的加油站。

　　(2)、训练功能组

　　切实加强培训在经营中的作用，让培训也成为生产力。对于营服自己操作的衔接训练，新人进修培训，专题培训等等，都要根据实际做好详细的培训计划，目的就是让人马上采取行动，重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。利用训练功能组的小组成员在团队中的影响力，加强与各部门主管的沟通，已获取主管们的支持，让培训真正成为大家的事。也可以采取培训积分制，增强学员荣誉感，让他们感觉到培训的重要性和正规性。

　　2、基础管理

　　(1)出勤管理

　　寿险经营本质是会议经营，重点在早会，好的早会出勤不但能为早会带还了良好的氛围，更能将公司的工作指示更直接传达给每一位伙伴，为了能鼓励良好的出勤，**部在20**年下半年制定以下计划

　　从感官营造早会氛围，每个人进入职场必须着职业装

　　从纪律营造早会氛围，迟到、早退、早会期间随意走动、手机响等各种影响早会正常进行的行为采取适当方法给与约束和制止

　　用高质量的早会吸引出勤，特设立早会功能组，由各纵队轮流执行

　　制作出勤公示榜，保证出勤总监的值勤的公平

　　(2)会议管理

　　为了让所有伙伴在公司都能学到更好、更多、更新的知识，真正体现寿险会议经营的功能，**部在20**年下半年制定以下计划

　　主管早会：让每一位主管都能够参与到主早的经营中，把主早主持、专题都交由主管操作，组训辅导其主持、专题讲解能力

　　大早会：结合公司、部门的阶段性工作，根据业务员在实际工作中所遇到的问题，想业务员之所想，讲业务员之所需，真正把大早会打造成业务员的加油站、练兵场。

　　二次早会：二早是每支纵队解决个性问题的重要会议，高质量的二早在日常工作中的作用不可取代，提前辅导主管二早流程、注意事项，把开二早养成一种习惯，也是提升主管自主经营意识的不可或缺的会议。

　　(3)举绩管理

　　举绩率是团队经营的重要考核指标，同时高的举绩率也保证了季度考核质量，为了提高部门举绩率，**部在20**年下半年制定以下计划

　　要求主管月初率先举绩，起到良好的带头作用

　　每月10日以前要求50%的举绩率，同时要求主管做好追踪、辅导工作

　　力争20日以前达到70%的举绩率，对于每月下旬仍未举绩的伙伴，部门加大追踪力度，并根据情况召开夕会、破零会

　　对于当月未举绩的伙伴，部门根据实际情况适当惩罚

　　制作举绩榜，让所有人明晰部门举绩情况

　　(4)访量管理

　　在寿险行业，访量定江山，没有足够的访量，就没有很好的业绩，为了保证各项任务指标顺利达成，**部在访量管理方面制定以下计划

　　业务员每天填写活动日志，主管每天批阅

　　增加增员访量，为团队的发展做努力

　　部门不定期抽查，对于少访、假访，部门给予通报批评

　　(5)任务达成

　　全年任务指标是一个团队经营、发展的依据，一切活动、工作计划都围绕其展开，为了能更快完成公司下达的各项指标，**部在20**年下半年制定以下计划

　　部门将全年任务细分至每一支纵队，并由主管同部门签订责任状，每月公布序时进度，对成绩好的团队给与奖励

　　充分发挥精英的带头作用，部门采取季度、半年总结表彰的方式，对每个阶段、整体业绩突出的伙伴予以表彰，同时设立新人奖励，鼓励新人发展。

　　(6)职场管理

　　为更好的落实职场管理，**部制定20**年下半年职场管理计划

　　事假需提前一天写请假条，并由部经理签字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部门不接受电话、短信及代请假。

　　病假需凭县级以上医院诊断证明及药费发票，病假3天(含)不扣款，请假3天以上者，每天扣款5元。重病住院者视情况而定。

　　迟到、早退每次乐捐2元。否则，月底扣款5元/次。带客户体检者凭体检报告单销假。

　　未履行请假手续而不出勤视为旷工，每天扣款20元，未穿职业装扣款5元/次;手机响乐捐2元

　　新入司人员前半年酌情考虑，半年以后严格执行该公约

　　公司特殊会议或培训统一执行部门要求，惩罚措施随机制定

　　每月10日之前全员举绩，当月未举绩者，扣款50元。(举绩标准：期交≥500元)

　　主管早会(周一至周五)7：30(冬季：7：40)、大早会8：00(冬季：8：10)准时开始

　　每天出勤情况由出勤总监于早会结束时公布，如有异议，现场核对，事后核对均视为无效。

　　所有假条由部经理签字，其他签字一律无效

　　婚嫁、丧嫁、产假等特殊假期直接向个险部请假，其他人无权准假一增员

　　增员和销售是寿险行业健康发展的两条平行线，不能缺少其中的任何一条。尤其是在金融危机影响下的20**年下半年，增员工作显得更为重要，只有增员做好才能更好的完成公司下达的各项任务指标。公司领导高瞻远瞩，将增员工作作为20**下半年各项工作的重中之重反复强调。*部严格按照公司领导要求，采取早会功能组和训练功能组相互配合的方法，利用早会时间，通过高质量的专题、增员话术的不断演练与宣导和日常追踪相结合，在日常工作中不断强化业务员危机意识，提升业务员增员技巧，将增员工作贯穿到工作的每一个细节当中，绝不让增员工作成为某个阶段性的活动竞赛，更不能蜻蜓点水。持续的增员不仅能给队伍注入新鲜的血液，更能最大程度提升保费规模，为了响为公司交一份满意的答卷，**部在20**年下半年制定以下计划。

　　1、早会经营

　　(1)通过早会训练业务员增员拒绝处理、增员转介绍等方面技巧

　　(2)通过早会专题提升业务员增员积极性

　　(3)通过学习基本法让大家明细主管利益所在

　　2、职场布置

　　(1)利用职场布置、公司实力介绍，增强业务员增员信息

　　(2)设立周、月、季度增员英雄榜，树立标杆，带动增员氛围

　　3、追踪督导

　　(1)提升增员访量，每天填写活动日志

　　(2)主管每天批阅活动日志，部门不定期检查并电话回访，重点检查增员访量

　　(3)主管每天下午追踪属员增员访量并向部门汇报

　　4、创业说明会

　　(1)部门定期召开创业说明会，

　　(2)做好会前约访、会后追踪，尽最大努力以最快速度让新人办理入司手续并参加岗前培训班和代资培训班

　　(3)对面试官进行集中辅导，并定期反馈面试遇到的问题，做好增员拒绝处理

　　5、教育培训：

　　(1)充分发挥训练功能组的作用，最大程度解决留存问题

　　(2)针对新人状况制作立志专题，提升新人积极心态。

　　(3)举办新人险种讲解比赛，提升新人险种讲解能力

　　(4)通过陪防、跟随见习、集体陌拜等方法提高新人沟通技巧及拒绝处理能力，提升展业技巧

　　(5)积极鼓励新人增员，提高新人责任意识

　　三、加强完善追踪工作

　　追踪大于激励,在新的一年中，部门建立更加完善的立体式追踪体系，最终目的就是通过各种形式的追踪建设心态，开拓方法，给业务伙伴们建立信心，真正的去关心他们，让业务员感觉回到职场有家的感觉。为了更好的落实追踪工作，**部在20**年下半年制定以下计划

　　大早会数据通报追踪，业务竞赛数据追踪，制造业绩推动氛围;二早结束后，下发各纵队关键经营指标数据;

　　新人追踪，对新人进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心;

　　电话追踪,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到竞赛标准等。

　　面谈追踪，每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况，灌输组织发展，增员利益化调动意愿，通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴，每日进行电话追踪，关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。

　　四、财务管理*部按照公司下发《职场团队费用管理情况》，结合本部门实际情况，为了保证部门每一笔费用都能用于职场建设，在财务管理方面制定了一下计划

　　建立完善的台帐，对每一笔费用支出、入账都必须有详细记录，保证每一笔费用都有据可依，有据可查。

　　建立财务管理小组，下设出纳、会计和采购员，每一笔费用支出都要由出纳签字;对于大额支出要有部门经理和会计、出纳三人共同签字方可执行

　　对于每次购物凭证，都要有部门经理签字

　　费用情况实行周周清，月月清，并每月在早会做详细的流水账公布让所有伙伴明晰费用使用情况

　　在20**年下半年新的发展机遇中，**部全体营销伙伴有信心观念奋斗，与市场奋斗，与困难奋斗，锲而不舍，奋发图强，努力创造有质量的规模、有效益的速度、有持续力的发展，为公司更好、更快、更强发展的目标贡献自己的力量，奋勇向前，迎向更高、更强的目标，去追求成功与梦想，去赢得财富与荣耀，向着更高、更远处前行，踏上新起点，攀越新高峰。

篇5：oppo手机营销计划

　　OPPO手机营销计划

一、计划概要

　　这次OPPO的营销计划主要是为了解决品牌定位的问题。通过分析OPPO营销现状，找出问题，选择目标市场从而制定营销组合策略和行动方案，最终为企业重塑“音乐手机”的品牌形象，突出其为年轻一代打造“体验自由旅行，享受音乐人生”的独特价值，建立自己的品牌经营理念和规范的运作模式，开拓更为广阔的市场。

二、营销现状分析

　　手机市场分析

　　全球手机市场规模

　　(一)全球手机市场规模继续扩大，厂商竞争持续白热化

　　20**年全球手机市场销量增速持续放缓，但智能手机销量依旧一路狂奔，保持快速增长势头。全球市场研究公司Gartner数据显示，20**年第二季度全球智能手机销量首次超越了功能手机。同时Gartner预测，20**年全球智能手机销量将接近10亿部，占整个手机市场销量的比例将超过50%。

　　中国手机市场发展概述

　　(一)发展现状

　　1、中国手机用户数量再创新高，首超10亿

　　20**年是中国移动互联网市场爆发式增长的一年，整个行业呈现出蓬勃发展的态势。市场研究和咨询公司Gartner发布最新调查报告显示，20**年中国手机用户总数首次超过10亿。同时Gartner针对中国中产阶级手机购买者进行的调查结果显示，中产阶级购买手机时最注重品牌和客户关怀。这说明服务，即厂商软实力的重要性正在提升。

　　2、智能手机销量快速增长，全民智能时代到来

　　20**年中国手机市场上，智能手机的销量呈持续走高态势，在整体手机销量中的占比也随之水涨船高。来自易观国际的数据显示，20**Q1，中国智能手机销量为7528万部，在整体手机销量中占比83.1%，到了Q3，智能手机销量突破9000万部，占比则超90%，全民智能时代到来。中国已经成为全球最大智能终端市场。

　　(二)发展特点

　　1、三星、苹果垄断高端市场，国产手机奋力追赶

　　不论在中国整体手机市场还是在智能手机市场，三星采用高、中、低端市场全覆盖战略，且三星产品更新速度快，产品设计、性能、推广方案均在市场中处于领先地位，但其产品质量与售后服务问题正在面临挑战。苹果依靠时尚的产品设计、良好的用户体验及具有完美架构的iOS系统吸引着大批的忠实果粉，且疯狂的追随者苹果一代又一代的新品。但是开放的Android操作系统为国产手机带来了新的发展机会。20**年国产手机阵营快速崛起，其品牌关注度上升势头烈。

　　2、操作系统三足鼎立格局初现，Android笑傲江湖;

　　在手机操作系统方面，Android依旧以八成左右的关注度独占鳌头，笑傲江湖。苹果iOS以10%左右的关注度稳居第二。Windows Phone系统关注度尽管增长缓慢，但已经表现出了智能操作系统第三极力量的苗头，操作系统三足鼎立格局初现。

　　3、大屏、四核、千万像素智能手机成为市场主流;

　　4、互联网手机炙手可热，多家厂商转型互联网;

　　用互联网的思维做手机，在20**年的中国手机市场上可谓非常盛行，这在华为、联想等品牌身上表现的尤为突出。通过互联网做手机、通过互联网营销手机，这将是未来传统手机厂商与互联网手机企业竞争最激烈的地方。

　　5、智能手机均价不断下移，大众用户更加注重性价比;

　　从均价来看，1-12月手机市场均价在1600-1900元之间小幅波动。整体来看，1-5月手机市场均价走势相对平稳，在1620-1700元之间微幅波动。下半年随着上市新品数量的增多，同时伴随着暑期和十一两大促销季的到来，手机均价起伏波动较大，呈V型走势。

　　6、移动互联网应用成为智能手机市场发展的重点

　　智能手机与移动互联网的发展可谓并驾齐驱，智能手机终端的风靡是移动互联网产业快速发展的载体，但移动互联网应用的发展则是智能手机市场规模持续保持增速的催化剂和驱动力。从目前来看，移动互联网应用已经成为智能手机市场发展的重点，手机厂商在推手机产品的同时，会更加注重其生态系统，即应用的发展。

　　消费者分析

　　(一)消费者总体态势

　　随着收入的增加和生活水平的提高，人们越来越重视手机的选择。智能手机的关注度和使用量不断增加，款式功能价格性能成为人们选购手机的关注对象，消费者市场广阔。

　　(二)消费者行为分析

　　1、类型：智能手机关注度持续缓慢上升，以达97.9%大屏手机关注度接近五成;国产手机热度继续上升，其关注度达到45.5%

　　2、价格：1000-2000元中端机型依旧为用户关注的重点，获得27.0%的关注度。千元以下及20**-3000元价格段机型关注度均接近两成，相差不大。3001-4000元机型关注度则超过两成。4000元以上机型累计获得13.7%的关注比例。

　　3、型号:对4.6-5.0英寸机型关注度更高，达到33.6%。4.1-4.5英寸与3.6-4.0英寸机型的用户关注度相当，均为16.2%。5.0英寸以上大屏手机关注度目前已经逼近三成，大屏手机的市场影响力可见一斑。

　　4、像素：搭载800/870万像素摄像头的手机为用户关注的主流，获得43.3%的关注比例。其次为搭载千万及以上像素的机型，关注度为33.8%。500万像素手机的关注度目前仍在15%左右。其它像素机型的用户关注度则均在5%以下。

　　5、电池：从电池容量来看，采用2000-3000毫安时电池的机型的用户关注度最为集中，达到48.4%。其次为2000毫安时以下容量的手机，关注度超三成。采用3000毫安时的大容量手机受售价相对较高等原因，目前关注度还不足两成。

　　6、网络模式：采用单卡双模模式的手机相对最受用户青睐，获得34.4%的关注比例，其次为双卡双模手机，关注度在两成以上。单卡多模手机关注度则接近两成。双卡双模双通机型与双卡多模、单模机型关注度相对较低。

　　产品分析

　　ZDC统计数据显示，当前中国手机市场上参与竞争的品牌数量达到117家，从品牌关注格局来看，用户关注集中，仅前十五家品牌就累计占据九成以上关注度。整体来看，前三甲位置被国际品牌牢牢把握。前十五品牌中，国产品牌占据八个席位。

　　表20**-20**年中国手机市场品牌关注比例对比

　　排名　　20**年　　20**年　　品牌　　关注比例

　　品牌　　关注比例

　　1　　三星　　21.0%

　　三星　　22.0%

　　HTC　　13.1%

　　苹果↑　　10.1%

　　诺基亚　　10.7%

　　诺基亚　　8.3%

　　苹果　　8.2%

　　联想↑　　7.8%

　　5　　摩托罗拉　　8.1%

　　HTC↓　　6.1%

　　6　　索尼移动　　6.5%

　　华为↑　　5.5%

　　7　　联想　　5.3%

　　索尼移动↓　　4.8%

　　8　　华为　　3.9%

　　小米↑　　3.8%

　　9　　小米　　3.1%

　　OPPO↑　　3.7%

　　10　　中兴　　2.7%

　　酷派↑　　3.5%

　　11　　魅族　　2.4%

　　中兴↓　　3.4%

　　12　　酷派　　2.3%

　　摩托罗拉↓　　3.3%

　　13　　LG　　2.2%

　　vivo↑　　3.1%

　　14　　OPPO　　1.9%

　　魅族↓　　3.0%

　　15　　vivo　　1.6%

　　LG↓　　2.8%

　　——　　其他　　7.0%

　　其他　　8.8%

　　企业竞争状况分析

　　(一)、优势

　　1、品牌优势

　　OPPO品牌全球注册。对于追求现代生活方式的消费者，OPPO可以提供比其他品牌更高品质，可炫耀的数字产品，因为OPPO始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执着的追求。大规模的广告投放，赞助热播娱乐节目，当红明星的广告代言，塑造了oppo产品的唯美形象，深受年轻消费群体喜爱。

　　2、技术优势

　　OPPO有得天独厚的数码音频技术优势，在视频方面也有与众不同的能力，它采用最主流的视频格式RMVB视频直频播放。同时也是手机行业里首家获得RealNetworks授权的公司。加上自主研发的PAD洁音降噪技术，成为音乐手机领域独树一帜的品牌。

　　3、价格优势

　　与三星、苹果等外国高端产品相比，oppo手机价格的定位更接近年轻人的消费能力，符合对目标人群的定位。

　　4、经验优势

　　有成功的数码产品生产和营销经验，有自己的生产销售模式。

　　5、研发优势

　　凭着雄厚的自主研发能力，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能上力求音质的完美和功能的多样化，功能操作上力求简洁易用，在品质表现上力求完美。

　　(二)劣势

　　1、起步较晚

　　OPPO手机20**年5月才上市，起步较晚，尤其是随着智能机的兴起，oppo手机没能紧跟时代潮流，目前市场占有率较低。

　　2、资源劣势

　　相对于三星等国外知名手机品牌，产品少，机型单一，难以满足个性化的消费需求。

　　3、功能劣势

　　相对于其他品牌，功能不够强大。

　　(三)机遇

　　1、手机行业发展迅速，市场容量巨大

　　20**年中国手机用户总数首次超过10亿，截止20**年第三季度，智能手机销量突破9000万部，占比则超90%，全民智能时代到来。中国已经成为全球最大智能终端市场。智能手机市场潜力巨大。

　　2、科学技术不断进步

　　科学发展，技术进步，为企业创新提供支持。

　　3、居民收入水平提高，消费能力增强

　　(四)、威胁

　　1、同类手机竞争品牌多且已有一定优势

　　在手机市场中，苹果和三星等著名品牌也致力于研究品牌手机，三星占有较大的市场占有率。此外，国内的一些企业也把眼光紧紧地盯在手机市场，竞争者将会源源不断地增加。

　　2、手机的核心技术掌握在一些国际知名品牌产商手里

　　移动通讯市场的核心技术都掌握在一些国际知名的大产商手中。一旦推出全新的技术或者通讯技术升级，收益最大的是国际手机品牌。因为他们拥有最先进的技术，可以在最短时间里推出最新的手机，也将获得最大的利益。

　　三、营销目标

　　1、营销目标：

　　提高消费者的需求，增加销售量和市场占有率，分销网覆盖面、期间利润等。

　　2、营销对象：

　　“热爱音乐的年轻一代”

　　3、营销手段：

　　通过选用年轻知性的女性、美景、音乐与旅行勾勒轻松唯美的画面广告;请用深得受众心的当红明星来为音乐、为OPPO代言;投入部分精力关注公益事业，日常生活中为人民提供方便;电话回访OPPO的购买客户，来提升OPPO在人们心目中的形象，明确自己“音乐使命”的品牌定位，明确自己“热爱音乐的年轻一代”的受众选择，增加顾客满意度和培养顾客忠诚度。

四、行动方案

　　(一)营销活动时间

　　1、各目标市场的开始时间：20**年

　　2、行销活动的持续时间：20**——20**年

　　3、行销活动结束时间：20**年

　　(二)战略营销计划

　　1.产品组合：向顾客传递一种“OPPO就是热爱音乐的选择”的概念，激发顾客的购买欲。我们针对热爱音乐的不同年龄段、不同性别和喜欢不同音乐风格的目标群体来设计手机的款式、颜色、包装、特色、便捷功能等。

　　2.价格组合：价格直接影响市场需求和企业收益，所以要在保证企业利益的基础上实现顾客的满意。我们采用“产品线定位”的方式，综合考虑个相关成本之间的成本差异、不同顾客群体的经济承受程度、顾客对不同产品的偏好及竞争产品的价格，做到高中档齐全，使顾客面对与竞争者同等价位产品时选择我们，面对我们不同价格产品时选择价格稍高的。另外我们采用分期付款、特殊群体优惠(学生，低保户，超过一定岁数的老人等)、特殊节假日优惠的政策。

　　3.促销组合：消费者越来越追求时尚化、风格化、个性化，我们应对目标顾客再进行细分，切实找出需求差异，使产品能带给消费者最满意的使用体验。例如对年轻个性的大学生，我们采用时下最喜欢的歌手来给OPPO代言，与之互动，并推出“用户免费体验期”或者抽奖的方式来激励消费者。

　　4.分销组合：总体符合越来越扁平化的渠道销售。

　　首先卖场优胜劣汰，留下最富有影响力和覆盖面的连锁网点。其次要留有一定的库存，这样能提高顾客的购买率，一定的时间段还可以把库存拿出来做公益事业，提高品牌影响力。最后可与一些有影响力的营业厅合作推出自己的产品，还有部分采用网上直销的方式，方便网购的消费者。

　　(三)营销活动设计

　　1、广告宣传。锁定电视媒体，覆盖中央电视台和地方卫视等强势地方媒体，计划投入2000万在黄金时段循环播出，增强消费者对产品的了解，提高品牌知名度。另外，投入1000万在电子产品销售的商场增加广告播放量，制作电子显示屏，明星产品海报布置在商场周边等公共场所。

　　2、节目赞助。随着近些年各大卫视娱乐节目的火爆播出，吸引了不少年轻人的目光，oppo手机应该紧跟其目标人群的喜好，赞助娱乐节目。

　　3、锁定开学季，搞好产品促销。一般而言，寒暑假之后，开学之前学生们购置手机等电子产品的数量会增加，把握好这一机遇，推出不同的活动套餐，压低价格，满足不同的消费需求，提高销量。

　　4、回报社会，关注公益活动。通过为在校大学生提供勤工俭学岗位，资助贫困山区的孩子实现求学梦，关爱失独老人等活动，打造良好的企业形象。

五、营销活动的效果预测和控制

　　(一)营销效果的预测

　　通过营销活动提升产品的销量，实现企业的利润，形成品牌的新形象，打造专属概念，实现自身的品牌定位，由此扩大市场份额，成为目标市场上份额最大的品牌。

　　(二)营销效果的前程控制

　　1、20**年通过初期营销活动，使产品形象在消费者心目中建立起来，实现产品销量翻一番。

　　2、20**年，通过对顾客的回访调查，了解并明确oppo手机在消费者心目中的实际形象，纠正与市场定位不一致的形象。

　　3、20**年一年中，继续保持与目标客户的了解，稳定目标客户的态度，加深与目标客户的感情，巩固与市场定位相一致的形象。在手机2-3年的一轮生命周期的即将结束时，关注用户状态，寄送新产品介绍，提供优惠信息，提高顾客忠诚度，在顾客购换新产品时继续选用oppo手机。从而使oppo手机销量再翻一番，且保持较高较稳定的份额。