花园物业环境部工作总结及下年工作计划

环境部2020年工作总结及2021年工作计划

一、2020年工作总结

　　日常保洁现场的监管

　　1、因历史遗留楼栋以及地下室杂物及废旧家私放置杂乱影响美观，2020年环境维护部共清理废旧家私10车，解决了部份历史遗留的问题。

　　2、车库的消防管道积尘严重，保洁用时3个月全面清洗消防管道，即美化了环境也有效的对消防设备进行了维护。

　　3、车库地面泥沙较多，少部分业主反馈地下车库扬尘，清洁人员针对地下车库展开全面清洗，效果良好。

　　4、在日常检查中发现园区彩砖路面青苔较多大部份彩砖路面污渍明显，及时安排保洁人员用高压枪定期进行全面清洗，清洗后的彩砖路面焕然一新。

　　5、配合工程部门对积水井泥沙进行清理，清洁人员用时1个月进行清掏，已完成。

绿化养护整改情况

　　1、园区由于乔木长势茂密，导致光照不足，部分绿植及草坪长势效果不佳，针对上述情况，在2020年7月以来绿化人员大范围进行改良补种包括《别墅门岗两边花池、塞汶广场斜坡、前广场草坪》等面积大约3000平方左右，提升了现场绿化的覆盖率。

　　2、在日常巡查时发现园区的灌木小叶榕绿叶卷曲发黄，细看病虫害明显，安排绿化单位针对全园区进行大范围病虫害防治，效果明显。

　　3、别墅区因入住率低，空置房内无人打理杂草遍布，影响别墅区环境美观，绿化员历时1个月将98间空置房杂草清理完毕，得到业主一致好评。

　　4、冬季来临，为保护乔木安全越冬绿化员顾不得这寒冷的天气提着小桶为园区的乔木裹上厚厚的外衣(白石灰)。

现场“灭四害”工作情况

　　1、因园区绿化面积较大且夏季是蚊虫繁殖生长旺盛期，也是登革热高发期。为避免小区出现登革热疫情，委托消杀公司针对园区的空置房、绿化带进行喷雾式的大范围进行消杀，园区积水内的幼虫采取投药的方式进行灭杀。协助居委会进行定期抽查，针对不良情况及时整改。

　　2、全年开展2场灭四害宣传工作，现场给业主免费派发灭蚊片、蟑螂药物。

二、2021年工作计划

　　1、全园区彩砖路面全面清洗。

　　2、清理园区车库的积水井、沙井、消防管道。

　　3、每季度清洗海德、塞汶、尼曼、伊顿车库地面。

　　4、园区乔木全面修剪。

　　5、园区绿篱、绿化球全面修剪。

　　6、园区明显露土，长势不良全面改良补种。

　　7、园区草坪全面修剪，保持青绿。

　　8、全园区绿化带切边。

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篇2：花园物业工程部工作总结及下年工作计划

一、2020年工作总结

　　1、2020年春节期间，一场突如其来的新冠病毒袭击，工程部在岗人员一直坚守在防疫抗疫第一线，以实际行动温暖了保利城业户的心。

　　2、“垃圾分类，从我做起”专项垃圾投放点整改，洋房完成25个放置垃圾桶底座瓷片翻新，25套不锈钢洗水盆、25盏照明灯加装，别墅加装了3套。

　　3、10、12、15、18岗出向口4扇“祥云门”门禁已完成安装正常使用，18岗出向人行道水泥地面已整改为彩砖路面。

　　4、伊顿D与海德I交界处、塞汶健身小广场中心两处3盏高投光灯已完成安装达到正常照明亮度。

　　5、已完成园区45栋天面消防管道、地面消防接合器油漆保养。

　　6、伊顿D栋和海德I栋之间的绿化区域，新铺设一条长为20M宽为90CM水泥鹅卵石人行小道，使园林设计更具人性化。

　　7、伊顿D座车库地面(约70m²)破损起沙，完成地面开凿并水泥硬化。

　　8、提升品质服务，4月18日正式推出清洗油烟机、空调有偿服务，截止6月30日共服务19次。

　　9、尼曼、塞汶、海德、伊顿楼顶天面已安装晾衣绳500米，便于业户晾晒衣物。

　　10、园区主干道沥青路面交通导向标识翻新已完成。

　　11、海德区北街、东街至伊顿H座南街100个雨水井、污水井防坠网已完成安装。

　　12、加强地下车库设备房、空置房管理，已完成统一编号。

　　13、尼曼C/D栋之间地下消防管漏水已修复。

　　14、工程人员积极参加便民服务活动，维修自行车、磨刀服务。

　　15、节省开支，工程部自行焊接150个地桩。

　　16、海德H座架空层新已加装2把休闲椅，方便业主休息。

　　17、伊顿J、H、D座大堂天面漏水已修复。

　　18、二、三、四季度完成化粪池清掏共1636m³。

　　19、海德C座楼层石膏线缺失已修复95米。

　　20、海德F架空层(约60平方)外墙砖缺失已修复。

　　21、2020年工程部共维修报修单3257单，完成率100%，日常维修及时率达到100%。

　　22、为了确保广大业主正常、安全、有序乘梯，10月25日工程部主导，由通力电梯维保公司人员全力配合，完成电梯困人应急救援演习。

　　23、别墅大门、墙体、栅栏整改已翻新。

　　24、别墅大门岗已加装300米彩灯，为夜间增添一缕温馨。

二、2021年工作计划

　　1、对伊顿地下车库地面破烂起沙，灰尘飞扬进行修复，使车库地面光滑平整，改善业户居住环境。

　　2、园区45栋洋房天面、架空层消防管道、地面消防栓进行油漆保养。每月工作目标为天面、架空层消防管道翻新11栋，延长消防管道使用寿命。

　　3、对园区排污管、粪水管各135条，共270条进行疏通保养，每月疏通保养排污管、粪水管约22条，保障管管畅通，无反涌现象。

　　4、园区海德区外墙瓷砖脱落23个点(约400平方)进行修复，重新铺设墙砖，提升园区美观。

篇3：材料力学性能总结

　　材料力学性能

　　材料受力后就会产生变形，材料力学性能是指材料在受力时的行为。描述材料变形行为的指标是应力σ和应变ε，σ是单位面积上的作用力，ε是单位长度的变形。描述材料力学性能的主要指标是强度、延性和韧性。其中，强度是使材料破坏的应力大小的度量;延性是材料在破坏前永久应变的数值;而韧性却是材料在破坏时所吸收的能量的数值。

　　1.弹性和刚度

　　材料在弹性范围内，应力与应变成正比，其比值E=σ/ε(MN/m2)称为弹性模量。E标志着材料抵抗弹性变形的能力，用以表示材料的刚度。E值主要取决于各种材料的本性，一些处理方法(如热处理、冷热加工、合金化等)对它影响很小。零件提高刚度的方法是增加横截面积或改变截面形状。金属的E值随温度的升高而逐渐降低。

　　2.强度

　　在外力作用下，材料抵抗变形和破坏的能力称为强度。根据外力的作用方式，有多种强度指标，如抗拉强度、抗弯强度、抗剪强度等。当材料承受拉力时，强度性能指标主要是屈服强度和抗拉强度。

　　(1)屈服强度σs

　　在图1-6(b)上，当曲线超过A点后，若卸去外加载荷，则试样会留下不能恢复的残余变形，这种不能随载荷去除而消失的残余变形称为塑性变形。当曲线达到A点时，曲线出现水平线段，表示外加载荷虽然没有增加，但试样的变形量仍自动增大，这种现象称为屈服。屈服时的应力值称为屈服强度，记为σS。

　　有的塑性材料没有明显的屈服现象发生，如图1-6(c)所示。对于这种情况，用试样标距长度产生0.2%塑性变形时的应力值作为该材料的屈服强度，以σ0.2表示。

　　机械零件在使用时，一般不允许发生塑性变形，所以屈服强度是大多数机械零件设计时选材的主要依据也是评定金属材料承载能力的重要机械性能指标。材料的屈服强度越高，允许的工作应力越高，零件所需的截面尺寸和自身重量就可以较小。

　　(2)抗拉强度σb

　　材料发生屈服后，其应力与应变的变化如图1-1所示，到最高点应力达最大值σb。在这以后，试样产生“缩颈”，迅速伸长，应力明显下降，最后断裂。最大应力值σb称为抗拉强度或强度极限。它也是零件设计和评定材料时的重要强度指标。σb测量方便，如果单从保证零件不产生断裂的安全角度考虑，可用作为设计依据，但所取的安全系数应该大一些。

　　屈服强度与抗拉强度的比值σS/σb称为屈强比。屈强比小，工程构件的可靠性高，说明即使外载或某些意外因素使金属变形，也不至于立即断裂。但屈强比过小，则材料强度的有效利用率太低。

　　3.塑性

　　材料在外力作用下，产生永久残余变形而不被断裂的能力，称为塑性。塑性指标也主要是通过拉伸实验测得的(图1-6)。工程上常用延伸率和断面收缩率作为材料的塑性指标。

　　(1)延伸率δ

　　试样在拉断后的相对伸长量称为延伸率，用符号δ表示，即b式中：L0试样原始标距长度;

　　L1试样拉断后的标距长度。

　　(2)断面收缩率ψ

　　试样被拉断后横截面积的相对收缩量称为断面收缩率，用符号ψ表示，即式中：F0试样原始的横截面积;

　　F1试样拉断处的横截面积。

　　延伸率和断面收缩率的值越大，表示材料的塑性越好。塑性对材料进行冷塑性变形有重要意义。此外，工件的偶然过载，可因塑性变形而防止突然断裂;工件的应力集中处，也可因塑性变形使应力松弛，从而使工件不至于过早断裂。这就是大多数机械零件除要求一定强度指标外，还要求一定塑性指标的道理。

　　材料的δ和ψ值越大，塑性越好。两者相比，用ψ表示塑性更接近材料的真实应变。

　　4.硬度

　　硬度是材料表面抵抗局部塑性变形、压痕或划裂的能力。通常材料的强度越高，硬度也越高。硬度测试应用得最广的是压入法，即在一定载荷作用下，用比工件更硬的压头缓慢压入被测工件表面，使材料局部塑性变形而形成压痕，然后根据压痕面积大小或压痕深度来确定硬度值。从这个意义来说，硬度反映材料表面抵抗其它物体压入的能力。工程上常用的硬度指标有布氏硬度、洛氏硬度和维氏硬度等。

　　(1)布氏硬度HB

　　布氏硬度是用一定载荷P，将直径为D

　　的球体(淬火钢球或硬质合金球)，压入被测材料的表面，保持一定时间后卸去载荷，根据压痕面积F确定硬度大小。其单位面积所受载荷称为布氏硬度。

　　由于布氏硬度所用的测试压头材料较软，所以不能测试太硬的材料。当测试压头为淬火钢球时，只能测试硬度小于450HB的材料;当测试压头为硬质合金时，可测试硬度小于650HB的材料。对金属来讲，钢球压头只适用于测定退火、正火、调质钢、铸铁及有色金属的硬度。材料的σb与HB之间，有以下近似经验关系：

　　对于低碳钢：σb≈0.36HB;

　　对于高碳钢：σb≈0.34HB;

　　对于灰铸铁：σb≈0.10HB。

　　(2)洛氏硬度HR

　　洛氏硬度是将标准压头用规定压力压入被测材料表面，根据压痕深度来确定硬度值。根据压头的材料及压头所加的负荷不同又可分为HRA、HRB、HRC三种。

　　HRA适用于测量硬质合金、表面淬火层或渗碳层;

　　HRB适用于测量有色金属和退火、正火钢等;

　　HRC适用于测量调质钢、淬火钢等。

　　洛氏硬度操作简便、迅速，应用范围广，压痕小，硬度值可直接从表盘上读出，所以得到更为广泛的应用。

　　(3)维氏硬度HV

　　维氏硬度的实验原理与布氏硬度相同，不同点是压头为金刚石四方角锥体，所加负荷较小(5～120kgf)。它所测定的硬度值比布氏、洛氏精确，压入深度浅，适于测定经表面处理零件的表面层的硬度，改变负荷可测定从极软到极硬的各种材料的硬度，但测定过程比较麻烦。

　　5.疲劳强度

　　以上几项性能指标，都是材料在静载荷作用下的性能指标。而许多零件和制品，经常受到大小及方向变化的交变载荷，在这种载荷反复作用下，材料常在远低于其屈服强度的应力下即发生断裂，这种现象称为“疲劳”。材料在规定次数(一般钢铁材料取107次，有色金属及其合金取108次)的交变载荷作用下，而不至引起断裂的最大应力称为“疲劳极限”。光滑试样的弯曲疲劳极限用σ-1表示。一般钢铁的σ-1值约为其σb的一半，非金属材料的疲劳极限一般远低于金属。

　　疲劳断裂的原因一般认为是由于材料表面与内部的缺陷(夹杂、划痕、尖角等)，造成局部应力集中，形成微裂纹。这种微裂纹随应力循环次数的增加而逐渐扩展，使零件的有效承载面积逐渐减小，以至于最后承受不起所加载荷而突然断裂。

　　通过合理选材，改善材料的结构形状，避免应力集中，减小材料和零件的缺陷，提高零件表面光洁度，对表面进行强化等，可以提高材料的疲劳抗力。

　　6.韧性

　　材料的韧性是断裂时所需能量的度量。描述材料韧性的指标通常有两种：

　　(1)冲击韧性aK

　　冲击韧性是在冲击载荷作用下，抵抗冲击力的作用而不被破坏的能力。通常用冲击韧性指标aK来度量。aK是试件在一次冲击实验时，单位横截面积(m2)上所消耗的冲击功(MJ)，其单位为MJ/m2。aK值越大，表示材料的冲击韧性越好。

　　标准冲击试样有两种，一种是常用的梅氏试样(试样缺口为U型);另一种是夏氏试样(试样缺口为V型)。同一条件下同一材料制作的两种试样，其梅氏试样的aK值显著大于夏氏试样的aK值，所以两种试样的aK值不能互相比较。夏氏试样必须注明aK(夏)。

　　实际工作中承受冲击载荷的机械零件，很少因一次大能量冲击而遭破坏，绝大多数是因小能量多次冲击使损伤积累，导致裂纹产生和扩展的结果。所以需采用小能量多冲击作为衡量这些零件承受冲击抗力的指标。实践证明，在小能量多次冲击下，冲击抗力主要取决于材料的强度和塑性。

　　(2)断裂韧性K1

　　在实际生产中，有的大型传动零件、高压容器、船舶、桥梁等，常在其工作应力远低于σS的情况下，突然发生低应力脆断。通过大量研究认为，这种破坏与制件本身存在裂纹和裂纹扩展有关。实际使用的材料，不可避免地存在一定的冶金和加工缺陷，如气孔、夹杂物、机械缺陷等，它们破坏了材料的连续性，实际上成为材料内部的微裂纹。在服役过程中，裂纹扩展的结果，造成零件在较低应力状态下，即低于材料的屈服强度，而材料本身的塑性和冲击韧性又不低于传统的经验值的情况下，发生低应力脆断。

　　材料的断裂韧性K1C与裂纹的形状、大小无关，也和外加应力无关，只决定于材料本身的特性(成分、热处理条件、加工工艺等)，是一个反映材料性能的常数。

篇4：花园物业项目工作总结及下年工作计划

　　花园物业项目年工作总结及下年工作计划

**城花园全体业主、**城花园业主委员会：

　　光阴似箭，日月如梭，转眼2020年已经过去，2020年**城花园物业始终围绕物业服务品质为核心,让业主生活更美好的服务宗旨。在业主委员会及全体业主的监督和大力支持下,物业的服务品质、对客服务工作有了较大的提升，2020年也是重点主抓新冠疫情的防控工作，全年本园区疑似病例和确诊病例为0例，给业户提供保驾护航，现将2020年的服务工作总结如下：

一、2020年工作总结

（一）安全生产开展情况

　　1、利用人防与技防相结合的管理举措，加大治安、消防、高空抛物等方面的管理力度，全年悬挂务类宣传横幅15条、微信公众号发布2次、公告栏发布2次，全面提高业户的安全防范意识。

　　2、全年开展两次消防演习，并邀请业主政府相关部门领导参与，提高员工的消防意识与技能。

　　3、开展2场防汛防台演练、1场泳池溺水救援应急演练、1场电梯困人演练，强化落实应急预案的保障措施，提高项目全员对突发事件的应变处理能力。

　　4、全区安装4支移动式高清摄像头，有效降低高空抛物的危害性。

　　5、每月组织召开安全生产会议并组织骨干开展安全生产检查工作，全年发现安全问题124条，整改124条。

　　6、全年开展安全生产培训5次，培训人数101人。

　　7、全年治安、交通、消防、设备责任事故零宗。

（二）培训工作开展情况

　　全年共完成144场培训，培训人次1889人次(包括入职培训、服务技能培训、专项培训等)。

（三）社区文化活动开展情况

　　2020年受新冠疫情的影响，全年大型的人员密集的活动取消，重点开展小而精的活动为主，全年共举办8场社区文化活动：

　　1、全年组织开展便民服务活动3场，主要内容有：家电维修，清洗地毯、磨菜刀、测血压、测视力清洁眼镜等。

　　2、开展中秋、元旦、春节节日园区灯饰、灯笼等气氛布置。

　　3、开展一场小学生作文比赛活动。

　　4、开展2场灭四害宣传工作，现场给业主免费派发灭蚊片、蟑螂药物。

（四）物业服务重点工作开展情况

　　1、对45栋洋房大堂门升级门禁系统，更换人脸识别设备，给业主进出带来便利并提高小区安全管理。

　　2、对洋房、别墅28处生活垃圾投放点升级改造，铺贴瓷砖、安装排水管、水笼头、洗手盆、照明灯，为业户提供一个良好垃圾投放环境。

　　3、对08、10、12、18门岗人行道改造，增加一条人行通道，人员出入分开提高通行效率。

　　4、客服部对特殊群体，空巢老人安排管家定时走访老人送温暖，了解老人的生活起居需求。

　　5、停车场更换服务器及开通二维码自动缴费功能，提高业户出行的效率。

　　6、尼曼L栋外墙装饰条脱落申请维修资金维修，有效解决外墙脱落的安全问题。

　　7、洋房天面安装晾衣绳，方便业户晾晒衣物。

　　8、更换洋房老旧破损楼栋牌、楼层牌。

　　9、联系燃气公司在小区安装燃气卡充值机，方便业户充值。

　　10、对高空抛物安全隐患较大的位置安装高空抛物摄像头，有效减少高空抛物的现象。

　　11、全年公众号宣传共计270篇，其中包含各类通知、禁止高空抛物、文明养犬、安全宣传、物业周报等资讯。

　　12、园区绿化大范围进行改良补种包括《别墅门岗两边花池、塞汶广场斜坡、前广场草坪》等面积大约3000平方左右，提升了现场绿化的覆盖率。

　　13、别墅区空置房打理杂草遍布，影响别墅区环境美观，绿化员历时1个月将98间空置房杂草清理完毕，得到业主一致好评。

　　14、别墅大门、墙体、栅栏进行整改及翻新，改善了门岗的美观效果。

二、2021年物业服务工作计划

　　1、通过开展安全生产三级管控，全年安全生产责任目标零事故。

　　2、对公用部位、设施设备启动维修资金维修，有效解决业主关注问题。

　　3、根据不同的业主群体，开展丰富多彩的社区文化活动。

　　4、洋房大堂通道绿化带转角位硬底美化。

　　5、海德区23处外墙砖脱落修复(约400平方)。

　　6、对小区业户全覆盖进行拜访，提高服务人员对业户的识别率，深入的挖掘业户的服务需求，有效的为业户解决问题。

　　7、重点关注业户诉求，全面狠抓基础服务，提高业户的诉求响应。

　　2021年继续以物业基础服务的初心，以基础服务为奠基石，以业户的诉求响应为服务的核心，以物业服务人员的素养为标准，以履行“三个”服务为抓手，把业户当亲戚朋友，全心全意为业户做实事，为进一步提升业主满意度而努力。

篇5：社区全国爱耳日活动总结范本三份合集

20**年社区全国爱耳日活动总结范本三份合集

20**年社区全国爱耳日活动总结范本*年3月3日是第**次全国爱耳日，根据省、市残疾人联合会工作要求，我社区紧紧围绕“******。为了使辖区居民增强爱耳护耳意识，正确选择和使用助听器，让助残扶弱的思想更加深入人心，形成社会风尚，我们在社区内开展了一系列的活动。

一、开展广泛的宣传活动，使广大居民提高爱耳、护耳意识

在爱耳日活动中，我们在社区进行了深入的宣传活动，分别在社区的宣传板上出了以爱耳日活动为主要内容的板报，在社区内悬挂爱耳日的宣传横幅来宣传保护听力健康的科学知识，倡导爱耳、护耳、健康成长的理念。

二、举办知识讲座，为居民进行听力健康咨询

为了使此次活动办的更好，我们特聘请了市医院耳科专家,为居民讲解如何爱护耳朵，通过学习居民们懂得了更多的健康知识。进行“珍爱听力，爱护耳朵听力健康讲座”，共有40余名居民前来听课，使居民受到一次保健知识教育，掌握了一些爱耳、护耳的小常识，例如：如何保护耳朵(减少噪音)及用耳卫生。以及如何选择适合自己的助听器等一系列与耳朵相关的小知识。讲座结束之后，社区医疗服务站的大夫又为居民们免费进行听力健康咨询，并为他们检测听力，受到了居民的热烈欢迎

三、阅读科普知识，增强防治意识

在活动期间，各社区的图书阅览室免费向社区居民开放，提供保护耳朵的相关保健书籍共20余册，供居民们阅读，同时社区的电脑活动室免费为居民提供上网查询相关保健知识，增强了居民对听力损伤的防治及康复知识。

四、为残疾人办好事、办实事

在活动期间，我社区还在活动期间为听力不好的人员进行了现场检查，对有听力障碍的做到早发现、早干预、早报告，遇到有问题的告知尽早到医院检查。

通过此次爱耳日的宣传活动，普及了保护听力健康的科学知识，加强了辖区内居民对听力损伤与耳聋的防治与康复，推动了扶残助残良好社会风尚的形成，同时也提高了居民爱耳护耳的意识，预防听力残疾，提高人口素质!

20**年社区全国爱耳日活动总结范本*年3月3日是第**次全国爱耳日，为进一步加强初级耳科保健工作，提高全民爱耳护耳意识，根据市残联文件精神，结合我区实际，开展了一系列宣传教育活动。活动开展深入扎实，具有较强的针对性、有效性和吸引力，得到了社会和居民的广泛关注及响应。现将具体总结如下：

一、领导重视，精心组织。

此次爱耳日活动的主题，“******”，旨在大力宣传初级耳科保健在听力残疾预防中的重要性和必要性，大力宣传耳科保健从我做起的理念，充分显示了全国爱耳活动蓬勃的生命力和可持续性发展能力。

区残联针对活动主题，认真部署，精心组织，周密安排，积极做好相关活动的准备工作，保证了此次活动在辖区范围内全面深入得开展，出台文件，认真制定了活动方案，保证了此次活动主题鲜明，措施具体，要求明确，宣传到位。

二、活动形式多样、丰富多彩。

一是开展主题广场宣传活动。爱耳日当天，会同卫生、妇联、团委等部门，在**区大矸文化中心广场举办爱耳护耳广场义诊、康复知识宣传活动，现场发放宣传资料2850份，展览康复知识展板12块，咨询人数近1000人。

二是通过智慧平台，宣传爱耳护耳知识。爱耳日期间，通过我区“智慧爱心24小时”平台，宣传相关爱耳护耳知识12000余条，让更多的残疾朋友学习和了解有关听力健康的相关知识，提高爱耳护耳意识。

三是举办专业知识讲座。由区残疾人听力指导中心委派3名专业医师在社区开展各种形式的爱耳护耳讲座5次，解答听力及耳疾相关的健康和防治知识，并提供义诊服务，为居民提供耳科保健。大力宣传不良生活方式对听力健康的损害，提高全社会对爱耳护耳必要性和重要性的认识，推动广大群众养成健康用耳习惯，现场还进行爱耳知识答题。

四是做好相关的辅助器具发放工作。结合爱耳日活动主题，全区为符合条件的听力残疾人发放助听器70台，摸底排查了我区0-17周岁听力残疾人的康复情况，将2名有康复需求的重度听力残疾人列入省级人工耳蜗免费救助对象。

通过爱耳日各项活动的开展，大力宣传和普及了保护居民听力健康的科学知识;加强了居民听力损伤与耳聋的防治、康复;提高了全民爱耳护耳的意识;倡导了“关爱听力，正确使用助听器”的理念;推动了防聋治聋工作的开展;同时，对于进一步动员全社会关爱听力与言语残疾人群，推动扶残助残良好社会风尚的形成，构建社会主义和谐社会，也起到了积极的推进作用。

20**年社区全国爱耳日活动总结范本

今年3月3日是第十八次全国“爱耳日”。我市根据省里的文件通知精神，结合我市实际情况，广泛深入地开展了一系列形式多样、内容丰富的宣传教育和义诊工作，取得了良好的社会效果。得到了社会各界的广泛肯定和赞誉。

一、领导重视，精心组织，周密安排，多方协调，确保了“爱耳日”活动顺利有序开展

市残联党组、理事会领导对本次“爱耳日”宣传活动十分重视，2月21日，组织召开了全市各县市区残联理事长参加的会议，传达了全省残疾人康复工作会议精神，在会上根据湘残康字〔20**〕3号文件要求，在全市安排部署了“爱耳日”宣传活动。下发了《**市残联关于开展第十五次全国“爱耳日”宣传教育活动的方案》，根据方案成立了宣传教育活动领导小组，刘益丈副市长为领导小组组长，民政、卫生、文化、广电、老龄委相关负责人为副组长，中心医院、泽聆听力、惠耳听力负责人为成员。市残联积极协调相关部门，得到了民政、卫生、文化、广电、老龄委等相关部门的高度重视与配合，及时向各相关分管政府领导做了汇报，并按要求参加宣传活动。康复部按照策划的活动方案，积极争取和协调城管、市政园林、环卫等部门和各大商场，落实户外宣传活动的相关手续和场地。同时邀请各新闻媒体对“爱耳日”活动进行全面的宣传和报道。各县市区残联也按市里的统一要求做出了相应的宣传活动的部署。

二、主题鲜明，内容丰富，效果突出

爱耳日当天，各级残联干部职工和各医院五官科门诊、各相关康复机构及乡镇卫生院专业人员围绕“爱耳护耳，健康听力预防从初级耳科保健做起”的主题，走进广场、街道、社区、集市、学校、敬老院广泛宣传“爱耳日”。让群众了解听力健康知识，增强听力保护意识，大力宣传初级耳科保健在听力残疾预防中的重要性和必要性;大力宣传初级耳科保健知识;大力宣传耳科保健从我做起的理念，增强全民爱耳护耳意识。市残联、民政、卫生、文化、广电、老龄委、娄星区残联共同在娄星广场举办“爱耳日”宣传活动。组织**市中心医院、泽聆听力店、惠耳听力店单位的医生和医务人员坐堂免费为听力患者义诊，接受咨询求助，并组织工作人员发放资料。市残联、民政、卫生、文化、广电、老龄委分管领导亲临初级活动现场指导工作并作重要讲话，要求全社会都来重视耳科初级保健，减少耳聋的发生，保护和关心听力残疾人。**电视台、**日报、**手机报、**公共信息网等**市主流媒体和网络都到现场采访报道。涟源市残联在阳光医院前坪组织耳疾义诊活动，五官科和护理部的医务人员为前来咨询检测的人们热情服务，一个个悉心地讲解，认真为他们做检查，还为参加义诊活动的群众分发了耳疾保健等宣传资料。冷水江市残联联合冷水江市中医院五官科专业医生在冷水江市金竹东路举办了第十五次全国“爱耳日”宣传教育、义诊活动，现场医生与孕期准妈妈咨询者进行交流，并给讲解了听力方面的健康及预防知识，加强耳病防治，慎用耳毒性药物。自2月28日至3月5日，**市、娄星区残联联合**都市频道、惠耳听力技术服务中心组织在街道、社区进行了广泛、深入的爱耳宣传。其它各县市区残联也组织和动员各种社会力量，开展了形式多样、内容丰富多彩的宣传活动，大力普及听力康复科普知识，邀请专家开办讲座，并针对贫困患者的治疗提供各种无偿帮助。“爱耳日”期间，全市共组织义诊9场次，开办讲座5次，发布宣传栏7期，发放宣传单和资料1.1万余份，发布海报500份，板报7期，悬挂横幅23条。参加活动医疗单位12家，医务人员230多人。无偿为患者提供医疗服务1800余人次。有9家县市两级媒体网络进行了采访报道，共发布新闻21篇。

三、社会肯定，群众满意

今年的“爱耳日”活动，由于领导重视，精心组织，积极将宣传教育活动与便民服务有机结合，走进社区、学校、集市、广场、养老院等机构。加大了宣传力度，残联广大干部职工和医务工作者发挥雷锋精神，实践群众路线，把好事办实，把实事办好。因而使“爱耳日”活动较以往相比取得了更为实际和满意的效果，达到了预想的目的，得到了社会的肯定和赞誉。