文秘班李燕霞个人总结

个人工作总结

在这半年的工作中，经历了很多酸甜苦辣，获得了很多经验教训，感谢这个公司给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的半年，现将工作总结如下：

（一）

主要工作情况

（1）、拟写了公司成立所需用品采购清单；公司成立庆典的会场布置；担任公司成立庆典大会的礼仪；公司成立大会的签到工作；

（2）、在网上收集了有关公司的章程，阅览了公司《劳动法》、《劳动合同法》等相关资料；

（3）、拟写新生接待方案；

（4）、做好办公室会议的会议记录；

（5）、完成了情景模拟：和客户握手并交换名片；

（6）、草拟商务谈判的会议记录；

（7）、完成个人考证计划表；

（8）、草拟公司的表彰通报；

（9）、在公司外出活动草拟方案中，对各办公室的分配工作进行汇总及整理，最后形成策划方案。

（二）、工作中的收获

（1）、在半年的工作中，让我懂得了员工与员工之间沟通和团结的重要性；

（2）、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。

（３）、在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，懂得了团结的重要性；

（4）、同时积累了一定的实践经验。

（5）、让我的责任心得到了更大的提高，同时让我更学会了在做事情更加要细心。

（三）、工作中的不足

（1）在工作中，对工作定位认识不足；

（2）、由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺；

（3）、对某些员工的想法没有深入的了解；

（4）、与领导沟通较少，有时不太清楚自己的工作职责；

（5）、做事情偶尔会比较懒散。

（四）、改进措施

（1）、加强学习，提高素质；在以后工作中，要多向领导或者其他员工学习以及沟通；

（2）、工作到位，尽职尽责，领导分配下来的任务要提前完成；

（3）、认清自己的位置，时刻记得工作内容要精细化精确化，遇到问题要勇于担当；

（4）、做事不怨天尤人，要积极主动；

(5)、要时刻反省自己，做事要考虑周全；

最后，在即将要迎来的20**中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负领导以及同事的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！

二〇一一年十二月三十一日

物业经理人网-www.pmcEo.com

篇2：工程总监年度个人总结

总监理工程师年度工作总结

时光荏苒，新的一年又过去了，项目部在公司的正确领导下、各部门主任、主管的指导下，及甲方的大力支持和扶持，深入学习贯彻和落实公司总监会议精神，进一步提高自己的监理水平，以科学、公正、守法、诚信为准则，以监理服务质量为保证，以提高效益为目标，不断加强和甲方的相处关系，不断优化内部管理和运作模式，方方面面的工作都有了新的进展。同时在工作中学到了丰富的工作经验，为全面提高本项目部全体人员的工作水平奠定了良好的基础。现将一年来的工作总结如下：

监理工作：

在20**年的各项监理工作中，我们认真的落实监理公司总监会议精神和领导讲话要求，以及各期间所发的文件与通知，加强日常工作管理，严格执行各种规章制度和考勤制度，落实总监现场检查工作制度和每月月报、作为总监，经常保持与建设单位、各工程主管联系与沟通，征求意见密切配合、服务于甲方。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求，依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件，在全体人员的勤奋努力工作下，完成了相应监理任务。

在监理工作中采取以下几种方法：

1、重点监督和巡检相结合

2、根据不同专业确认施工方法及标准，再各自按标准检查质量。

3、防止因漏检而导致工程质量出现问题。

4、建立良好的信息交流互援互助的工作关系。正确处理各方关系，以科学、公正、守法、诚信的态度处理问题

5、按照监理公司的总体安排意见和甲方要求、工程建设项目、施工的具体情况等，在工程建设高峰期，对人员进行合理安排，本着一监多项、多点多面、同类似的工程进行巡视或专项重点工程巡视或旁站、压缩支出成本的原则进行科学安排，根据工程情况及时增减和调整。要求监理起带头作用对工程进行施工监理，同时负责工程相关方的沟通、协调工作以及工程下一步的进展安排工作，经过多方的努力配合使各项工程顺利完成。

落实监理规范和职责：

落实总监深入工程施工现场检验和对监理工程师工作的检查，每月对施工现场重点部位进行定期不定期、通知不通知的检查，对工程施工安全、工程质量、工程进度、施工安装工艺、工程材料使用等进行抽检。由于经常性的检验，引起施工单位的重视，对提高工程施工安全、施工质量、安装工艺起到了推动作用。在深入施工现场检验的同时，还解决了施工中遇到不少难以解决的一些技术问题。通过多次协助施工单位解决施工中遇到的疑难问题，使得施工人员在工程中遇到问题主动向现场监理请教的习惯。同时在问题解决中，现场监理还学到了更多知识，提高了自身监理水平。

做为总监对监理人员的工作纪律、工作出勤、工程巡视、重点部位旁站、工作责任心、问题解决和处理，本人以不定期和重点性进行全部检查。经多次检查他们的工作基本到位，能做到依照监理规范技术操作标准、工程设计及甲方要求坚持每天在施工现场对工程进行巡视、旁站。基本做到开工进场不漏监、重点部位要旁站、隐蔽工程是关键，对各项工程实施监理。

总之，集体荣誉感和团队意识不断加强，大家能做到心往以一处想、劲往一处使，不计较个人得失。每位同志都能按照责任区域自觉安排、做好各项工作，同事之间做到沟通及时、相互信任、相互帮助、团结协作、和睦相处、心情舒畅、能愉快的完成每天的各项工作。

唐福其

20**-12-29

篇3：小学继续教育个人学习总结

20**年度小继教个人学习总结

得胜小学

李子

通过这一次的这次网络平台的学习，我感触很深，受益匪浅，使我学到了以前不了解的很多东西。教学方式是直接影响学习方式形成、完善以及改变的重要因素，是转变学生学习方式的根本。在促进教师教学方式转变的过程中，要求教师做到“四变”，

一、教师角色的转变

由过去的管理者、控制者、主导者、仲裁者为现在的组织者、帮助者、引导者、促进者。由施与者转变成引路者，从讲坛走向学生中间，参与学习发生的全过程，体会共同成长的快乐。面对飞速发展的科技知识，在今天教育信息化的平台上，教师的绝对权威已不复存在，因而教师作为终身学习的首当其冲者具有非凡的意义。从前倡导的换位思考、思维平等、理解学生等观念，在今天自然地成为教师的行为。

二、教学策略的转变

研究适应学习方式转变的教学设计的改变，构建符合学习方式转变的教学模式群，开发、利用教学资源，为学生学习提供平台，探索长假、短假、平时作业形式的改变，为学生提供实践场、体验场，感悟自主、合作、探究学习的快乐。学生的作业从昨天的复习知识、巩固加深这一学习的延伸阶段变成产生疑问、探求解答这一贯穿学习全过程的活动。

三、教学方式的转变

重情景、重民主、重过程、重引导、重体验。要注重对学生综合能力的培养和训练，强调以学生为主体的有意义的语言实践活动，营造轻松愉快、积极向上的学习氛围。例如：在教学“毛茸茸的小动物”一课教学中，教师引导学生观察图片，“虚拟动物”的情景，用所学过的语言相互交流描述自己喜爱的动物，然后向同学们说一说小动的相同和不同。学生学得生趣盎然、主动积极，创造力得到了培养。

还课堂给学生，让课堂成为学生探索的殿堂，这是现在教师们追求的一个境界，即使一个细节也不放过。教师让学生用自己的方式感悟、表达：可以用词语描述；可以用动作表演；可以用实物演示等等。这种教学设计，拓展了孩子的思维，真正体现了学生自主探索的过程。

四、教学呈现方式的转变

注重信息技术与学科的整合，为学生学习搭建快捷、高效、大容量的信息高速公路，促进学习方式的转变。注重了教师信息素养的培养和提高，进行培训，促进信息技术与学科教学的整合。基于信息技术的网上学习已经成为众多教师探索的课题，因此可以创造了丰富多样的课型。

信息技术正被广泛，深入地应用到每一个方面，正深刻地改变着人们的学习、工作和生活，使学习内容更丰富，工作更高效，生活更有乐趣。信息技术的发展，既向教育提出了严峻的挑战，也为教育创造了无限的机遇。为了迎接时代的挑战，教育工作者必须自觉地运用当代信息技术革新教育思想。

通过校本培训学习，使自己更新了教育观念、树立现代教育思想、掌握现代教育技术、优化自己的知识结构、提高了专业水平。

篇4：市场部个人工作总结

20**年市场部个人工作总结

一

、本年度

20**年即将过去，在这段时间中通过一年的工作，发现有很多不足，也有了一点点收获，临近，有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于在来年里把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

从今年的工作及销售额来看，没有实现自己理想的目标，上半年从百度排名的情况来看，有两点比较明显，一是原有的信息因为修改电话号码导致排名前三页的信息几乎全部掉下来!没有曝光率所以没有寻盘，另外是对信息发布这块，凭借着自己以前对B2B及B2C的摸索，效果不理想!很多信息根据大家的常规思维发布，并没有得到收录，更谈不上排名，这是没有客源是最主要的原因。10月份通过B2B的总结及摸索对信息的发布有所改善，从百度排名的关键词逐渐上升，以保证寻盘!

在没有本行业的销售基础上仅凭对销售工作的热情和坚持，缺乏行业销售经验和行业知识。还没有完全融入到这个行业中来，对产品没有深入的了解!在说服客户这一块还是相当的不完善，没有占到主动，对同行业之间的信息和市场经验的积累没有一个大概的认识和了解。要达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。同时摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，要经常请教张总等公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，对一些优质客户逐渐积累，掌握市场一个大概的认识和了解。从而取得进步。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，从而提高自己的业务水平，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

二、20**年存在的缺点：

从销售业绩上看，我们的客户工作没有做好，可以说是销售做的十分的失败。20**年只完成了200多万，对产品价格及优势把握的很混乱，拿捏不准，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题：

1.对于信息发布了解的还不够深入，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。

2.对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，沟通不够深入，过分的依赖工程部。不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户产品设计上的缺陷不能做到专业的角度分析问题，造成很多工作的浪费。时间过了很久才提出来全面更正。

三、主动分析市场获取信息：

如今市场鱼龙混杂，靠单价赢利模式已经很明显行不通，转变成了批量优势了，价格和渠道都透明化，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等。在信息时代市场透明的形式下，我们要把握先机做抓住市场最新动态，主动找到客户先人一步的提供服务，争取更多的市场主动权，让更多客户了解、认可我们。价格上我们是属于偏高的价位。在拓展西北区域上因为地域问题，产品的知名度与价格都没有什么优势，经济相对工业城市压力很大的情况下推广市场，希望通过价格相应的调整来支持新市场的开发，我相信我们的业绩做的会比原来更好。

四、20**年：

在明年的工作规划中争取把自己的业绩提升到500万，以下几项工作作为主要的工作来做：

一是解决信息发布问题!根据13年对信息发布的总结与学习，找到百度排名的技巧，提高信息发布的质量，20**年做到每个产品系列排名前3页的曝光词达到50以上，换取更多的寻盘，解决客源的问题!

二是在改善信息发布的基础上再补上产品知识，在说服客户这一块占到主动，对同行业之间的信息和市场有一个大概的认识和了解。达到可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通取得了客户的信任。

三是主动出击获取市场信息，把工作由被动变得主动，掌握市场最新动态，快人一步的建立好客情，在客户有需求的时候及时提供相应的服务，得到客户长期的信任。

篇5：幼儿老师个人终工作总结

　　幼儿老师个人年终工作总结

　　学前班班主任工作总结班主任是学校教育工作的组织者，实施者，是教学工作的协调者，班级管理要求班主任热衷于本职工作，尽职尽责、持之以恒，讲究方法，要掌握教育艺术，尊重学生，关爱学生，在班级管理中充分发挥学生的主体性，为学生创造一个宽松和谐的学习环境，让每个学生都有成功感。让学生在“自我运动”去认识自我、发展自我、提高自我。时刻牵挂着每个学生，把学生作为管理的主体。

　　通过这个学期的班主任工作，我体会作为一个学前班的班主任，是要做到“四心”：

　　一、做到有责任心。

　　班主任是连接学校与学生之间的桥梁和纽带，是全班学生的组织者和管理者。班主任的责任心体现在上对学校负责、下对学生负责两个方面。我在这个问题上主要是做到处理好两个关系：a是处理好班集体与学校的关系。班主任是学校委派的班级管理者，理所当然的应该执行学校的各项规章制度。班主任也是学校平时活动的忠实执行者。b处理好与各任课教师的关系。班主任与科任教师的关系是否协调，直接影响到班级建设。关系协调，感情融洽，才能心心相印，建设和管理好一个班集体。自担任班主任以来，我养成了遇事同科任老师商量，有情况及时向科任老师通报的习惯，并邀请他们尽可能地参与班级活动。

　　二、做到有爱心。

　　爱能产生动力，有爱心是做好班主任工作的根本保证。工作实践告诉我，当好班主任必须要有爱心、要倾注满腔热忱，发挥积极性和创造性，才能调动全班学生向着即定目标奋进。教师对全班学生的热爱之心体现在以真诚、平等、信任的态度对待学生，设身处地地为学生着想，把爱洒向每一个学生的心田。只有用爱心感化学生、教育学生才能赢得同学们的信任与尊重，班主任的工作才能得到同学们的认可、支持和配合，为班级管理奠定坚实的基础。

　　三、做到有耐心。

　　班主任要面向许多同学，不同学生，其个性、特长、爱好、家庭背景等都各有不同，再加上班主任工作还具有不可预见性的特点，会因班里随时出现突发事件而产生新的问题。因此，解决各种问题，做好班主任工作需要有耐心。比如我班里某某同学，他是大错不犯、小错不断。上课时精力不集中，东张西望，总是坐不住。下课时、招这个一下，捅那个一下，作业基本不做，自制能力很差。我就调动各种力量，形成强大的帮教网，采取“老师导、同学帮、家长促”的方法，经过一段时间的精心引导和帮助，现在取得了明显的效果。

　　四、做到有细心。

　　细心是当好班主任所必备的心理品质，特别是对小学班主任来说更为重要。做事细心，就会认真周密的考虑各种问题，精益求精的把工作做好。工作中细心就能及时发现出现的问题，防微杜渐，避免事态扩大;工作中细心就能帮助我们全面分析问题，正确处理问题;工作中细心还能提高我们的工作效率，避免出现差错。

　　五、强化常规训练带动教育教学工作。

　　良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练时间利用晨间谈话、班队会、课间等一切可以利用的时间，常抓不懈、持之以恒。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、*和出操常规、卫生常规、劳动常规、等等诸多方面。本学期我觉得自己做得还不够，将在今后的工作中不断努力，使班主任工作做得更好。