最新文章 导航

小区业主微信群管理办法

编辑:物业经理人2023-04-13

  小区业主微信群管理办法

  一、为弘扬社会正气,创建和谐邻里,畅通业主沟通渠道,特设立本小区业主群。

  二、因申请加入本群人数超过500人的,将新设立业主群,并在群名标注:XX群;以此类推。

  三、本群的群主由小区业主委员会担任。新一届业主委员会尚未成立的,由原群主继续担任群主至新一届业主委员会成立。

  群主有义务管理本群,包括但不限于审核申请加入本群人员的身份,维护本群秩序,对群成员进行动态管理,引导群成员发表积极言论。

  四、本群只对本小区业主开放,实行审核制,经群主核实为小区业主的,允许加入本群。

  核准业主身份的依据是房屋所有权证或者不动产权属证书。

  五、本群成员实行实名制,群名称的格式为:姓名-楼栋号-单元号-房号;未按要求设置群名称的,经群主提醒仍不改正的,群主有权将不服从管理的群成员移出群。

  六、加入本群的成员,原则上一户不超过两人;同一业主拥有多套房的,视为一户。

  七、本群用于讨论小区公共事务,交流日常生活内容,严禁做商业推广使用;群成员违规发布广告的,群主有权将该成员移出群,并在限期内禁止重新加入本群。

  八、群成员应当相互尊重,相互包容,提倡文明互动,理性表达。

  本群提倡发表符合社会主核心价值观的言论,弘扬中华民族传统美德,增进邻里感情,促进小区和谐发展。

  九、群成员可以在本群内发布以生活为目的物品置换、转让信息,但商业目的的除外。

  违反前款的,群主有权将该群成员移出群。

  十、禁止发布任何危害国家,违反法律法规的言论;禁止涉及黄赌毒等话题;禁止对外泄露群成员的个人信息。

  违反前款的,群主有权将该群成员移出群。

  十一、讨论沟通应当就事论事,实事求是,禁止误导、捏造、扭曲事实;禁止言语攻击、嘲讽、辱骂、侮辱他人不文明的行为举止。

  有前款者,群主有权将实施不文明行为的群成员移出群。

  十二、每周安排一天为业主接待日,具体日期根据实际情况确定。

  群主有义务在业主接待日当天的8:30-12:00、13:00-17:30收集、记录业主反馈的意见或者建议;能够及时处理的,群主应当及时回复业主,无法及时处理的,群主应当在当天将收集的意见或者建议反馈给小区业主委员会,待业主委员会讨论、商议后及时回复。

  十三、群主不定期在本群发布业委会的工作动态,增加业主对业委会工作的了解,保障业主的知情权和监督权。

  十四、群成员因处置房屋丧失业主身份的,应当退出本群;不主动退出本群的,群主有权将其移出本群。

  十五、群成员第一次被移出群的,移出群三日内不允许重新进群;第二次被移出群的,移出群一个月内不允许重新进群。

  十六、对本人被群主移出群的行为有异议的,可以向小区业主委员会申诉。

  对申诉结果不服并提出异议的,小区业主委员会不予受理。

  十七、申请加入本群的,视为同意本管理办法;本管理办法的解释权归小区业主委员会所有。

物业经理人网 www.pMceo.com

篇2:公司微信群管理规定

公司微信群管理规定(暂行)

一、目的

公司微信群的设立,为员工提供了一个沟通协调、交流工作、分享经验的即时发布平台,有效强化了企业内部的沟通交流,并在对外宣传与信息交流方面发挥重要作用。为进一步规范管理公司各类微信群,保证信息传递及时、畅通,树立良好的企业形象,特制订本规定。

二、适用范围

集团公司、各部门、各控股企业官方微信群及工作群

三、建立准则

(一)可根据公司或部门工作需要建立相关微信群组,凡以各部门、各项目办或各子公司名义建立的对外微信群,应由需求单位提出申请,经分管领导同意后建立。

(二)需长期使用的微信群,应在微信群成立后5个工作日内,及时填写《微信群信息登记表》(附件)报公司综合管理部备案。一般情况下,加入公司内部各类微信群的人员应为公司员工,如需添加外部人员,应请示所在部门分管领导、公司综合管理部备案后方可加入。

(三)明确划分各微信群组使用功能界限,及时清理过期群组,避免造成混乱。

四、管理部门及职责

(一)总公司微信工作群由公司综合管理部负责建立及维护,并负责引导、监督各部门、控股企业官方微信群。

(二)各部门、各项目办或各子公司自觉遵守微信群管理规定,对自行建立的微信群进行监督管理。

五、群管理员职责

(一)各微信群管理员由建群部门或公司指定,执行微信群管理办法,负责聊天监督、违规处理等。

(二)群管理员负责审核入群、邀请加群等操作,有权将违反微信群管理规定的员工清出微信群组。

(三)对群成员发布非本群应发内容有权制止,有权终止不合时宜的话题、言语,以及在群内点对点式的频繁对话。

六、命名规则

(一)为规范微信群名称、便于管理,微信群名称及群成员应按规则进行命名。

(二)微信群命名规则:部门/公司简称+微信群名,如“天高集团官方微信平台”。

(三)群成员命名规则:群成员一律实名制,群昵称统一修改为“实名+公司+部门”,如:“张三+集团+总裁办”。

七、基本要求

(一)严格保守公司机密,严禁转发关于公司业务通报、工作内容等敏感信息给非相关人员,一经发现则按照公司相关规定进行处罚。

(二)但凡涉及个体工作请示、汇报、指示、命令及涉密类等内容,应

严格按照公司流程制度执行,强化工作流程意识,避免因过度依赖微信群进

行工作流程推进,造成信息误解、丢失、泄密、贻误工作。

(三)避免在群内进行点对点式个人讨论,应私聊解决。

(四)如群内成员不听从群管理、或自行退群,由部门负责人劝告谈话

无果者,清退或退群后果由个人承担。

(五)禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广

告及其他有害信息。倡导分享积极向上的内容,欢迎正能量话题讨论,避免

散播负面信息。

(六)对于公司对外发布的宣传推广信息,每人均有义务分享到朋友圈,

以增加活动效果和公司影响力。

(七)保持网络畅通,对于在群内反映到的问题,相关部门责任人争取

及时予以回复确认。

八、本规定自发文之日开始施行,由集团总裁办进行修订、解释。

附件:1.微信群信息登记表

2.微信群成员信息管理表

广州市**集团有限公司

20**年5月11日

附件1:

_________微信群信息登记表

公司/部门名称

微信群名称

批准建立时间

审批人

微信群管理员

联系电话

人员范围

建群主要目的

及功能简介(不

少于100字)

填表人:

联系电话:

填表日期:*年*月*日

附件2:

_________微信群成员信息管理表

序号

微信ID

1

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

5

精彩专栏

返回顶部
触屏版 电脑版

© 物业经理人 pmceo.com版权所有