江西省南昌县智慧城市投资项目政府建议书

南昌县智慧城市投资项目政府建议书

江西省南昌县智慧城市投资项目

政府建议书

编号：投资20**011-1号

联教科技集团

二○一四年十二月

地址：广东省深圳市南山区学苑大道1001号南山智园A3栋3楼/4楼

电话：0755-82979388

传真：0755-82978388

网址：www.ue.cn

江西省南昌县智慧城市投资项目

政府建议书

江西省南昌县人民政府：

根据国家推进智慧城市有关政策法规及文件精神，我公司联合富士康科技集团等一批企业组成的智慧城市投资联合体（以下简称“我方”），愿意面向南昌县及下辖各乡镇、管委会，投资建设智慧城市。

本项目总投资约8.83元，其中一期投资约1.81元，二期项目约7.02亿元；本项目建设周期一期约6个月，二期约18个月。详细投资测算数据详见我方提供的《南昌县智慧城市投资项目投资说明书》（编号为：投资20**011-2）

通过投资建设，可推动南昌县的智慧城市从基础设备、终端装备到平台应用，达到全国领先水平。

一、投资范围

所有软硬件投资的资金全部由我方承担。根据《20**年南昌县国民经济与社会发展统计公报》等公开数据，本项目投资范围包括南昌县及下辖的18个乡镇和1个管委会，约101.72万人口、200多所中小学校、2000多个教学班、6400多名教师（含非任课教师）、103549名中小学生（不含民办中小学）

1.一期投资

一期投资总额约1.81亿元（含首年的维护维修及设备折旧费）,为期约6个月。投资全部由我方承担，不增加政府和市民开支。具体包括三个部分：

1

智慧城市基础设施一期工程：约8950.02万元。

含南昌县云计算中心过渡性机房，县高速光纤内网一期工程，主要满足智慧教育所需的基础设施要求，实现城区光纤内网万兆到乡镇、千兆到校、百兆到班，使全县城乡所有学校均具备大数据处理、高并发交互、全员移动互联的能力。

智慧教育终端设备及软件资源投资：约3945.97万元。

智慧教育终端设备及软件资源投资包括全部教室的成套电教设备、全部教师的台式电脑和平板电脑、教育软件云平台、全部教育资源，并通过家长预存话费运营商赠送合约机方式免费赠送全部学生的平板电脑，推动南昌县教育信息化全面完成教育部“三通两平台”建设任务，并一步到位迈入全国领先水

平，帮助解决教育行业长期面临的教育不均衡、教学难个性、辅导不及时、家校难合力、管理不精细、培养不全面这六大难题。

硬件设备、软件平台、教育资源均由我方承担投资，不收取政府及学校任何费用，不增加家长开支。

系统维护与设备维修更新投资：约5170.75万元。

项目建成交付使用后，所有设备的维修（含人工成本、零部件耗材）、系统维护、软件升级、资源更新、5年使用寿命到期后的设备更新等费用，全县平均每年成本约5170.75万元，生均约499.4元。

我方承担全部系统维护与设备维修更新服务费，每年约5170.75万元。由政府统筹学校信息技术费支付给我方作为购买系统维护与设备维修更新服务费，支付标准按国家教育部、财政部、发改委联合发文制订的标准是：小学生120元/生、中学生140元/人（初中生为140元/人；高中生参照初中生标准，由当地政府专项经费支付），则全县每年收取的服务费约1303.63万元，我方每年再投入约3867.11万元，生均约373.5元。

除学校承担互联网上网费外，政府和学校不再承担任何费用。

2.二期投资

智慧城市基础设施一期工程及智慧教育投资完成后，我方继续进行智慧城市二期投资，总额约7.02亿元，为期约两年。全部投资由我方承担，不需政府投入资金。投资内容包括五大部分，具体如下：

⑴智慧城市基础设施二期工程：约4.53亿元。

包括南昌县云计算中心建筑安装工程、县云计算中心机房迁移扩容工程、县高速光纤内网二期工程、全县农村宽带网、城市无线网、城市公共基础数据库、城市公共信息平台。

1

智慧城市基础管理数据建模：约508.6万元。

城市基础数据建模，包括地理、国土、资源、规划、建筑、道路、管网、人口、设施、文化、绿化、车辆等等。

城市管理功能提升：约6103.2万元。

建设或整合南昌县智能供水节水系统、智能排水泄洪系统、智能消防预警系统、智能供气供暖系统、智能照明管理系统、地下管线综合管理系统、智能交通监管系统、平安城市监控系统等等。

公共管理服务云：约8137.6万元。

建设南昌县公共管理与公共服务平台。

公共管理采取内网方式，公共服务采取外网方式，内外网数据可由内向外单向连通，适用于政府各职能部门的内部工作流程和服务窗口网络化。

公共管理包括电子政务、个人办事、法人办事、行政审批、在线审计、阳光财政、政策查询、权力清单、政府采购、电子监察、政府公告、投诉建议等等。

公共服务包括：劳动就业、社会保障、医疗卫生、文化体育、食品安全、残疾人服务、老年人服务、弱势群体服务、保障性住房服务、价格监管、能耗监控、工商办理、车辆管理、民政服务、便民服务、气象预报、环保监控、物业服务、公用事业缴费、公共交通服务等等。

经济发展产业云：约10172万元。

包括智慧健康、智慧交通、智慧物流、智慧农业、智慧园区、智慧商`业、智慧金融、智慧家居、智慧社区等等。

南昌县云计算中心建筑设计图

南昌县云计算中心建筑效果图一

南昌县云计算中心建筑效果图二

三、投资条件

1.扶持政策

政府须提供投资保护政策，包括禁止类似项目重复建设、非我方原因被中断经营赔偿投资、成立专门机构协调推进项目建设及运营工作、制定项目投资鼓励政策。

2.项目用地

提供云计算中心建设用地（商业用地性质），其中县城区用地面积不少于100亩，我方仅承担征地成本及国家规定的费用；该项目用地用于项目所需，包括云计算中心大楼、教师培训楼、智慧城市运营管理办公楼、当地运营服务公司员工宿舍等。

3.对口配合

智慧城市建设涉及的政府各职能部门确定责任人和接口人，各职能部门按统一进度进行指导并提供配合。

四、投资回报

1.购买服务

面向政府提供的公共管理服务，由政府分项购买；面向市民的公共服务和便民服务，全部免费。

2.增值服务

面向市民的增值服务，由市民自愿分项购买；面向企业提供的增值服务，由企业自愿分项购买。

3.电信业务

宽带城市、无线城市、宽带农村由用户自愿分项购买服务。

4.运营服务

通过提供电子商务、互联网金融、通道服务、营销服务等互联网运营服务获得收益。

5.收费审批

全部服务费定价低于现有市场价格，可采取由投资企业申报、当地政府价格主管部门审批方式确定。

五、智慧城市联合体成员企业名单

智慧城市投资联合体，一、二期投资企业共由13家企业组成，今后将增加智慧物流、智慧农业、智慧家居等三期联合投资企业。

一、二期投资企业名单如下：

1.一期核心投资企业：3家

⑴深圳市联教科技集团有限公司（核心投资企业，智慧城市核心投资运营商，智慧教育投资商，智慧商业投资商，无线城市、宽带城市、宽带农村、智慧交通联合投资商）；

⑵富士康科技集团有限公司（核心投资企业，智慧城市核心投资运营商，无线城市、宽带城市、宽带农村、智慧交通联合投资商）；

⑶杭州华三通信技术有限公司；（领军投资企业，无线城市、宽带城市、宽带农村、智慧交通联合投资商）

2.二期联合投资企业：10家

⑴深圳市倍泰健康测量分析技术有限公司（智慧健康投资商）；

⑵江苏国泰新点软件有限公司（智慧政务中的行政审批、在线办公、公共资源交易系统投资商）

⑶山东中创软件工程股份有限公司（智慧交通联合投资商、智慧政务中的食品安全监管投资商）；

⑷广州铭太信息科技有限公司（智慧政务中的阳光财政、在线审计投资商）；

⑸上海引跑信息科技有限公司（智慧产业园区、中小企业云投资商）；

⑹深圳太极软件有限公司（智慧政务中的电子监察、智慧城管投资商）；

⑺无锡中科沃谱瑞科技有限责任公司（智慧养老投资商）；

⑻杭州市社维信息技术有限公司（智慧社区投资商，住建部智慧城市试行标准制定企业）；

⑼北京瑞森新谱科技有限公司（智慧环保中的噪音分析处理系统投资商）；

⑽安徽省安泰科技股份有限公司（智慧环保中的能耗监控系统投资商）。

六、项目联系方式

联系企业：深圳市联教科技集团有限公司

联系地址：广东省深圳市南山区学苑大道1001号南山智园A3栋3-4层

联系人员：韩

冰（集团副总裁）13569608888

凌嘉泉（市场投资部总经理）13686869955

二○一四年十二月二十一日

第9页

物业经理人网 www.pMceo.com

篇2：古镇项目合作建议书

　　香港中原集团成员

　　汇通地产长寿菩提古镇项目合作建议书

　　重庆(香港)中原营销策划顾问有限公司

　　20**年12月04日

　　中原服务模式主要分为两个阶段:

　　第一阶段：前期策划服务

　　即市场调研、项目定位、产品设计建议、经济技术评价。

　　第二阶段：营销推广服务(营销策划+后期销售+商业招商)

　　即后期营销策划、驻场销售、商业招商三方面服务内容。

　　第一阶段服务模式

　　工作成果

　　形成《市场研究报告》、《项目定位报告》、《项目产品设计建议报告》、《项目经济技术评价报告》。中原地产在项目实施期间，通常按照与发展商沟通之原则，实施周例会沟通机制，例会时间与地点由贵我双方协调而定，由中原地产汇报、提交阶段性工作成果。

　　工作时间：70个工作日

　　表：各阶段工作时间表

　　阶段

　　成果

　　工作时间

　　第一部分《市场研究报告》

　　30个工作日

　　第二部分《项目定位报告》

　　10个工作日

　　第三部分《项目产品设计建议报告》

　　20个工作日

　　第四部分《项目经济技术评价报告》

　　10个工作日

　　工作提纲

第一部分市场研究

　　说明：市场研究从两个方面入手，一是市场供应，包括对重庆辖区内的类似项目、竞争项目、全国范围内的可借鉴项目进行调研分析;二是客户需求，主要针对项目潜在客户群进行调研，重点分析客户对旅游地产、商业、住宅的需求度、产品偏好、背景、行为模式等。市场研究是项目定位的前提和基础。

　　一、项目地块分析

　　说明：本部分工作属于概述性分析，需贵公司提供部分数据。重点是提炼项目的资源优势。

　　(一)地块属性资源价值研究

　　1、地块物理资源研究

　　2、地块人文资源研究

　　(二)地块周边区域价值研究

　　1、交通及通达程度

　　2、周边旅游环线配套研究

　　3、项目主要辐射区居民研究

　　4、地块潜力研究

　　(三)项目价值界定

　　1、区域层面

　　2、项目层面

　　3、价值点分析

　　二、竞争旅游地产项目分析

　　说明：本部分主要针对相关旅游地产及热点旅游板块进行分析，从整体上把握各个项目的优劣势和核心竞争力，为项目打造核心竞争力提供借鉴。

　　(一)竞争项目界定

　　1、距重庆主城区2小时范围内相关项目

　　2、长寿旅游环线相关项目

　　(二)竞争项目分析

　　1、竞争项目基本情况

　　2、竞争项目发展理念

　　3、竞争项目主题概念

　　4、竞争项目特色资源分析

　　5、竞争项目旅游设施

　　6、竞争项目地产产品开发方向

　　6.1酒店

　　6.2住宅

　　6.3商业

　　6.4商务

　　6.5其它

　　7、产品设计细节分析

　　8、客户群分析

　　(三)本项目与竞争项目的对比分析

　　1、本项目比较优势分析

　　2、本项目比较劣势分析

　　3、本项目相对机会分析

　　4、本项目相对威胁分析

　　三、狭义地产专项市场研究

　　通过市场研究，探究相关产品的机会点和可借鉴点。

　　(一)住宅市场研究

　　1、整体休闲度假区住宅市场状况

　　市场供销量

　　物业规模

　　产品形态

　　户型供应

　　价格

　　2、休闲度假区住宅发展特点

　　热点区域

　　产品特点

　　3、住宅重点个案研究

　　项目概况

　　规划格局

　　户型配比面积

　　景观绿化特点

　　配套设施

　　资源占有情况

　　客户群来源

　　营销策略

　　价格策略

　　去化速度

　　项目SWOT分析

　　对本项目的可借鉴之处

　　4、休闲度假区住宅发展趋势分析

　　5、住宅研究结论

　　(二)酒店方向

　　1、休闲度假区酒店供应结构

　　2、休闲度假区酒店规划分析

　　酒店设施配备

　　客房面积分析

　　客房设施

　　3、休闲度假区酒店经营状况

　　客房价格实施标准及出租情况分析

　　经营特色

　　酒店投资利润率和回收期分析

　　物业发展商与酒店管理公司合作方式

　　4、住店客人消费习惯分析

　　过夜数

　　住客类别

　　5、酒店投资规模分析

　　酒店星级

　　代表案例

　　客房规模

　　投资规模

　　单位客房平均投资规模

　　6、未来休闲度假区酒店发展趋势

　　未来供应量

　　未来酒店入住率走势

　　酒店行业发展预测

　　7、酒店研究结论

　　(三)商业方向

　　1、整体休闲度假区商业市场状况

　　市场供销量

　　物业规模

　　产品形态

　　价格(售价/租金)

　　2、休闲度假区商业发展特点

　　布局特点

　　产品特点

　　3、休闲度假区商业发展趋势分析

　　4、商业重点个案研究

　　项目概况

　　规划格局

　　面积配比

　　配套设施

　　资源占有情况

　　客户群来源

　　营销策略

　　价格策略

　　5、商业研究结论

　　(四)商务方向

　　1、休闲度假区商务市场概述

　　2、目前休闲度假区商务供需情况分析

　　供应规模

　　供应结构

　　租金及售价

　　出租率

　　客户来源

　　需求面积及配套

　　典型项目分析(概况、规划配套、租售状况、客户特征分析)

　　3、商务研究结论

　　四、客户需求专项研究

　　说明：在通过前面的供应市场研究之后，中原将根据前文相关研究成果进一步锁定本项目目标客户构成及来源，通过需求市场调研，进行客户需求方面的市场论证，以及减少最终定位的偏差。

　　调研方式

　　竞争项目拦截问卷法

　　点对点深度面谈访问法

　　调研对象

　　在和贵司进一步沟通后对调研对象进行更加精确的锁定。

　　调研样本

　　竞争项目拦截访问问卷有效问卷200份(初步预计发放问卷数量约250份左右)，主要针对中高端人士。

　　点对点深度访问法有效样本20组，主要针对高端人士。

　　分析工具

　　SPSS统计软件

　　调研渠道

　　由中原进行督导、数据整理和分析

　　问卷内容要点

　　注：调研问卷标准样本另行制定

　　(一)客户背景特征

　　1、需求主体构成情况

　　2、需求主体背景特征分析

　　年龄

　　家庭结构

　　职业

　　生活方式

　　消费心理及行为分析

　　(二)需求市场产品需求意向分析

　　1、购房消费心理分析

　　2、购房用途分析

　　3、购房中重要关注点分析

　　4、户型面积需求

　　5、功能空间需求

　　6、设计尺度预期

　　7、建筑风格喜好

　　8、配套设施需求

　　9、对用材及交房标准的需求

　　10、对精装修的需求

　　11、价格承受能力

　　单价承受能力

　　总价承受能力

　　首付承受能力

　　12、其他相关需求

　　(三)对项目评价及购买意向

　　1、项目所处区域了解程度

　　2、项目所处区域评价

　　3、购买意向

　　五、全国范围内可借鉴项目专项研究

　　(一)可借鉴项目界定

　　(二)可借鉴项目分析

　　1、基本情况

　　2、发展理念

　　3、主题概念

　　4、特色资源分析

　　5、旅游设施

　　6、地产产品开发方向

　　7、产品设计细节分析

　　8、客户群分析

　　(三)可借鉴要点分析

　　1、可借鉴项目成功要素

　　2、可借鉴点分析

第二部分项目定位

　　一、项目战略定位思路框架

　　二、项目开发条件分析

　　三、项目战略定位

　　(一)项目战略定位原则

　　(二)项目战略定位思路

　　1、项目S-C-Q分析

　　S(situation)：项目的背景事实

　　项目的背景即SWOT分析中的优势、劣势、机会、威胁，它们表明了项目自身资源及项目现阶段所处环境。

　　C(complication)：事实与愿景之间的矛盾

　　C即R1与R2之间存在的矛盾或冲突，其中R1代表由特定情境导致的特定结果，即按现实发

　　展的可能结果;R2代表期望结果即我们的期望目标。

　　Q(question)：要解决矛盾必须解决的问题

　　2、项目核心竞争力

　　项目核心竞争力解析

　　核心竞争力矩阵

　　本项目竞争资源状况

　　相关项目核心竞争力对比分析

　　本项目核心竞争力打造方向

　　核心价值排序

　　3、项目功能定位分析

　　项目区域功能占位分析

　　项目主要开发功能及产业功能延伸分析

　　4、项目客户群定位

　　客户群定位是构建赢利模式的关键因素之一，简单的讲就是确定“赚谁的钱”。从客户的消费力来看，可以分为高、中、低档客户。从客户作用来看，可以分为标准、跟进、提升型客户。从客户容量来看，可以分析主体、补充、游离型客户。通过运用客户模型分析，确立项目的客户定位。

　　定位前提分析

　　客户群分析

　　客户群定位

　　目标客户群描述

　　5、项目产品开发方向定位

　　体现项目功能的产品线分析

　　产品种类筛选

　　确定产品开发方向

　　6、档次定位

　　档次定位主要针对住宅、商务和酒店进行，商业本身没有档次之分，只有经营档次之分。住宅和商务主要是确定其高、中、低档;酒店重点是确定星级。

　　定位前提分析

　　档次定位

　　定位说明

　　档次定位延伸

　　7、形象定位

　　社会形象定位

　　客户心理形象定位

　　形象定位延伸

　　8、项目开发策略研究

　　本部分主要针对开发序列进行构建，确保理想的市场效应和合理的现金流。

　　8.1项目整体开发模式

　　8.2项目开发节奏(说明及原则、项目整体开发节奏、项目分期开发关键因素)

第三部分产品设计建议

　　第一章狭义地产产品设计建议

　　说明：在产品开发方向确定的前提下，有针对性的对相关产品类型进行设计建议。

　　一、整体规划布局建议

　　二、住宅产品设计建议

　　1、建筑风格

　　2、物业形态

　　3、单体设计建议

　　4、户型配比建议

　　5、园林景观设计建议

　　6、智能化建议

　　三、商务产品设计建议

　　1、建筑风格建议

　　2、单体设计建议

　　3、标准层设置建议

　　4、入户大堂建议

　　5、装修标准

　　6、智能化建议

　　7、配套建议

　　四、酒店产品设计建议

　　1、建筑风格建议

　　2、公共部分及单体设计建议

　　3、各功能部分设计建议(客房、餐饮、康体、会议)

　　4、酒店设施设备建议

　　五、商业产品设计建议

　　1、建筑形态建议

　　2、建筑风格建议

　　3、铺面划分建议

　　4、交通组织及入口建议

　　5、商业小品特色建议

　　第二章项目旅游规划设计建议

　　说明：针对整个项目旅游规划建议。

　　一、影响旅游规划设置的因素分析

　　1、项目战略影响分析

　　2、项目主题概念影响分析

　　3、项目自身资源状况影响分析

　　二、对项目旅游规划的建议

　　1、旅游规划的原则

　　2、总体项目功能规划分布建议

　　3、项目局部规划功能及要求建议

　　入口及停车场建议

　　商业区建议

　　酒店区建议

　　会议区建议

　　疗养区建议(药疗建议、水疗建议、健身中心建议)

　　运动区建议

　　重点景点建议

　　a.山景

　　b.树景

　　c.花景

　　d.水景

　　e.文化景

　　内部交通规划建议

　　a.道路设计建议

　　b.交通设备建议

　　c.道路景观小品设计建议

　　其它规划建议

第三部分经济技术评价

　　第一章建设方案设定

　　一、项目建筑策划前提说明

　　二、项目初步方案选择

　　1、方案对比

　　2、初步评价

　　3、方案选取

　　三、项目开发建设方案

　　1、项目分期开发情况

　　2、项目配套设施拟定

　　3、项目初步建设方案

　　4、项目开发序列和经济技术指标设定

　　四、项目开发节点及销售情况预测

　　第二章项目开发经济技术分析

　　一、编制前提

　　1、建设项目各项费用取费标准说明

　　2、同类产品建筑成本一览表

　　二、土地及基础设施费用

　　三、前期费用现金流量

　　四、项目各开发期现金流量表

　　五、项目分期投资情况

　　六、项目各期销售收入

　　七、项目开发期损益表

　　八、项目开发期现金流量

　　九、税务分析

　　第三章项目评价

　　一、静态评价指标

　　二、项目动态评价指标

　　三、保留资产

　　四、项目敏感性分析

　　五、综合评价

　　第二阶段工作提纲

　　说明：本部分工作在项目规划设计完成之后启动，贯穿于销售的全过程。在项目正式亮相之前形成相关报告(包括《项目包装报告》和《推广报告》)，在项目亮相之后持续跟进，并根据市场变化和项目情况适时调整营销策略。

第一部分项目整体营销方案

　　一、项目总体定位

　　通过项目分析、客户分析、竞争楼盘对比分析等提出项目总体定位，以制定出项目总体营销思路，根据项目定位制定具体营销策略，如：广告表现、样板房装修、物业管理、顾问团队等建议。

　　二、营销推广主题定位

　　1、目标客户分析

　　2、营销主题定位

　　三、营销主题延展表现

　　1、广告主题

　　2、广告目标

　　3、广告受众分析

　　4、广告诉求策略

　　5、广告表现方式

　　四、营销总目标

　　1、阶段性目标

　　2、销售率

　　3、销售速度

　　五、营销推广阶段性策略

　　1、项目亮相及入市时机选择

　　2、营销阶段的划分

　　六、价格策略

　　1、总体均价建议

　　2、每户价格建议

　　3、阶段价格建议

　　4、付款方式及优惠

　　七、营销工作计划制订

　　前期筹备、销售中心、会所、样板房、环境包装、广告推广、营销活动、销售资料准备、人员配置、工程配合等各项工作具体开始和结束之时间节点和内容。

第二部分物业包装

　　说明：所有平面设计及装修需由广告公司和装饰公司完成。项目包装要体现出本项目市场形象，充分挖掘其市场附加值，为项目推广做铺垫。

　　一、形象包装

　　结合项目形象定位，就以下几个方面提出建议：

　　1、项目形象定位说明

　　2、项目名称建议

　　3、项目宣传主题

　　4、项目VI识别系统建议

　　二、地盘包装

　　1、销售中心包装

　　2、样板间包装

　　3、现场包装(含示范区)

　　三、宣传包装

　　结合项目形象定位，就以下几个方面提出建议：

　　1、会所、楼书设计数量、风格、形式、文案建议

　　2、折页数量、风格、形式、文案建议

　　3、海报数量、风格、形式、文案建议

　　4、宣传品数量、形式建议

　　5、报纸、电视、电台、网站宣传渠道选择及发布内容、策略建议

　　6、其他宣传品

第三部分营销推广

　　一、推广建议

　　1、推广目标

　　2、推广时间节点安排

　　3、推广流程

　　4、媒介及其他营销渠道建议

　　5、营销活动建议

　　6、推广计划及费用预算

　　二、推广执行方案

　　1、开盘活动计划

　　2、促销策略

　　3、媒介每日发布时间、内容、主题

　　4、其他活动实施计划

第四部分销售执行

　　一、项目销售团队组织架构搭建及人员配置

　　1、项目销售模式

　　2、项目销售团队组织架构、工作职责、人员素质要求等

　　3、薪酬激励方案

　　4、管理制度设计(以下为基本管理制度纲要，中原项目组将依据具体的、确定的项目销售目标、推广计划和销售模式，以及企业开发、经营理念等制定详细的、针对性的管理方案)

　　现场客户接待基本规范

　　电话使用的管理

　　轮位次序管理

　　礼仪行为规范

　　客户现场纠纷解决基本规范

　　销售道具管理基本规范

　　沙盘模型使用基本规范

　　接待台面基本规范

　　销售认购工作规范

　　5、销售团队培训方案的设计及实施

　　以下仅为“项目销售团队基本培训及实施方案”，中原项目组将依据具体的、确定的项目销售目标、推广计划和销售模式等，制定详细的、针对性的培训方案并协助实施。

　　6、基本内场培训内容

　　基础培训内容培训

　　房地产常识、买卖合约及银行按揭、户型研究及置业预算、物业管理知识、重庆房地产热点板块分析、重庆房市区域发展概况、房地产重大政策回顾、房地产相关法律法规条例解读、重庆地方户籍/教育/二手房交易政策、重庆风情地产、礼仪礼节常识、时尚品牌认识、风水基础知识、装修知识、销售技巧及经典案例分析等。

　　项目产品培训

　　户型理解、配套设施、交房标准、规划特色、项目卖点理解、物管、工程施工工艺、立面设计风格、园林特色、推广方案、办理按揭程序、按揭合同、注意事项等。(需要发展商予以配合)

　　a.管理制度培训

　　b.渠道直销营销情景培训

　　c.书面考试

　　7、培训实施及考核

　　7.1基本外场培训内容

　　市场调研

　　调研内容：竞争项目状况;区域楼盘调研;旅游环境调查等。

　　绘制区域业态地图

　　以项目为中心，市民心理边缘为界的区域性周边业态分布图，以此较全面的了解周边状况。

　　7.2上岗前基本培训内容和考核

　　《销售百问》问题制定及答案确认

　　项目接待流程、销讲流程/动线、销讲辞等的制定

　　销售人员销讲演练及考核

　　7.3重要展示场景和营销道具施工制作效果的协助把控

　　为确保项目包装、推广的市场实效，中原项目组将协助发展商把控如下环节：

　　销售中心及外卖场展示

　　旅游商业街展示

　　样板园林展示

　　地盘包装展示

　　重要宣传物料制作

　　沙盘、户型单体模型

　　渠道直销包装

　　7.4周营销情况分析。

　　包括来访数量统计、需求面积、户型、价格、朝向等特征分析，并通过分析找出变化的方向。

　　7.5月成交情况分析

　　包括成交单位统计、成交客户年龄、家庭、职业状况等相关分析，并对未来市场形势做出相关预测。

　　7.6每月广告投放情况分析、总结

　　从来电、来访、成交等方面对每月的广告投放情况做综合分析和总结，为下一步的广告投放提供相关参考。

　　7.7销售、宣传策略调整

　　针对项目销售过程中出现的特别情况，制定相关对策建议。

　　—END—

篇3：工程项目合理化建议

工程项目合理化建议

组织设计作为指导施工全过程各项活动的技术经济的纲领性文件，是施工技术与施工项目管理有机结合的产物，它是工程开工后施工活动能有序、高效、科学合理地进行的保证。

从施工组织设计编制的特点看：施工组织设计是以单个工程为对象进行编制的，一般情况下是各个施工企业分别独立进行，它有很强的技术性和综合性，需要编制人员有足够的建筑工程理论基础和一定的实践经验。

施工组织设计的内容必须适应工程项目和业主、设计、监理的特殊要求，同时也必须符合国家有关法律、法规、标准及地方规范的要求。施工组织设计编制必须满足最终的一个基本要求即对施工过程起到指导和控制作用，在一定的资源条件下实现工程项目的技术经济效益，达到施工效益与经济效益双赢的目的。

施工组织设计编制目前所存在的缺陷：

1.目前所累积的建筑施工技术资源得不到有效、充分的应用，特别是其中的智力资源，这一方面是编制人员自身素质和经验不足造成的；另一方面是传播渠道不足不畅通所致。对早已有的成功经验没有进行借鉴，所编制的内容缺乏新技术、新工艺，没有起到提高劳动效率、降低资源消耗的作用。往往有这种情况，某施工组织设计编制人员在构想的内容，早已是有经验可以借鉴，但他不仅没有借鉴，甚至根本不知道有这项成果的存在，这就给编制人员带来了大量的重复劳动。

2.有的施工组织设计编制人员缺乏技术理论基础和具体施工经验，编制中只是对技术规范照搬照抄，而未对具体工程的特点进行有针对性的规划和设计，没有起到指导施工作用。

3.施工组织设计必须对每个建筑工程逐个进行编制，以适应不同工程的特点，但不同编制人员对于同类型的施工工艺在进行编制工作的同时，作了大量不必要的重复劳动，降低了工作效率。

4.现在编制的施工组织设计只作为技术管理制度的一项工作，它主要追求施工效益而很少考虑经济效益，存在只注重组织技术措施，而没注重经济管理的内容，以至在实施过程中不讲成本，没有实现经济效益的目标。

5.目前施工组织设计的编制经常是技术部门的几个技术人员包揽，技术部门搞编制，生产部门管执行，出现设计与实施分离的现象，以至造成施工组织设计只是个形式而已，不能真正起到指导施工的作用。随着科学技术的发展和建筑水平的不断提高，施工企业管理体制的进一步完善，原有的传统施工组织设计编制方法已不能适应现在的要求。目前我国已加入了WTO，建筑施工企业为了适应日益激烈的市场竞争形势，适应建筑市场和新型施工管理体制的需要，要具备建造现代化建筑物的技术力量和手段，就必须对现在的施工组织设计的编制方法进行改进。实施办法如下：

1）.运用系统的观念和方法，建立施工组织设计编制工作的标准。行业管理部门如能对建筑工程的大中型项目施工组织设计进行收集，经过分析和归纳，整理并发布，则能使先进的施工组织设计更能发挥效益，减少编制人员重复劳动，而且能推广先进经验。

2）.企业应改变施工组织设计由技术部门包揽的做法，实行谁主管项目实施，就由谁负责主持编制并执行的方法。使施工组织设计能较好的服务于施工项目管理的全过程。

3）.施工组织设计的内容就是根据不同工程的特点和要求，根据现有的和可能创造的施工条件，从事实出发，决定各种生产要素的结合方式。选择合理的施工方案是施工组织设计的核心，应根据多年积累的建筑施工技术资源，同时借鉴国内外先进施工技术，运用现代科学管理方法并结合工程项目的特殊性，从技术及经济上互相比较，从中选出最合理的方案来编制施工组织设计，使技术上的可行性同经济上的合理性统一起来。

4）.施工组织设计内容应简明扼要，突出目标，结合企业实际满足招标文件的需要，要具有竞争性，能体现企业的实力和信誉。

5）.建筑施工企业应实行施工组织设计的模块化编制，更多的运用现代化信息技术，以便进行积累、分组、交流及重复应用，通过各个技术模块的优化组合，减少无效劳动。

6）.努力贯彻质量管理和保证体系标准，走质量效益型发展道路，建立并完善科学的、规范的质量保证体系。逐项地编制质量保证计划，应与施工组织设计工作同时进行，并努力使二者有机结合起来。

建筑施工组织设计必须扩大深度和范围，对设计图纸的合理性和经济性做出评估，实现设计和施工技术的一体化。施工企业要建立施工组织设计总结与工法制度，扩大技术积累，加快技术转化，使新的技术成果在施工组织设计中得到应用。

目前已是知识经济时代，信息技术在工程项目中已起到越来越大的作用，建筑施工企业应大力发展与运用信息技术，重视高新技术的移植和利用，拓宽智力资源的传播渠道，全面改进传统的编制方法，使信息在生产力诸要素中起到核心的作用，逐步实现施工信息自动化、施工作业机器化、施工技术模块化和系统化，以产生更大的经济效益，增强建筑施工企业的竞争力，从而使企业能在日益激烈的竞争中获得更好的生存环境。

篇4：一体化酒店式物业管理建议:项目管理应用

　　一体化酒店式物业管理建议:项目管理应用

　　三 在本项目管理应用的目标及整体设想

　　(一)管理目标

　　针对**酒店物业的实际情况，我们确立了其物业管理的目标定位和整体构想。我们对**酒店物业的管理目标定位是：根据**酒店物业项目客户的高端性,在管理期内，使**酒店物业的物业管理在社区环境、安全保障、文化氛围、管理水平等方面成为属地物业管理的典范，为业主创造个性化顶级服务,树立起独树一帜的优秀物业形象。通过专业化、规范化的物业管理服务，在全面接管小区后一年内使**酒店物业达到物业管理优秀小区的管理标准。

　　(二)提升**酒店物业物业管理水平的具体措施

　　1、量身定做，创造性的推行““五心一站式”服务模式”

　　广州**酒店物业秉承一贯的服务理念和创新精神，注重不断学习、打破惯性、挑战自我、进取创新、始终从客户(业主)的角度出发，以客户(业主)的体验和感受来衡量服务质量的标准，将充满激情地在**酒店物业推出“五心一站式”服务模式。“五心一站式”服务模式旨在通过服务流程和服务项目、服务手段的创新，在为业主提供常规性公共服务的基础上，为业主提供丰富的全接触、互动式、亲情化、个性化的“一站式”增值服务，满足现代都市人清新明快的生活节奏，让业主感受到服务无时不在、无处不在的同时，更体验到安全、舒适、浪漫及健康的社区家的氛围。

　　业务办理“舒心”--在小区设置物业服务中心。为最大限度地满足业主在工作之余的服务需求，夜间和节假日我们也将安排服务人员提供服务。

　　贴心服务“放心”--了解业主的服务需求，全能”金钥匙”服务根据业主需要提供家居用电安全检查，代收特快专递、代叫出租车等贴心服务。

　　便利生活“省心”--为业主提供家政服务、户内维修服务、房屋租售代理、商务秘书服务、室内绿化、居室消杀、空置房屋打理等个性化服务，为业主创造便利舒适的生活环境。

　　沟通互动“开心”--通过开展丰富的社区文化活动，为业主与业主、业主与社会、业主与物业公司之间搭建起“一站式”沟通平台，加强沟通互动。

　　享受生活“安心”--实施酒店式互动服务和工作首问责任制，推行“即时服务”和“隐性管理”，在为业主提供及时满意服务的同时，业主个人的私密空间得以充分尊重，创造“自由、自我”的都市生活新概念，体验尊贵与成功。

　　2、常规性公共服务

　　安全管理--结合**酒店物业规划设计和周边环境特点，建立人防、物防、技防相结合的“立体式”全方位安全管理体系，强化小区安全管理。

　　设备管理--建立经理、维修主管、设备责任人三级管理责任制，实施日检、月检、季(半年)检、年检、大修、专业机构维护六级保养检修制度。

　　环境管理--实施定时定期集中保洁与日常巡视保洁、常规性保洁与针对性保洁、公共区域清洁绿化与家政服务、保洁服务与绿化服务相结合的管理模式，使社区环境日久常新。

　　3、全面实施MIS系统及CS系统工程

　　(1)MIS系统：为了保证**酒店物业信息反馈渠道通畅，确保所有信息都能得到及时处理，我们将在酒店式服务中心监控中心设置信息控制系统及处理系统，对社区所有信息进行接收和处理，并在处理措施指令发出后进行跟踪管理。

　　(2)CS系统：我们将在**酒店物业的物业管理中实施顾客满意战略，即一切从业主、住户的需要出发，以业主“满意加惊喜”为广州**酒物业管理服务的目标，使**酒店物业业主和住户充分感受到高水平管理服务的价值，从而大大提高**酒店物业的品牌形象，提高社区的文化品味。

　　4、建立治安快速反应系统

　　安全防范是物业管理第一要素，**酒店物业的治安工作由中央监控中心统一指挥调度，并建立起战斗力强的治安快速反应系统，该系统既强调迅速快捷，又强调多重结合，迅速快捷即要求保安员在接到快速支援的命令后90钞钟内赶到现场，其它岗位人员也会相继趋前援助;多重结合即小区治安工作要做到流动岗、固定岗相结合、全面防范与重点防范相结合，确保小区治安防范万无一失。

篇5：项目物业服务用房建议

　　项目物业服务用房建议

　　1物业服务用房总的配置要求

　　1.1、物业用房面积为小区建筑面积的3.5‰~4‰(不含宿舍与食堂);其中每期地上面积不小于150m2。

　　1.2 物业服务用房(地上部分) 地上部分：物业用房(客户服务前台区)每期地上面积不小于150m2。

　　1.3客户服务区是物业形象展示单位。为方便业主出入，应在每个组团地面首层分别设置一个客户服务区(客服中心前台和财务收费室)。其他物业服务办公区可在地下部分统一集中设置。

　　2.客户服务区功能要求：

　　2.1客服前台：客户接待区1间，面积不小于40 M2;呼叫中心室1间，面积不小于12 M2;客服经理办公室 1间，面积不小于16M2;投诉接待区1间(靠近客户经理办公室)面积不小于15 M2;客服管家办公室 1间，面积不小于20 M2;品鉴馆1间，面积不小于30 M2;客户等待休息区1间，可与品鉴馆共用;洽谈室 1间，可与品鉴馆共用;吸烟室1间，有外窗，面积不小于8M2;卫生间，男女各1间，有通风措施，面积均不小于8M2。

　　2.2财务收费区：位置要求紧邻客服前台。收费区和财务室面积不小于10M2;应设置监控摄像头一台。

　　3 物业服务用房(地下部分) 地下部分：物业公司集中办公区：--(总体面积不小于2000m2)

　　应尽量设置在地面首层;如在地下室设置，应考虑直接对外的窗或采光井。

　　3.1.物业管理办公室区(约82M2)：物业总经理办公室1间，面积不小于12M2;信息部办公室1间，面积不小于10M2;信息部档案室1间 面积不小于20M2;会议室1间，面积不小于40M2。

　　3.2.工程管理区(约86+100M2)：工程经理办公室1间，面积不小于12M2;工程部办公室1间，面积不小于10M2;调度热线值班室1间，面积不小于8M2;工作间1间，面积不小于30M2;更衣间1间，面积不小于20M2;卫生间(只设男卫生间)，面积不小于6 M2(应不小于2个蹲位、2个小便斗);

　　一级库房：面积不小于100M2。

　　3.3.秩序维护区(约47M2)：秩序维护经理办公室1间，面积不小于16M2;秩序维护部办公室1间，面积不小于16M2;接待室1间，面积不小于10M2;卫生间(分设男、女)，面积不小于5M2。

　　3.4.环境管理区(约24M2)：保洁办公室1间，面积不小于12M2;保洁用品仓库1间，面积不小于12M2。

　　4 物业后勤用房 1.后勤区：--(总体面积不小于2000m2)

　　应尽量考虑设置直接对外的窗或采光井，安装新风换气管道，除湿设备。

　　4.1员工宿舍：维修工、秩序维护员、保洁员等的宿舍均可分散设置，但部门间应相对独立，以便集中管理。宿舍应设置管理室、公共活动室和晾晒空间。宿舍内应设置盥洗室和厕所。

　　4.2居室：(约 M2)

　　值班宿舍面积不小于16M2，按照1-2人住宿配置床、储物柜，宜单独设置卫生间及淋浴设备。

　　维修工宿舍人均面积5M2，每个居室的居住人数不超过4人。

　　保安及保洁宿舍人均面积5M2，每个居室的居住人数不超过6人。

　　贴临卫生间等潮湿房间的居室、储藏室的墙面应做防潮处理。

　　探亲房，两间，面积小于12M2，设置独立卫生间及淋浴设备。

　　4.3辅助房间：(约 M2)

　　公共厕所应设前室或经盥洗室进入，前室和盥洗室的门不宜与居室门相对。

　　公共厕所、盥洗室卫生设备配置如下表

	设备种类	设备数量
男厕所	大便器	每15人设置1个
	小便器	每15人设置1个
	污水池	1个
	洗手盆	与盥洗室分设的公共厕所设1个
女厕所	大便器	每10人设置1个
	污水池	1个
	洗手盆	与盥洗室分设的公共厕所设1个
盥洗室	盥洗龙头	每10人设置1个
浴室	淋浴喷头	每10人设置1个

　　居室内的附设卫生间，其使用面积不应小于2M2，设有淋浴设备的，其使用面积不宜小于3.5M2。

　　宿舍建筑内的公共活动室人均使用面积为0.5M2。公共活动室的最小使用面积不宜小于30M2。

　　盥洗室内每20个人设一台洗衣机位。

　　可设置单独的开水间，也可在盥洗室内设置电热开水器。

　　宜设置集中垃圾收集间，设强制排风装置。

　　浴室：应设置管理员位置，考虑使用的计时刷卡收费可能性。

　　自行车库：设置员工自行车库，并考虑管理员的位置。

　　设置行李件和库房，方便员工集中存放不常用的日常物品。

　　应设晾晒被褥、衣物的晾晒空间。

　　盥洗室男女不可共用。

　　4.4食堂(约440M2)

　　应考虑设置员工食堂。食堂中餐厅的面积约为240M2。厨房与餐厅的面积约为200M2。注意厨房的排烟、防火、给排水的要求。

　　餐厅外设置洗手池，隔油池。搅刀切割式污水泵。

　　应设置烟道，有排烟净化装置。

　　5 消防、监控管理机房

　　5.1.对整个项目的消防、安防等弱电机房应整合在一起集中管理(即：控制中心)，并应将控制中心设置在地面首层(园区相对中部)。以便于一二三期弱电线路的敷设，减少路径对信号的影响。

　　5.2.控制中心室内面积应在50 M2以上为宜(具体面积应依据设备配置情况最终确定)。

　　5.3.卫生间：应在监控中心内设置独立卫生间，面积不小于5 M2。

　　6 物业服务用房设置位置建议

　　6.1、物业服务用房设置位置建议

　　1)将三期地下一层D4至D8轴与DA至DN轴之间区域作为物业服务集中办公区。分设开放式集中办公区、接待区(小型)、总经理办公室、计划财务办公室会议室、档案资料室、储物间(小型)、卫生间(男女)等功能;

　　2)将三期地下二层D5至D8轴与DA至DH轴之间区域作为物业工程管理部集中办公区。分设：工程值班室、维修加工间、更衣间、二级材料库等功能;但应设计地下室采光井、配置新风管道等设施。

　　6.2、员工宿舍的规划应考虑男女分区住宿，将三期地下一层B1至C1轴与BA至BM轴之间作为员工食堂(可兼做大会议/培训室)、男职员宿舍等功能;A1至A9轴与AA至AE轴之间作为女职员宿舍。将三期地下二层B1至C1轴与BA至BM轴之间区域，除去设备间后剩余的房间全部作物业管理人员宿舍。具体标准参见公司《物业管理用房设计指引书》

　　6.3、将三期地下一层D1至D2轴与DH至DN轴之间区域作为物业一级仓库用房(后期可调节作为居委会办公地点);库房周边应考虑防潮问题。加设地下室采光井、配置新风管道等。

　　6.4、业主委员会、居委会办公区可在一期适当位置安排，另可以考虑在一期地下一层安排业主委员会活动区域。

　　7、其他要求与标准参见公司《物业管理用房配置标准指引书》(附后)。

　　7 物业服务用房能耗管理建议

　　7.11、物业服务中心办公区、生活区、餐饮(食堂)区应一次性安装独立计量水电表。特别是住宿区，建议每间宿舍都单独安装电表;以便后期成本管理。

　　7.2、园区各设备、各系统使用能耗，应安装独立计量水表、电表，实现无计量盲区。