社区低保工作总结

20**年社区低保工作总结

**年年我社区在办事处的领导下，领会文件精神，让真正有困难的居民感受到党的温暖，让他们的基本生活有所保障，现就具体的情况总结如下：各项工作取得了一定可喜成绩。就低保工作而言，认真落实党的政策，努力学习文件并我社区现有低保57户，130人。其中享受生活困难补助的有7户，残疾低保户的有16户，享受分类施保家庭有9户。

从**年开始，我社区实行了“低保听证制度”成立了监督小组，制定了工作方案，对新申请的低保户实行先签到一个季度，同时，召开由各类人员组成的听证会，使低保工作更加透明、公正、肯定。

我社区为了把政府的有限资金真正发放给最困难，最需要帮助的居民身上。我们经常入户走访调查，每季度对低保家庭进行审核给予调整，做到应保、尽保（如：我社区郝中敬，户在人不在，路振江家里经济收入增加了，经调查落实，我们按政策及时停止了他们享受低保资格。）

我社区对低保人员加强管理，定期组织低保人员学习上级有关文件，组织低保人员参加社区的各种公益活动。如；‘环境创新年’活动中，组织低保人员清理垃圾45吨，铲处小广告300多条，同时社区把低保人员分为6个小组，每天轮流值班。在为孤寡老人和残疾人服务的活动中，大家都积极主动踊跃参加，受到了居民的好评。

我社区在为低保户、特困户提供服务的同时，还注重为他们解决在生活中遇到的实际困难。冬季来临前社区就组织募捐活动，捐的衣物和现金极时送到享受低保孤儿乔云云家中；每逢传统节日到来之际，为社区困难家庭送去米面油，使他们充分的感受到党的温暖和政府的关怀，同时社区还通过黑板报进行大力宣传，让低保人员树立自强自立为国分忧的思想，同时组织他们参加各种招聘会，并给他们提供信息，尽可能的为他们提供创造就业的机会。

今后，我们更要努力把低保工作做的更好

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篇2：护士长年终总结

20**护士长年终总结

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作为一名医院护士长，我学践***，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评，现将**年工作护士长工作总结

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt；及gt；的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。

2配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。

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篇3：项目部年度个人工作总结

20**项目部年度个人工作总结

本人20**年10月到**物业服务处工作至今已有一年多的时间，一年来，尤其是本人主持**物业服务处日常工作以来，本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神，以下就是项目部年度个人工作总结。

经营方面

20**年，**物业服务处以“安全工作为基础，经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战，在经营方面有了一定的突破，物业费的收缴有了大幅度提高，物业收缴率达到95%，经过初步测算**年**物业服务处实现收入超300万元，物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故，员工队伍稳定，无劳动纠纷情况。

举措1认真梳理前期欠费

对可以收缴的部分，落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位，采用蹲点守候、见缝插针的方式，并用挂号信寄送催缴通知单，给拖欠企业增加压力，并取得一定的效果。

举措2**物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式

水电费也是由公司先垫资给供水供电部门，公司在运行过程中垫出大量的资金，无形中增加了很多风险。针对这一问题，我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴，并于从今年第四季度起对新入住的企业执行，并逐步向老客户和大客户过度，在增加收缴率的同时降低运行风险。

举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员

经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉，本人率先垂范，带领安保班组2名管理人员进行顶岗，努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素，我们甚至连续48小时不休息，咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

篇4：年度环境监测站工作总结

20**年度环境监测站工作总结

**年是我国gg开放和****现代化建设取得显著成就的一年。过去的一年里，在国土环境资源局班子的正确领导下，环境监测站全体同志以d*p理论和“***”重要思想为指针，努力加强思想道德建设；以服务县域经济发展为龙头，切实改进工作作风，提高服务水平；以建设学习型监测站为导向，不断增强创新意识，努力提高工作效能；以环境监测为环境管理提供优质、高效技术服务为目标，科学严谨，求真务实，团结奋斗，顽强拼搏，奋力开拓创新，在监测能力建设、机构队伍建设、基础技术工作、体制机制创新等方面取得了一定进步，圆满完成了各项工作任务，一年来，我们主要做了以下几方面工作：

一、继续把创建学习型监测站引向深入，全面提高职工队伍的综合素质。

党的**大把“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”确定为全面建设小康社会的重要目标。在全局大力开展创建学习型机关活动中，我站始终把不断强化学习，全面提高人员素质，营造健康向上、团结进取的工作氛围，建设一支学习能力强，创新能力强，执行能力强的团队作为长远工作目标。从我站的工作实际出发，我们把工作和学习有机结合起来，让工作学习化，学习工作化的理念深入人心，有针对性地开展队伍的学习教育活动。我们的具体做法有：一是完善学习制度，坚持每周半天的政治理论和业务学习，组织学习d*p理论和“***”及**大的重要思想，学习国家环保总局，环境监测总站有关环保方面的政策、法规和标准。通过学习使职工了解形势、认清形势，增强紧迫感和危机感，逐渐形成自觉学习、主动学习、善于学习的良好风气。二是加强人员业务培训，通过走出去和请进来相结合，及时掌握新技术、新方法，丰富职工的业务知识，提高每位同志解决问题的能力和监测站的整体创新能力。三是以环保监测工作为主线，坚持以人为本，在切实抓好队伍政治思想教育，努力提高职工的文化素质的同时，加强环境伦理、道德素养教育，并在实际工作中不断深化其内涵，把代表广大人民群众的根本利益作为环保监测工作的出发点和落脚点，努力树立为人民服务的思想，以解决人民群众关心的环境保护热点问题为突破，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，把为人民群众创造良好的生态环境和发展空间为己任，以制度规范建设为保障，努力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的环保监测队伍

二、加强效能建设，全面提高我站的工作效率和服务水平。

为了使全站职工在工作上有所创新，在办事效率上有所改进，在服务质量上有所提高，我站在加强效能建设方面重点解决了内部管理不规范、制度不健全等问题，坚持行政管理与制度管理相结合。每个月初站里都要根据“屯昌县环境监测站岗位责任与责任追究分解表”进一步细化工作目标，突出工作重点和难点，确保计划任务明确，责任到人。每月定期召开站务会议，检查上个月的工作落实情况和布置下月工作任务。各人汇报各自业务工作完成情况，并和工作计划进行对比，工作完成不到位的，要解释不能完成任务的原因和理由，并提出限时整改意见。坚持制度管理与综合管理相结合，把政治学习制度，业务学习制度，财务管理规定，岗位责任制度，服务承诺制度，奖罚制度和每个人的工作实际相结合，使各项工作走上制度化、规范化的轨道，保障了我站各项工作的顺利进行，并取得了良好效果。

三、服务县域经济发展，努力提高服务质量

**年是我县对外开放和招商引资的关键一年，一年来，我站始终以县委、县政府发展县域经济，优化投资环境的各项精神为指导，从我县的发展大局出发，坚持“多服务、少干扰，多关心、少检查，多扶持、少刁难，多帮忙，少添乱”的方针，对企业不刁难设障，不吃、拿、卡、要。并要求职工树立“从我做起，为屯昌县经济发展添砖加瓦”的主人翁责任感，把提高服务质量放在首位，把单位利益和个人利益放在第二位，对一些处于发展初期或资金紧张的新建企业，我们变有偿服务为无偿服务，并主动上门为企业出谋划策，排忧解难，解决了企业在发展中遇到的一些环境问题，为我县的经济发展做出了我们应有的贡献。

四、不断加强标准化建设，努力提高监测能力，创建一流环境监测站。

环境监测是一项业务性强、技术含量高的工作，为了保证监测数据的科学性、准确性、精密性和完整性，充分适应社会发展要求以及科学技术的日益进步和监测技术的不断更新，切实提高我站的综合监测能力和整体水平，针对我站技术人员少、监测能力相对薄弱的实际情况，从人员结构需要和工作实际出发，根据省环境监测中心站加强全省环境监测机构计量认证工作的要求，我站把加强标准化建设，尽快通过计量认证，确保向社会发布和向有关部门提供准确、可靠，具有公正性和法律效力的检测数据作为**年业务工作的重点，一年来，我严格按照《环境监测站建设标准的通知》要求，逐条对照，寻找差距和不足，从监测程序和质量保证措施入手，对不符和国家计量认证和实验室认可有关要求的方面进行补充和完善，精心准备申报材料，为下一步计量认证的申报和评审工作打下了坚实的基础。

篇5：~学年第一学期电气工程系教学工作总结

20**~20**学年第一学期电气工程系教学工作总结

电气工程系紧紧围绕学校提出的“制度、质量、创新、发展”八字方针，对照创建“江苏省高水平示范性职业学校”的要求，和教学管理教学工作计划开展每一项工作，并取得了一定成绩。具体总结如下：

一、细化常规管理，教学成绩突出

１、进一步完善了教学管理制度，共制订了42条教学管理制度。做到每个人工作职责明确，任务目标到位，操作过程规范，工作效率有明显提高。

２、落实质量目标，根据学校提出质量年要求，分别制订了教学质量目标，竞赛质量目标和考证质量目标。教学质量目标是统考科目超校平均，所有课程及格率９０％；竞赛目标是常熟市第一，苏州市二等奖及以上，江苏省有名次；考证目标一次通过率在职９０％以上。通过全体教职工大会，教职活动和签目标任务书把职责目标落实到位。

３、强化“五认真”检查，平时通过开课评课和随堂听课形式来提高课堂教学质量，本学组织听课情况：苏州市级三节，常熟市级一节，校级七节，系内教研组二十节。成立备课小组开展集体备课使年轻教师的备课水平有所提高，通过期中期末教师备课和作业检查，保证了教师都能较认真备好每一节课，学生课后作业量也有所提高。要求每位教师做好补差工作，对差生进行面批作业和个别辅导并做好记录，通过补差及格率明显提高。认真组织考试通过一二年级对拆座位考试学生考风考纪有了明显的提高。

４、统考成绩超校平均，各科及格率都在90%以上。

二、加强教师培养，教师业务水平明显提高

根据电气工程系现有教师情况和学校提出的“五高工程”制订出了电气工程系教师培养方案。

1、电气工程系现有教职工63人，其中专任教师61人。文化教师33人，占54.1%；专业教师28人，占45.9%，其实习指导教师9人。学历情况：本科55人，占90.2%；大专5人，占8.2%；高中1人，占1.6%。职称情况：高级15人，占24.6%；中级22人，占36.1%；初级24人，占39.3%。双师型教师17人，占专业教师60.7%。骨干教师12人。高校资格教师12人。在读研究生6人。

２、积极组织青年教师参加各种基本功比赛：青年教师基本功比赛共8人次。语文，陈春华校三等奖，机械，陆希悦校级二等准奖并参加常熟市比赛。电子电工，张健校一等奖，宁佩勇等四人获校二等奖。通过比赛锻炼和提高了青年教师教学实践等业务水平。

３、组织教师积极参加各种培训,（1）参加国家级培训一人和出国培训一人，参加“四新”培训三人，参加江苏省技工院校师资培训一人，转岗培训一人。（2）全体电子电工专业教师到工厂参观学习。

４、做好新老教师结对工作，本学期重点对专业教师结对，有金波指导张健教师protel，郭坚指导宁佩勇电工实习。

５、积极鼓励专业教师参加专业实践培训和考工考证，本学期有三位参加专业实践培训并通过维修电工中级工考证。为成为双师型教师创造了条件。

６、骨干教师培养，顾偷和谭琴珍教师参加校能教学能手评比；杨志良和马明教师参加苏州市“优秀双师型教师”评比。

三、开展第二课堂，竞赛成绩突出

本学期成立了维修电工中级集训队、维修电工高级集训队、电子电工集训队、protel集训队、无线电安装集训队、演讲集训队、机电一体技能集训队和电子电工技能应用集训队等，共有68人参加了集训。积极组织学生参加竞赛并取得了优异成绩。

１、9月份完成了省技工学校维修电工中高级竞赛，并获得了省个人第九名，团体教学优秀奖的好成绩。

２、省城职院学生技能竞赛，我系电子组共有五位学生参赛，获二等奖一名和三等奖四名，语文演讲组一位同学参加，获三等奖。

３、常熟市学生电子、电工和protel竞赛，电子和电工获常熟市个人前三名，团体一等奖好成绩，protel获个人第六名。

４、备战20**年苏州市电子电工技能竞赛和机电一体技能竞赛。

四、加强教学研究，教研科工作初建成效

１、有计划的开展教科研活动，并积极参于学校要求的教科研工作。本学期审报了20**年度《电子测量与仪器》多媒体教学资源开发课题（江苏城市职业学院课题）和《职业教育资源开发与利用的研究》子课题《常熟地区对电子、电工技术人才需求的调查与研究》。

２、积极组织教师写好教学总结，本学期上交论文11篇，其中发表或获奖有５篇。教师期末每人写一篇教学总结在教研组中交流。

３、开展了高职教学研究，针对高职教学要求、高职教学中课程设计要求和毕业设计等要求成立了高职教学教研室，李雪平为负责人。

４、对中专业中技教学实施课改，分别成立了电工专业和电子专业教研室，通过教研室制订了《电子电器应用与维修专业课改方案》，并对**级中技电子电工班实施课改教学。

５、课件制作每位教师完成三个课件，其中有10只课件参加校级评比。

６、各教研组教研活动正常开展，教师教学水平有明显提高。