保安服务承诺书

篇一：保安承诺书

保安公司服务承诺书

　　我公司对参加此次_________项目，所提供的服务做如下承诺：

　　一、保安服务承诺

　　1、保安队员实行双重管理，保安员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。

　　2、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权和建议、意见权。保安队员须无条件服从、执行和改进。

　　3、保安队长为我方委派的现场负责人，全面负责保安队的管理工作，按时向客户单位主管汇报工作，执行客户单位下达的各项工作任务。

　　4、双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的“三个一工程”，每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班例会、每日一小结，随时联系，保持合作信息通畅，以便及时改进工作，保持良好的互动合作机制，保证各项工作落到实处。

　　5、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、培训(包括按照客户单位工作特性和要求进行的专项培训)。

　　6、保安员派驻期间，无论何种理由客户单位要求对人员进行调换的，我方均无条件支持，按时间要求将新队员调换到位。

　　7、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度，可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。

　　8、我司承诺以上管理机制有效、长效，保证在管理中科学严谨、从严治理。

　　二、服务质量承诺

　　1、保安队每逢节假日进行全方位安全检查，特别是重大节日期间的安全检查，包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全，确保各类设施安全有效。

　　2、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求，公司督察部将定期进行检查和监督。

　　3、严格按照保安服务质量标准搞好岗前、岗中培训，保证我司上岗人员严格履行各岗位工作职责。

　　4、公司针对各项目，每月有一次评优活动，每月有一次客户回访评价总结。以上是我公司对贵校区的保安服务质量承诺，甲方主管部门在工作中发现我公司员工不符合要求的有权提出调换，自调换通知发出后，我公司最迟在2个工作日内完成人员调配工作，特殊情况在24小时之内完成。

篇二： 门卫安全工作承诺书

　　为了维护幼儿园的正常教学秩序，切实为广大师幼创造一个良好的工作、学习环境。作为大福村幼儿园门卫，现郑重承诺如下:

　　一、自觉遵守幼儿园的各项规章制度，保障幼儿在园的安全。爱岗敬业，乐于奉献，关心集体，团结协作，尊重同事。认真做好门岗的安全保障工作，不对本职工作敷衍塞责。

　　二、 关心爱护每一位幼儿，不体罚或变相体罚幼儿，不说侮辱幼儿的语言。尊重家长，与家长说话语气、态度要和气，不予家长发生冲突。

　　三、严把入口关，严禁闲杂人员进入园内，凡园外人员进入园门，须经园长同意，并认真作好外来人员的记录(何时来园、姓名、性别、年龄、寻找对象及出园时间)。

　　四、严把开、关校门的时间。对晚上放学后未出校门人员负责清理，特殊情况报行政值班领导。

　　五、平时幼儿因病、因特殊事出校，认真验证，班主任同意，确认无误后方可放行。若误放，发生一切安全事故，由门卫负责。

　　六、 坚持每天二十四小时值班，若因离岗、脱岗，发生安全事故，由门卫负责。

　　七、对进入校园寻衅滋事者，要坚决予以阻止，并及时与园领导、派出所联系，以确保师幼安全。

　　八、作好园内教师信件和报刊的收发工作。 门 卫〔签字〕：

　　大福村幼儿园

　　年 月 日篇三：保安工作承诺书 保安工作承诺书 我承诺： 严格遵守保安工作管理制度，自觉履行保安岗职责，认真做好本责任区域的各项巡视检查和督促工作，保证不脱岗、不擅自离岗，工作时段不喝酒、不聚合、如有违反愿

　　意接受公司的处罚。 承诺人：

　　年 月 日

四：安保工作承诺书

　　加强寄递渠道治安管理安保工作承诺书为加强邮路寄递渠道治安管理工作，保障国家安全和公共安全，保护用户合法权益，切实做好邮路安保工作，我公司现就加强寄递渠道治安管理安保工作向邮政管理局承诺如下:

　　一、严格执行《中华人民共和国邮政法》(以下简称《邮政法》)等国家有关法律法规和有关部门关于禁止、限制寄递物品的规定，以及《关于加强寄递渠道治安管理工作的通知》与邮路寄递安全监管工作的有关事项通告，采取有效措施，切实加强安全防范，确保寄递物品安全。

　　二、按照“谁经营、谁负责”的原则，本企业法定代表人为寄递物品安全生产第一责任人，负全面责任;配备专人负责寄递物品安全生产工作，对寄递物品安全生产负专项责任;建立并落实寄递物品安全生产责任制，层层落实寄递物品安全生产责任。

　　三、制定应对寄递物品安全生产突发事件的应急预案，提出具体的应对措施;配备必要的安全生产检查设施，完善相应的快递网络安全运营规章制度;加强安全隐患排查，对自查中发现的问题及时整改，防患于未然。

　　四、严格执行收寄验视制度，严把收寄关，保证本企业无违反规定收寄禁止、限制寄递物品的行为。对用户交寄除《邮政法》第五条规定由邮政企业专营的信件以外的寄递物品，做到当面验视内件，确认安全后方可收寄。对国家明令禁止寄递的物品、不能确认安全的物品(如不明机电装置、粉末、装有不明气体或液体的密闭装置等)或用户拒绝验视的，不予收寄。

　　五、加强寄递物品安全生产的教育和培训，做到快递业务员受教育率达100%;对国家关于禁止、限制寄递物品的性质和种类的知晓率达100%;执行收寄验视率达100%。

　　六、本企业对寄往各地的快件，应主要要求用户出示有效身份证件，认真登记寄递物品、收件人和寄件人信息;对未出示有效身份证件的，做重点查验，确认安全后方可收寄;

　　七、积极配合邮政管理、公安、国家安全等部门的安全监管工作，为有关部门的执法检查提供便利条件，发现利用寄递渠道从事违法犯罪活动的，立即报告当地邮政管理、公安、国家安全等部门，并做好有关调查工作。 如违反上述承诺，本企业愿意接受相关管理部门的行政处罚，并承担相应的法律责任。承诺单位：(盖章) 法定代表人：(签字) 承诺日期：二○一一年月日 __将遵守以上安全寄递承诺书

篇五：安保承诺书

　　保安管理是公司安全保卫的重中之重，是负责公司安全保卫工作的职能部门。主要负责

　　公司的安全保卫工作，维护公司内部治安秩序，保障公司及其人员的财产和人身安全。公司的安全工作，同公司的命运息息相关，因此，为明确保安人员的责任，特制定本安全责任书。

　　1、认真做好交接班记录，并办好交接班手续 ，服从当值领班工作安排;否则，发生的一切责任事故，均由两班保安人员及部门相关负责人负责。

　　2、严格物品出入及检查放行手续。若因门岗、监控岗把关不严造成物品流失或闲杂人员混入公司，由大门岗、监控岗保安员及部门相关负责人承担责任。

　　3、由于保安员没有认真履行“车场车辆管理”且未认真巡查而造成车辆被盗或人为破坏，责任由当值保安及负责人负责;(地下车库)。

　　4、坚守岗位，不得私自离岗、窜岗、睡岗、玩手机等做与工作无关的事，时常巡视，检查责任区域，及时发现不安全隐患。若由于私自离岗、窜岗、睡岗、玩手机及巡查责任区域不认真、不彻底而发生闲杂人员混入、盗窃、火灾等，一切责任由当值该岗保安员及相关负责人负责。

　　5、消防管理员应每天检查公司消防设备正常运转情况。发现不能正常运转或异常的消防设施、设备应及时书面报告部门负责人。

　　6、巡逻保安员，若不能按规定对公司仔细彻底巡查，不按规定巡查而发生盗窃、凶杀、火灾等事故，巡查保安员负玩忽职守责任。

　　7、公司发生盗情或火情，保安员接警后而没有及时赶到现场，导致事故事态扩大，当值保安员、接警保安员及相关负责人对此次事故负责。

　　8、保安负责人制订公司长、短期消防、安全培训制度，制定公司长、短期消防、安全检查制度，若因没制定以上制度造成安全事故，部门负责人承担主要责任。

　　9、部门负责人需对公司每位新入职的员工进行消防安全培训，严禁培训不合格的员工上岗。

　　10、所有安保人员须按公司各项规章制度严格要求、规范公司所有员工行为纪律，杜绝员工违规违纪及无组织、无纪律情况发生。

　　11、安保人员若合法情况下因维护公司利益而身体受到伤害，公司负责相关的一切医疗费用，直到身体恢复且正常上岗为止。致残或死亡则按国家规定处理。

　　12、若一年内责任范围内无责任事故发生，公司将根据实际情况给予奖励。

　　13、本责任书一式两份，同具法律效力。

篇二：保安公司服务承诺书

　　保安公司服务承诺书

　　我公司对参加此次_________项目，所提供的服务做如下承诺：

　　一、保安服务承诺

　　1、保安队员实行双重管理，保安员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。

　　2、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权和建议、意见权。保安队员须无条件服从、执行和改进。

　　3、保安队长为我方委派的现场负责人，全面负责保安队的管理工作，按时向客户单位主管汇报工作，执行客户单位下达的各项工作任务。

　　4、双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的“三个一工程”，每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班例会、每日一小结，随时联系，保持合作信息通畅，以便及时改进工作，保持良好的互动合作机制，保证各项工作落到实处。

　　5、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、培训(包括按照客户单位工作特性和要求进行的专项培训)。

　　6、保安员派驻期间，无论何种理由客户单位要求对人员进行调换的，我方均无条件支持，按时间要求将新队员调换到位。

　　7、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度，可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。

　　8、我司承诺以上管理机制有效、长效，保证在管理中科学严谨、从严治理。

　　二、服务质量承诺

　　1、保安队每逢节假日进行全方位安全检查，特别是重大节日期间的安全检查，包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全，确保各类设施安全有效。

　　2、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求，公司督察部将定期进行检查和监督。

　　3、严格按照保安服务质量标准搞好岗前、岗中培训，保证我司上岗人员严格履行各岗位工作职责。

　　4、公司针对各项目，每月有一次评优活动，每月有一次客户回访评价总结。

　　以上是我公司对贵校区的保安服务质量承诺，甲方主管部门在工作中发现我公司员工不符合要求的有权提出调换，自调换通知发出后，我公司最迟在2个工作日内完成人员调配工作，特殊情况在24小时之内完成。

篇三：停车场承诺书

　　停车场管理规定承诺书

　　1、凡在停车场进出或存放之机动车辆，其驾驶人员均应遵 守本规定，服从车场管理人员的管理和指挥，按指定位臵停放车辆，自觉维护场内秩序。

　　2、入场之机动车和驾驶员必须遵守“北京市市容卫生管理 规定”，自觉保持车场内清洁卫生。凡脏污、泥泞之机动车， 本停车场有权禁止其入内及停放。

　　3、入场停放之任何机动车辆，应按停车证指定之区域停放， 不得异位停放，否则本停车场有权将不按指定位臵停放的车辆拖至适当地点，并由其车主承担一切费用。

　　4、停放在停车场的车辆，必须锁好车门、车窗。凡现金、 重要文件、贵重物品及车内物品本停车场不负保管责任。

　　5、易燃、易爆、剧毒等危险物品严禁带入车场。否则，将 被处以罚款，并承担可能引起的一切责任。

　　6、车辆离场或任何人士驾驶或移动场内任何车辆时，车场 管理员有权对其进行管理、检查，驾驶员不得以任何理由拒绝，否则驾驶人员须承担由此引致的一切责任。

　　7、使用停车场停车之任何机动车辆，本停车场只向被泊车 辆提供车位的使用权，本停车场无需为被泊车辆承担任何损坏、损毁及遗失之责任。

　　8、使用停车场停车之任何机动车辆及其使用人，应对由其 引起的本停车场内的建筑物/设备/设施的任何损坏或损失 负责;并在指定的时间内缴付被损坏、损失物件的赔偿费、修理费、安装及相关的费用。

　　9、使用停车场泊车之任何机动车辆及使用人，必须遵守和 执行本停车场以书面或口头的一切合法条例和规定，如速度限制、高度限制、严禁吸烟等，违反者将按规定处以罚款。

　　10、停车场之停车位只供机动车辆泊车之用，其他超过停车以外的任何行为及任何形式的功能改变都将视为非法。

　　11、停车证为一车一证制，只限指定车辆使用，不得转借、涂改、伪造。否则，将收回停车证。如事件、行为带有刑事性质，将送交公安机关，追究其刑事责任。

　　12、本停车场保留修改、增删本管理规定中任何或全部条款以及制订新的管理规定的权利，经修订的管理规定一经发 布，即告生效，并对所有停放的任何机动车辆及使用人具有约束力。同时，旧的管理规定即告失效。 本人/本公司清楚了解上述管理规定之条文，并自愿接受此 条文之约束，在签定此承诺书后，正式生效。申报人签名：

　　日期：年月日

篇二：停车场安全承诺书

　　本单位申请从事停车场经营，在此向停车管理部门承诺：保证依法履行以下安全生产责任，如有违背，愿承担相应法律责任。

　　一、严格遵守国家和本市有关安全生产、道路交通、治安消防、公共安全、停车管理等方面的法律、法规、规章和相关政策的规定，建立健全并认真执行与之相关的各项规章制度和设备运行的安全操作规程;

　　二、保证投入使用的设备和配件符合国家和本市的技术等级标准并取得相应检验、检测合格证明，聘用符合法定条件的从业人员;

　　三、本单位法定代表人为安全生产第一责任人，对安全生产负全面责任;配备专人负责安全生产具体工作，对安全生产负专项责任;建立并落实安全生产责任制;

　　四、建立应对安全突发事件的紧急预案，提出具体的应对措施;

　　五、主动接受停车管理部门和其他政府安全管理部门的监督检查，按照管理部门的要求及时纠正消除安全生产中出现的问题和隐患。 承诺人：

　　年 月 日

篇三：停车位承诺书停车位承诺书

　　**规划处:

　　由我公司投资建设的**项目建筑方案在公司内部自审确认后，并通过了**市建设规划局的审批。后期若出现停车位数量不足的问题将在三期工程中确保解决。 特此承诺!**公司

　　20年月日篇四：停车场管理规定承诺书(停车场管理表格1)

　　1. 凡本停车场进出或存放之机动车辆，其驾驶人员均应遵守本规定，服从车场管理人员的管理和指挥，按指定位置停放车辆，自觉维护场内秩序。

　　2. 车辆入场时，驾驶员须按规定自觉出示有效的泊车卡，待闸杆抬起后，方可入场停放。

　　3. 入场之机动车和驾驶员必须保持车场内清洁卫生。凡脏污、泥泞之机动车辆，本停车场有权禁止其入内及停放。

　　4. 入场停放之任何机动车辆，应按泊车证或停车卡指定之区域停放，不得异区、异位停放。否则，本停车场有权将不按指定位置停放的车辆拖至适当地点，并由其车主承担一切费用。

　　5. 停放在停车场的车辆，必须锁好门窗。凡现金、重要文件、贵重物品及车内物品，本停车场不负保管责任。

　　6. 易燃、易爆、剧毒等危险物品严禁带入车场。否则，将被处以罚款，并承担可能引起的一切责任。

　　7. 车辆离场或任何人士驾驶或移动场内任何车辆时，车场管理人员有权对其进行管理、检查，驾驶员不得以任何理由拒绝，否则，驾驶人员须承担由此引起的一切责任。

　　8. 本停车场只提供车位有偿使用，并承担保管负责。凡使用本停车场泊车之任何机动车辆，本停车场无须为被泊车辆承担任何损坏、损毁及遗失之责任。

　　9. 使用停车场泊车之任何机动车辆及其使用人，应对由其引起的本停车场内的建筑物、设备、设施的任何损坏或损失负责。并在指定的时间内缴付被损坏、损失对象的赔偿费、修理费、安装及相关的费用。

　　10. 使用停车场泊车之任何机动车及其使用人，必须遵守和执行本停车场以书面或口头规定的一切合法条例和规定。如速度限制、高度限制、严禁吸烟等，违反者将按规定处以罚款。

　　11. 停车场之泊车位只供机动车辆泊车之用，其它超过泊车以外的任何行为及任何形式的功能改变都将视为非法。

　　12. 泊车卡为一车一卡制，只限指定车辆使用，不得转借、涂改、伪造。否则，将收回泊车卡。如事件、行为带有刑事性质，将送交公安机关，追究其刑事责任。

　　13. 所有车辆均应按照本停车场现时有效之收费标准缴费，车辆须在当月最后一天前到管理处财务部缴付相关停车费用。

　　14. 如遇泊车卡遗失，依下列方式处理：时租卡遗失应立即向门岗管理员申报，月租卡遗失须到管理处物业部办理补办手续，并缴付有关费用。

　　15. 本停车场保留修改、增删本管理规定中任何或全部条款以及制订新的管理规定的权利，经修订的管理规定一经发布，即告生效，并对所有停放的任何机动车辆及使用人具有效力和约束力。同时，旧的管理规定即告失效。 本人/本公司清楚了解上述管理规定之条文，并自愿接受此条文之约束，在签定此承诺书后，正式生效。申报人签名：____________________日期：__________年_____月_____日

　　篇五：停车管理规定承诺书

停车场管理规定

　　承 诺 书本人/本公司 ，已收到并仔细阅读了《停车场管理规定》(见附件一)，本人/本公司对规定内容已有全面了解，并愿意认真、全面地遵守该规定中的15项具体内容，如有违反，本人愿意承担相应的法律责任。 承诺人：年月 日

附件一：停车场管理规定

　　1.凡本停车场进出或存放之车辆，其车主均应遵守本规定，服从停车场管理人员的管理和指挥，按指定位置停放车辆，自觉维护场内秩序。

　　2.车辆入场时，车主须按规定自觉刷卡，待闸杆抬起后，方可入场停放。

　　3.入场之机动车和车主必须自觉维护车场内清洁卫生。凡脏污、泥泞之车辆，停车场有权禁止其入内及停放。

　　4.入场停放之任何车辆，应按泊指定之区域停放，不得异区、异位停放。否则，停车场有权将不按指定位置停放的车辆拖至适当地点，并由其车主承担一切费用。

　　5.停放在停车场的车辆，必须锁好门窗。车主必须将现金、重要文件、贵重物品及车内物品从车内带离，本停车场对车辆本身及车内各类物品不负保管责任。

　　6.易燃、易爆、剧毒等危险物品严禁带入车场。否则，车主将被处以罚款，并承担可能引起的一切责任。

　　7.车辆离场或任何人士驾驶或移动场内任何车辆时，车场管理人员有权对其进行管理、检查，车主不得以任何理由拒绝，否则，驾驶员须自行承担由此引起的一切责任。

　　8.停车场只提供车位有偿使用，不承担保管责任。凡使用停车场停车位之任何车辆，停车场对场内车辆的损坏、损毁或遗失等不承担任何责任。

　　9.使用停车场停车位之任何车辆及其使用人，应对其自身原因引起的停车场内的建筑物、设备、设施的任何损坏或损失负责，并在指定的时间内缴付被损坏、损失对象的赔偿费、修理费、安装及相关的费用。

　　10.使用停车场停车位之任何机动车及其车主，必须遵守和执行我司制定的停车场管理规定。如速度限制、高度限制、严禁吸烟等，违反者将按规定进行处理。

　　11.停车场之停车位只供车辆停车之用，其它超过停车以外的任何行为及任何形式的功能改变都将视为非法。

　　12.停车卡为一车一卡制，只限指定车辆使用，不得转借、涂改、伪造。否则，停车场有权收回停车卡。如事件、行为带有刑事性质，将送交公安机关，追究其刑事责任。

　　13.所有车辆均应按照本停车场现行有效之收费标准缴费，车辆须在当月最后一天前到管理处缴付相关停车费用。

　　14.如遇停车卡遗失，依下列方式处理：时租卡遗失应立即向门岗管理员申报并缴付有关费用;月租卡遗失须到管理处办理补办手续，并缴付有关费用。

　　15.本规定最终解释权归****有限公司，本公司保留修改、增删本管理规定中任何或全部条款以及制订新的管理规定的权利，经修订的管理规定一经发布，即告生效，并对所有停放的任何车辆及使用人具有效力和约束力。同时，旧的管理规定即告失效。

采编：www.pmceo.cOm

篇2：维修服务承诺

　　维修服务承诺

　　1.1 目的：

　　维修管理人员服务于物业内全体业主，快速优质完成业主的每一起报修任务，圆满地处理好每一起投诉是维修人员的职责，让业主满意是我们工作的目标。

　　服务承诺

　　维修员工一定要努力学习，不断提高自身的业务素质，以达到维修时能准确判断，处理快速。

　　1.2.2 讲究文明礼貌，注重言行举止，尊重业主，急业主所急。

　　1.2.3. 工作认真细致，注意讲究卫生，节约材料，损坏东西负责赔偿。

　　1.2.4 尽力做到当天的维修投诉当天处理完，实在无法完成的必须向业主解释清楚,做到维修及时率达到99%以上，维修合格率达到95%以上。

　　确保业主用水用电安全正常，按时抄表，维护业主利益，做到有错必纠。

　　1.2.6 所有员工必须定期参加培训，持证上岗，确保大厦内所有机电设备处于良好的运行状态。

　　1.2.7 经常回访，征求业主意见，倾听业主声音。

篇3：党员志愿的服务承诺书

党员志愿的服务承诺书

范本一

作为一名共产党员，我志愿响应学校党支部关于开展为了服务创先争优活动的号召，积极投身创先争优活动，在推进学校教育教学改革中找准定位，知其责，做其事，扬其长，尽其能，更好地发挥先锋模范作用，结合自身岗位实际，作出如下承诺：1.自觉加强学习，积极进取。认真学习政治理论，不断提高党性修养，更新知识，更新观念，认真贯彻党的路线方针政策。

2.切实转变作风，认真履行职责。认真钻研业务，加强岗位能力锻炼，不断提高履行岗位职责的能力。

3.爱岗敬业，开拓创新。树立岗位奉献精神，认真履行工作职责，热爱本职，爱岗敬业，多做贡献，开拓创新。

4.带头服务群众。牢固树立宗旨意识，全心全意为民服务。

5.带头遵章守纪。自觉接受群众监督，以身作则，清正廉洁，不断增强自身拒腐能力。淡泊名利，自重自醒，自警自励。

6.讲大局、讲团结，以身作则，言行一致，克己奉公。

7.热情服务群众，为广大学生、家长和社会群众服好务，尽好责。

以上是本人向广大党员群众和党组织的郑重承诺，请大家予以监督。

(签名)*年*月*日

范本二

为保持共产党员先进性，化抽象微具体，化无形为有形，在推动新一轮社会经济建设中，找准自己的位置，知其责，做其事，扬其长，尽其能，更好的发挥先锋模范作用，本人结合岗位实际，作出如下承诺：第一，坚持与时俱进的科学理论武装头脑，在思想上保持先进性。每天读书读报，学习**大会议精神，认真贯彻落实***，采取以自学为主，每月写出一篇政治理论学习心得体会。

第二，增强自己的的事业心和责任感，积极投身到药品抽检事业中，打头阵、当标兵，各项工作成绩突出。爱岗敬业、埋头苦干，开拓进取、乐于奉献，在本职岗位上作出一流成绩。

第三，认真实践为人民服务的宗旨，密切联系群众，尊重群众的创造，倾听群众的呼声，做人民群众的贴心人。

第四，遵纪守法，养成好的生活作风，求真务实，言行一致，说老实话，办老实事，当老实人，廉洁自律，抵制腐朽思想的侵蚀，做艰苦奋斗、反腐倡廉的表率。

第五，积极响应国家关于建设和谐社会的有关决议，积极践行社会主义核心价值观，树立正确的荣辱观，遵守社会公德、职业道德和家庭美德，严于律己，情趣健康，公道正派。

承诺人(签名)：20**年

月

日

党支部(签章)：20**年

月

日

篇4：家具售后服务承诺书

售后服务承诺书

主要内容包括：

1、货物质量保证期内的具体服务内容：

（1）非人为损坏的货物，本单位一律包修、包换、包退。

（2）内出现质量问题，在接到报修电话后立即响应，3小时内到达现场进行免费维修维修。

（3）质保期内如出现严重质量问题，24小时内不能完成维修，则最迟在3日内免费提供同样规格要求的替代品。

（4）在质保期内，同一缺陷经三次维修、调换后仍无法达到质量标准的，则认定该类产品均不合格，买方有权将该类产品无条件退货。由此造成的损失，全部由我方承担。

2、货物质量保证外具体服务内容：

如果人为损坏的货物，在修理过程中只收取成本费。

3、维修单位名称、地点：

维修单位名称：-----------------

地

点：------------------

电

话：--------

联系人：---

售后服务人员数量：5名

售后服务专用车：2辆

售后专业服务细则

保修期

所有产品整体实行壹年（三包），在保修期内，一旦发生问题，供应商保证在接到通知后1小时内做出回应，3小时内到现场后12小时内解决问题，如当时无法排除故障，要做出解决方案。在保修期满后以优惠价格（出厂价）供应正常使用所必须的其他配件。

免费维修内容

自货物安装完毕，买方验收合格后，五年内货物非人为因素所至，我公司提供免费维修包括所需要更换的配件及相关服务。对产品在使用过程中，因为人为因素造成的损坏，不享受免费维修服务，可给予维修，并适当收取维修件的成本费。

定期跟踪保养

对合同货物提供保养，成立专门质量跟踪队伍，每半年检验、咨询合同产品使用情况，五年内每年一次全部合同货物保养服务，使家具保持在最佳使用状态，以确保用户无后顾之忧。***************

篇5：设计服务承诺内容

设计服务承诺内容

1.1参与设计的技术协调会，做好设计技术交底工作。

1.2

施工阶段开始前，按设计人的设计分工，参与图纸会审，解答有关设计问题。

1.3

施工阶段开始前，按设计人的设计分工，参与图纸会审，解答有关设计问题。

1.4现场服务：指派设计人员常驻工地，按设计人分工责任分别组织进行，配合发包人进行现场巡查，直至工程竣工验收合格止。当施工过程中对设计文件有疑问，设计人在接到通知后，应及时派出专业工程师解决。属于一般设计问题，若无特殊情况，应在1天内解决。属于重大设计问题，可在5天内书面提出解决意见，对设计图纸与现场不符之处，应及时提出解决办法。

1.5

提供设备、材料订货清单。

1.6

对设备、材料订货有关性能、参数、规格的技术确认，以及协助参与对已订设备、材料的验货工作。

1.7

协助制订设备系统的调试计划和参与设备试运行调试。

1.8

参与工程竣工验收，参与编写工程总结。

1.9

项目负责人应参加发包人召开的协调会、调度会。

1.10

配合发包人协调智能化（弱电专业）的接口匹配设计。

1.11

根据工程进展情况和需要，对一些特殊工程，向发包人提供施工组织设计的书面建议，编写工程施工技术标准（施工作业指导书），对设计各部分所应满足的规范、标准进行总说明，对各条文进行摘录汇编。若对超规范（标准）之处，应初拟技术标准，以供专家论证后执行。

6.3

本合同生效之日起至工程竣工验收合格后满一年止为服务期限。工程投入使用后，若发现工程设计未能满足本合同的要求，设计人必须继续提供服务，直至满足要求为止。上述的延期服务，发包人不额外支付费用

承包人设计方面的义务

承包人须将中标方案修改至满足发包人要求后，方可进行施工图设计。未经发包人书面同意，设计人不得对已批准的设计作重大修改、增减或删除。

9.2

在设计及施工过程中，设计人应充分尊重和理解发包人、代表发包人的设计咨询及监理公司对设计提出的书面意见与要求，如无充分的否定理由应尽快予以处理和实施。对合同没有的部分和没有描述的部分，双方应另行协商。

9.3

在设计各阶段，设计人应根据发包人或政府主管部门的意见，及时修改、完善设计，负责完成由于设计失误而出现的反复修改的工作。

9.4

设计人承诺及时提供工程的各主要建筑材料和设备的生产厂商及价格等资料。

9.5

设计人承诺负责编写工程施工、材料设备等招标文件的技术和质量标准。

9.6

其他依据合同和法律规定应由设计人履行的义务。