宣州区土壤肥料工作站工作总结

　　宣州区土壤肥料工作站工作总结

　　宣州区自20**年9月开始实施测土配方施肥项目，经过五年的实施，已在全区83万亩耕地全面开展这项工作，累计推广面积达381万亩，服务农民达15万户;其中核心示范区面积达110万亩，配方施肥面积达150万亩，总节本增效16734万元，取得了良好的经济效益、社会效益和生态效益。

　　一、项目实施情况。

　　(一)、基本情况

　　1、基本情况

　　宣州区是20**年首批测土配方施肥项目试点县，其中20**年获“全国测土配方施肥先进单位”，

　　20**、20**、20**年获“安徽省测土配方施肥先进单位”。宣州区已完成20**、20**、20**、20**年度项目合同任务，并通过省级验收，项目管理和资金使用规范，没有违纪违规行为。

　　宣州区土肥站现有专业技术人员7名，按学历分为本科6名、专科1名，按职称分为高级1名、中级2名、初级4名，按职业技能鉴定分为一级配方师1名、二级配方师3名，专业队伍稳定，能够确保项目任务全面完成。

　　宣州区土肥站总面积达600M2,其中办公室面积约100

　　M2，会议培训室约40M2，有独立的档案室，档案管理规范，化验室面积达460M2,有独立的土壤前处理室、土壤样品室、化学试剂室，建有ASI分析法及常规分析法两套土壤分析系统，配有仪器设备85台(套)。已初步建立水稻、小麦、油菜等主要农作物的县域施肥指标体系，符合测土配方施肥技术规范，20**年耕地地力评价获宣城市科技进步一等奖。

　　与宁国司尔特化肥有限公司、江苏中东集团建立配方肥生产合作关系，并通过考核、授牌等形式建立配方肥供应网点68处，已培养各乡镇测土配方施肥技术员260余名，测土配方施肥服务体系健全。

　　2、农业基本情况

　　宣州区地处安徽省东南部，位于长江中下游冲积平原与皖南山区的结合地带。全区共有19个乡、镇、7个办事处，156个农业行政村，农业人口73.4万人，农户总数20.6万户,耕地面积83.15万亩，其中水田面积74.7万亩。农作物总播种面积191万亩，粮食作物播种面积113万亩。宣州区的地形地貌以平原圩区和丘陵岗地为主体，耕地土壤以水稻土和黄红土为主体，气候属亚热带季风气候。水稻土是我区面积最大的一个土种，约占土壤总面积的45%,共有4个亚类，14个土属，32个土种，其中沙泥田、灰沙泥田、黄泥田为我区面积较大的土种。

　　(二)项目完成情况

　　1、采样与化验：实际采集并化验土样9000个。

　　2、田间试验：实际完成“3414”田间小区试验50个。

　　3、配方设计：共设计98组主要农作物配方，基本满足了我区农业生产的需求。

　　4、校正试验：实际完成配方对比与校正试验103个。

　　5、配肥加工：总共委托生产企业加工并供应配方肥41500吨。

　　6、核心示范区：累计建立测土配方施肥核心示范区达110万亩。

　　7、宣传与培训：举办测土配方施肥培训会968班次，共计培训乡镇技术骨干1465人次，培训农民15.1万人次，培训经销人员635人次;现场会25场次，通过广播电视宣传246次，网络宣传258条次，办黑板报66次，出动宣传车、利用科技“三下乡”宣传培训85次，为农民发放宣传培训技术资料24.76万份，印发配方卡73.5万张。

　　8、技术研发：已初步建立全区主要农作物土壤养分丰缺指标体系，完成GIS平台下的土壤地力评价及施肥指导系统，建立并完善了测土配方施肥信息管理系统。

　　(三)关键技术进展和应用情况

　　1、建立了县域耕地地力管理信息系统，建立了精准推荐施肥查询模型。充分利用现有资料，健全数据库，结合两年测土配方施肥项目实施，积累了一批土壤养分、试验示范资料，建立了宣州区农业历史资料数据库，全面查清了宣州区水稻田、旱地的肥力状况、环境质量状况。

　　2、编制宣州区水稻、小麦、油菜、棉花等主要作物的适宜性评价报告。建立了宣州区耕地质量管理信息系统，完成了耕地地力等级图、土壤养分图(有机质、全氮、有效磷、速效钾、交换镁、有效硫、有效硅、有效硼、有效锌、有效铁、有效锰、有效铜等)。五是绘制宣州区肥力分布图、宣州区耕地肥力分布图、宣州区水稻适宜性评价图、宣州区小麦适宜性评价图等二十一个图件。

　　3、对宣州区耕地进行分区并提出了利用改良措施。

　　(1)打造粮油生产核心产区

　　。宣州区针对水阳江中下游的中高产农区，进行深度挖潜，针对该区域沟渠纵横、水网交织、地势低洼易发生渍害的特点，按照“三高”农业和农业现代化建设的要求，统一规划、综合治理，紧持沟、渠、田、路、桥、涵、闸全面配套，在技术内容上，以防涝降渍、节氮添微(微肥如锌、硼等)为中心;在建设内容上实现水里建设标准化、生产品种优良化、种植布局科学化、培肥地力制度化、生产作业机械化、农技服务社会化、农田防护网化等“八化”标准。同时全力推进生物农药防治、测土配方施肥等新农业生产技术，减少农业面源污染，持续稳定提高粮食综合生产能力。力争将该区域建设成为我去高产、稳产、无污染的“粮仓”。

　　(2)重视中低产田改良。宣州区中低产田主要分布在南部中低山冲谷及沿河上游区域，土壤类型复杂，以黄泥田与沙泥田土种为主要代表，土壤肥力偏低、耕成层浅薄(仅8-13cm)。低产原因主要为水利不配套、土壤肥力地、抵御自然灾害能力差，应通过利用“农业综合开发”、“标准良田建设”等开发项目的启动，多层次、全方位投入，冲农田基础设施建设入手，采取改土培肥、生物防治、环境改良等措施，加快中低产田改造步伐。

　　(四)取得主要技术成果

　　完成土壤采样9000个，植株样品539个，测试数据122390个，开展肥效试验153个，完成农户调查9539户,对农民施肥现状有了较全面的了解。改扩建化验室500平方米，新增化验设备65余台套。收集整理第二次土壤普查以来的相关技术资料近4.5万份，探明了我区主要耕作土壤肥力指标的含量和分布状况，建立了四大作物区域的土壤养分丰缺指标、分区确定了推荐施肥参数，构建了测土配方施肥技术体系。耕地地力评价指标体系是施肥的重要依据;同时，应用GIS技术，将空间数据、属性数据、专家咨询系统整合于一体，建立耕地土壤资源管理信息服务系统，提高了测土配方施肥技术应用与服务的信息化水平。

　　(五)资金投入使用管理情况

　　严格按照省农委《测土配方施肥补贴资金管理暂行办法》，实行专款专用、专帐核算、专人管理。五年共使用项目经费280万元。

　　二、主要做法。

　　(一)主要措施

　　1、加强领导、完善机制、健全体系、增强服务能力。

　　(1)、完善组织机制，强化工作责任。由宣州区区委常委分管区长担任组长的测土配方施肥领导组，全面负责领导和协调项目工作。

　　(2)、建立健全技术体系。由区农委组织测土配方技术组，具体承担项目日常工作，负责规划设计、土壤样品采集、化验、农产品调查、试验田安排、测产验收、技术培训等，建立数据档案库，责任到人。确保测土配方施肥项目取得实效。

　　(3)、完善服务、应用体系。充分调动了肥料企业、农资经营网络、专业合作社、大户和农民的积极性，调动农民的主动性，全面推广测土配方施肥技术。因地制宜开展技术指导，使农民能够根据自已的栽培特点合理施肥。重点围绕配方肥入户，编制印发配肥卡、明白纸和培训资料。采取专题讲座、技术音像资料发放、专家进村入户、田间地头指导等多种形式，广泛开展技术培训工作，不断更新技术知识，提高业务素质，增强服务能力，把测土配方施肥技术传递到项目区千家万户。

　　2、结合实际、建立平台、夯实基础、扎实服务。

　　(1)、统筹规划，制定方案。结合我区实际，制定了宣州区项目实施方案和示范试验实施方案，坚持因地制宜，分类指导。定任务，定人员、定措施，保证时间、进度、数量、质量，提高技术到位率，保证技术不走样。

　　(2)、多管齐下，项目互动。将测土配方施肥与节水农业、良种良法、农业环保、科技入户工程相结合，项目互动，形成共振。

　　(3)、化验室建设明显加强，ASI土壤分析法与常规分析法并重，化验水平显著提高。建设ASI测试方法标准化化验室350m2，实现了批量化、自动化，提高了工作效率，降低了服务成本。同时建设常规分析标准化实验室150m2，配置通风橱和标准操作台，购置定氮仪、火焰光度计、酸度计、紫外分光光度计、超声波洗涤器、水浴锅等常规分析设备，提高化验精度。

　　(4)、对普通农户提供土壤化验及施肥推荐服务。应农户要求上门采集土样并提供技术指导服务，对已化验的土样进行系统编号，建立实物管理档案。对专业种植大户，根据其具体情况，提供专门的分析报告。

　　3、加强研究、注重实效、努力提高耕地地力评价与应用水平

　　(1)、研究方法的先进性：GIS是用于输入、存储及获取、管理及分析和输出空间数据的工具，GIS拥有处理空间数据和属性数据的能力，能够综合GPS和RS等地理信息，为空间决策过程提供服务。将GIS技术引入到耕地地力评价中，实现了数据、资料的统一管理，规范了数据标准;实现了评价单元的自动划分，提高了工作效率和准确度;建立的数据库可以通过试验数据、遥感资料及时更新，增强了成果适用程度，具有明显的优势。

　　(2)、构建了耕地资源质量管理系统，及时掌握耕地质量动态变化规律，为合理利用耕地，提高耕地产出效益提供科学依据。

　　(3)、建立了精准的施肥推荐模型，结合测土配方施肥项目农户基本情况调查情况及测土配方土壤化验数据，可为农民提供科学、合理的施肥建议。该模型具有科学性、实用性。

　　(4)、研究与推广应用同步进行，加快了成果转化。目前已初步建立耕地地力评价指标体系及主要作物适宜性评价指标体系，

　　指导宣州区农用耕地区域划分，提出相应改良及发展意见。

　　4、采土化验，完善试验、扩大示范、促进推广

　　(1)、狠抓土样采集和化验的到位率。成立专业采样队，抓住农时、合理安排采样时间，把好样品验收关，确保土样采集数量和质量，为项目的实施打下扎实基础。把提高化验员的素质作为首要任务抓，不断引进分析化验专门人才，先后派送到中科院国家测土施肥中心实验室、南京土壤研究所土壤化验室、省土壤测试中心、市土肥站化验室培训，与此同时不断加强化验室的仪器设备配置，提高化验准确率，确保土壤化验的顺利进行。

　　(2)、狠抓试验示范和技术队伍建设。通过反复不断地培训、交流、现场会等手段，建立起一支50余人的有能力完成“3414”小区试验、配方肥校正试验等项目任务的农民技术员队伍，主要农作物都安排田间肥料效应“3414”试验、对比和肥效校正试验，使测土配方施肥的试验示范深入到全区每一个角落，确保了试验示范的成功率及到位率。加强测土配方施肥展示、示范和宣传，村有示范方、乡有示范片、每个示范区有一个展示宣传牌、一套施肥技术方案，切实发挥示范带动作用。

　　5、创新技术推广服务模式，重点突破。

　　(1)开展种田大户测土配方施肥特色服务。以种田大户为抓手，突出重点，示范带动，确保取得实效。

　　①免费为种植大户提供测土配方施肥技术服务。开展个性化测土化验服务，根据大户的要求，结合土壤特性和化验结果，推荐栽培作物类型，拿出最佳推荐配方施肥方案，并指导大户施肥。

　　②推荐施肥，配肥供应。配方肥由厂家供应给大户，同时供应给大户的带动户。区土肥站协调、组织配方肥运送到户、到田。

　　③做到科技人员到户，技术要领到人。按主推品种公告到户、病虫害防治指导到户、测土配方施肥单通知到户、实用科技培训到户、“一对一”技术指导到户等“五个到户”的要求，搞好对种植大户的技术指导和服务。

　　④编印大量农户一看就懂的农作物良种和主要栽培技术“明白纸”发送到农民手中;就主推品种、测土配方施肥、农作物主要病虫害防治等方面，办好技术培训班;抓好示范片建设，加大示范推广力度。

　　⑤建立种田大户服务档案。详细登记大户姓名、住址、家庭情况、耕种面积、土壤、施肥、病虫防治、产量、自然灾害等情况。制作服务卡，技术人员每一次到户、到田服务、指导都要记录，并要大户或农户签字，年终汇总作为考核技术人员实绩的重要依据之一。

　　(2)创新配方肥入户模式。配方肥料的配肥与供应是测土配方施肥技术的关键环节，将测土配方技术物化成产品供应给农户，是打破技术推广“最后一公里”的“坚冰”重要手段。引导企业参与测土配方施肥的有效途径和运作模式，建立配方信息发布制度，依托农民专业合作组织、肥料经销网络等，开展以配方肥统配统供为主要内容的专业化农化服务，探索测土配方施肥技术入户到田的长效机制。

　　①我区围绕配方配料的产供服务，采取了灵活、务实的方式，紧密依托生产企业，配肥生产多样化，充分发挥土肥技术网络的优势，配合生产企业定区域供应到农户。在配供肥的实践中，依据市场运行的规律，紧密联系农民的需求，灵活运用土壤化验及肥料小区肥效实验的成果，将配肥供肥与核心示范区建设、配肥建议卡发放等工作有机的结合起来，对种植大户和农民专业合作社直供到位，对农户通过配方肥供应点供到户，切实保证项目区配方肥料的入户率。

　　②区土肥站以各乡镇农业技术人员为基础，积极协助生产企业建立配方肥供应网络，对网络成员进行“诚信”

　　评价、技术培训后，共发放“测土配方施肥——配方肥供应点”招示牌58块，通过“授牌”规范了配肥供应秩序，宣传了配方肥品牌，也对企业的资金安全、批量化配供起到了保驾护航的作用。

　　6、开拓进取、积极创新、加强交流、努力开创工作新局面

　　(1)、积极吸取兄弟县市的宝贵经验，将测土配方施肥项目推上一个新的高度。

　　(2)、积极鼓励创新成果的应用与共享，探索测土配方施肥项目与栽培、植保、经作等相关专业及项目的合作。

　　(3)、以“特色服务”为突破口，加大创新力度，在创新中学习，在创新中提高。

　　(4)、做好有机质补贴项目，重点抓好产品发放、技术培训、试验示范和总结，并与测土配方施肥项目有机结合，开创工作新局面。

　　(二)制度建设

　　一是实行单位分工责任制，区农委负责整个项目的管理，土肥站负责野外作业、田间试验及分析、化验数据的分析整理、施肥配方研制及配方肥宣传推广、简报编发、档案管理等;化验室负责土样、植株样的保存、处理、化验等工作，并负责维护和保障化验室的运行安全。二是实行工作质量责任追溯制，要求在每个工作环节必须都要形成文字记录，同时要有负责该项工作的具体负责人签字，具体的工作人员也必须签字。三是实行施肥配方专家会商制;四是实行测土配方工作通报制。同时，制定了田间取样工作规程、样品处理工作规程、样品化验工作规程、重要仪器设备使用规程、化验室安全管理工作规程、数据交接及管理工作规程，对项目参加人员进行了明确分工，建立了工作考勤和日志制度、工作例会制度，明确了考核奖惩办法。

　　(三)模式探索

　　为了探索建立农民科学施肥，创新农化连锁服务长效机制，我区经过多年的探索与实践，将测土配方施肥技术推广与农化连锁服务有机地结合起来，全面提高了测土配方施肥技术及技物结合的到位率、覆盖率和贡献率，建立起了“测土、配方、配肥生产、供应、施肥指导”于一体的测土配方施肥农化连锁服务长效机制，形成了自身特有的技物结合连锁服务模式。即“四个一”模式：

　　一是建立高标准的技术支撑系统。该系统包括建立一个高标准的化验室，建立一批土壤长期定位监测点，建立一批长短结合的试验基地，建立一个土壤信息系统和专家决策支持系统，作为测土配方施肥的技术支撑。

　　二是联系测土配方施肥的合作生产企业。区农技推广中心与测土配方施肥合作生产企业——宁国司尔特公司和常州中东集团紧密合作，开发测土配方施肥“大配方肥”和“小配方肥”，有力地推进了全区测土配方施肥技术的推广和普及。

　　三是建立市场化的营销网络。配方肥生产出来后，采取市场化运作、工厂化生产和网络化营销的经营模式，通过在镇、村建立农化服务连锁店，采取统一形象、统一经营方针、统一配送、统一销售价格、统一服务规范的“五统一”连锁经营方式，把专用配方肥直接供应到村社和农户，实行市场化销售，达到了企业和农户双方共赢的效果。

　　四是建立一支高素质的农化服务队伍。农民是测土配方施肥技术的最终使用者和受益者，由于广大农民文化素质低，迫切需要向农民传授科学施肥方法和模式，同时，还需要建立测土配方施肥示范区，为农民创建窗口，树立样板，全面展示测土配方施肥技术效果。要做好这些工作，就必须建立一支高素质的农化服务队伍，长期深入到乡村田间进行配方施肥技术宣传培训和技术指导，将测土配方施肥建议卡和技术资料发放到农户手中，真正把配方施肥技术宣传到村、培训到户、指导到田，切实提高广大农民的测土配方施肥意识，全面普及科学施肥知识。

　　通过测土配方施肥项目查清了土壤肥力水平，通过大量的土样采集、化验分析和田间试验，基本摸清了土壤肥力状况，掌握了配方施肥技术依据。推进了耕地质量建设，测土配方施肥技术的推广，推动了耕地质量建设工作的开展，从提高农业综合生产能力和建设节约型农业的要求出发，在测土配方施肥工作中，积极引导积造农家肥，实施秸秆还田，提高了有机肥的利用水平，土壤养分结构趋于合理化，耕地质量有所改善，促进了粮油增产、农民增收。

　　(四)机制和技术创新

　　通过五年测土配方施肥的探索和实践，总结出了测土配方施肥的有效方法，我区测土配方施肥形成了“政府引导、部门推动、企业参与、农民受益”的运行机制，探索出一些新的创新模式。开展“地校结合”：为了确保项目实施质量，充分利用中科院南京土壤所和南京农业大学的技术优势，邀请南京农业大学在我区建立了“南京农业大学教学实习基地”，长期保持1—2名学生在我区进行生产性实习;同时还聘请南京土壤所3名研究员作为技术顾问，定期不定期进行技术培训指导和现场检查督导;特别是在项目的布点采样、样品检测、试验示范、数据处理等方面，给与了强有力的技术支撑，提高了整个项目的实施质量。

　　(一)测土配方施肥模式的创新

　　1、配方模式的创新，改变了多年来农民偏施氮肥、乱用复合肥的习惯。结合本地土壤和耕制，制定的主要粮食作物施肥模式建议卡，使农民清楚明白地选择配方肥、复合肥品种，还有如何购买单元素肥料来进行混配，同时注明施肥时期和施肥方法，每年分春秋两季发放建议卡15万份以上。

　　2、与企业合作机制创新。根据市场上复合肥品种繁多、农民无法选择的现状，我市与大型肥料加工企业如宁国司尔特公司和常州中东集团合作，签订配方肥生产、供应、销售合同，根据不同土壤类型和作物品种制定出配方交给企业，企业按照配方生产水稻、小麦等专用配方肥，并运送到镇乡村社，通过各级农技干部和经过培训的经销商指导农民施用。

　　3、技术培训方式创新。改变过去利用会议培训的习惯，采用田间地头和现场会进行宣传培训和发放资料，利用田间和示范现场进行培训。如：在庙会期间到当地举办送科技下乡活动,并把该区土肥站的电话号码印在宣传袋和技术资料上，方便农民随时可以就配方肥的施用等技术问题进行咨询，受到农民群众空前的欢迎。扩大了宣传面，增强了项目的影响力，加快了农业新技术在农业生产中的普及推广速度。

　　4、土样采集组织方式和剖面样采集技术创新。秋收后，及时组织抽调各事业站及全区各乡镇农业服务中心技术骨干进行土样采集技术和GPS使用技术培训，分成若干个取样小组，进行土样采集。在取样中，按不同土壤类型、海拔高度、作物种类划分取样单元，对能够代表当地主要土壤类型的土属、定位、定点取样。除了按照农业部测土配方施肥技术规范进行取样化验以外，积极与南京土壤所合作邀请土肥专家，对代表性的土属和土种，按照不同的利用方式，采集剖面样品，进行剖面照相，分层次取样，化验项目达到13项。

　　5、示范片建设方式模式创新。项目区完成项目合同规定的试验示范指标，每年布置同田大区对比试验10个以上，一方面验证和完善肥料配方，优化测土配方施肥技术参数;另一方面让更多的农民看到配方施肥技术和传统施肥技术的田间差别，让农民认识到测土配方施肥的优越性。我们改变了过去整个示范片都采用完全一致的新技术的建设模式，而是把示范片分成两部分：一部分让农民自己按照传统方法进行习惯施肥，另一部分让农民按照我们的要求进行测土配方施肥，用作物施用配方肥和习惯施肥在田间的对比效果和差异性来教育农民认识测土配方施肥技术，引导农民施用配方肥。

　　三、主要成效

　　(一)工作能力提升

　　培养熟悉GIS工作界面的专业制图人才　1人;

　　培养能熟练操作土壤分析设备技术人员3名;培养乡村级能从事田间肥效试验的技术人员30名;培养乡村级配供肥网络技术人员58名;培养国家一级配方师1名，三级配方师2名;评选省、市优秀人才2名;

　　在省级以上ISSN核心专业刊物发表论文21篇;

　　(二)科技成果

　　20**年获得宣州区科技进步二等奖(测土配方施肥);20**年获得宣城市科技进步一等奖(耕地地力评价)。

　　(三)经济效益、生态效益、社会效益

　　1、测土配方施肥项目产生了良好的经济效益。五年测土配方施肥实施面积达381万亩，累计节本增效16734万元，总减少施肥6230吨，产生了良好的经济效益。其中，水稻测土配方施肥195万亩，亩均节本增效43.5元，小麦测土配方施肥76万亩，亩均节本增效42.6元，油菜测土配方施肥75万亩，亩均节本增效41.2元，棉花测土配方施肥35万亩，亩均节本增效55元。

　　2、测土配方施肥项目产生了良好的社会效益。测土配方施肥项目覆盖182个村，涉及15万农户，发放配肥建议卡73.5万份，其它技术宣传资料24.76万份，培训农民15.1万人次，制作墙体广告67条，现场会25场次。广大农民对测土配方施肥技术有了进一步的认识，项目的实施对当前建设社会主义新农村、构建和谐社会起到了积极的推动作用。

　　3、测土配方施肥项目对减少农业面源污染产生了良好的效果。测土配方施肥项目区平均每亩减少不合理施肥(纯量)1.6kg，五年度全区总减少不合理施肥(纯量)6230吨，对缓解当前农业面源污染有着十分重大的意义。

　　4、测土配方施肥项目为土壤肥料工作开创了新局面。项目的实施一是彻底改善了土肥技术人员的工作环境与工作条件，配备了现代化的技术设施，二是增加了技术人员、稳定了技术队伍。三是培训了大量的基层技术人员，提高了技术人员的整体业务素质。四是通过“3414”小区试验、地力监测、地力评价等一系列技术措施，积累了大量的技术资料，产生了一系列技术成果。总之，项目的实施为今后的土肥工作开辟了一条崭新的路子。

　　四、典型经验

　　1、加强领导，增加投入是搞好测土配方施肥工作的重要关键。

　　从20**年农业部下达测土配方施肥试点补贴资金项目以来，区政府非常重视，专门成立了项目领导小组，并与中科院南京土壤所联合组成以土肥专家为主的技术专家组。同时成立了技术指导组，领导小组与各项目乡镇签订了项目实施责任书和项目示范片建设合同。区里召开专题会议、制定实施方案、建立目标责任制、层层分解目标任务，大力宣传测土配方施肥项目让广大农户家喻户晓，建立健全机构，分工负责，对项目进行严格监督管理，并认真督促检查。

　　2、广泛测土，制定配方是搞好测土配方施肥工作的重要依据。

　　秋收后，及时组织抽调区局各事业站及全区各乡镇农业服务中心技术骨干进行土样采集技术和GPS使用技术培训，分成若干个取样小组，进行土样采集。在取样中，按不同土壤类型、海拔高度、作物种类划分取样单元，对能够代表当地主要土壤类型的土属、定位、定点取样。除了按照农业部测土配方施肥技术规范进行取样化验以外，积极与南京土壤所合作邀请土肥专家，对代表性的土属和土种，按照不同的利用方式，采集剖面样品，进行剖面照相，分层次取样，化验项目达到28项。

　　3、认真试验，办好示范是搞好测土配方施肥工作的重要基础。

　　项目区完成项目合同规定的试验示范指标，每年布置同田大区对比试验10个以上，一方面验证和完善肥料配方，优化测土配方施肥技术参数;另一方面让更多的农民看到配方施肥技术和传统施肥技术的田间差别，让农民认识到测土配方施肥的优越性。我们改变了过去整个示范片都采用完全一致的新技术的建设模式，而是把示范片分成两部分：一部分让农民自己按照传统方法进行习惯施肥，另一部分让农民按照我们的要求进行测土配方施肥，用作物施用配方肥和习惯施肥在田间的对比效果和差异性来教育农民认识测土配方施肥技术，引导农民施用配方肥。

　　4、加强培训，规范技术是搞好测土配方施肥工作的重要前提。

　　我区开展测土配方施肥项目五年来，进行了多层次技术培训，主要培训田间试验的布置及试验结果分析，土样野外采集及土壤化验分析技术，配方的制定及项目管理等。主要采取了四种培训方式：一是邀请南京土壤所和省土肥总站专家对区项目指导组成员进行系统的测土、试验、配方、样品分析技术培训，确保项目的顺利实施。二是区项目指导小组专家对项目镇乡分管领导和农技骨干人员进行测土配方施肥技术培训。三是区项目指导组专家和项目镇乡农技骨干对各示范片村组干部、技术指导人员进行技术培训;四是利用田间、进村入户进行培训和技术指导。测土配方施肥工作开展以来，受到广大媒体的密切关注，宣城日报、宣城电视台记者，深入生产一线对我区测土配方施肥取得的成效进行了报道。还邀请区领导、相关部门和新闻媒体参加测土配方施肥现场会活动，通过现场测产，展示测土配方施肥增产增收效果。实例展示让领导和广大干部群众充分认识到了测土配方施肥的重要性，看到了增收、增产的效果。全区共举办测土配方施肥培训会968班次，共计培训乡镇技术骨干1465人次，培训农民15.1万人次，培训经销人员635人次;现场会75场次，通过广播电视宣传246次，网络宣传258条次，办黑板报66次，出动宣传车、利用科技“三下乡”宣传培训85次，为农民发放宣传培训技术资料24.76万份，印发配方卡73.5万张。

　　5、加强监管，专项整治是搞好测土配方施肥工作的重要保障。

　　加强项目监管，认真抓好项目实施和资金管理。同时，加大了肥料市场专项整治的力度，我站每年组织了肥料市场质量抽查，对肥料质量存在严惩问题的产品及其生产企业在媒体上曝光，组织查处。

　　6、科学施肥，企业参与是搞好测土配方施肥工作的核心内容。

　　根据市场上复合肥品种繁多、农民无法选择的现状，我区与大型肥料加工企业如宁国司尔特公司和常州中东集团合作，签订配方肥生产、供应、销售合同，根据不同土壤类型和作物品种制定出配方交给企业，企业按照配方生产水稻、小麦等专用配方肥，并运送到镇乡村社，通过各级农技干部和经过培训的经销商指导农民施用。

　　五、问题建议

　　1、测土配方施肥项目得到了各级领导的高度重视和大力支持，土肥技术人员队伍有了很大补充，但这项工作存在着连续性和可持续性两方面的问题，需要自上而下对经费、人员及服务内容有一个长期明确的方案，使之成为土肥部门的日常工作，并能够长期有效地开展。

　　2、应高度重视测土配方施肥项目在实践中的应用效果，减少过多进行专业研究所带来的人、财方面的消耗，将工作的重点放在对农民的服务上。

　　3、为提高企业参与配方肥料生产的积极性，应考虑一些包括行政、经济手段在内的切实可行的刺激方案，使企业能够真正地参与测土配方施肥项目。

　　4、加强与有关科研院所的合作，强化技术培训，进一步提高土肥技术人员的业务素质。

　　5、随着项目的深入进行，对技术人员的水平素质要求越来越高，如何建立提高技术人员素质的“快速通道”将成为今后工作的关键。

　　6、今后仍然要加大对土壤化验中心设备与技术力量两方面的投入，在确保ASI法为农民提供快捷服务的同时，增加经典的化验方法，以便更好的对两种方法进行比对。

　　7、逐步发挥地力评价在实际生产中的应用效果，尤其是发挥其对特种经济作物的指导作用，例如“皖南特色烟草种植区划”等等。

　　六、下步工作意见

　　1、狠抓项目实施的深度和广度，抓好“三个创新”“四个提升”和“五个强化”。

　　测土配方施肥项目是一项支农惠农的政策，要构建项目实施的长效机制，首先要把当前项目实施好、管理好。“三个创新”，就是要努力做到机制创新、管理创新和技术创新。通过机制创新，探索项目实施的有效模式;通过管理创新，提高项目实施效率;通过技术创新，提高项目实施深度。“四个提升”，就是要由重点示范提升到全面普及，由突击性工作提升到长期性工作，由专业组织性工作提升到群众性工作，由以粮食作物为主提升到全面开展。要在测土配方施肥项目实施的深度和广度上做文章，充分发挥现有的有利条件和技术，积极推进全区农民施肥水平的提升。“五个强化”，就是要强化进度管理、强化质量管理、强化宣传培训、强化配方肥应用、强化机制创新。通过这五个强化，把我区测土配方施肥工作办出特色。

　　2、突出重点，努力创建测土配方施肥长效机制。

　　一是树立长期开展测土配方施肥的工作思路。树立长期工作的思想观念，在工作把握上，既抓好当年的节本增效，又注重长效机制的建立;既抓好项目区的组织实施，又兼顾面上的示范带动;既保证项目任务的完成，又重视技术能力的提升。

　　二是进一步促进农民施肥观念转变。转变农民的施肥观念，既是开展测土配方施肥工作的主要目的，也是推动测土配方施肥工作持续发展的内在动力。只有农民亲身感受到科学施肥的实际效益，树立自觉的科学施肥意识，才会激发起对测土配方施肥的强烈需求。结合项目的实施，进一步加强对农民的宣传和引导，使越来越多的农民树立起科学施肥观念，使测土配方施肥成为广大农民的自觉行动。

　　三是探讨完善配方肥供应机制。进一步发挥企业的作用，创新工作机制，探索企业参与测土配方施肥的运作模式，着力解决配方肥区域性强，小批量需求与肥料规模化生产、批量化供应之间的矛盾。在严格认定配方肥定点加工企业、加强配方肥市场管理基础上，积极引导配方肥产品的定点销售、定点示范，采取联营和网络销售的形式，努力扩大配方肥应用范围和效果。同时，进一步拓宽思路，完善基层服务网络，鼓励生产经营企业、基层供销社和经营大户，运用农资连锁、超市配送等现代物流手段，构建和完善基层供肥服务网络，减少中间经营环节和肥料在途时间，为农民提供质量优良、配方科学、价格合理的肥料。

　　四是进一步争取领导支持，落实工作经费。及时向区政府汇报我区测土配方施肥工作开展和项目实施情况，汇报测土配方施肥取得的成效和存在的问题，积极争取领导，加强对测土配方施肥工作的重视与支持。积极主动地与区财政局联系，争取增加测土配方施肥工作经费。

　　三是加强资料整理，推进成果应用

　　对资料的整理归档，推进成果应用尤为重要。下一步我们将按照农业部数据管理要求的基础上制定一套测土配方施肥资料、数据整理的办法和要求，确定各个阶段的目标任务和主攻方向，以便数据、资料按项目进度和要求整理、归档。同时积极分析测土配方施肥工作、经验，完善测土配方施肥技术路线，总结技术成果，及时申报科技进步奖励。

物业经理人网 www.pMceo.com

篇2：小区物业保安班长个人年终总结范文五

　　小区物业保安班长个人年终总结范文五

　　不知不觉20xx年已经即将过去了，今年我在xx小区的安保工作顺利的完后了，自己还是十分满意的，没有发生一起安全事故，我身为xx小区物业保安队的班长，自然而然要尽职尽责为小区内的居民的安全着想，把所有安全隐患降到了最低，在此我非常感谢公司领导对我工作的大力支持，从没拒绝过我的要求，就凭这点，我也会尽自己最大的努力把工作做好，在xx小区我们保安队成为了一道亮丽的“风景线”。其实我最欣慰的还是得到了居民们的认可，对我们工作的肯定，这是我们最大的动力。现我将20xx年的工作做一下总结：

　　一、加强身体锻炼，保持自身能力

　　我原是xx部队的一名退役特种兵，在我的带领管理下，我们保安队，从来不会因为现在的安逸和平而松懈，我坚持在部队养成的习惯，每天早上带领他们晨跑，喊口号，进行身体热身锻炼。决不允许有一人偷懒，我要保证每一个人的身体素质都极其过硬，这样才能随时面对危险，而从容不迫。大家在一起工作了这么久，都是兄弟，这时候对他们放松，就是在害他们。每一次我们早训的时候都会有居民停驻远观，在这一年里风雨无阻，每一天我们都有训练。

　　二、增强安全意识，防范于未然

　　我们每天都会进行巡逻，随时观察小区内可能存在的安全隐患，比如说之前西北区的道路的一颗桂花树被雷打的，风吹的马上就要倒下来了，岌岌可危，还好我们及时发现，去除了隐患。每天绝对每家每户的楼道我们都要一一检查，消防设备的完好，没有损坏能够使用，对于小区监控这块，我更是看的十分重要，每天安排人手24小时轮班，决不允许任何可疑的人进入，小区内全方位无死角监控，小区的人员出入我们也十分的严格，一定需要业主牌才能进入，外卖我们是坚决不允许进入的，这样才能把安全隐患降到最低。

　　三、20xx年的工作计划

　　我希望我能在来年为小区内的业主们提供更多的便利，更完整更全面的安全保障，小区的车间出入现在还是人工的，十分的浪费人员的时间，我已经向公司申请，车辆进行电子拍照进出入小区，这样我们就可以省下人手去其他地方巡逻，来年我会招收一批新的保安进来，使得队伍更加的强大，毕竟现在业主也越来越多了，我们可能没办法顾及到每一家的安全，我们需要更多的人手，我最希望看到的就是业主跟我们保安能够和谐融洽的相处，各自相信，信任是我们相互之间最大的间接枢纽。

篇3：医院会计年终总结范本

　　20**医院会计年终总结范本

　　严格遵守会计人员职业道德，遵守医院各项工作制度，积极参加医院的各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，认真做好自己的本职工作。

　　作为医院出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责。

　　一、日常出纳工作：

　　1、严格执行现金管理和结算制度，及时办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。

　　2、及时收回医院各项门诊和住院收入，进行核对算。及时收回现金存入银行。

　　3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

　　4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

　　5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账

　　二、日常会计工作：

　　1、熟悉国家的财政制度，严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事

　　2、在财务科负责人的直接领导下，负责医院的财务报销审核工作。

　　3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。

　　4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。

　　5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。

　　6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。

　　7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。

篇4：人民医院医疗质量万里行工作总结

　　20**人民医院“医疗质量万里行”工作总结[1]

　　各位领导、各位专家：

　　20**年度,根据卫生部、省卫生厅、市、县卫生局的部署，我院对照“医疗质量万里行”活动方案要求，结合医院管理年活动、“平安医院”创建工作，深入开展以“持续改进质量，保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动，不断加强医院医疗安全管理，保障医疗质量和医疗安全，努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。具体工作汇报如下：

　　一、提高认识，加强领导，落实目标责任

　　1、院党委一班人认真学习《卫生部办公厅关于印发的通知》(卫办医政发[20**]82号)，以及省厅，市、县卫生局关于继续开展医院管理年活动的指示精神，统一思想，提高认识。同时，认真分析了我院在医疗质量工作中取得的成效，存在的问题及原因所在;重点研究了我院开展“医疗质量万里行”活动的方法、步骤。

　　2、建立“医疗质量万里行”活动领导组织。成立了以院主要领导任组长、分管领导任副组长，各职能科室负责人为成员的“医疗质量万里行”活动领导小组，下设办公室，负责全院“医疗质量万里行”活动的有序开展。各科室负责人及相关人员组成科级“医疗质量万里行”活动小组，具体开展好本科的“医疗质量万里行”活动。

　　3、明确分工，实行责任追究制。为扎实推进“医疗质量万里行”活动的开展，做到事事有人管，件件有落实，院对班子成员进行明确分工，对科室实行目标责任制，签订了目标责任书，建立起逐级责任追究制，做到了全院行动一致，目标清晰，责任明确，奖惩分明。20**年10月下旬，又印发了《河南省“医疗质量万里行”活动督导检查标准》100份，中层以上领导人手一份，按照督导检查标准中的八个大项，逐项落实了人员责任，细化了标准，进一步提高了“医疗质量万里行”活动开展水平。

　　二、广泛发动，人人参与，营造浓厚氛围

　　1、逐级召开会议宣传发动。分别召开了院班子会、中层领导会，科室职工会，认真学习卫生部“医疗质量万里行”活动方案，省卫生厅关于认真做好“医疗质量万里行”七个专项活动的通知等文件精神，使全体工作人员了解、掌握活动内容，并认真贯彻实施。院每月进行一次检查，由院级领导组对各科落实情况进行督导评价，下达评价结果与整改通知。

　　2、围绕“医疗质量万里行”活动主题，组织开展形式多样的宣传活动。在门诊部、住院病区等醒目处悬挂标语，利用院务公开栏、电子屏、各科黑板报等形式，大力宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩，宣传开展本次活动的意义、要求和好做法、好经验，营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。

　　三、强化培训，提升医务人员的医疗质量和安全意识

　　在“医疗质量万里行”活动中，我院始终把医务人员的培训放在重要位置，采取多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术能力和水平。

　　1、组织卫生法律法规、规章制度、常规规范的学习。我们先后开展了《执业医师法》、《护士条例》、《传染病防治法》等卫生法律法规，以及《中华人民共和国治安处罚条例》，通过专家讲座、单位集中学习、医务人员自学、专题讲座、典型案例分析讨论等形式，使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、常规规范，强化其法律意识和自我保护意识，增强依法执业的自觉性。

　　2、开展多种形式的培训活动。一是在院内组织了业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等活动，使医务人员的业务技术和医疗安全意识明显提高。二是积极参加上级组织的培训讲座。对省、市两级组织的各种有关医疗质量管理和业务技术培训讲座，积极组织人员参加学习，20**年，共选派各科室医务人员50余人参加省、市级培训16次，学习医疗卫生新知识、新技术、新理念、新观点。三是加强学科带头人的选拔和培养，20**年1-10月份，共选派10人到省级以上医院进修学习，14名临床一线科室的护士长到省厅轮训，推荐6人晋升副高以上职称。通过以上举措，提高了我院卫生技术队伍的整体水平。

　　3、组织理论考试和技术比武。我们以培养提高医护人员急救技术、程序、常用方法和治疗方案的应用为重点，按照由易到难、由浅入深的原则，进行培训，推广新知识、新技术。进入10月后，我院对所有参加培训的医护人员的掌握应用情况进行了理论和技能考试，在此基础上，选出优胜者参加了全市卫生技术竞赛比武，获得了优秀奖，在同级兄弟医院中位居前列。

　　四、严格自查，认真整改，全面提高医疗质量

　　医疗质量是医院生存和发展的生命线。医疗质量是医院管理的核心，是医院管理永恒的主题，只有树立这一理念，才有可能实现医院科学发

　　发展。我院围绕医疗质量工作，20**年2月份、6月份两次召开全体医、药、护、技人员参加的“医疗安全工作大会”，查摆安全隐患，制订医疗安全措施;围绕卫生部印发的活动方案、省厅印发的“医疗质量万里行”七个专项行动的通知精神，结合我院实际，院领导小组于8月21日，9月18日，10月16日、11月13日四次对活动开展情况进行了自查与整改，全面提高医疗质量。

　　1、加强了安全生产工作。进一步完善安全生产的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准，明确人员配置要求，措施落实到位;对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施，保证全院的各类设备、设施能够安全运转。院消防通道畅通，无障碍物，标志醒目，各类消防设备齐全，保卫科统一管理，并在各科室设有专人管理。

　　9月14日，在院制剂室院内，保卫科组织了全院26个科室70余名医务人员进行了消防演练，进一步提高了医护人员的消防安全防范能力。

　　2、严格落实了医疗护理核心制度。院医务科、护理部按照《河南省医疗机构医疗护理核心制度》(豫卫医〔**〕39号)的要求，建立了医疗技术管理档案，落实了医疗质量和医疗安全核心制度。同时按照《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗技术临床应用管理办法》等有关法律法规规定，严格执业准入、资质准入，加强监督，全院无违法执业行为。认真执行了《医师定期考核管理办法》，加强对医师执业的定期考核和评价。建立手术分级管理制度，制定了具体实施细则和管理办法。同时，根据医师的专业技术能力授予相应的手术权限，实施动态管理。

　　3、加强了临床合理用药。一是建立和完善医院药事管理委员会组织，职责明确、制度健全、记录完整，提高临床合理用药水平，降低患者医疗费用。二是定期对院内临床用药情况进行监督、评价和公示。认真落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药及时予以干预。三是贯彻落实卫生部抗菌药物临床应用相关规定，遵循《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用，开展合理用药培训及教育，定期召开抗菌药物应用专题分析会议，落实“双十”制度，对过度使用抗菌药物的医生采取个人谈话、通报批评、经济处罚等严厉措施。四是建立有效的药品不良反应事件处理程序，认真、及时、准确做好数据的收集和上报工作。五是加强了对麻醉药品、精神药品、毒性药品和高危药品等特殊种类药物的规范使用和管理，建立健全上述药品的购置、安全保管和使用制度。

　　4、开展了病历书写质量评比活动。按照卫生部《病历书写基本规范(试行)》和《医疗机构病历管理规定》，河南省卫生厅《医疗文书规范与管理》补充规定，院医务科进一步规范了病历管理。建立考核机制，每月对门诊处方、住院病历进行一次抽查评议活动，加强病历书写考核。提高甲级病历率，杜绝丙级病历。

　　5、强化了医院感染管理。首先按照《医院感染管理办法》和相关技术规范、行业标准，院感染办制定了《虞城县人民医院突发医院感染事件应急预案》、《虞城县人民医院感染监测计划》，加强对感染科、口腔科、手术室、急诊科、产房、血液净化室、消毒供应室和检验科等感染管理重点部门的管理和监控。其次按照《医疗废物管理条例》等法规和规章，加强对医疗废物的分类、运送、暂存处理工作，加强了医疗废物的规范化管理，有效预防和控制医院感染，杜绝感染事件发生。今年以来，在上级卫生行政部门组织的感染管理考核中均达到专业标准。

　　6、加强急救工作，开展了临床急救技能大比武。进一步加强急救队伍建设，强化医务人员急救基本技能训练，提高应急救治能力和水平。建立“三基、三严”培训考核制度，医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备，掌握各种急救技术。开展了急救技能大比武，每半年一次，采用单项比武和综合比武方式进行，内容包括为单人徒手心肺复苏术，三人心肺复苏技术等。考核临床14个科室医护人员的急救操作技术。通过技能比赛，提高医护人员的应急反应和处置能力、综合救治能力、增强我院科室间协调能力，以适应复杂情况下应急抢救工作需要。

　　7、进一步规范了医院临床输血管理。健全医院输血管理委员会及工作制度，医院血库独立设置。落实临床输血申请登记制度和用血报批手续，建立了输血申请与会诊制度、输血前患者同意制度、输血前检验与核对制度。我院能为临床提供24小时供血服务，严格输血适应征，开展了成分输血(成分输血比例≥98%)。在临床输血中。无非法采供血行为，交叉配血合格率达100%。

　　20**年是“医疗质量万里行”活动的第一年，我院虽然在医疗质量的持续改进与管理方面做了大量的工作，取得了一定成效。但距上级的要求还有一定的差距。今后，在上级卫生行政部门的正确领导下，我们将进一步更新观念，提高认识，多措并举，加强医疗质量管理，确保医疗安全，推动卫生

　　事业稳步前进，为经济发展和社会稳定，做出新的更大的贡献!

　　汇报完毕，不当之处，请各位领导、专家指正。谢谢!

篇5：医药销售月度工作总结

20**医药销售月度工作总结[1]

时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来**医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二、落实岗位职责。

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的各项手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

四、目前市场分析：

云在昆明只有一个客户在****作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户在****作，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在****，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。其中，贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

五、20**年区域工作设想

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议：一切与外界联系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

六、今年对自己有以下要求：

1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独

独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。