创建青年文明号工作计划

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创建青年文明号工作计划

“青年文明号”是团中央“跨世纪青年文明”工程的重要组成部分，是提高青年职业文明，实施跨世纪青年人才工程为主题的一项意义深远的活动。我院团委积极响应团中央、省市团委号召，积极开展“青年文明号”活动，为更好的开展此项活动认真贯彻党的十六大精神紧紧围绕医院的中心工作，结合19病区工作特点，制定以下“青年文明号”工作计划，为争创市级“青年文明号”而努力。

一、

指导思想

认真学习贯彻党的十六大文件精神，学习和领会*同志的讲话，坚持以党的基本理论和基本路线为指导，总结党领导人民建设中国特色的社会主义的基本经验，进一步全面贯彻“***”重要思想，在实际工作中坚持“以病人为中心，以质量为核心，服务人民，奉献社会，树行业新风”，把改善服务态度，扩大服务范围，提高服务质量，作为今年工作重点抓，使19病区成为医院技术过硬、态度优良、积极闯新、开拓进取的重点专科。

二、

目标与任务

1、

开展优质服务，提高服务质量。以“青年文明号”服务卡为载体，牢固树立全心全意为人民服务观念，热情接待每位病人，做到有问必答，文明用语，态度和蔼，禁止使用医院罗列的服务忌语，继续开展“团徽在病房中闪光”活动，在门诊病房悬挂温馨祝词，真正做到每位病人“信任而来，满意而归”。

2、

加强职业道德教育，培养“四有”新人。加强职业道德教育和行风建设，坚决杜绝收受“红包”不正之风，树立医务人员的良好形象，全心全意为人民服务，争创院级先进科室。

3、

继续加强业务学习，不断提高医疗质量，我们要不断加强对业务知识的学习，巩固自己专业理论知识，积极参加学习教育，使医护工作者知识层次进一步提高，经常开展科学研究，通过“技术操作比武”、“岗位技术培训”等活动，来提高本科室技术业务水平，更好服务于人民。

4、

继续开展党团委共建，青年志愿者、青年文明社区服务工作。积极参加院团委组织青年志愿者活动，加强与我院、我科党支部、团支部的联系，在他们帮助支持下开展工作。

创建青年文明号标准

一、

基本条件

1、

35周岁以下青年占50%以上，负责人中至少一人年龄不超过35周岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。

2、

该集体中的青年热爱本职工作积极执行党和国家的政策，自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度，操作流程和服务规范。

3、

在工作中体现高度的职业素养和职业文明，并取得突出成绩。

4、

努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，集体中有相当数量的青年成为本工作岗位能手。

5、

青年集体中团组织健全，能紧密围绕本单位的中心开展工作，发挥团员的模范带头作用，根据青年特点扎实有效地开展创建活动。

6、

创建活动的成效得到本单位党政领导的肯定，受到服务对象赞誉，社会评价良好。

二、

符合本行业系统的创建标准。

三、

在生产实践过程中，紧密结合本单位，本市、县区的实际，总结、探索、建立起一整套标准化作业、科学化管理的先进模式。

四、

“青年文明号”领头人政治性强，业务上精，能够自觉带领青年争先创优。

五、

实行目标责任管理，做到创建有目标，活动有规划，分工明确，责任到人，措施有力。

创建青年文明号服务承诺

承诺内容：

1、

不收受红包，不接受病家宴请。

2、

对病人及家属询问有问必答，用语文明，态度谦和，回答清楚。禁止使用下列服务忌语：自己看、没空、走开、活该、没钱就别来看病。

3、

诊治及时，用药科学合理。

保证措施：

1、

原则每周下午科室学习日，加强政治思想教育，促进党团员自身建设。开展批评与自我批评，开镇相互监督，及时纠正不良言行。

2、

悬挂“青年文明号”牌匾，张贴服务标准，公开监督电话，人员照片、姓名、技术职称。向病人发放服务卡，开展微笑服务，温馨服务，礼仪服务。了解病人出院反馈意见，及时根据病人意见总结进步，纠正不足。

3、

加强业务职业培训，提高业务技术水平，做到早诊断，合理治疗，让病人在最短的时间得到满意的诊治、治疗规范、知情。

入院时沟通指南

1、

服务流程：

责任医生（组）自我介绍详细询问病史正确全面体格检查初步诊断治疗措施。

2、

沟通时间：入院时

3、

沟通对象：患者或家属

4、

沟通内容：详细询问病史。向患方（病人或家属）告知初步的诊断结论和治疗措施，需要进一步的化验和辅助检查，大概病程及预后估计，医疗风险，大概费用估计。

5、

沟通记录：由责任医生记录沟通内容，8小时内完成首次病程记录。危重病人告知病情，并以病危（重）通知书的形式书面告知患方，由患方签字。

6、

倡导用语：

（1）

我们是您的责任医生。我是×××医生，这位是×××医生，这位是××医生。在您的住院期间，我们负责您的医疗工作。

（2）

我现在想询问以下您的病史，希望得到您的配合，谢谢。

（3）

我现在给你检查一下，请您配合，谢谢。

（4）

根据您的病史、体格检查结果，以及现有的化验、辅助检查结果，初步考虑您可能患××病。但为了进一步明确诊断，还需要再做相关的检查×××，希望得到您的同意。

（5）

这是我们给您拟订的治疗方案，请您听我解释一下。

（6）

我是×××的责任医生，先将有关×××的病情向您简单介绍一下。经入院时的疾病过程询问、仔细的体格检查和部分辅助检查结果分析。初步诊断为：①…②…③…。目前病情较重，但我们会尽力提供最佳的治疗方案，全力以赴抢救病人的生命，请家属能够理解，并积极配合。如果有什么要求可以提出，我们会尽量提供帮助解决。

入院时沟通指南

1、

服务流程：

主班护士热情接待病人→安置病员入床→通知责任医生、护士→责任护士自我介绍（医院环境、制度）采集、询问病史→处理执行医嘱→治疗、操作准备、核对→向病人解释→安置治疗体位→操作治疗→操作完毕告知病员→书写记录。

2、沟通时间：入院时

3、沟通对象：患者或家属

4、沟通内容：

（1）

介绍责任医生、护士及入院须知。

（2）

病史采集，与医生一起评估病人心理、生理状况。

（3）

治疗前、治疗中、治疗后的解释工作。

（4）

按病员的个性需要，做健康疾病预防宣教。

（5）

辅助检查注意事项。

5、倡导用语：

（1）

您好，我是病区护士×××，请您把入院手续交给我好吗？………您的床位已经准备好了，请跟我来。

（2）

我叫×××，是您的责任护士，住院期间，您需要什么帮助，可以随时呼我。

（3）

×××或家属，如果您方便的话，我想现在为您介绍一下病区环境和作息制度。

（4）

现在给您测一下体温、血压……请配合一下。

（5）

这是呼唤电话，您有什么不舒服，可随时打铃，但使用时要注意按一下表示开，按二下表示关，您清楚了吗？

（6）

您好，明天早晨×点以前请您留取第一次尿（或大便），到时夜班护士来会收取的。

（7）

您好，我是护士长×××，负责全科的护理工作，您有什么意见和要求尽管说，我们一定认真会听取和改进。

（8）

×××，明天的检查已预约好，为了检查顺利、正确，请您配合做好以下几点……，不要紧张，明天我还会来检查。

7、

禁忌用语：

（1）

打什么铃，我知道了。

（2）

今天要做检查，您为啥没有准备好。

（3）

快！快！快！要做×××治疗。

初诊时沟通指南

1、

沟通对象：患者或家属

2、

沟通时间：自住院当天起72小时内

3、

沟通内容：患者入院后的主要病情、需要的体格检查结果、辅助检查结果、初步诊断、已采取的医疗措施、进一步的治疗措施、医疗风险、并发症及预后、患者本人或家属应注意的事项。

4、

沟通记录：由责任医生对沟通内容进行记录及患者签名、谈话日期、重危病人必须由主治医师或副主任医师主持沟通并签名。

5、

倡导用语：

（1）

您好，现在由我为您介绍您的病情。

（2）

根据您的病史、体格检查和辅助检查结果，目前初步诊断为×××疾病。

（3）

为了进一步明确诊断，下一步将作××检查，主要是为了××。

（4）

根据您目前的情况，下一步的治疗主要是××。

（5）

您还有什么疑问或要求吗？我将尽力为您解决。

6、

禁忌用语：

（1）×××，你是×××病，叫家属过来签字。

采集病史沟通指南

1、服务流程：

责任医生自我开放式提问，使病人畅所欲言，提出一系列针对诊断的问题系统性提问，完成对病情全面评价结束会谈。

2、

沟通时间：入院时

3、

沟通对象：患者或家属

4、

沟通内容：一般情况，疾病的发生、发展、演变和诊治经过，既往的健康状况等。

5、

沟通记录：由责任医生负责记录

沟通内容，24小时内完成大病历书写。

6、

倡导用语：

（1）

您主要觉得哪里不舒服

（2）

我们能为您做点什么？

（3）

有事请您来找我。

（4）

您还有什么事想告诉我吗？

7、

禁忌用语：

（1）

你看啥病？

（2）

不要罗嗦，快点讲。

（3）

不要东拉西扯，讲话精练点。

确诊时沟通指南

1、沟通对象：患者或家属

2、沟通时间：明确诊断时

3、沟通内容：患者病史、体格检查结果、化验及辅助检查结果、诊断结果、下一步的治疗措施、疾病预后、健康宣教。

4、沟通记录，由责任医师或值班医师负责记录。

5、倡导用语：

（1）

您好，现在我向您介绍您的病情。

（2）

根据您的病史、体格检查和辅助检查结果，明确诊断为××疾病。

（3）

根据您目前的情况，我们为您拟订了下一步的治疗方案，主要是××。

（4）

您还有什么疑问或要求吗？我将尽力为您解决。

6、禁忌用语：

（1）

你是×××，在哪里拖了这么久。

（2）

你这个病没救了。

查房时沟通指南

1、服务流程：

责任医生询问病情变化、治疗效果、不良反应等必要的体格检查回答患者或家属提出的问题医疗措施。

2、沟通对象：患者或家属

3、沟通时间：查房时。住院医生、主治医师每日查房一次，副主任医师每周至少查房一次。重危病人随时查房。病情有变化随时查房。

4、沟通内容：询问病情变化、治疗效果、不良反应等。告知重要的体格检查结果、辅助检查结果、诊断、已采取的治疗措施、进一步的治疗措施、并发症及预后、注意事项。回答患者或家属提出的问题。

5、沟通记录：责任医生记录沟通内容，对新入院病人，主治医师必须载8小时内完成查房。重危抢救病人必须由主治医师或副主任医师查房并有记录。

6、倡导用语：

（1）

早上好，晚上睡眠好吗？

（2）

您有什么不舒服，请告诉我。

（3）

现在我给您做检查，请配合。

（4）

我给您介绍的疾病情况，您清楚了吗？不清楚的话可以再问我。

（5）

我给您解释一下对您采取的治疗方案，有不理解的可以提出来，我再对您解释。

7、禁忌用语：

（1）

喂，××床，你怎么样？

（2）

我给你交代的听清楚了没有？不清楚自己负责。

特殊检查、治疗前沟通指南

1、沟通对象：患者或家属

2、沟通时间：实施特殊检查或治疗前

3、沟通内容：特殊检查、治疗项目名称、目的、可能出现的并发症及风险、注意事项及防范措施。

4、沟通记录：由责任医生记录沟通的内容、患方意见，患方签名、医生签名。

5、倡导用语：

（1）×××病友（或家属），现在由我给您介绍×××检查（或治疗）的情况，请您理解和配合。

（2）在对该检查（或治疗）都了解了吗？能否接受？

（3）

有什么问题请提出来，我们将尽力帮助您。

6、禁忌用语

（1）×××检查（或治疗）是必须的，不做的话自己负责，快签字。

（2）×××检查（或治疗）保证不会有问题。

注：特殊检查、特殊治疗指具有下列情形的诊断治疗活动：

①

有一定的危险性，可能产生不良后果的检查和治疗。如胸腔穿刺、腹腔穿刺等。

②

由于患者体质特殊或病情危重，可能对患者产生不良后果的危险的检查和治疗。如麻醉、气管插管等。

③

临床试验性检查和治疗。如新药临床验证、新的手术方式等。

④

收费可能对患者造成较大的经济负担的检查和治疗。如贵重药品、植入性材料的应用等。

病情变化时沟通指南

1、

沟通对象：患者或家属

2、

沟通时间：病情变化时

3、

沟通内容：病情变化原因，诊疗经过，需要进一步的检查及治疗措施，转归预后估计。

4、

沟通记录：由责任医生或值班医生记录沟通内容，重危病人以书面形式或告知，患方签名，医生签名。

5、

倡导用语：

（1）×××病友（或家属），现在由我给您介绍×××的情况。请您理解和配合。

（2）×××病友（或家属），您的病因×××原因导致反复，我们会想办法给您

治疗，请不要过度担心。

（3）×××病友（或家属），因××原因使您的疾病出现了新的变化，我们已经给您拟订了治疗方案，请您理解和配合。

6、

禁忌用语：

（1）×××，您的病又发了，看起来是没法治了。

（2）这种病反复发作，是治不好的，我们也没办法。

会诊时沟通指南

1、沟通对象：患者或家属，责任医生

2、沟通时间：会诊即时

3、沟通内容：询问病情，了解会诊目的，会诊意见，检查治疗措施，病情预后。

4、沟通记录：由会诊医生记录沟通的内容、责任医生记录会诊意见。

5、倡导用语：

（1）×××病友，综合您的病情介绍，我考虑您可能还存在×××疾病

（2）我将与您的责任医生一起商量您的治疗方案。

6、禁忌用语

（1）

你的病我已与×××医生讲过了，他（她）会告诉你的。

（2）

你的病，他们给你诊断错了。

你的病，他们的治疗是不对的，他们不是这方面的专家。转

院前沟通指南

1、沟通对象：患者或家属

2、沟通时间：转院前

3、沟通内容：本院入院情况，入院诊断

、…………

4、沟通记录：由责任医生记录沟通内容。

5、倡导用语：×××病友（或家属），…………

6、禁忌用语：×××你的病在我们医院已经治不好了，赶快去×××医院。

出院后沟通指南

1、沟通对象：患者或家属

2、沟通时间：回访时，病人复诊时

3、沟通内容：了解患者出院后的病情和一般健康情况，回答患者提出的问题，健康宣教。

4、倡导用语：

（1）×××病友（或家属），您出院后情况好吗？请告诉我。

（2）在家期间，要注意休息，按时服药。祝您早日康复。

5、禁忌用语：

你出院后我就不负责任了，有事去门诊。

输液沟通指南

1、服务流程：

按医嘱做好输液卡、放置药液→化药→安置病员、做好沟通解说→输液操作→输液完毕后交代注意事项→每小时巡视、观察病情。

2、沟通时间：输液及巡视即时

3、沟通对象：患者或/及家属

4、沟通内容：

（1）

告知输液前的准备工作。

（2）

讲述输液中的注意事项及药物作用。

（3）

回答输液中病人提出的问题。

5、倡导用语：

（1）

您好，我是责任护士×××，今天由我为您输液。

（2）

请问您叫什么名字？现在要给您输液，大约需要×小时，是否去一下卫生间？

（3）

对不起，给您增加痛苦了，请再配合一次好吗？（那么我另请一位护士来帮忙好吗？）

（4）

谢谢您的合作，我会随时来看您的，在输液过程中若有什么不适或渗漏，请您按铃。

（5）

谢谢您的提醒，对不起，请稍候，我马上就来。

（6）

小朋友，你叫什么名字？阿姨给你打针，勇敢点好吗？

（7）

您好，您的孩子叫×吗？现在给他输液，请协助一下。

口服给药沟通指南

1、服务流程：

根据医嘱做好口服药卡→摆放口服药→双核对→评估病情、心理状态和给药方式→做好沟通解释→倒开水→给药（口服、含服、管饲）→观察疗效及副作用。

2、沟通时间：发口服药时

3、沟通对象：患者或/及家属

4、沟通内容：

（1）

了解患者与家属对药疗知识掌握程度，对药疗的信心及心理反应。

（2）

讲述口服给药的目的、方法及注意事项。

（3）

回答发药过程中提出的问题并解释疑虑。

5、倡导用语：

（1）

您是×××吗？这是您的药，我已经把温开水给您倒好了，请您吃药，谢谢合作。

（2）

噢，是的。您的口服药医生重新做了调整，药我已仔细核对过，请您放心服用。

（3）

×××（家属）您好，现在该您（您的×××）服药了，这药起到××作用，能帮助××，用后可能会出现××改变，停药后即可恢复……，有什么不舒服，请您告诉我。

6、禁忌用语：

（1）××床，吃药啦。

（2）我不清楚，问医生去。

（3）刚才不是告诉你服药方法了吗，怎么又忘了，真罗嗦。

护理操作、治疗时沟通指南

1、服务流程：

遵医嘱准备物品→三查七对→评估病人心理情况并做好心理护理→安置治疗体位→执行操作→观察病情→操作完毕→协助恢复体位（整理床单）。

2、沟通时间：治疗即时

3、沟通对象：患者或/及家属

4、沟通内容：护理、治疗的目的、作用、方法、注意事项。

5、倡导用语：

（1）

您好，我是责任护士×××，我给你做××治疗。

（2）

您好，我给您做治疗，可能有一点不舒服，不用怕，我会尽可能做到动作轻柔的。

（3）

谢您的合作。

6、禁忌用语：

（1）“喂，准备好，你要做治疗了”。

（2）“不要动，要闯祸的”。

化疗沟通指南

一、沟通时间：化疗前.

二、沟通对象：患者及家属

三、沟通内容：

1、

保持情绪稳定，心情开朗，避免情绪激动。

2、

化疗期间应进食一些清淡可口的饮食，间歇期可进食高蛋白、高纤维素、高热量，易消化的饮食，忌暴饮暴食。

3、

注意饮食卫生，不得进食生、冷、不洁食物。

4、

不得进食坚硬、粗糙食物。

5、

去除不良习惯，如手指挖鼻、用牙签剔牙。

6、

避免碰撞、外伤，保持大便通畅。

7、

刷牙应使用软毛牙刷。

啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊创建青年文明号工作计划啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊禁忌用语:(1)×××,您的病又发了,看起来是没法治了.(2)这种病反复发作,是治不好的,我们也没办法.会诊时沟通指南1,沟通对象:患者或家属,责任医生.啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

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篇2：区高级中学音美组创建青年文明号工作计划

　　区高级中学音美组创建青年文明号工作计划

　　为了真正贯彻*同志的“***”思想和党的教育方针政策，为了更好的组织和引导我校青年教工团员在教育工作及其服务中，爱岗敬业，诚实劳动，文明执教，无私奉献，树岗位文明，创一流业绩；为了更好的组织和引导学生团员爱校、爱班，服务学校，起到模范带头作用，营造和谐、美好、文明的校园氛围，共创健康文明新风尚。为了使我校青年教师在构筑社会主义道德体系中发挥示范作用，促进文明诚信建设，推动教育事业的发展。积极响应市教育局、团市委的号召，**高级中学音美组经校团委和校党支部批准，特提出申请创建20**年“青年文明号集体”。

　　创建规划如下：

　　一、加强组织领导，广泛宣传发动

　　加强组织领导，做好宣传发动工作。组成以团委书记牵头，以教研组长为骨干的领导小组，制定规划、落实措施、组织活动、抓好管理，保证青年文明号活动规范顺利的进行。明确所有教师都是争创人员。

　　进一步宣传和教育本组教师和学生团员积极投入到创建活动中来，利用学校宣传橱窗、各班黑板报、横幅标语、校园网等宣传媒体在全校广泛宣传争创“青年文明号”的意义，介绍优秀青年教师、教学骨干的先进事迹，充分发挥榜样作用；号召全组的青年教师充分发挥敢想、敢干的特点和优势，积极参与创建活动，在全组营造“个个努力、人人参与”的良好创建氛围。统一思想，组织和引导广大青年教师树立在深化教育体制改革、实施素质教育过程中的敬业意识、创业精神，促进青年教师爱岗敬业、刻苦钻研、教书育人、无私奉献；坚持以人为本，一方面通过长期的、富有人情味的教育，加强集体成员之间的交流和沟通，提高集体成员的自觉性，形成创建合力；另一方面建立健全考核、奖惩制度，加强科学管理和严格考核，引导集体成员向创建目标不断努力，真正把创建活动落到实处。

　　二、制定创建规划，建立规章制度

　　在得到市教育局、团市委的通知后，校党支部非常重视，召开了创建工作会议，制定了具体而切实可行的工作计划，并落实好具体环节，保证活动不流于形式。参照每一条创建标准，制定详细的有自身特点的《音美组“青年文明号”创建活动奖惩措施》《 “青年文明号”管理办法》等，并切实加以落实，使创建活动有章可循，有据可依。

　　三、围绕学校工作，提高教师素质

　　我组教师将团结协作，认真贯彻教育局教学工作思路，紧紧围绕学校中心工作开展丰富多彩的活动。发挥教师的模范带头作用，发挥青年的生力军和突击队的作用。以学生的可持续发展为根本，以全面推进素质教育为目标，以课堂教学为主渠道，实现有效优化。 深化教学研究和教学改革。以学习现代化教育理论为指导，以教育教学课题研究为主线，以校教研室、教务处的各种活动为载体，以提高教学质量为目的，全面推进教学研究活动，关心爱护每一位学生，并开展有特色的各类活动。树立形象，强化服务意识，为学校发展作出应有的贡献。

　　争取做到“三个结合”：

　　1．与“三爱”（爱教育、爱学生、爱自己）教育相结合；

　　2．与学校的二次创业相结合；

　　3．与学校培养青年教师的各项活动相结合。

　　四、具体工作安排

　　（一）加强思想政治教育以提高青年文明号成员的思想觉悟。思想统一，信心坚定，才能更好的完成各项工作。

　　1．加强教研组建设，正常开展各种活动。

　　2．健全思想政治工作制度，坚持参加政治学习。学习党的基本路线及*理论、“***”重要思想，坚持用正确的政治观念来引导青年教师，并结合老教师的先进事例进行学习。

　　3．抓好师德教育，师德的体现就是“关心爱护每一位学生”，在教学中，“动之以情，晓之以理”。

　　4．定期开展学《章程》活动，做好青年教师的推优工作和党员评议工作。

　　5．加强爱国主义教育。

　　6．开展社区服务及“献爱心”活动。

　　（二）加强业务学习，更新观念，使青年文明号成员在教育教学质量上创出新的成果。

　　1．开展集体备课活动。进一步转变教学观念。树立开放式的教学观。

　　2．组织各类研讨课、汇报课、评优课、论文比赛等活动。提高教师的业务能力和教育教学实践水平。

　　3．组织“拜师结对”，有经验的教师骨干带徒弟，出成绩。

　　4．组织参加各类听课、学习、培训等活动，学习新理念、新方法。

　　（三）开展各种竞赛活动，培养新骨干、新生力量。

　　1．组织公开课活动，青年教师上公开课，与外校教师交流学习。

　　2．青年教师积极参与教科研课题的研究活动。积极撰写论文，参加比赛或向报刊杂志投稿。

　　3．通过校内选拔，挑选青年教师参加教育局组织的青年教师基本功竞赛和评优课比赛。

　　4．多媒体课件制作大赛。

　　（四）配合学校组织一系列活动，开展丰富的健康有益的娱乐活动，陶冶性情，增强组织的凝聚力。

　　1．组织学生社会实践活动。

　　2．创“三星”学校的一系列工作。

　　3．艺术长廊布置，校园文化布置。

　　4．庆祝教师节系列活动。

　　5．语言文字规范化工作。

　　6．英语口语大赛。

　　7．指导班级团支部开展一系列活动

　　定期对广大师生进行法制教育，提高明辨是非和自我保护的能力，增强遵纪守法的意识。

　　指导各团支部开展“我为创建献一计”

、“青春献祖国”、“21世纪我们的起跑线”等主题团日活动。

　　每年为校内的贫困学生开展“身边的希望工程”捐款活动，不让一位学生因为贫困辍学。还组织广大团员青年开展“送温暖、献爱心”的捐款活动，以实际行动来帮助贫困地区的失学儿童。

　　我们一定会以这次创建活动为契机，进一步动员和组织广大团员青年和团员学生以良好的精神状态参与创建活动，以一流的教学、一流的管理、一流的成绩塑造和展示我校青年教师的良好形象，不断完善、定期总结，确保争创工作落实到位，成为全市青年文明号创建工作中一道亮丽的风景。

　　五、时间安排

　　1.申报阶段：20**年5月

　　2.实施阶段：全年

　　3.期中自查：20**年10月

　　4.年终总结：20**年12月

　　5.迎接评审：待定

篇3：派出所年度青年文明号创建计划

　　派出所20**年度青年文明号创建计划

　　青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。z派出所开展青年文明号创建活动以来，全体人员团结拼搏，勇于创新，“立足岗位讲奉献，服务群众创佳绩”，真正树立了良好的形象，赢得了全局和社会各界的广泛认可。为进一步推动青年文明号创建活动的深入开展，促进各项工作再上新台阶，制定本计划。

　　一、总体目标和创建主题

　　青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我所一年有一番新气象，一年上一个新台阶，将z派出所建设成为一流的服务窗口，最终达到争创国家级“青年文明号”的目标。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为我所精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，使我所成为全市公安系统倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年集体。我们要始终围绕这一总体目标，以“激扬青春为公安，挥洒激情促发展”为创建主题，把青年文明号创建活动融入我所每一项工作之中。今年，我们要努力争创成为市级青年文明号。

　　二、加强素质教育

　　1、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强公安业务知识和执法理论的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，提高全体民警、协警的整体素质。鼓励青年积极进步，今年争取再发展几名共产党员。

　　2、加强职业技能教育。鼓励青年进行后续学历再教育，参加各类专业技能考试，参加法律知识、计算机等职业技术培训，积极参加知识竞赛、演讲比赛等，促进自身全面发展。

　　3、加强单位文化建设。组织全所人员，开展并参加丰富多彩的文体活动，

　　如参观革命圣地、篮球赛、www.pmceo.com棋类比赛、岗位练兵、文艺活动等，积极开展社会公益活动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣。今年，我们在清明节前后组织全体人员到坞根烈士陵墓缅怀先烈革命事迹，组织参加“爱心助学”、义务植树等公益活动。

　　三、提升服务水平

　　1、努力创新服务方式。设计制作服务卡，设立便民服务台，开展上门办证服务，设置意见簿、意见箱，不断拓宽服务范围，创新服务方式，为服务对象提供全方位的服务。

　　2、提高服务质量。严格践行公安窗口服务承诺，从小事做起，深入开展“五个一”（接好每一个电话、盖好每一个印章、打印好每一份文件、接待好每一位办事群众、保持好每一处工作环境）活动，做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。

　　四、抓好基础工作

　　1、完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健康有序开展，确保各项创建工作落到实处。

　　2、规范创建制度。严格执行首问责任制、服务承诺制，完善和落实学习制度、工作纪律、岗位责任制、延时服务制，进一步规范管理，提高工作效率。

　　3、加强创建基础资料管理。完善创建档案，规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。

　　4、不断改善工作服务环境。一是按照“创卫”的标准，努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境；二是结合工作纪律整顿、行政效能建设工作的开展，不断改进工作作风，努力规范服务行为。同时，努力完善硬件服务设施，提高办公自动化水平，营造优质、便利的服务环境。三是积极营造创建环境，设置公示栏、监督台，悬挂青年文明号标志，青年文明号信用公约牌、节约公约牌、公示牌，张贴创建标志，设计张贴青年文明号人性化提示标志，营造出创建青年文明号的浓厚氛围。