医院年度信息公开工作报告

　　一、总体情况

　　202*年，池州市第二人民医院以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，严格按照区委、区政府工作部署，不断完善工作措施、压实工作责任，着力加强网站平台建设，规范主动公开标准，优化网上政务服务，严格依申请公开流程，政务公开实效得到进一步提升。

　　(一)主动公开情况

　　1.加强信息公开的组织领导和制度建设

　　医院领导高度重视信息发布工作，调整优化政府信息公开工作领导小组，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，医院办公室主体负责医院信息公开工作的指导、审核、执行、监督，党委办公室、宣传科等多部门协同配合的工作格局，进一步加强了医院信息公开力度，持续推进了信息公开工作，确保了信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。

　　2.健全信息公开方式，多渠道公开政府信息

　　利用贵池区信息公开统一平台，建立了医院的信息公开网站系统。通过每期《秋浦医讯》等院报院刊、电子显示屏、信息公告宣传栏、门户网站、微信公众号等方式公开医院资质信息、医疗质量信息、医疗服务价格和收费信息、便民措施、集中采购招标信息、行业作风建设、“三重一大”事项等应公开信息，让医院更多的干部职工了解政府信息公开，同时医院通过座谈会、职代会、满意度调查、院长信箱等多种途径听取职工意见，不断改进信息公开工作。将信息公开工作纳入医院患者满意度调查内容，接受患者和家属对我们日常工作进行监督并对调查及回访结果作认真分析，落实整改，受到广泛好评。

　　3.及时通过信息公开平台、医院网站公开有关信息

　　按照政务公开工作有关要求，我院及时将应公开信息，包括医院工作、人事招聘、招标采购、财务信息等利用政务信息公开平台、医院网站及时对外发布。2020年全年通过信息公开平台发布信息100余条，切实做好了医院院务公开、改善医疗服务行动计划落实情况公开、医疗服务价格公开等信息公开工作。

　　(二)依申请公开情况。

　　202*年，我院共收到政府信息公开申请0件。

　　(三)政务信息管理。

　　通过征集相关科室意见，形成公开属性源头认定、审核审查、信息发布、政策解读等政务公开工作制度，为做好信息主动公开、依申请公开、审核审查、发布协调等信息管理工作提供制度保障。

　　严格落实信息发布“三审”制、“谁发布谁负责、谁审核谁负责”、“涉密不上网，上网不涉密”的工作原则，加强自查，发现问题，及时整改，多举措确保信息安全。

　　(四)监督保障。结合工作实际，围绕医疗质量、财政资金、健康脱贫、医疗服务等领域，推进医院信息的公开;强化保障措施。落实政务公开工作人员配备、经费保障。强化考核激励，推进政务公开工作成效作为评优推先的重要依据。

二、主动公开政务信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新 制作数量	本年新 公开数量	对外公开总数量
规章	0	0	0
规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增减	处理决定数量
行政许可	0	0	0
其他对外管理服务事项	0	0	0
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增减	处理决定数量
行政处罚	0	0	0
行政强制	0	0	0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量	本年增减
行政事业性收费	0	0
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量	采购总金额
集中采购	47	2125.54万元

　　三、收到和处理政务信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然 人	法人或其他组织					合计
				商业 企业	科研 机构	社会公 益组织	法律服 务机构	其他
一、本年新收信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	(一)予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	(二)部分公开(区分处理的，只计这一情形，不计其他情形)		0	0	0	0	0	0	0
	(三) 不予 公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	(四) 无法 提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	(五) 不予 处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已取信息	0	0	0	0	0	0	0
	(六)其他处理		0	0	0	0	0	0	0
	(七)总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

　　四、政务信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

　　202*年，我院按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，认真做好政府信息公开工作，政务公开工作虽然取得了一些成绩，但目前，我院的政府信息公开工作还存在一些薄弱环节，主要是政府信息主动公开力度和深度需要进一步加大。政府信息公开渠道要进一步拓宽。现有工作人员业务水平尚需提高。政府信息公开相关制度尚需不断完善。

（二）改进措施

　　信息公开工作重点突出，公开内容进一步深化、公开范围进一步拓宽，保障了公民的知情权、参与权、表达权和监督权，发挥了政务信息的服务作用。随着信息公开力度的加大，人民群众意识的增强，对信息公开工作提出了更高的要求，结合我院的实际情况，重点做好以下政府信息公开工作：

　　1.加大信息主动公开力度。在现有的基础上，进一步扩大信息公开的深度和广度，尤其加大涉及人民群众切身利益、民生热点、突发公共事件等方面信息公开的力度。

　　2.进一步拓宽信息公开渠道，充分利用公开网站、微信公众号、LED屏等媒体渠道公开政府信息，为群众获取信息提供便利条件。

　　3.加强业务培训。确保信息公开规范化，不断提高信息公开工作水平和效率。

　　4.做好信息公开的各项基础性工作。进一步完善我院信息公开相关制度，增强制度的规范性和可操作性，为做好我院信息公开工作提供保障。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

　　**市第二人民医院

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篇2：苏州工业园区管委会政府信息公开工作年度报告

　　苏州工业园区管委会政府信息公开工作年度报告（20**年）

　　(20**年2月)

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现公布苏州工业园区管委会20**年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开相关费用情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自20**年1月1日起至20**年12月31日止。如对本报告有疑问，请联系电话：0512-6****3。

　　一、概述

　　20**年，苏州工业园区(以下简称“园区”)坚持以**新时代中国特色社会主义思想为指引，按照国务院和省、市统一部署，对标国际先进水平，结合国家基层政务公开标准化规范化试点，全面推进政务公开，积极回应社会关切，助力建设法治政府、透明政府和服务型政府，不断提高政府公信力，保障公众知情权。

　　(一)围绕国家试点推进政务公开。作为全国基层政务公开标准化规范化试点的唯一经开区单位，园区紧紧围绕9大试点领域(城乡规划、重大建设项目、财政预决算、税收管理、环境保护、食品药品监管、安全生产、公共文化服务、公共法律服务)，全面落实国家4项重点任务(梳理政务公开事项、编制政务公开标准、规范政务公开工作流程、完善政务公开方式)和江苏省10项重点任务(编制权责清单、公共服务清单、政务公开事项目录清单，完善政务公开工作规则、政策解读舆情回应制度规范、依申请公开办理规程，建设政府网站、政务发布移动客户端、政府数据开放网站、在线监督平台)，加快实现“全流程权力公开、全过程服务公开、全要素事项公开、全渠道信息获取、全方位监督评价”，积极探索基层政务公开标准化规范化的开发区样本。

　　通过试点，园区建立了1套保障机制(组织保障、沟通协调、监督考核、经费保障)，形成了2种体验模式(线上、线下)，梳理了3张清单目录(责任清单、权力清单、公共服务清单、政务公开事项目录)，打造了4大功能平台(集中展示平台、微信发布平台、重大建设项目“一码通”平台、管理监督平台)，完善了5项工作制度(政务公开工作规则、重大行政决策程序公开办法、政策文件解读实施办法、政务舆情回应实施办法、政府信息依申请公开办理工作实施办法)，进一步提升了政府服务效能，促进了营商环境建设，推动了社会治理创新，取得全过程服务公开、全要素事项公开等阶段性成果，并涌现智慧政务E站式、企业发展服务中心、智慧社区、社区环境理事会等创新亮点。在省政务公开办开展的第三方测评中，园区成绩位列第一;园区打造重大建设项目领域政务公开“一码通”平台案例被中国软件评测中心评为全国“20**年最受关注政府门户网站优秀创新案例”。

　　(二)围绕深化改革推进公开。以推进权力相对集中为基础，体系化、机制化推动审批要素深度重组、办理流程系统优化、服务体系合理整合，统筹落实行政审批标准化体系、商事制度、审批服务便民化、政务服务“网上网下一体化”、“一网、一门、一次”、“不见面”审批(服务)、“一张网”建设等多项改革任务，推行“一窗受理”、“证照分离”、套餐服务、全程电子化登记，持续提速企业开办。拟订《园区建设项目审批全链条提升工作方案》，发布全链审批流程图，编制全流程常见问答，推行并联预审、帮办代办、电子审图等举措，不断提效项目审批。丰富政务大厅功能，推行即办窗口、“码上办事”、自助服务、绿色通道、快递送达等创新服务，优化排队叫号系统，加强提质政务服务。制定印发《苏州工业园区全面推进一网通办加快智慧政府建设工作方案》，启动园区一网通办平台一期建设，更大程度方便企业和群众办事。

　　(三)围绕民生改善推进公开。持续抓好群众普遍关心、涉及群众切身利益的重大事项公开工作，推动进一步改善民生。权威发布中小学学区划分、学前教育补贴等事项，制定出台养老服务事业等规范性文件，积极做好退役军人和其他优抚对象信息咨询工作。按规定公开20**年政府预算、部门预算，建立完善透明预决算制度，强化社会监督，促进依法理财。规范公示医疗机构和医师从业申请，稳步推进医疗机构审批透明预期、公共场所卫生许可“告知承诺制”试点，新增2项优化准入服务事项。继续加强安全用气科普宣传，准确公布正规瓶装燃气供应站点信息和燃气安全检查相关信息，委托权威机构进行供水水质监测并发布每日水质报告，及时公开建设项目环境影响评价审批、排污许可、固废管理、辐射管理、医疗废物、绿色建筑等信息。持续推进“明厨亮灶”惠民工程建设，通过多种媒体形式第一时间发布食品安全即时社会舆情、专项检查、抽检结果等食品监管信息，加大食品安全监管信息公开的同时引导媒体正面宣传。不断完善河长工作体系，通过公示牌、宣传手册、电视、报纸、网站、微信微博等载体，全面公开河长制开展情况，积极公布“信息报送制度、验收制度、交办制度、会议制度、督查制度、考核办法、信息共享制度”等七项制度、河长履职标准化流程、河长制工作手册和区级河长办工作制度等河长制工作机制、社会监督机制和工作内容，发布河长制工作信息报道70余条。

　　(四)围绕智慧体验推进政务公开。积极打造线上线下两种政务公开体验区，提高政务公开智能化水平，提升群众政务公开体验。线上按照“决策、执行、管理、服务、结果”五公开要求，借助融媒体平台建设虚拟政务公开体验区，优化完善政府门户网站，提升政府网站信息智能化水平，推动政务公开与业务系统嵌套融合，实现群众办事进展流程信息的实时告知。线下在现有政务服务中心、智慧社区工作站、企业发展服务中心的基础上，建设实体政务公开体验区，充分利用政务公开终端为群众提供信息公开、服务展示、自主办理、查阅获取等一站式、个性化、便捷化的服务，推动政务公开由“被动查询”向“主动推送”转变，让“群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与”，提升群众政务公开的获得感。在管委会网站上开设数据共享平台，发布相关领域的目录式、数据链式信息，向社会提供浏览、查询、下载等服务，满足群众和企业对政府数据的“知情权”和“使用权”，推进更开放的政府建设。建设完善城市公共信息服务平台，汇集工商、质监、环保、税务、安监、人社等部门信息，对企业生产经营活动进行信息集成，依申请公开相关数据，为推动政府服务企业转型升级提供数据支撑(目前覆盖2500多家企业)，持续提升企业服务水平和客户满意度，也大幅提高行政审批效率。融合运用传统媒体和新媒体，不断扩大新闻宣传力度，加强提升政务公开影响力的广度和深度，“苏州工业园区发布”微博获评“江苏年度最佳创新传播微博”， “苏州工业园区发布”微信荣获“20**江苏十大最具影响力政务新媒体奖”。

　　二、主动公开政府信息情况

　　通过不同渠道和方式公开政府信息情况：政府门户网站发布信息数39516条，微博发布230条，微信发布1154篇。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　全区各级行政机关收到政府信息公开申请101宗。其中，当面申请5宗，占5.0%;网络申请57宗，占56.4%;信函申请39宗，占38.6%。

　　四、政府信息公开相关费用情况

　　全区各级各部门严格执行《政府信息公开条例》和省、市相关规定，政府信息公开相关费用全部在行政经费中列支，没有向申请人收费。

　　五、申请行政复议和提起行政诉讼情况

　　本年度政府信息公开类行政复议案件2宗，法院裁定维持具体行政行为数1宗，其他情形数1宗。

　　本年度政府信息公开类行政诉讼案件23宗，法院裁定维持具体行政行为或驳回原告诉讼请求数7宗(含撤诉1宗)，其他情形数16宗。

　　六、存在问题及改进措施

　　20**年，园区政务公开工作重点围绕国家基层政务公开标准化规范化试点开展，虽然试点顺利通过国办调研和省市验收，取得了阶段性成果，但政务公开工作整体仍还改进完善空间，如政务公开工作机制和机构设置还有待进一步完善、政策解读和舆情回应方式方法还有待进一步改进等。20**年，园区将再接再厉，从以下几方面，持续做好政务公开工作：

　　(一)稳步推进政务公开试点成果推广。贯彻落实国务院和省、市关于基层政务公开标准化规范化试点工作和全面推进政务公开工作的决策部署，紧紧围绕园区中心工作以及公众关切，稳步推进园区政务公开试点成果推广，不断提升政务公开标准化规范化智能化水平。依托园区政务服务事项管理平台、政务公开电子监察平台，逐步梳理试点领域外政务服务事项清单目录，实现对园区政务服务事项的统一规范管理和智能高效监察，在此基础上，持续优化政府网站，进一步打造和完善园区政务公开统一平台，全面推进“决策、执行、管理、服务、结果”五公开。

　　(二)高质量做好政务发布解读回应工作。对以园区管委会名义印发的规范性文件或者涉及面广、与民生关系密切、社会关注度高、实施难度大或专业性强的重要政策文件，按照“谁起草、谁解读”的原则，及时进行解读，传递权威信息，做到政策文件制定与解读材料同步组织、同步审签、同步部署“三同步”;同时，在提高文字解读质量的同时，增加图文解读的数量，力争让人民群众对政策文件听得懂、记得住、信得过、用得上。对涉及面广、引发媒体和公众关切的舆情信息，要重点回应;特别重大、重大突发事件的政务舆情，要力争在3小时内、最迟不超过5小时发布权威信息，24小时内举行新闻发布会，并根据工作进展，通过传统媒体和微信微博新媒体，持续发布权威信息。

　　(三)努力提升政务公开群众体验。一是进一步规范服务好政府信息依申请公开工作，建立健全接收、登记、补正、办理、审查、答复、送达、存档等流程，提升群众依申请公开体验。二是进一步运营好政务公开微信公众号，及时发布园区各领域群众高频关注的新闻动态和政策简明问答，努力推动政务公开“上手”。三是进一步建设好政务公开体验区，线上努力提升政府网站信息智能化水平，加快推进“一网通办”，线下持续完善实体政务公开体验区，充分利用政务公开服务终端为群众提供信息公开、服务展示、自主办理、查阅获取等一站式、个性化、便捷化的信息服务，努力提升政务服务的智能化水平。

篇3：区住建局年度信息公开工作报告

　　区住建局年度信息公开工作报告

　　本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和省、市、区政务公开工作要求，由z市z区住建局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开支出情况，其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在z区人民政府网站和住建局网站上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：z区住建局综合办公室 ，联系电话：z。

　　一、概述

　　20**年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照省、市、区政务公开领导组的工作要求，进一步规范住建部门政府信息公开工作，保障公民、法人和其他组织依法获取相关政策、政务信息。我局政务公开工作运行正常，在政府信息公开咨询、申请以及答复等方面的工作均得到了顺利开展。局党委高度重视政务信息公开工作。加强宣传和领导，成立了以局党委书记、局长李国忠为组长，以副局长陈泽平、孙景刚、周德新、总工程师黄德保为副组长，其他各站室负责人为成员的政务公开领导小组。在具体工作中，全局牢固树立政务公开的理念，从政策制定、执行、监督等各个环节坚持依法行政，从源头上为政务信息公开工作打好基础; 明确了政府信息公开申请办理的流程、时限等，并做好登记和签收工作，确保申请办理的安全性、快速、便捷。完善了政府信息采集工作分工机制，由相关职能股室根据分工，及时收集、整理有关信息，经办公室汇总后，在政府信息公开网、住建局网站上发布;明确了实施政务信息公开的总体要求、信息公开的范围、公开的程序等;明确了信息更新维护和更新周期的要求;建立了单位内部的信息报送机制，实施量化考核; 推进公开信息的电子化。对门户网站进行改版升级，做到功能更完善、操作更便捷、页面更美观，提升网页系统的档次，提高网站服务功能，使政府信息公开工作模块更加美观实用，并及时发布和更新政府信息。

　　二、主动公开政府信息情况

　　本单位20**年度主动公开政府信息186条，全文电子化率100%。

　　我局遵循公平、公正、合法、全面、真实、及时、便民的原则，依托省、市、区以及本局门户网站主动公开为主要公开形式，并充分利用报刊杂志、电子显示屏、电视广播、政务微博、宣传专栏、宣传手册、现场公示牌等多种载体主动公开政府信息，丰富公开内容，创新公开方式。20**年，我局在湖南省建筑工程信息网上公开项目建设施工许、质量安全注册、监理合同等信息137条，通过市、区政府信息网站公开公租房租赁补贴方案、申报人员名单等信息6条，利用本单位门户网站主动公开政策文件、公告公示、法律法规、办事指南类等政务信息共43条，制作党务公开栏4块，在局机关悬挂。主要公开党委工作职责、发展党员程序、党组织设置情况、党委领导分工和联系对象及联系措施、发展党员情况、党费收缴情况等。同时，我局严格按照政府信息公开工作要点要求抓工作落实，认真做好重点领域信息公开和专栏建设工作。

　　三、依法申请公开政府信息情况

　　本单位20**年度受理政府信息公开申请0件，其中当面申请0件，传真申请0件，电子邮件申请0件，网上申请0件，信函申请0件，其他形式申请0件。

　　四、政府信息公开咨询处理情况

　　本单位20**年度共接受市民咨询127次，其中公共查阅室接待23次，咨询电话接听82次，当面咨询7次，网上咨询15次。本单位20**年度政府信息公开专栏访问量为1386次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：办事指南、政策文件、规划计划、政府信息公开年报、领导之窗、机构简介、人事信息、依申请公开。

　　五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　本单位20**年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案。

　　六、信息公开支出与收费

　　本单位20**年信息公开的支出约为5万元，主要用于信息化公开、信息处理与设备更新及其它。我局公开信息不收取任何费用。

　　七、其他相关工作情况

　　本单位贯彻落实《湖南省行政程序规定》、积极配合省、市、区政务信息公开工作，拓展信息公开渠道。

　　八、存在的主要问题和改进措施

　　20**年，虽然做了一些工作，但离上级的标准，离人民群众的期盼还有较大的差距，如网站可读性、观赏性、实用性，内容更新量和及时性等方面还存在一定的局限性，下步我们将继续进行改进。

　　一是要进一步更新局机关网站，增强版面可读性，扩大版面容量。严格按内容真实、领导审批、及时有效原则及时上传更新各种工作动态、质量、安全信息。

　　二是要在网站内容上贴近生活，服务于民。要从人民群众最关心、最迫切的角度重点加强对房屋的质量安全和农民工工资发放情况进行监管和治理，为民办实事，好事。

　　三是要加强与区政务服务部门的联系，按时报送相关资料及各种工作信息。加强与区政府信息部门联系，及时与政府门网站建立畅通链接关系。

　　四是要进一步公开各类工作信息。重点是建筑行业监管、处罚及违法情况、本行业法律、行政法规、规章和规范性文件、政府采购、基建工程、资产管理、财务收支等应当公开的事项。