建筑工地疫情防控指南

　　建筑工地疫情防控指南

　　一、疫情防控责任

　　(一)建设单位职责

　　建设单位牵头负责项目疫情防控工作，落实项目专(兼)职防控人员，负责日常疫情防控工作。负责检查督促施工企业、监理单位、第三方进场检测(监测)机构等单位落实疫情防控责任。

　　(二)施工企业职责

　　施工企业具体负责项目疫情防控工作，实行项目经理负责制，设置疫情防控管理专岗。负责项目复工前的全面排查、复工准备和复工后疫情日常防控工作。

　　(三)监理单位职责

　　协助建设单位督促施工企业落实项目疫情防控措施，并负责项目监理人员的疫情防控工作。

　　(四)人员职责

　　建设单位项目负责人负责每天检查项目疫情防控措施落实情况。对防控措施落实不到位的，采取停工措施。

　　施工企业项目经理负责每天疫情防控工作安排和检查，督促项目管理人员落实疫情防控责任，督促劳务分包、机械设备租赁、检测等单位落实疫情防控责任。

　　监理单位项目总监协助建设单位开展日常检查督促工作。

　　施工企业疫情防控专员负责组织新型冠状病毒感染肺炎相关知识宣传教育培训工作;负责进出工地人员的体温检测和登记工作;负责督促现场人员按要求佩戴口罩、勤洗手;负责督促做好工地食堂食品安全工作;负责督促工地做好环境卫生工作;负责向属地行业主管部门报告疫情防控情况。

　　班组长负责本班组人员疫情防控工作。

　　二、疫情排查要求

　　对进入工地的人员和车辆一律进行排查登记。施工企业应对武汉等疫情高发地区人员及与确诊、疑似病例有过接触的人员精准排查。询问、核实春节期间人员流动情况。

　　(一)严防疫情输入性传播

　　对疫情未解除前返回湖北或途经湖北尚未返回的员工，各相关单位(企业)要动员其留在当地，暂时不返回。

　　与新型冠状病毒感染肺炎病例接触的已返回员工，应主动向单位(企业)疫情防控专员报告，由单位(企业)疫情防控专员向辖区疾控机构报告，按规定进行隔离。

　　(二)严防疫情扩散性传播

　　对14天内去过湖北、与湖北地区人员有接触史的员工，要求其暂不返回岗位，并督促其按要求自最后一次接触相关人员之日或抵达项目所在地起，居家隔离或项目设置的专门宿舍观察隔离14天，身体未出现发热、咳嗽等症状后，方可返岗。

　　与新型冠状病毒感染肺炎病例接触的员工，应及时向单位(企业)报告，并联系疾控机构按规定进行隔离。隔离期满无异常后方可返岗。

　　隔离期间，所在项目要及时给与关心关爱，以及必要的生活物资保障。

　　(三)严格建档管理

　　施工企业应对项目所有员工建立健康档案，检测记录其健康状况，并作专档管理。

　　三、疫情防控要求

　　对建筑工地实行封闭式管理。严格实行实名制管理，对进、出工地实行实名制考勤、登记和核查。

　　(一)物资保障

　　1. 建筑工地应配备体温枪、温度计、防护口罩、消毒液、洗涤用品等防疫物资。

　　2. 项目应设置必要的单独隔离观察宿舍，用于临时隔离观察人员居住。隔离观察措施应符合属地疾病控制部门要求。

　　(二)人员管理

　　1. 施工企业应在工地进出口设立体温检测点，所有人员进入工地必须进行体温检测。

　　对体温大于等于37.3人员，要及时送至隔离观察宿舍进一步隔离观察，在隔离观察宿舍休息10分钟后，若体温仍大于等于37.3，应采取适当防护措施及时送至卫生健康部门指定的发热门诊就诊。

　　2. 人员密集场所要佩戴口罩，做好个人防护措施。

　　(三)公共区域消毒

　　1. 工地食堂、宿舍、办公场所等人员密集地方应开窗通风，保持室内空气流通，并每天消毒。

　　2. 施工现场和生活区、办公区应设置废弃口罩专用收集容器。做好垃圾储运、污水处理等工作。

　　3. 工地卫生间应配备洗手液、擦手纸等卫生用品。

　　(四)减少人员聚集

　　1.工地食堂应实行分餐、错时用餐等措施。

　　2.班前教育、技术交底等活动应分散开展。

　　3.疫情防范和安全教育宜采用微信、广播等方式进行。

　　4.减少集中召开的会议。确需集中召开的，宜优先选择开敞、通风地方，参会人员应佩戴口罩，进入会场前后洗手消毒。

　　四、疫情处置流程

　　(一)当工地人员出现发热、咳嗽等症状时，一律不得进入施工区域、办公区域，并立即送到卫生健康部门指定的发热门诊就诊，并按照疾病控制部门要求做好应急处置。

　　(二)经医疗机构确认为疑似病例或确诊后，工地应立即停工并封锁场地，配合疾病控制部门开展疫情防治，并及时向属地行业主管部门报告，项目经属地疾病控制部门评估合格后方可复工。

　　五、项目复工条件

　　施工企业应严格落实复工前工地疫情防控和安全生产保障措施。项目达到如下条件后，可向属地行业主管部门提出复工申请。

　　(一)成立项目经理负责的疫情防控机构，设立专人专岗，对接属地行业主管部门、疾病控制部门，全面落实各项疫情防控措施。

　　(二)设置单独的隔离观察宿舍，用于需临时隔离观察的人员单独生活居住。隔离观察措施应符合属地疾病控制部门要求。

　　(三)保障防疫物资充足到位，项目应准备足够的口罩、测温计、消毒液等疾病控制用品。

　　(四)排查复工人员两周内往来史、接触史，杜绝疫情的输入性、扩散性蔓延。

　　(五)实行实名制管理，严格进、出场实名制考勤，真实采集和录入全部进场人员姓名、身份证号、工种、班组、籍贯、联系方式等实名信息。

　　(六)工地施工现场、生活区、办公区、机械设备已经消毒杀菌处理。

　　(七)安全生产条件和保障措施达到复工要求。

　　六、疫情信息报送

　　施工企业应建立疫情防控每日报告制度，项目从复工之日起，实行有事报事，无事报平安“零报送”机制，每天按属地行业主管部门要求报告当天疫情防控情况。

　　信息报送应尽量使用信息化手段上报。

物业经理人网 www.pMceo.com

篇2：物业区域传染病及疫情的防控预案

　　物业区域传染病及疫情的防控预案

　　为了防控本物业管理区域发生疫情,最大限度地保证本物业管理区域及各业主(住户或顾客)生活、工作的正常运行，根据国家有关法律法规要求，特制定本预案。

　　(一)、一旦社会出现疫情，本物业公司将立即组成疫情防控领导小组，全面负责组织落实本物业管理区域各项防护措施及紧急方案。

　　小组成员包括：

　　组长：总经理

　　成员：各部门经理、服务中心各部门经理

　　工作组联系电话：

　　(二)、西山区防疫站及昆明市疾控防治中心建立紧密联系，按政府要求，及时定期通报本物业管理区域疫情。

　　联系电话：

　　(办公时间)：

　　(非办公时间)：

　　(三)、为减少交叉传染机率，物业公司依据疫情情况调整各岗位人员上下班时间。实行轮流24小时值 班制度。

　　(四)、各部门在发生疫情期间主要工作

　　1、服务中心

　　a)、 做好疫情防控的宣传工作，发放相关的预防资料，要求本物业管理区域的所有业主(住户)发现疫情后及时向物业公司疫情防控领导小组报告。

　　b)、负责每日疫情通报工作，每户住户(顾客)应于每日17:00 前将当日疫情情况通报所属的服务中心，服务中心于次日在辖区告示栏公布本辖区及昆明市疫情通报，并按规定上报西山区卫生防疫站及昆明市疾病防治中心。

　　c)、为保持卫生，本物业公司将对辖区所有范围进行消毒(每天对所有区域消毒二次)，并向每户业主提供消毒资料。

　　d)、将所有区域的消毒标准控制在卫生防疫标准内，请全体业主(用户)放心。

　　e)、值班护管员将杜绝快递公司等外来人员进入本物业管理区域，相关服务由物业公司人员免费提供。(为方便物业公司工作人员操作，需由业主出具委托函)或通知业主(住户)到指定位置办理。

　　f)、必要时向本物业管理区域的业主(住户)发放防疫消毒口罩。

　　g)、保洁人员应加大对本物业管理区域的清洁力度，消除卫生死角，全力配合防疫工作。做好疫情防控工作。

　　h)、本物业管理公共区域均进行全面消毒处理。每天消毒不少于二 次。公共区域的重点部位(入通道门把手等每2小时一次)并做好消毒记录。

　　i)、物业公司对全体工作人员做好防治消毒工作。

　　j)、本物业区域如有疫情发生，应及时对本物业进行高标准消毒。

　　k)、疫情发生期间，本物业禁止召开超过30 人的集体活动。

　　l)、要求对公司所有工作人员每日进行检查、记录体温，并与本物业公司消毒记录汇总，每天17:00 前将上述资料汇总上报所在部门或服务中心。

　　m)、本物业管理区域对外承包的业务的保洁公司、绿化租摆公司、垃圾清运公司等外包单位及时将本单位防疫、消毒情况上报我公司负责部门。

　　2、工程部

　　a)、彻底清洁和消毒本物业的设施设备系统。每二天清洗消毒一次。

　　b)、要求入户维修的员工佩戴口罩。

　　c)、负责将新风(主要使会所、商业街)供应量加到最大。

　　d)、根据本物业区域的经营情况合理调整设施开启状态，做节能状态运行。

　　e)、要求部门材料供应商及其他外包单位及时通报其公司疫情和相关的消毒防治情况。

　　3、护管队:

　　a)、以市场营销部的名义发通知，要求会所、商业街的用户或经营者必须配合本物业公司采取的疫情消毒防控措施。

　　b)、会所大堂及商业街、管理区域各入口配备测温仪，监控外来人员体温，正常者因特殊情况经批准方可进入本物业管理区域。

　　c)、所有工作人员必须与值班护管员配合、严格控制、检查访客，并做好登记，电话确认访客的预约，避免闲杂人员进入本物业。

　　d)、疫情期间本物业内所有的装修施工一律停止。

　　e)、疫情期间公司食堂改为供应盒餐。在分餐台准备一次性餐具供工作人员自行取用。为了减少疾病的传染机率，与公司食堂协调延长供餐时间，建议公司各部门分时间段就餐，就餐时建议采用办公室的就餐的方法。

　　f)、各组团出入口值班人员在疫情期间应掌握基本消毒常识，佩带手套接触物品(如IC卡、现金等)。

　　g)、加强本物业外来人员管理和检查及控制，做好人员进出本物业的相关证件登记和身体状况的检查。

　　h)、外包业务公司及其他外联单位及时通报所在单位的疫情情况。

　　4、行政人事部!

　　a)、每日检查和记录员工的体温，向疫情防控小组汇报。

　　b)、每日调查公司员工家属或周边人员出现疫情的情况，一旦发现应立即上报并按规定对该员工进行隔离。

　　c)、定期收集工作人员工服，进行紫外线灯照射消毒。

　　d)、负责常规消毒药品采购及储备工作，包括：护具(隔离服、喷壶、护目镜、橡胶手套、消毒口罩、鞋套、帽子等)、消毒用品(滴露消毒液、特殊消毒液、过氧乙酸等)等防护用品。

篇3：新冠疫情防控期间居民住宅小区实施封闭管理的通知

　　关于疫情防控期间居民住宅小区实施封闭管理的通知

　　各镇(街)、园区，县直各部门，县直各单位：

　　为进一步做好全县住宅小区新冠肺炎疫情防控工作，切实保 障人民群众的生命安全和身体健康，根据相关法律法规规定和疫情防控需要，决定对全县居民住宅小区实行封闭式管理。现将有关事项通知如下：

　　一、严格进出通道管控。所有居民住宅小区全部实行封闭式管理，每个居民小区只保留一个进出通道，实行 24 小时值守;对零星分散的居民住宅小区和单楼独院实行整合归并，统一设置出入通道。

　　二、严格车辆管理。进入居民住宅小区的车辆实行通行证制度，外来车辆一律不得进入，本小区车辆进出要严格落实登记制，车内人员一律按规定接受信息登记，定期做好车辆消毒。

　　三、严格人员管理。非本居民住宅小区、楼院人员原则上一律禁止进入。如确需进入，相关人员要持有效证件，并进行实名登记，测量体温、查验健康码、行程卡，结果异常的，一律禁止进入。

　　四、严格小区内部管理。坚持“非必需不外出”原则，住宅小区居民一律不串门、不聚集，尽量不外出，外出必须佩戴口罩，无口罩不出门，一经发现立即劝导劝返。要做好宠物管理和卫生 防疫，严禁外出遛狗，严防宠物成为病毒传播源。人与人交流保持2米以上距离，平时做到勤洗手，养成饭前、便后洗手习惯。

　　五、严格小区防控措施。全面落实联防联控、群防群控措施， 一级网格到街道，二级网格到社区，三级网格到楼院;有物业管 理的小区，居民住宅小区物业公司必须履行疫情防控主体责任， 物业公司负责人书面承诺落实疫情防控措施;无物业管理的小区， 按照属地原则，由所在街道社区履行疫情防控主体责任，由社区干部、网格员、志愿者、社区报到的党员干部组成专门队伍，落 实防控措施。

　　六、严格返乡人员管控。从外地返乡人员需持7天内有效新冠病毒核酸检测阴性结果返乡，返乡后实行 14 天居家健康监测， 期间不聚集、不流动，每7天开展一次核酸检测。教育引导居家隔离人员必须减少与家庭其他成员密切接触，实行单人单间，做 好居室通风消毒，督促家庭其他成员落实安全防护距离(距离2米以外)、防护措施(坚持戴口罩、勤洗手、不共用餐具物品等) 和居家隔离人员排泄物无害化处理。

　　七、严格落实疫情防控责任。各居民住宅小区要“看好自己 的门、管好自己的人”，特别是要加强出租房屋管理，强化对承租人员的管控，出租房发生疫情而未及时报告，将依法追究房屋出租主体单位或个人的法律责任。严格社区防控责任，全面落实“五有一网格”管控模式(有疫情防控指南、有防控管理制度和 责任人、有适量防护物资储备、有属地医疗卫生力量指导和支持、 有隔离场所和转运安排等措施，有网格员管理)，对重点疫区来涟返涟人员开展地毯式滚动摸排，排查工作到小区、到楼栋、到房号。严格履行个人责任，居民或住户个人如有发热、咳嗽等异常症状，或有中高风险地区旅居史及可疑接触史、暴露史的，要第一时间向所在社区报告;故意隐瞒或不主动报告、拒绝接受测温、隔离医学观察等防控措施的，实行强制隔离，并严肃追究法律责任。

　　八、严格医废垃圾管控。各居民住宅小区必须对居民的废弃口罩等特殊有害垃圾实行严格管控，其中居家隔离人员要将废弃口罩及生活垃圾自行密封装入塑料袋后再投入专门容器。物业公司要建立医废垃圾收集、运输台账，由环卫部门统一进行收集、 运输、处理。对故意随地丢弃的要追究责任。

　　九、严格消毒杀菌。对居民住宅小区庭院、凉亭、便民超市、药店、电梯、楼道、门厅等公共场所均坚持每天消毒杀菌，小区居民做好居家消毒杀菌工作。

　　十、严格落实防护措施。参与社区住宅小区封闭式管理的工作人员，均须知晓防护知识，增强自我保护意识，配备合格的口罩、手套、消毒液等防护用品。做好工作场所的通风换气、卫生保洁和消毒杀菌等工作，确保工作人员安全。

　　十一、加强疫情防控知识宣传。通过居民住宅小区宣传栏、 悬挂标语、小区广播以及建立小区、楼栋微信群等多种形式，将 疫情防控信息传达到每一位居民，营造群防群控、科学防控和“不造谣、不传谣、不信谣”的防控氛围，发现异常情况及时报告。对各类借机制造恐慌、煽动滋事行为，依法追究责任。

　　**县新冠肺炎防控指挥部办公室

　　20**年1月26日

篇4：疫情防控心得体会：中国速度、中国力量、中国制度、中国精神

　　疫情防控心得体会：中国速度、中国力量、中国制度、中国精神

　　一场突如其来的疫情，打破了原本应该充满祥和欢乐的节日氛围，“病毒感染”“封城”“新增病例”，这场疫情每时每刻的变化都在牵动着亿万国人的内心。

　　当下虽然很艰难，但对未来我充满信心!抗击疫情愈是艰难险阻，愈能体现我们中华儿女的万众一“心”，众志成城，愈能显现我们中华民族的凝聚力，从中我们也看到了实现中华民族伟大复兴应有的“中国速度”、“中国力量”、“中国制度”与“中国精神”。

　　“中国速度”如此惊人。武汉火神山医院，是参照20**年抗击非典期间北京小汤山医院模式，从方案设计到建成交付仅用10天，被誉为中国速度。2月6日，武汉雷神山医院正式通过验收并开始逐步移交。人民群众主动建立起城乡社区的防护网络，依托社区做好疫情监测、排查、预警、防控等工作，构筑群防群治抵御疫情的严密防线......不过短短几日，全国各条战线、各个领域，上至各大城市、下至乡镇农村，都紧急动员起来，形成全国“一盘棋”的抗疫大格局。在这场没有硝烟的战“疫”中，华夏儿女用中国速度为全球防疫争取了宝贵时间，筑牢了控制疫情蔓延的防线，为世界防疫树立了新标杆。

　　“中国力量”无坚不摧。在病毒面前，单独的个人固然渺小，但举国上下表现了强大的凝聚力，凸显了强大的中国力量。疫情面前，无坚不摧的中国力量就是“定心丸”。 面对疫情，中国共产党表现了上下联动的领导力。疫情发生后，在大年初一，党中央成立应对疫情工作领导小组坐镇指挥，强调要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。各地党政一把手靠前指挥，各级党组织、党员干部率先垂范，把党旗插在抗疫最前沿、最一线。面对疫情，中国脊梁表现了敢于担当的战斗力。84岁高龄的钟南山院士义无反顾地赶往武汉防疫最前线，就座在高铁餐桌上，满脸倦容，身患渐冻症的武汉金银潭医院张定宇院长仍然战斗在抗争肺炎最前线的......。面对疫情，中华人民表现了万众一心的团结力。在阖家团聚的春节假期，数以千计的医务工作者奔赴湖北，口罩生产商紧急复工，工地建设者不舍昼夜，交通运输部门严格防范疫情扩散，到后来的全国人民都待在家里足不出门，14亿中国人联防联控。

　　“中国制度”优势巨大。关键时刻，彰显中国制度优势，这就是体现人民意志、保障人民权益、激发人民创造活力的制度优势。高效建起两座医院，只是中国抗击疫情的一个缩影。从快速检测病毒基因序列并与全球分享，到采取史上最大规模封城措施隔绝病源，中国政府本着对人民群众生命安全和身体健康高度负责的态度，采取了前所未有、世所罕见的防控与救治举措，很多举措甚至远超《国际卫生条例》要求。“这种上下一心的凝聚力令人肃然起敬”“展现出中国非凡的团结行动力”......中国强大的组织能力赢得世界广泛尊重与信任。国际舆论纷纷热赞“中国组织力”，高度评价中国集中力量办大事的制度优势--“只有中国可以!”。在这样的制度下，我们要进一步坚定“四个自信”，坚定跟党走的信念，更加紧密地团结在党中央周围，以更加坚定的信心和勇气，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。

　　“中国精神”制胜法宝。中国精神贯穿于中华民族五千年历史、积蕴于近现代中华民族复兴历程，特别是在中国的快速崛起中迸发出来的具有很强的民族集聚、动员与感召效应的精神及其气象。正是有了这样的中国精神，地震、洪灾等无数大灾大难，我们都挺过来了。疫情防控是全民行动、人民战争，面对肆虐的病毒，强大的精神力量是克敌制胜的法宝。从最开始的医护人员对抗疫情到无数“逆行”的队伍走向武汉，从中央的高度重视到地方各级党委政府的积极行动，在疫情的对抗过程中，“请战书”上的鲜红手印、“随时听从派遣”的坚定誓言，我们看到的是面对疫情全国一盘棋的凝聚力和面对苦难的顽强意志以及不怕牺牲的精神。截止2月7日，牺牲在抗疫路上的人员，已经达到42人。体现中国精神的感动故事在这次疫情抗击中数不胜数，我也相信这次“抗疫精神”也会随井冈山精神、长征精神、延安精神、西柏坡精神一样载入史册。

　　我坚信，有中国共产党的伟大领导、有全国各族人民的团结一心，纵然征途坎坷，荆棘密布，但最终的胜利必将属于伟大的中国，我们也必将以“不破楼兰终不还”的决心，去赢得这场战“疫”的完全胜利!

篇5：住宅小区疫情防控工作标准化手册(范文)

　　住宅小区疫情防控工作标准化手册(范文)

　　为切实加强

　　重大突发公共卫生事件一级响应期间

　　住宅小区疫情防控工作

　　压实疫情防控责任

　　提升疫情防控能力

　　特制定

　　住宅小区疫情防控工作

　　标准化手册

　　1. 卡口管理

　　1.1卡口设置

　　1.1.1对物业管理区域实施封闭管理，尽量减少出入口，所有出入口处一律设立检查登记卡口，卡口按照《住宅小区卡口防疫规范》进行标准化管理。在管控严密的前提下，可根据实际情况适当增加出入口。

　　1.1.2卡口实行24小时人员值班制度，并设置卡口组长，日间至少配备2名保安人员。保安人员应着装整洁，全时佩戴口罩、手套。

　　1.1.3每个卡口至少配备1个红外体温探测仪。

　　1.1.4每个卡口应在入口外侧通风处设立临时观察点(或隔离区)，主要用于临时隔离体温≥37.3℃或出现干咳、乏力、气促等呼吸道症状的人员。临时观察点应配备足够的免洗洗手液或75%乙醇消毒液，并实行封闭管理，进行常规消毒，禁止无关人员进出和逗留。

　　1.2宣传标识

　　1.2.1卡口按照《物业小区疫情防控工作标准配备》进行标识和宣传。

　　1.2.2公示封闭式管理、出入须知、社区工作小组和社区“三人小组”联系电话。

　　1.2.3在合适位置悬挂防疫口号，张贴“十个一律”防疫措施、安全防护资料、返市人员“自主申报”方式等海报，利用广播循环播放防疫知识和相关法律知识，引导群众不造谣、不传谣。

　　1.2.4对“临时观察点”、快递和外卖非接触交货点要进行标识。

　　1.3体温检测

　　1.3.1对所有进出人员(含车载人员)实施双向体温检测。

　　1.3.2 对体温≥37.3℃或出现干咳、乏力、气促等呼吸道症状的人员，应立即将其带至临时观察点，登记其身份信息、联系电话，并立即向社区报告。

　　1.4车辆检测

　　1.4.1加强对进出车辆的检查，原则上实行不下车检测，驾驶员及乘坐人员均须检测到位。

　　1.4.2对新近返回小区住户的车辆后尾箱进行检查，防止藏匿人员进入小区。

　　1.5值守引导

　　1.5.1卡口值守人员须引导进入人员、车辆通过APP、微信小程序、微信公众号等平台自主申报个人信息，并查验信息申报系统认证图码或出入证。

　　1.5.2对快递公司、外卖等所配送的物品应引导送至指定存放区域进行临时存放，实行无接触配送、交接。有条件的住宅小区应在小区门口安装雨棚，便于快递、外卖有序存放。

　　1.5.3外来人员和车辆一律不得进入小区(包括但不限于访客、快递员、外卖员等人群及其车辆)，特殊情况经住户同意进入的要做好登记备案。在管控严密的前提下，可根据实际情况适当适当放开来客来访管理。

　　1.6重点防控

　　1.6.1对重点疫区来市人员采取“关口前移”的服务管理措施。

　　1.6.2卡口应对返市来市人员的身份、旅行史和人员接触等防疫信息依法进行必要询问和甄别。可通过中国移动、中国电信、中国联通提供的疫情地区扫码查询助手，要求返市住户扫码，核实其是否瞒报疫区行程。

　　1.6.3发现从重点疫区返市来市人员，要求其人员和行李一律不得进入小区，并第一时间致电社区“三人小组”，由社区“三人小组”核实信息后将人员引导至相应的“健康驿站”入住，再由对口医院免费进行核酸检测。检测结果阳性者，由区卫健局送至医院治疗;检测结果呈阴性者，有居家隔离条件的需居家隔离14日，无居家隔离条件的在“健康驿站”集中隔离14日，并报社区“三人小组”。

　　2. 楼栋管理

　　2.1宣传管理

　　物业服务企业应在住宅小区楼栋口张贴小区疫情防控播报、本楼栋消杀情况公示、安全防护宣传资料、疫情防控监督电话等资料，楼栋电梯间播放防疫宣传视频。同时，应通过小区业主群、微信群等渠道推送每日官方信息、疫情播报。

　　2.2楼栋口电梯消杀

　　2.2.1电梯轿厢每日使用有效氯浓度为250-500mg/L的消毒液喷洒消毒不少于4次，并做好消毒记录。电梯轿厢通风系统应处于常开状态，并确保正常使用。

　　2.2.2 电梯按键、轿厢扶手、轿厢壁等应保持清洁卫生，每日使用有效氯浓度为250-500mg/L的消毒液或浓度为75%的医用酒精进行擦拭不少于4次，轿厢壁和电梯门的擦拭高度不少于1.6米。电梯厅、电梯轿厢内外的控制面板(按键)可贴膜保护，可每2小时在保护膜上喷洒酒精消毒，发现破损及时更换。

　　2.2.3在大堂电梯门口和轿厢内外张贴告示，提醒乘客乘坐电梯时戴好口罩，尽量避免身体皮肤直接接触按键;在乘坐电梯时，即使无其他乘客同时乘坐电梯，也勿取下口罩。

　　2.2.4电梯维保维修后，应先对电梯轿厢内及相应的外呼部位进行消毒后再投入使用;维修现场有维修材料要处理的，应先消毒再收纳;纸质维修维保单的填写与确认不紧急的可后补，必须签字确认的，双方都应佩戴手套填写、交接。

　　2.2.5有疫情病例的建筑，所有电梯轿厢、井道、层站和电梯机房，应全面消毒后再使用。

　　2.3楼栋场所通风

　　2.3.1住宅小区居住、办公楼栋如有窗户和通风装置，须保持开启，保证自然通风。

　　2.3.2如属于较为密闭场所，原则上不得使用中央空调，封闭内循环的风口，调节足够的新风分配量，建议新风量调整到≥20(m3/h·人)，或在居住、办公区域内安装和开启机械通风装置(排气扇)，每周对新风房、过滤网、通风装置等进行清洁消毒2次以上。

　　2.4公共区域消杀

　　2.4.1楼栋大堂、走廊、停车场、楼梯间等公共区域的清洁消毒管理，每日使用有效氯浓度为250-500mg/L的消毒液喷洒消毒不少于4次。

　　2.4.2果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器，应每天清理、收集垃圾不少于2次。对垃圾量大的收集点，要随满随清。收集容器每天用水清洗1次，并用有效氯浓度为1000-2000mg/L的消毒液消毒一次。

　　2.4.3增设专门垃圾收集容器，用于收集废弃口罩。收集容器应内设塑料袋，避免废弃口罩投放时与容器直接接触。废弃口罩用有效氯浓度为500-1000mg/L的消毒液喷洒或浇洒至完全湿润，然后扎紧塑料袋口，按规定交运处理。

　　2.4.4减少化粪池清掏作业。疫情期间原则上不进行化粪池清掏作业，确有必要清掏的，现场工作人员需在原有操作规范的基础上，佩戴一次性医用外科口罩或N95医用防护口罩，穿戴防护服、鞋套，清理完成后快速将现场清理干净，用有效氯浓度为500-1000mg/L的消毒液或75%酒精消毒。

　　2.4.5疫情期间应对污水管道进行全面检查，如发现有破损应立即维修。应加强对小区住户卫生间清洁消毒的提醒，即居民卫生间地漏口非排水时用盖子遮挡，并每周一次将一杯清水(约500mL)倒进排水口，然后倒入有效氯浓度为2500mg/L的消毒液10mL(一茶匙)，30分钟后再倒入一杯清水。排水沟每日至少消毒1-2次，用有效氯浓度为250-500mg/L的消毒液进行喷洒。

　　2.5群聚性活动管控

　　2.5.1疫情期间，应关闭小区会所、图书馆、棋牌室、老人活动室、儿童活动室等非居民生活必须的公共场所，停止举办一切群众聚集性活动。

　　2.5.2小区居民装饰装修等工程一律暂停施工。水电煤气等需要急修的或其他特殊情况，应报社区同意，并对施工人员测温和登记。

　　2.5.3物业服务企业应引导居民在小区活动、丢垃圾时一律佩戴口罩，尽量避免在小区随意走动、聚集聊天。

　　2.6小区商铺(户)管理

　　物业服务企业应按照《物业管理区域商铺(户)复工》要求,每日对管理区域内的商铺(户)进行巡查，督促已报备开业场所张贴防疫公告，落实防护措施;未落实复工要求的，应立即向社区报告，并督促整改。

　　3. 隔离管理

　　3.1严格精准管控

　　3.1.1住宅小区出现居家隔离和整体隔离情况时，应分别按照《关于落实<新型冠状病毒感染的肺炎居家隔离医学观察工作指引(试行第一版)>的实施细则》和《新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例所在住宅楼单元整体隔离工作指引(试行)》，严格精准管控隔离医学观察对象。

　　3.1.2在隔离医学观察过程中，所在街道、社区应统筹指导并联合物业服务企业按照区疫情防控社区小区组“织网行动”“联防行动”工作指引落实隔离措施。

　　3.2细化隔离措施

　　3.2.1对从湖北等疫情高发地区的返抵本市人员，具有与其他住户隔离的居住、生活条件，即自有住房或单独租房、且目前无其他人居住，应居家隔离14天，避免家庭成员和一起生活人员的互相传播感染。

　　3.2.2除上述情况外，从湖北等疫情高发地区的返抵本市人员，由街道或其所在机关、企业、事业单位安排集中隔离。包括：与他人合租套间或单间住所的;虽自有住房或单独租房，但已有其他家庭成员等居住的;住集体宿舍，或在本市暂无住所的;确诊病例、疑似病例的密切接触者(疑似病例排除后，其密切接触者可解除集中隔离)。

　　3.2.3非疫情高发地区、非密切接触者的返抵本市人员，若其自有住房或所租住房已有他人居家隔离，在他人隔离期限未满前，不得回原住所居住，由本人另行解决短暂居住问题，街道、社区应提供协助。

　　3.2.4市外返抵本市人员住处所在楼栋单元若已进行整体隔离管理，除按3.2.1、3.2.2条规定需要集中隔离或按3.2.3条规定不能回住所的人员之外，应允其进入住所居住。其中，属于非疫情高发地区、非密切接触者的返抵本市人员，其居家隔离解除时间与同单元其他住户相同;属于疫情高发地区的返抵本市人员，其居家隔离时间为14天，从返抵本市之日起计算。

　　3.2.5已居家隔离的人员，经核酸检测结果为阳性的，送至指定医院，一起生活的其他成员送到集中隔离点进行集中隔离;检测结果为阴性的，继续实行居家隔离，满14天后方可解除隔离。

　　3.2.6加强对返抵本市人员的疫情防控教育和引导，充分利用社区小区广告、电子屏、宣传栏开展防控知识宣传，做深入细致思想工作。对非疫情高发地区的返抵本市人员，应要求其不聚餐、不聚会、不串门，在公共场所必须戴口罩，除上下班和特殊情况外不外出。

　　3.3做好服务保障

　　3.3.1在隔离医学观察过程中，所在街道、社区应统筹指导并联合物业服务企业按照区疫情防控社区小区组“暖心行动”“安心行动”工作指引做好服务保障。

　　3.3.2物业服务企业负责隔离对象生活物品的配送、垃圾回收。隔离人员的生活垃圾按照配发专袋、设置专桶、专人收集、专车运输、专门处理的“五化”要求处置，并在卫生防疫部门的指导下上门收集垃圾、进行消杀后交运无害化处理。

　　3.4加强协调配合

　　3.4.1社区工作小组应将需居家隔离和整体隔离医学观察对象的楼栋、楼层、隔离时间和措施等必要的信息通报给所在住宅小区物业服务企业。

　　3.4.2物业服务企业应积极加入、密切配合社区工作小组、监督服务小组，张贴隔离宣传资料、安装技防设备等，共同监督隔离对象遵守隔离要求、掌握其行踪并及时向社区工作小组汇报。

　　3.5重视消防安全

　　物业服务企业应高度重视居家隔离家庭、整体隔离单元消防安全检查工作，严防发生安全事故，做到防疫规范和安全管理“两不误”。

　　4. 内控管理

　　4.1加强组织领导

　　4.1.1物业服务企业在社区党委领导下开展工作，服从社区统一安排和调度指挥，将小区疫情防控纳入社区治理和防控体系。

　　4.1.2物业服务企业应成立公司级别疫情防控小组，统筹、指导、协调在管物业项目开展疫情防控工作。各物业项目应成立应急小组，由物业项目负责人担任组长，制定防疫应急处置预案，建立24小时值班联络机制。

　　4.1.3物业服务企业应加强日常巡查管理，发现工作人员有摘掉口罩、扎堆等情况，应及时提醒、制止、纠正。

　　4.2员工培训及防护

　　4.2.1物业服务企业应加强内部员工的疫情知识培训和自我防护知识培训。员工上岗前应正确佩戴符合卫生要求的口罩，工作人员应随时进行手部清洁，作业前、作业后及污染时均需使用消毒洗手液。

　　4.2.2高频次接触人流的岗位必须佩戴口罩和一次性橡胶手套，并与人尽量保持1米以上的安全距离，摘手套后应及时洗手消毒，有条件的应佩戴护目镜。

　　4.3员工身体检查

　　4.3.1物业服务企业应加强对员工的身体检查，建立员工体温测量登记册，每日对员工体温测量2次并登记。员工体温≥37.3℃的应立即停岗隔离观察，并及时上报社区“三人小组”。

　　4.3.2物业服务企业对在重点疫情地区停留过的员工、与疫情地区人员有亲密接触的员工的信息应进行报备，并按要求隔离观察，同时做好登记、追踪等工作，取得健康证明后方可上岗。

　　4.4做好物资储备

　　4.4.1物业服务企业应根据项目情况配备基本消毒药品(包括84消毒液、含氯消毒剂、75%酒精、免洗消毒洗手液)及防护用品(口罩、手套等)，并按至少5-7天的用量提前储备，储备量多预留10%;项目还应配备防控器具(包括测温设备、喷壶、防护服、护目镜、防护胶鞋等)。

　　4.4.2防控物资应指定专人管理，同时应建立疫情防控物资台账，每日统计管理区域内防疫物资库存数量并按需定期补充，确保满足管理区域内疫情防控需要。疫情防控过程中的各项支出费用，应做好登记。

　　4.4.3物业服务企业应拓宽采购渠道，多渠道、多方式筹集物资，必要时可向小区业主请求帮助，确实存在物资短缺的，应及时向社区报告。采购物资时应确保渠道的合法性，采购的物资应符合国家标准。