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大区分公司人事管理制度:人员培训制度

编辑:物业经理人2021-05-27

  大区分公司人事管理制度:人员培训制度

  人员培训制度

  一、岗前培训

  1、由人事部、用人部门对试用人员进行基本的岗前培训。

  2、人事部负责安排对新员工不超过二个工作日的培训。

  二、新员工培训的主要内容

  1、*Y公司道德教育,讲解公司各项规章制度和相关的财务、法律知识;

  2、公司历史、现状及愿景;

  3、商务礼仪;

  4、销售技巧;

  5、职业化团队塑造;

  6、公司基本业务运作,各部门基本运作模式。

  三、年度培训

  1、年初由运营管理中心负责制订全年的培训计划并报总经理批准。

  2、由运营管理中心负责组织全年培训计划的实施。

  3、请集团相关人员或专业培训公司做系列专题培训。

  4、南方大区派专人参加集团组织的培训学习,然后为员工做二次培训。

  四、培训的主要内容

  1、法律法规;

  2、企业文化;

  3、提升业绩;

  4、销售队伍管理;

  5、团队建设;

  6、综合素质等。

  五、培训纪律

  1、公司组织的培训,无故不得缺席;

  2、参加培训不得迟到、早退,培训期间,不许喧哗或做其他事情;

  3、培训后测试不合格者,要参加下次同内容的培训直至合格为止。

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篇2:大区分公司人事管理制度:人员录用制度

  大区分公司人事管理制度:人员录用制度

  一、录用程序

  1、用人部门对应聘人员实行五个工作日的岗前考核;在此期间,其考勤情况由用人部门负责管理;

  2、用人部门经理或主管通知岗前考核合格的试用人员,到人事部领取报到通知书及相关资料,并要求其在规定的时间(人事部根据其具体情况而定)内上交担保书,员工登记表、个人简历、照片、身份证复印件等资料;

  3、 应聘人员上交资料后,由人事部门为其办理员工工作牌,核查担保书准确、真实、无误后,通知其领取《劳动合同书》;

  4、 应聘人员填写《劳动合同书》后交给所属用人部门经理,用人部门经理填写有关内容后交给人事部门核对、盖章并备案;

  5、 应聘人员与公司签订《劳动合同书》后即成为公司的员工,其薪酬从应聘之日起计薪。

  二、填写资料的要求

  (一)填写担保书

  1、试用人员必须在领取报到通知书后在规定时间内办理好担保书的填写工作;

  2、担保书必须由担保人按公司要求亲自、逐栏、认真、实事求是地填写;

  3、担保人填写时要求字迹清楚,无涂改;

  4、担保人须用碳素或蓝黑墨水钢笔填写;

  5、担保人须积极配合公司人事部门的核对工作;

  6、如经核查担保书填写内容失真,被担保人一律不予录用;

  7、公司员工不得充当担保人;

  8、如有特殊情况,公司新招非业务及财务人员由部门经理做担保的,必须获总经理批准。如该人员出现问题,由该部门经理担负主要责任。

  (二)填写《员工登记表》

  1、填写者必须认真、如实、详细地逐栏填写表格;

  2、所填写表格必须字迹清楚无涂改;

  3、填写者须用碳素或蓝黑墨水钢笔填写;

  4、人事部门应认真检查《员工登记表》,凡发现填写不规范、不详细的,则一律返回重写;

  5、填表注意事项:

  1)必须贴照片;

  2)通信联络处写原家庭地址而非现在暂住地址;

  3)必须填写电话、邮编;

  4)家庭成员必须填写父、母、兄、弟、姐、妹等详细工作单位和联系电话、地址;

  5)在备注一栏上签名并填写进公司时间。

  (三)填写《劳动合同书》

  1、填写者填写时力求字迹清楚无涂改,否则必须在涂改处签字,公司也须加盖公章;

  2、填写者须用碳素或蓝黑墨水钢笔填写;

  3、填写者须认真填写姓名、性别、出生日期、住址、身份证号码及最后一页的乙方签名、日期和签订地;

  4、如经核对发现填写内容虚假失真,公司对填写者一律不予录用;

  5、除以上填写者须填之内容外,其余内容均由乙方所属部门经理填写。

  三、相关规定

  1、不按规定时间上交资料的,或经人事部核查发现情况不实、弄虚作假的,公司一律不予录用。

  2、公司试用时间以三个月为期限,签订合同时间一般以一年为期,也可以季度或半年为期。

  3、试用、正式和提职时间以用人部门经理填写合同时限为准而不以乙方签字日期为准。

  用人部门经理在填写乙方基本工资一栏时,必须按公司财务部制定的工资标准中基本工资金额为准。

  4、公司与主管以上(含主管)人员签订的聘用合同必须由总经理签字。

  5、合同签订后,由公司加盖公章,一份给乙方保存,一份交由公司指定合同保管人存档。

  6、在公司转正满一年以后,由公司负责办理暂住证费用。办理后不满一年离开公司则从工资中扣除该费用。

篇3:大区分公司人事管理制度:人员招聘制度

  大区分公司人事管理制度:人员招聘制度

  一、招聘程序

  1、用人部门经理(包括平台)将所需人员数及时报运营中心人事部门;

  2、人事部门统一将各用人部门招人计划报请总经理批示;

  3、经总经理批准后由人事部门办理招聘各项事宜;

  4、应聘者在人事部填写应聘人员登记表后由人事部根据情况推荐到部门经理处面试,面试合格者即可进行岗前考核。

  二、招聘须知

  1、人事部门招聘时须向应聘者表述清楚,不得含糊其词,更不能隐瞒欺骗。

  2、人事部门须向应聘者说明就聘的几个基本条件:

  A、应聘者必须提供担保人担保;

  B、担保人必须具有当地常住户口且须有当地正式单位;

  C、应聘者必须服从公司统一安排;

  D、应聘者应按公司要求出示本人履历表、身份证复印件、学位学历证复印件等合法有效证件。

篇4:某科技公司人事考核制度

  某科技公司人事考核制度

  一、公司实行考核目的:

  1、公平决定员工的地位和待遇,创造一种公平竞争的机制

  2、提高和维持企业经营的高效率,达成组织目标

  3、开发人力资源,挖掘每个人的潜能,使人力资源资本增值

  人事考核不是可有可无的,它是一个重要的管理过程,它是企业通过合理的评价手段对员工的工作态度、工作能力、工作业绩作出评价,人事考核承担者对人的管理、督导、指导、教育、激励、约束功能。人事考核的结果是员工的招聘、培训、晋升(降级)、薪资、福利、奖金、人员调配的依据,它是联系其他一切人事管理制度的依据。

  二、人事考核的种类、内容、方法

  公司的人事考核实行分层、分类考核,实行二级考核体系,既直接上级进行一级考核,上级的上级再进行二级考核,考核的内容:工作态度 2、工作能力3、工作业绩4、工作适应性5、发展潜力

  根据不同的部门,考核目的不同,考核内容也不同。

  公司人事考评种类、内容

  考评种类 评价因素 考评手段、方法 实施时期 考评对象 主要目的

  1)录用、招聘考评 能力、适应性、

  工作态度 书面测验、面谈考察适应性测定 录用、招聘当时 申请应聘人员 录用取舍

  2)转正考评 能力、成绩、

  工作态度 转正考核表 试用期间 申请转正人员 正式录用

  3)奖金考评 成绩、工作态度 奖金考核表 每月一次 全体员工 分配奖金

  4)提薪、晋级考评 能力、成绩、

  工作态度 人事考评表 每季度一次 全体员工 决定提薪额

  5)调配考评

  能力适应性 能力评定档案

  适应性考察 不定期 职务调整对象 调整职务

  6)晋升考评 能力、成绩

  工作态度、适应性

  人品 晋升推荐书

  人事考评表

  面谈答辩

  每年一次

  符合晋升资历

  受到推荐的晋升对象 确定晋升与否

  三、人事考核的具体实施办法:

  第一章:试用期员工的考核办法:

  一、新职员一般有三个月的试用期。

  二、新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职,没有工资。

  三、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。

  四、 试用期的考核

  1、新职员在试用期满后,人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工,新职员根据自身情况,实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。

  2、部门主管根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。

  3、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。

  考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。

  五、转正

  用人部门根据考核结果,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。

  业务部门新员工目标考核规定:

  1、有丰富IT销售经验,经考核破格获得正式员工资格的,原则上按所在区正式员工销售目标进行考核,特例经批准可给予一个月的过渡期,过渡期后的销售目标不能低于正常目标的80%。

  2试用期员工第一个月销售目标为正常标准的20%,第二个月为正常标准的40%,第三个月为正常标准的70%。

  3试用期员工转正的基本条件之一为月销售业绩达到正常标准的80%以上,在此基础上再根据其基本素质、工作能力、工作态度、工作纪律等考核决定能否转正。

  六、 提前结束试用期:

  在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员,试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准(表附后)。

  七、在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,试用部门可以提前向人力资源部门提交报告,经部门主管或人力资源部主管批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。

  八、考核结果的评定

  1、考核办法采用项目评分发进行,考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准,每个标准限定一个最低分数,下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。

  2、考核结果的评定标准:

  考核结果95分以上 提前转正 晋升工资;

  考核结果85-94分 按期转正 晋升工资;

  考核结果75-84分 按期转正 不予晋升工资;

  考核结果60-74分 延长试用期;

  考核结果低于60分 试用不合格,不予聘用;

  第二章日常人事考核办法

  一、考核的目的:通过对员工日常的工作定量和定性的评价,促使员工完成工作目标,从而达成组织的目标。

  考核的结果作为:员工晋级、晋升、提薪、调动、奖金的依据。

  二、考核时间:

  1、公司考核期间为每年的1月1日至当年的12月31日;

  2、按季度考核,一季度一次;

  3、每季度结束后的一周内完成当季度考核。

  三、考核内容

  1、部门经理:领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、

  品德言行、成本意识、出勤及奖惩。

  2、非部门经理:专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、

  成本意识、出勤及奖惩。

  上述各项除奖惩之外,其余各项均分为五个标准,每个标准是一个等级,每个等级规定一个最高分。

  四、考核程序:

  1、《职员考核调查表》,由员工自行填写,该表作为部门考核的依据。

  2、《职员考核表》分自行评分、初核评分、复核评分三栏。

  1)自行评分:由职员根据自身情况,实事求是填写。

  2)初核评分:分部门经理和非部门经理。

  部门经理初核由各部门主管根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以及平时考核记录和印象,客观公正地评分并写出初核评语。

  非部门经理初核由各部门经理根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以及平时考核记录和印象,客观公正地评分并写初核评语

  3)复核评分:分部门经理和非部门经理

  部门经理复核由总经理根据上述考核结果,客观公正地评分,并写出复核评语。

  非部门经理复核由各部门主管根据上述结果,客观公正地评分,并写出复核评语。

  考核评分以总经理批准分数为最终得分。

  3、《职员考核总结表》,每季度考核结束后,考核者、被考核者要相互沟通,面对面交流,考核结果一定要和考核本人见面,双方共同达成共同的改进意见,及下一步的努力方向,并进行在职辅导,最终达成组织的目标。

  以上的程序为:

  五、考核办法

  公司采用项目评分法进行考核,考核内容分成若干项目,每个项目分成五个标准,每个标准配以最高分数,对每一项目进行评分,各项得分之和即为考绩成绩。

  注意:每个标准限定一个最高分数,下一个标准最高分数到该标准最高分数,是该标准的打分选择区间。例如:“责任感”项目,“具有积极责任心,能彻底达成任务,可以放心交付工作”标准的最分数为15分,下一个标准的最高分为13分,该标准打分选择区间是14分和15分。

  出勤考核:根据公司考勤记录加扣分,加扣分标准:

  旷工一日 扣10分

  迟到一次 扣2分

  事假一日 扣2分

  病假一日 扣1分

  未打卡一次 扣1分

  产假、婚假、丧假、休假等超假期,事先请假的按事假扣分;

  事先没有请假的按旷工扣分,提前上班的每天加一分。

  奖惩考核:加扣分标准:

  大功 加10分

  小功 加6分

  嘉奖 加3分

  大过 扣10分

  小过 扣8分

  警告 扣6分

  通报批评 扣3分

  六、奖惩规定

  1、公司对以下情形之一者,予以记功授奖:

  保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者;

  业绩突出,为公司带来明显效益者;

  对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议,并给公司带来明显效率或效益者;

  在某一方面表现突出,足为公司楷模者;

  其他制度规定应予记功授奖行为。

  记功授奖方式有:大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。

  2、公司对以下情形之一者,予以记过处罚:

  利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者;

  公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者;

  在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者;

  恣意制造内部矛盾,影响公司团结和工作配合者;

  怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客,给公司形象带来损害者;

  玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者;

  严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者;

  窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者;

  触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为;

  记过处罚方式有:开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等;

  若职员行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的,将追究当事人法律责任,公司有权起诉;

  奖惩记录,纳入公司考核内容。

  七、考核结果处理

  1、考核结果将记入个人人事档案。2、根据考核成绩,分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。

  各等级考核成绩标准:

  优秀:不低于90分、可有资格晋升一级工资 良好:不低于80分、保留原级

  一般:不低于65分、 较差:65分以下、有降一级工资的资格

  2、晋级、晋升采用定期不定期(具体可参照人事管理制度晋升部分)。

  (1)定期:每年4月1日,根据公司的经营目标,统一安排晋升的考核、实施(另发)。

  (2)不定期:员工每为公司服务满一年,工龄工资自动增加100元,五年后不再增加。

  破格提升:职员在平时人事考核中,对组织有特殊贡献、表现优异者,随时得以提升,每年破格提升的名额控制在10%左右,主要向业务人员倾斜。

  破格程序:

  3、凡有以下情形之一者,不得列入优秀:

  1)考核期内受过任何记过处罚,未撤消者2)考核期内有过旷工或累计迟到、早退两次以上者;

  3)考核项目中有一项低于第三个标准者4)存在其他不宜列入优秀问题者;

  凡有以下情形之一者,不得列入良好:

  1)考核期内受过警告以上记过处罚,未撤消者;

  2)考核期内有过旷工或累计迟到、早退四次以上者

  3)存在其他不宜列入良好问题者。

  附表1:职员考核表(非部门经理职员)

  附表2:职员考核表(部门经理)

  附表3:职员考核调查表

  附表4、职员考核总结表

篇5:某物业公司劳动人事制度

  某物业公司劳动人事制度

  为完善人事管理,充分合理利用人力资源,特制定本制度。

  ● 员工聘用与任免

  一、员工招聘,主要以人品素质、思想品德、身体健康和敬业精神为标准。

  二、各项目区域常务经理、经理助理由公司经理聘用、任免。

  三、项目区域各部门主管(包括助理)聘用、任免由常务经理提议,报公司经理审批。

  四、管理员、领班、技术专业人员的任免由部门主管提议,报常务经理审批。

  五、普通员工(包括临时工)由部门主管聘用,报项目区域备案。

  六、新招聘的员工进公司,必须经过二周以上岗前培训,试用期3-6个月(根据各岗位、工种确定,员工在试用期间表现突出者,由部门或项目区域提出建议,经公司经理批准,成为企业在职员工)。试用期满经考核合格者成为企业在职员工。

  七、各项目区域员工的聘用与任免应及时上报集团物业部备案。

  ● 人事调迁

  一、根据工作需要可调动员工,被调动的员工应服从安排。

  二、各项目区域之间调动其管辖区域内员工时,应报公司经理核准后方可调迁。

  三、各部门调动其管辖区域内员工时,应报项目区域常务经理核准。

  四、跨区域调迁由原项目区域开具人事调迁证明,奉调员工接到调迁通知后,应及时办理移交手续,按规定时间凭人事调迁证明并携带个人档案前往调入项目区域报到。如员工未办妥交接手续,擅自离职者,一律作旷工处理。

  五、项目区域对接收的员工应按人事调迁证明及时对调入员工进行接收备案。

  六、项目区域对接收的员工严格按人事调迁证明对调入员工工资造册,无人事调迁证明的不得发放工资。

  七、每月25日之前调迁的员工其工资由调入后的项目区域造册发放,每月25日之后调迁的员工其工资由原项目区域造册发放。

  八、各项目区域应及时将人事调迁情况上报集团物业部备案。

  ● 员工离职

  一、员工如要求辞(离)职(包括试用期),必须提前10日向所在部门提出书面申请。

  二、聘用期满,公司将提前 1 个月发出是否续签的通知,如员工不愿与公司续签合同,也须提前 1 个月书面告知公司。

  三、凡辞(离)职或被辞退员工由部门主管按规定填写《员工离(辞、退)职审批表》报上级审批,批复后三天内,按规定办理离(辞、退)职手续及退还公司物品后,再领取当月应得工资,否则作自动离职处理。

  四、凡受除名处理的员工,由部门主管填写《员工违规处罚单》或《员工离(辞、退)职审批表》,报上级审批,待批复后,即宣布除名。

  五、凡辞(离)职或被辞退、开除的员工,其他项目区域(部门)不得再聘用。

  六、若本公司因业务变更或其他原因而产生富余劳动力时,本公司有权决定裁减员工。被裁减人员应服从安排,不得提出无理要求,公司将提前 1 个月通知并按规定发给停工生活费。

  ● 工资及福利

  一、工资构成为:基本工资 + 考核浮动工资 + 各类补贴(各岗位工资标准参照《岗位工资等级表》)。

  二、每月工资按规定统一发放。

  三、工资发放依据为上月岗位考勤和工作考核情况。

  四、新进员工在培训期间只享受生活费补贴。

  五、试用、留用期间只发给基本工资。

  六、新员工培训期间离职,不发生活补贴费。

  七、因违规违纪而被辞退、开除,只发给当月实际工作日的基本工资。

  八、员工的社会养老保险待遇按集团规定。

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