物业项目经理管理职责(十三)

　　物业项目经理管理职责(十三)

　　报告上级：***公司总经理

　　督导下级：管理处管理员、保安队长、保洁部长、绿化部长、工程部长。

　　管理职责：

　　1、全面负责管理处的工作，领导全体员工完成公司下达的责任目标。

　　2、根据国家的政策法规和物业公司的指示精神，制定管理处的经营方针和运作模式。

　　3、制定各项规章制度、服务规范及操作规程，明确各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

　　4、建立健全管理处的各级组织架构及工作程序，使之合理化、精简化及效率化。

　　5、编制管理处业务中、远期发展计划，负责制定年度工作安排，员工培训计划及年终工作总结。

　　6、对管理处的全面工作有决策指挥权，对管理处所属管理岗人员的任免及聘用、调动和辞退有建议权;对管理处所属生产岗人员有人事决定权。

　　7、负责制定、审核管理处的经费收支，做到合理收支、开源节流，开展各项有偿服务，力求取得良好的经济和社会效益。

　　8、组织管理处的月检工作，对管理处的整体服务质量，安全生产负责。

　　9、负责对外业务的联系工作及合同的评审工作，并组织实施对供方的考评，有权建议决定聘用或解聘，并上报公司批复。

　　10、注重与行业主管部门及同行业之间的交流，树立公司对外形象，努力争创优质服务。研究制定管理处所辖物业的“创优”评比计划及方案，使所辖物业随社会的不断进步和行业的不断前进而发展，最终形成品牌物业。

　　11、定期巡视所管物业及各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题，做好上请下达的保障工作。

　　12、以身作则，关心员工，奖罚分明，使管理处具有高度凝聚力，引导员工以高度热忱和责任感去完成本职工作。

　　13、完成公司交办的其它工作。

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篇2：商业卖场营运部经理职责

　　商业卖场营运部经理职责

　　1、据公司的总体经营规划，制定本部门的目标管理工作，计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务;

　　2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必惩;

　　3、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转;

　　4、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩做出处理意见;

　　5、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略;

　　6、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据;

　　7、处理卖场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意;

　　8、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好;

　　9、主持部门例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标;

　　10、组织并参与策划各项促销活动，力争促进销售的提高。

　　11、组织商场整体的商品盘点工作。

　　12、全面负责商场销售任务的完成。

篇3：公司人事部经理工作标准与岗位职责

　　公司人事部经理工作标准与岗位职责

　　(一)、职权

　　受总经理授权，行使以下职权：

　　1.审批权

　　计件工人的录用;试用期员工的辞退;部门负责人以下员工的辞职、辞退、行政处分。

　　2.审核权

　　管理人员调动、升职、加薪、奖励;部门负责人以上员工的辞职、辞退、行政处分。

　　3.检查监督权

　　对各部门日常工作、总经理批示和办公例会决议执行情况有检查监督权;对违规违纪案件有检查监督权;对工作失职案件有检查监督权。

　　4.绩效考核权

　　对除总经理外的所有员工有绩效考核权。

　　(二)、职责

　　⑴负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求(职务说明书)的制定、实施及检讨、改善、修订。

　　⑵根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。

　　⑶组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作，并负责跟进、检查、监督、考核。

　　⑷办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。

　　⑸调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉;调处劳资纠纷。

　　⑹规划设计企业文化体系，协助综合办开展宣传推广工作;协助综合办做好员工保险、福利工作;协助综合举办公司大型庆典活动。

　　(三)、工作考核评分标准

　　1.制定计划

　　⑴要求每年1月报5日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。

　　⑵要求对照本部门工作职责，根据公司发展规划，就企业文化建设、人事管理制度修订完善、人力资源配置、员工教育培训、薪酬制度改革、考核制度改革等各个方面作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0-5分。

　　2.完成月工作计划( 包括办公例会决议事项和总经理交办工作)

　　要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月办公例会研究决定事项和总经理指派的任务。每有一项当月应完成工作没有完成扣5分;每有一项工作任务没按计划进度完成扣2分;每出现一次失职和工作差错酌情扣2-5分。

　　3.日常事务处理

　　要求以优良的服务态度，及时正确高效率地办理员工招聘、录用、薪资、奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项;及时行使监督、控制与协调职能。

　　考核时在自评基础上随机抽取10项(件)日常事务工作处理案例，核查是否及时(符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间)、是否正确(符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司)，每发现一个问题(不及时或处理不正确)扣2分。

　　4.部门协作

　　要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。

　　5.组织纪律

　　要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。

篇4：某航空分公司副经理岗位职责(行政)

　　某航空分公司副经理岗位职责(行政)

　　1 隶属关系

　　1.1 直属上级领导：营运部经理。

　　1.2 直属下级部门和岗位：办公室、客运处、货运处、售票处、市场办、生产办、控制室。

　　2目标责任

　　2.1协助经理进行行政管理和提高运输服务质量，确保营运部工作正常、高效运行。

　　3主要工作内容:

　　3.1协调营运部的运输、销售业务的综合管理工作。

　　3.2负责对客运处运输服务质量的监督检查，制定提高客运处运输服务质量的措施。

　　3.3负责处理客运服务质量引起的信访、投诉和善后工作。

　　3.4负责营运部的工会工作，努力完成上级工会交办的各项工作。

　　3.5协助做好营运部的行政管理工作。

　　3.6完成公司领导和上级交办的其它事宜。

　　4主要工作权限

　　4.1 对营运部的行政业务管理权。

　　4.2 对公司航班、航线、运价调整的建议权。

篇5：某航空分公司副经理岗位职责(营销)

　　某航空分公司副经理岗位职责(营销)

　　1 隶属关系

　　1.1 直属上级领导：营运部经理。

　　1.2 直属下级部门和岗位：办公室、客运处、货运处、售票处、市场办、生产办、控制室。

　　2 目标责任

　　2.1协助经理进行生产组织、市场开发和提高运输服务质量，确保营运部工作正常、高效运行。

　　3 主要工作内容

　　3.1协助营运部经理做好运输业务的综合治理工作。

　　3.2协助制定提高运输服务质量的措施。

　　3.3协助组织研究客运市场的发展对策，并监督检查客运代理，组织客运代理人的培训工作。

　　3.4负责客运市场的研究、开发、扩大公司市场占有率和控制力。

　　3.5根据航空运输市场需求变化情况，提出航班、航线调整建议。

　　3.6负责收益管理系统及常客奖励系统的策划、管理和落实。

　　3.7负责做好节假日航班、加班、包机的销售管理工作。

　　3.8负责制定本公司客运促销政策及实施、监督、检查工作。

　　3.9完成领导和上级交办的其他事宜。

　　4主要工作权限

　　4.1 对营运部的客货营销业务管理权。

　　4.2 对公司航班、航线、运价调整的建议权。

　　某航空分公司副经理岗位任职条件(营销)

　　1岗位任职条件

　　1.1 教育程度：大专以上学历。

　　1.2 工作经历：具有8年以上相关工作经验。

　　1.3 技术职务：中级以上技术职称。

　　1.4 技能培训：中高级管理人员培训、运输业务、市场开发知识培训。

　　1.5 专业知识：具有民航专业知识、管理知识、市场营销知识。

　　1.6 设备使用：电脑、传真机、复印机等现代化办公设备。

　　1.7 工作能力：组织、领导、协调、配合能力强。

　　1.8 身体状况：健康。

　　1.9 法律法规：掌握《民航法》《劳动法》《经济法》《企业法》等法律。