项目策划部部长任务绩效指标
编辑:物业经理人2021-01-25
项目策划部部长任务绩效指标
序号 | 指标 | 权重 | 采用原因 | 指标解释 | 说明 | 数据来源 |
1 | 部门计划完成情况 | 保证部门计划制定的严肃性,执行的高效、有序性 | 计划是否按时完成,计划执行的效果 | 计划监督部 | ||
2 | 专题研究报告的质量 | 通过对房地产及相关行业的市场调查和研究,为高层决策提供依据 | 满意度调查结果,提供信息滞后、不准确、不全面的次数及造成影响程度,被高层领导采纳的报告数量或对高层决策提供支持的程度 | 行政人事部、项目策划部 | ||
3 | 项目策划方案的创新性、可行性 | 保证项目策划方案具有创新性,且能满足市场需求,能创造较高的经济价值 | 策划思想新颖、独特程度,符合市场需求的程度,被采纳情况或对高层决策提供支持的程度 | 项目策划部 | ||
4 | 可行性研究报告的质量 | 保证技术上的可能性、经济上的合理性 | 报告内容是否全面、分析方法是否正确,数据分析有无差错,通过论证前的反复次数 | 项目策划部 | ||
5 | 土地储备规划和投资价值分析报告的质量 | 保证土地储备满足公司发展要求 | 报告内容是否全面、分析方法是否正确,数据分析有无差错,被采纳情况或对高层决策提供支持的程度 | 项目策划部 | ||
6 | 土地征购工作有效性 | 保证土地征购顺利开展,价格有竞争力 | 征购不及时对项目投资进度的影响程度,征购价格的竞争力 | 项目策划部 | ||
7 | 产品销售定价的合理性 | 保证价格定位合理,符合项目规划,既能促进销售也能保证目标利润 | 价格被市场接受程度,与竞争对手比较的合理性,是否能够保证目标利润 | 销售部 | ||
8 | 部门费用控制 | 控制所管部门的费用,提高效率、降低成本 | 管理费用与预算的差额 | 财务管理部 |
篇2:物业维修中心主任任务绩效指标
物业维修中心主任任务绩效指标
序号 | 指标 | 权重 | 采用原因 | 指标解释 | 说明 | 数据来源 |
1 | 中心计划完成情况 | 保证中心计划制定的严肃性,执行的高效、有序性 | 计划是否按时完成,计划执行的效果 | 计划监督部 | ||
2 | 设备故障率 | 保证供电、供水和小区公共设备的正常运行 | 当期设备故障时间/当期时间 | 维修中心 | ||
3 | 维修服务质量和及时性 | 满足业主维修需求 | 业主表扬和投诉次数、维修不及时次数 | 经营中心 | ||
4 | 维修中心维修保养制度的完善性 | 保证有章可依 | 制度覆盖的范围广度和可操作性 | 维修中心 | ||
5 | 业主满意度 | 保证服务质量 | 业主满意度调查 | 经营中心 |
篇3:水暖项目经理任务绩效指标
水暖项目经理任务绩效指标
序号 | 指标 | 权重 | 采用原因 | 指标解释 | 说明 | 数据来源 |
1 | 计划完成情况 | 保证岗位计划目标与部门计划目标相一致 | 计划是否按时完成,计划执行的效果 | 计划监督部 | ||
2 | 前期相关准备工作的及时性、完备性 | 保证工程按时开工 | 未完成准备工作项数、对工程进度影响程度 | 置业公司 施工队 |
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3 | 技术服务/支持程度 | 保证工程施工符合设计要求 | 提供技术服务不及时次数、提出技术处理方案的合理性、技术处理的实施效果、满意度调查 | 置业公司 行政人事部 |
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4 | 工程进度管理 | 保证工程建设进度 | 实际进度与计划进度对比 | 置业公司 | ||
5 | 工程质量控制与管理 | 保证施工质量 | 发生工程质量问题次数及严重程度 | 置业公司 | ||
6 | 工程现场管理有序性 | 保证施工现场管理有序 | 施工现场管理混乱程度、施工队管理情况 | 置业公司 | ||
7 | 施工安全管理 | 保证施工安全 | 发生安全事故次数及严重程度 | 置业公司 | ||
8 | 工程遗留问题处理情况 | 保证工程遗留问题及时得到有效解决 | 处理及时性、解决程度及效果 | 置业公司 相关部门 |
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9 | 维修服务满意度 | 保证工程移交后的维修服务质量 | 维修的不及时次数、维修质量是否达到要求、满意度调查 | 物业公司 行政人事部 |
篇4:生产部部长年度位绩效考核表
生产部部长年度位绩效考核表
年度位绩效考核表 | |||||||
部门:生产部岗位:生产部部长姓名:年月日 | |||||||
考核 项目 |
具体内容及定义 | 考核标准 | 考核结果 | ||||
任 务 绩 效 |
生产管理 | 制订年度和月度生产工作计划以及突发应变计划,并负责解释与沟通; 组织、调度和安排生产相关的各项工作; 指导和协调生产过程中出现的所属单位难以解决的问题; 对生产过程中出现的偏差及时给予矫正,并对工作结果进行考核。 |
A-10 | ||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
生产规划 | 根据公司发展战略,在充分沟通的基础上,制订公司的生产、固定资产、物流、环保和后勤战略规划方案,供公司论证审批; | A-10 | |||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
物流管理 | 制订年度和月度厂区内部物流管理工作计划以及突发应变计划; 统一进行厂区内部的仓库规划和除库房内部出入库和统计以外的库房管理工作; 负责进行厂区内部的物资(包括原材料、半成品、成品、包装物等)的运输流转。 |
A-10 | |||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
固定资产的管理 | 制订年度和月度固定资产管理工作计划以及突发应变计划; 负责公司所有生产性和部分非生产性设备及其它固定资产的登记造册、日常维护修理; 负责公司生产性非标准设备的采购;负责公司基础建设及“三同时”的管理工作。 |
A-10 | |||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
基础管理 | 负责生产系统年度、季度、月度统计工作; 负责组织公司安全生产及文明生产,确保质量、环境兼容管理体系在本部门的正常运行; 负责制订、完善生产、固定资产、环保、物流、后勤管理和本部门的工作流程、标准和规章制度,并实施或督促各部门执行; 做好部门档案的整理、归档工作; 根据公司发展情况,负责相关的人力资源需求和培训计划的制订。 |
A-10 | |||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
对外公关 | 负责生产、固定资产、环保、物流、后勤等方面的对外联络和公关工作。 | A-10 | |||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为任务绩效的实得考核结果。 | |||||||
管 理 绩 效 |
决策与授权 | 鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程; 责权范围内,独立作出决策,不推卸问题和责任,对决策的结果负责; 将决策权和工作职责适当下放,鼓励下属独立做出决定,并建立适当的控制措施。 |
A-10 | ||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
计划与组织 | 按目标和指示,将部门工作目标或计划进行任务分解和时间安排,制定实施方案与下属沟通 明确下属的工作目标和任务 分析组织和客户需要,自主提出可行的项目和计划 当环境条件发生变化时,能对计划做出适应性的调整 |
A-10 | |||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
指挥与监控 | 任务下达清晰明确,工作目标和要求解释详细; 工作中设立适当的检查点,追踪工作进度和质量; 按照规则和流程要求,严格监控下属工作进程; 工作指导时,不但指出问题,而且提供解决问题的具体建议。 |
A-10 | |||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
人员 和团 队管理 |
积极促使下属对组织目标和工作任务的认同,并及时向下属传递有关信息; 公平对待每一位下属; 通过正常的工作途径和手段积极与员工沟通,了解其工作现状和需要,并对其工作结果进行反馈; 接纳他人的建议,并鼓励他人提出建议; 努力发现员工对团队的工作贡献和进步,及时给予激励;注意培养和提高下属的工作能力。 |
A-10 | |||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
得分小计:每项实得分累计相加后乘以50%,作为管理绩效的实得考核结果。 |
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周 边 绩 效 |
工作 责任心 |
尊重并维护组织的利益和形象; 乐意接纳额外的任务和必要的加班; 积极主动承担相应的工作任务和责任; 保持良好的出勤记录,没有不合理缺席 |
A-10 | ||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
工作 态度 |
主动服从上级的工作指示或任务安排; 在无监督情况下保持工作质量的稳定; 从大局出发,以组织利益为重 |
A-10 | |||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
团队 合作 |
愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长; 支持同事及协作部门的工作,保持良好合作关系; 参与和支持团队工作,推进团队目标的达成; 为后续工作或人员提供最大程度的便利 |
A-10 | |||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
周边 合作 |
认真倾听、理解并发现相关部门的需求; 根据组织规则,合理满足相关部门提出的合作需求; 3.合作态度愉悦、友善 |
A-10 | |||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
得分小计:每项实得分累计相加后乘以10%,作为周边绩效的实得考核结果。 |
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能力绩效 |
知识 水平 |
具备充分的读写和计算方面的基础知识; 2.具有丰富的理论和专业知识; 具有广博的业务知识;掌握其他公司、产业的知识情 报; |
A-10 | ||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
规划力 | 按方针制定相应的计划; 运用独到的见解,形成具体方案; 具有出色的运筹能力; 兼收并蓄,审时度势,完善计划与方案; 积极开动脑筋,寻求满意的实现途径。 |
A-10 | |||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
判断力 | 1.明辨是非得失,把握事物的本质与关键。 2.善于把握时机作出决断。 3.具有客观公正的见解。 4.明确表示自己的主张和态度。 5.不固执己见。 |
A-10 | |||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
协调力 | 1.说服对方而不引起他人的反感。 2.能与形形色色的人打交道,争取多方合作。 3.在交涉或会谈之前,进行充分的准备和研究。 4.在交涉中,不卑不亢,富有坚韧不拔的精神。 5.善于交谈,善于倾听。 |
A-10 | |||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
统帅力 | 能充分调动每一位员工的工作积极性。 能够对下属的工作提出指导性意见和建议,并使员工能够接受。 关心下属的思想动态,保持组织内员工的工作热情。 合理安排组织的工作计划,按时监督、指导、修正组织计划的执行。 合理安排组织内部每位员工的工作,做到能力与任务,任务与薪酬的平衡 |
A-10 | |||||
B-8 | |||||||
C-6 | |||||||
D-4 | |||||||
E-2 | |||||||
得分小计:每项实得分累计相加后乘以10%,作为能力绩效的实得考核结果。 |
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得分总计:得分总计:将任务绩效、管理绩效、周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加,为最终考核结果。 | |||||||
考核者签字: 年月日 |
篇5:物业公司总经理任务绩效指标(一)
物业公司总经理任务绩效指标(一)
序号 | 指标 | 权重 | 采用原因 | 指标解释 | 说明 | 数据来源 |
1 | 物业公司计划完成情况 | 保证计划制定的严肃性,执行的高效、有序性 | 计划是否按时完成,计划执行的效果 | 计划监督部 | ||
2 | 物业管理费收费率 | 保证物业收入计划的严肃性,执行有效性 | 实际收费户数/已经办理入住手续的总户数 | 财务管理部 | ||
3 | 创收利润计划完成情况 | 保证创收利润计划目标的落实和执行 | 实际完成的净利润数 | 年终考核 | 计划监督部 | |
4 | 定期/不定期检查达标情况 | 促进日常工作严格执行工作标准 | 不合格项数、不合格程度 | 物业公司 | ||
5 | 成本控制 | 控制物业管理成本 | 实际发生费用与计划费用 的差额 | 物业公司 | ||
6 | 业主满意度 | 保证公司服务质量和服务形象 | 业主满意度调查 | 经营中心 | ||
7 | 小区安全保卫情况 | 保证小区人员、财产安全 | 小区发生治安事件次数、影响及严重程度 | 物业公司 | ||
9 | 小区文化活动开展质量 | 建立良好的社区文化氛围,提高公司的服务品牌 | 社区文化专栏建设状况,社区文化活动次数和质量,业主文化氛围满意度调查 | 经营中心 | ||
9 | 公司费用控制 | 控制所管部门的费用,提高效率、降低成本 | 管理费用与预算的差额 | 财务管理部 |