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雇员测试与甄选案例

编辑:物业经理人2020-12-29

  雇员测试与甄选案例

  诚实性测试

  詹妮弗和她的父亲密要甄选求职者,詹妮弗父亲认为这是一件既容易又艰难的工作。说它容易,是因为采用约20分钟的在职测试就很容易地对两个重要工作(冲压和清污)的求职者进行了甄别。正如詹妮弗指出的那样:“一个人或者知道怎样足够快地冲压衣物,知道怎样使用化学清洁剂和机器;或者他(她)不知道。通过把他们放在工作上进行测试,我们很快就知道了结果。”

  但是,另一方面,商店的候选人甄别工作十分艰难,这起因于詹妮弗想甄别的项目的性质。公司面临的两个最关键问题是雇员流动问题和雇员诚实问题。正如以前提到的那样,詹妮弗和她的父亲痛感要采取措施降低雇员流动率。鉴于管理时间和资金被无休止的招募和雇用新雇员所浪费,如果有办法通过雇员测试和甄选技术来降低流动率,詹妮弗是很想了解的。

  詹妮弗和她的父亲更关心的是公司需要采取新措施甄别那些可能有从公司偷盗财物倾向的雇员。

  雇员偷盗是卡特洗衣公司的一个严重的问题,而且问题不仅限于处理现金的人。例如,清污工/冲压工经常在没有经理(开始一天的工作)的情况下擅自打开商店,某些人偷盗储备品或顺手牵羊的事件并不鲜见。顺手牵羊是指雇员说服自己的邻居四处收集别人需清洗的衣物,然后利用公司的设备、水、气和电秘密地清洗这些衣物。同样,一个未受监督的雇员(或其监督者)接受了一件一个小时的紧急订单,在清洗完毕将衣物送回顾客并收费后,不开出正确的票据或不登记这笔业务也很常见。当然,钱便流入了个人的口袋而不是放入现金出纳机。

  更严重的问题与商店经理和实际处理现金的人有关。杰克·卡特说:”你无法相信息员逃避我们设立的旨在减少雇员偷盗的管理控制的创造力。”作为这种罪恶的创造力的一个例子,杰克讲了下面的故事;“为了减少雇员偷盗的现金数量,我在所有现金出纳机前竖起涂上油漆的标牌,标牌上写着:如果你付款时,我们没有给你现金出纳机收据,你的全部订单免费--请拨962-0734。我用这块标牌的目的是迫使所有处理现金的雇员将进款打入现金出纳机,现金出纳机会对此进行记录以利会计记账。别忘了,如果所有现金都记录在现金出纳机中,那么我们就能更好地处理商店中的偷盗行为,对吧?有一位经理采用了一个恶毒的方法。一天晚上,我进入商店,注意到这位经理使用的现金出纳机看起来不正常,尽管标牌竖在前边。后来发现,每天下午5点,当所有其他雇员走后,这个家伙将自己的现金出纳机从藏在储备品下边的盒子里拿出来。顾客进来会注意标牌,也会注意到他把款项记入现金出纳机这个事实。但是,不为我们和顾客所知的是,大约有五个月的时间,每天约有一个小时的销售进入了他的现金出纳机,而不是我们的。我们花了很长时间才发现商店的现金到哪儿去了。”

  问题

  1.对所有雇员例行地执行诚实性测试对詹妮弗的公司的有利和不利的方面是什么?

  2.公司能用来甄别盗窃倾向的雇员的其他特殊技术有哪些?

  3.公司应该怎样解雇被抓获偷盗的雇员,当被解雇的雇员到其他公司求职,我们应当用什么程序来处理推荐书核查电话?

采编:www.pmceo.cOm

篇2:信息公司员工甄选录用制度

  信息公司员工甄选录用制度

  第一条 本公司所需员工一律公开招贤条件,实行公司内部考核评议提升和向社会招聘方式。

  第二条 本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验和体格适合于职位或合符实际工作者为原则,但特殊需要时不在此限。

  第三条 人员甄选和增补应纳入公司人力资源开发和管理规划之中。原则上由各主管部门统筹部招纳。

  第四条 本公司员工应具备岗位资格条件,特殊技能和专业者必须持有效证件方可考虑纳入。

  第五条 聘用面试及核定按《招聘流程》进行,并由行政人事部负责跟进或督导完成入职手续,包括同意录用、试用、转正、测评和考察等。

  第六条 公司全体员工,上岗前以“行政人事命令单”与“岗位责任书”同步核签,作为规范化管理和绩效考核的正式实施。

  第七条 新进员工报到日,行政人事部即核发《行政人事命令单》并办理下列事项:

  1、签订试用合同

  2、准备考勤卡。

  3、领取制服(公司成一定规模后,根据实际情况而定)。

  4、座位安排、电脑密码授予、文具领取等。

  5、视实际情况安排入职培训。

  第八条 前条逐项办理完毕后,行政人事部应引导新进员工向用人部门经理报到,并回签《行政人事命令单》,表示员工报到完毕。行政人事部随后应办理下列事项:

  1、建立入册“员工异动记录表”。

  2、根据已签核的《行政人事命令单》关于核薪级别情况及相关福利待遇,转交出纳备案。

  3、设立该员工个人档案和个人材料入册。

  4、领取工作证(员工试用一个月后)。

  第九条 试用员工按行政级别规定的试用期,考察原则为:只会提前,不会推后。试用期应进行考核评议。在试用阶段内相关部门经理利用《新员工试用考核评估表》每月对新进员工需评估一次,并按《公司人事、行政、事务权限划分说明表》程序进行呈报,直到转正为止,试用期满前一个星期相关部门应及时与行政人事部门进行磋商,通过时段的记录评议和个人沟通等资料,审议转正、辞退或进行新岗位异动考虑。

  第十条 培训计划:按有关新进员工的培训计划规定进行,包括基础知识和制度化建设熟悉、教育及转正时的专业技能测评考核等,由行政人事部具体组织实施。

  第十一条 处分规定:新进员工在试用期应视同正式员工遵守公司的一切规章制度,若有违反,应同等处理。

  第十二条 试用期停止试用或辞退者,根据公司试用合同规定办理结算工资等事项。

  第十三条公司执行因事设岗、因岗找人;能者上,庸者下的用人原则,实施在职人员聘用合同制管理。

  第十四条 合同管理和操作要项:

  1、合同期,原则上按年限为基准划分一年、二年、三年,由双方协商确认与签核。

  2、合同管理与跟进由行政人事部统一负责,并按人事档案管理相关规定进行操作。

  3、合同有效期内由于个人原因请辞的,原则上应提前一个月呈报并作出实际说明。

  4、详细条款参照“聘用合同书”,包括时段、岗位、薪酬、福利、权责等。

  第十五条 公司的指导思想为:

  能力胜任者,作为人力资源重用对象,以签约方式保障双方权责利益。

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