S企业公司办事处经理工作说明书
S企业公司办事处经理工作说明书
一、岗位资料
岗位名称:办事处经理 岗位编号:
岗位人数: 职位等级:
所属部门/科室:销售部 直属上司职位:大区经理
临时替代岗位:行政主任、业务员
可轮调岗位:其他办事处经理
可升迁岗位:大区经理、销售经理
二、岗位在组织中的位置
三、汇报程序及督导范围
直接汇报对象:大区经理
直接督导 个岗位,共 人
间接督导 个岗位,共 人
四、岗位职责
1、负责实施公司各项管理制度
2、完成公司订立的销售目标
3、反馈市场信息及客户需求意向
4、制订办事处季度、月度销售计划和预测计划
5、协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动
6、考核办事处业务人员,协助客户服务经理考核售后服务人员,并协助制订和实施绩效改善计划
7、监督并控制本办事处业务费用开支
8、指导业务人员开展工作
9、协调办事处内部业务和售后服务工作
10、本人负责区域内的业务开展工作
11、负责本区域内的货款回收
五、权限范围
·办事处费用开支初审权
·洽谈、签订合同之权力
·所辖区域员工考评及奖励、处罚、辞退建议权
·本区域内调整售价的权力(公司规定范围内)
六、使用设备
七、任用资格
受教育程度:大专 年龄:23岁以上
经验:3 年以上相关工作经验。
基本技能:管理能力、谈判能力、文字处理能力
基本素质:吃苦耐劳、敬业精神、诚实守信
特殊要求:
八、业务接触对象
公司外(部门外):客户
公司内(部门内):销售部、财务、售后服务部
九、绩效考核标准
办事处经理关键业绩指标考核表
关键业绩指标 要求目标 绩效 远超目标 超过目标 达到目标 未达目标 权重 得分
月度 季度 半年 年度 (100-90分) (90-70分) (70-60分) (60-0分)
销额完成率 100% 100% 100% 100% 18%
销量完成率 100% 100% 100% 100% 18%
产品组合完成率 100% 100% 100% 8%
回款率 85% 95% 99% 30%
新行业拓展率 ≥35% ≥35% ≥35% 3%
新客户拓展率 ≥50% ≥50% ≥50% ≥50% 3%
销售预测准确率 ≥70% ≥70% ≥70% ≥70% 5%
业务费用率 58% 58% 58% 58% 8%
客户投诉次数 0 0 0 0 2%
投诉处理满意率 100% 100% 100% 100% 2%
报表上交及时准确率 100% 100% 100% 100% 3%
撰写人 初审人 核准人 日 期
物业经理人网-www.pmcEo.com篇2:PM公司企业发展部经理岗位说明书
PM公司企业发展部经理岗位说明书
岗位名称:企业发展部经理
直接上级:总经理;
下属岗位:企业管理员;
岗位性质:全面主持企业发展部的工作。
管理权限:对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力;
管理责任:对所承担的工作全面负责;
主要职责:
1.对下属人员的考核=评比=激励;
2.组织对公司各部门、各类人员的检查、评价、考核;
3.负责对公司整体CI形象的策划工作;
4.组织拟订公司发展规划和战略方针;
5.对电脑办公自动化管理工作;
6.草拟公司机构和规章制度的建立和修改;
7.定期或不定期组织人员进行分析讨论;
8.协助搞好与政府有关部门的关系;
9.组织好公司参加各类展销会和洽谈会等活动;
10.定期检查各部门落实公司计划、工作情况;
11.有对下属的人事推荐权和考核、评价权;
岗位要求:
1.具有大专以上文化程度或较丰富的企业管理专业知识和实际工作经验;
2.有较强的工作责任感和事业心,工作勤恳诚实;
3.有较强的管理协调能力和沟通能力;
参加会议:
1.参加公司召开部以上的有关会议;
2.参加公司每月季的工作协调会;
3.参加公司年度的工作评比会;
篇3:PM公司生产部经理岗位说明书
PM公司生产部经理岗位说明书
岗位名称:生产部经理
直接上级:分管副总经理
下属岗位:生产科科长
岗位性质:负责全面主持本部的管理工作
管理权限:行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务;
管理责任:对其分管的生产管理工作全面负责;
主要职责:
1.在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;
3.负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;
4.负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开公司月度生产计划排产会,及时组织实施、检查、协调、考核;
5.负责牵头召开公司每周一次调度会,与营销部门密切配合,确保产品合同的履行,力争公司生产任务全面、超额完成;
6.配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作,及时安排、组织试生产,不断提高公司产品的市场竞争力;
7.负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;
8.负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作,及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表;
9.负责做好生产设备、计量器具维护检修工作,合理安排设备检修时间;
10.强化调度管理。科学地平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本;
11.负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比;
12.负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;
13.有权向主管领导提议下属科长(副科长)人选,并对其工作考核评价;
14.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1.具有大专以上文化程度和生产管理专业知识;
2.热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力;
3.虚心学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心;
4.坚持原则,廉洁奉公;
5.熟悉本公司产品工艺流程,了解和掌握生产管理基本内容。
参加会议:
1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议;
2.参加季、月度经济行动分析会、排产会、生产调度会、考核评比等会议;
3.参加公司召开的部门业务专题协调会及其他有关会议;
4.参加本部门召开的生产、安全、设备等工作会议。
篇4:PM公司质保部经理岗位说明书
PM公司质保部经理岗位说明书
岗位名称:质保部经理
直接上级:分管副总经理;
下属岗位:质检科科长、质管科科长;
岗位性质:负责全面主持本部的管理工作;
管理权限:行使对公司质量检验,计量、质量管理工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,承担执行公司规程及工作指令义务;
管理责任:对其分管的质量管理工作全面负责;
主要职责:
1.在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;
2贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、营销、计划、财务、人事等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;
3.负责组织质量检验标准,质量、计量管理制度的拟订、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行;
4.负责组织编制年、季、月度产品质量提高与改进、计质量管理等工作计菩萨组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
5.负责建立和完善产品质量保证体系。制定并组织实施公司质量 荼纲要,健全质量管理网络,制定和完善摄影师管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高,力争尽早通过ISO9000论证;
5.配合人事部抓好全员质量培训教育工作。有计划地定期组织质量检验员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训工作,加大对计量、质量管理和考核力度,逐步建立和推行计、质量人员执证上岗制度;
6.负责对公司的产品、工作、服务等质量进行监督、检查、协调和管理;
7.负责组织公司质量事故的处理。参与由于产品出厂引起质量异议、退货、索赔等质量事件的调查处理,及时提出处理意见向主管领导汇报;
8.负责组织建立和健全质量岗位责任制。明确各岗位职责、权力和义务;
9.组织编制年季朋度质量统计报表。建立和规范原始启示、台账、报表核算标准程序,培训专、兼职质量统计人员,提高业务水平和统计核算质量;
10.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议;
11.有权向分管领导提议下属科长(副科长)人选,并对其工作考核评价;
12.按时完成公司领导交办的其他工作事项。
岗位要求:
1.具有大专以上文化程度或较丰富的本公司产品质量管理实践经验;
2.热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力;
3.坚持原则,廉洁奉公,有较强的工作责任感和事业心;
4.熟悉本公司产品工艺流程,了解和掌握质量检验和管理知识。
参加会议:
1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其他有关的会议;
2.参加季、月度经济活动分析会、排产会、生产调度会、考核评比等会议;
3.参加公司召开的部门业务专题协调会及其有关会议;
4.参加本部门召开的质量、计量等有关会议。
篇5:PM公司营销部经理岗位说明书
PM公司营销部经理岗位说明书
岗位名称:营销部经理
直接上级:分管理副总经理
下属岗位:储运科科长、市场科科长、售后服务科科长;
岗位性质:负责全面主持营销工作的指挥、指导、协调、监督少管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务;
管理责任:对其分管的工作全面负责;
主要职责:
1.在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;
2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、人事、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;
3.组织制定产品销售、入库、出库、在仓保管制度。明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作;
4.负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;
5.加强仓库管理基础工作。认真办理产品出入库手续,定期进行清仓盘点工作,做好在库产品的安全消防工作;
6 .负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序,汇总填报年、季、月度销售统计报表,及时择写销售统计分析报告,为公司领导决策服务;
7.负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划,合理平衡产品供货,做好对外销售点联络工作,组织产品的运输、调配,完善发运过程的交接手续;
8.负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓展业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;
9.负责做好优质服务、售后服务工作。加强对营业人员的教育,走访用户,及时处理用户投诉,提高企业信誉;
10.负责抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作。关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪事件发生;
11.有权向主管领导提议下属科长、经理人选,对其工作考核评价;
12.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1.具有大专以 上的文化程度和营销专业知识;
2.热爱公司、坚持原则、廉洁奉公;
3.有较强的综合协调能力和组织管理能力;
4.虚心好学,积极进取,有较强的工作责任感和事业心;
参加会议:
1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议;
2.参加季、朋度经济活动分析会、营销计划会、考核评比等会议;
3.参加公司召开的部门业务协调会、专题分析会等;
4.参加本部门召开的营销工作会议。