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5S培训教材之5S管理(3)

编辑:物业经理人2020-09-05

  5S培训教材之5S管理(3)

  第三节 5S 运动的实施

  1.5S 定义

  (1)整理(SEIRI)

  将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的,除了有必要的留下来以外,其它的都清除掉。

  目的:

  .. 腾出空间,空间活用;

  .. 防止误用、误送;

  .. 塑造清爽的工作场所。

  注意:要有决心,不必要的物品应断然地加以处置,这是5S 的第一步。

  (2)整顿(SEITON)

  把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标示。

  目的:

  .. 工作场所一目了然;

  .. 消除找寻物品的时间;

  .. 整整齐齐的工作环境;

  .. 消除过多的积压物品。

  注意:这是提高效率的基础。

  (3)清扫(SEISO)

  将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽。

  目的:

  .. 稳定品质;

  .. 减少工业伤害。

  (4)清洁(SEIKETSU)

  维持上面3S 的成果。

  (5)素养(SHITSUKE)

  每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。培养主动积极的精神。

  目的:

  .. 培养好习惯,遵守规则的员工;

  .. 营造团队精神。

  2.实施的要决

  (1)整理

  如何区分要与不要的物品?大致可用如下的方法来区分。

  ① 不能用

  不用 废弃处理

  ②不再使用

  ③可能会再使用(一年内) 很少用 放储存室

  ④ 6 个月到1 年左右用一次 少使用

  ⑤1 个月到3 个月左右用一次 放储存室 经常用

  ⑥每天到每周用一次 放工作场所边

  以上的第①②应即时清出工作场所,作废弃处理;

  第③④⑤应即时清出工作场所,改放储存室;

  第⑥项留在工作场所的近处。

  事例:

  ① 为公区及料仓的物品;

  ② 为公桌、文件柜、置物架之物品;

  ③ 过期的表单、文件、资料;

  ④ 私人物品;

  ⑤ 生产现场堆积之物品。

  (2)整顿

  把不要用的清理掉,留下的有限物品再加以定点定位放置。除了空间宽敞以外,更可免除物品使

  用时的找寻时间,且对于过量的物品也可即时处理。

  做法如下:

  ①空间腾出;

  ②规划放置场所及位置;

  ③规划放置方法;

  ④放置标示;

  ⑤摆放整齐、明确;

  效果:

  ①要用的东西随即可取得;

  ②不光是使用者知道,其它的人了能一目了然。

  事例:

  ①个人的办公桌上,抽屉;

  ②文件、档案分类、编号或颜色管理;

  ③原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示,

  ④通道、走道畅通;

  ⑤消耗性用品(如抹布、手套、扫把)定位摆放。

  (3)清扫

  工作场所彻底打扫干净,并杜绝污染源。

  做法:

  ①清扫从地面到墙板到天花板所有物品;

  ②机器工具彻底清理;

  ③发现脏污问题;

  ④杜绝污染源

  ※领导者带头来做。

  事例:

  ①办公桌紊乱、粉尘、水渍;

  ②垃圾、废品未处理;

  ③玻璃门窗不干净;

  ④水管漏水,噪音污染处理;

  ⑤破损的物品修理。

  (4)清洁

  贯彻上面3S。

  运用手法:

  ①红色标签;

  ②3U MEMO;

  ③目视管理。

  ④查检表。

  (5)素养

  5S 活动始于素养,终于素养。

  一切活动都靠人,假如[人]缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏自动自发的精神,推行5S 易于流于形式,不易持续。

  提高素养主要靠平时经常的教育训练,认属企业、参与管理,才能收到效果。

  素养的实践始自内心而形之于外,由外在的表现再去塑造内心。

  整理:从心中就有[应有与不应有]的区分,并把不应有的予以去除的观念;

  整顿:从心中就有[将应有的定位]的想法;

  清扫:从心中就有[彻底清理干净,不整洁的工作环境是耻辱]的想法;

  清洁:从心中就有保持清洁,保持做人处事应有态度的想法。

  素养:心中不断追求完美的想法。

  事例:

  .. 员工就确实遵守作息时间,按时出勤;

  .. 工作应保持良好状况(如不可随意谈于说笑、离开工作岗位、呆坐、看小说、打瞌睡、吃零...等);

  .. 服装整齐,戴好识别卡;

  .. 待人接物诚垦有礼貌;

  .. 爱护公物,用完归位;

  .. 不可乱扔纸屑果皮。

  .. 乐于助人。

编辑:www.pmceo.Com

篇2:5S培训教材之5S管理(2)

  5S培训教材之5S管理(2)

  第二节 5S 运动的兴起

  20 世纪末,[日本制]的产品遍布世界每一个角落,许许多多的经济专家及管理学者不禁要问:他们怎么啦?

  当然这其中的因素很多,有因缘际会的机遇问题,但更大的原因应该是他们不断的追求效率,不断地追求品质,不断地研究发展,也因不断地研究发展才能争取更大的市场空间,也因不断的追求效率与品质,才能降低成本,创造更大的企业利润。

  在追求的过程中有两个特色:

  1.循序渐进

  从基础做起,如5S 运动的产生。

  2.全员参与

  从基层做起,如QCC 活动、提案改善活动等。

  [ 5 S ]对某些人来讲也许不屑一顾,认为很简单,但是再简单的事不去做,或不彻底去实施,就不有效果。再者,实施[5S]如缺乏实施前的规划与准备,加上推动及实施人员缺乏应有的共识与决心,往往也会流于虎头蛇尾。所以实施[5S]应让其形式化 行事化 习惯化。

  等到习惯化后,一切事情就变得那么自然了,也就成了企业内活动的一种准则(标准)了。

篇3:5S培训教材之5S管理(1)

  5S培训教材之5S管理(1)

  第一章:“ 5S” 管理

  第一节 整理整顿的重要性

  到过日本的人,第一个感觉就是工作步调紧凑,工作态度相当的严谨。参观过日本工厂,印象又是特别强烈。厂外的环境如花草、通道,包括汽车的排放,可说是整整齐齐、井井有条。进入厂内又是一种诧异,不论办公场所、工作车间、储物仓库,从地板、墙板、地上物到天花板,所看到的均是亮亮丽丽整洁无比。人们井然有序地在工作,物品也井然有序地在流动。也许你会问,难道这就是日本这样一个自身自然资源缺乏的国家,在二三十年的时间里,挤身世界经济强国的道理吗?

  在日本的企业里,答案是肯定的。他们始终认为,整齐清洁的工作人员及工作环境,是减低浪费、提高生产及降低产品不良最重要的基础工程。

  著者在国内从事企业管理工作多年,因工作的关系,看过相当多的工厂,经常的现象是工厂门的马路有好多坑洞,厂区内虽然不少的工厂重视绿化,但是总是横七竖八地缺乏规划性地摆放许多东西,许多的办公场所灯光显复昏暗,办公家具缺乏统一,办公桌上的文件或文具随意放置。如此的办公场所,[效率]岂会自天而降。再看厂内车间,机器设备定位缺乏流畅,且满布灰尘,保养缺乏,原料、半成品、成品、待修品、报废品存放位置未予合理规划,物品运送通道拐弯抹角,工具随意放置,行政办公区随遇而安。电线、管线随意地加接,工作人员服装仪容不整,经常不必要地走动........等等不好的现象,追根究底都是不重视整理整顿或是实施整理不彻底所致。

  我们从几个不良现象加以剖析:

  1.仪容不整或穿着不整的工作人员

  .. 有碍观瞻,影响工作场所气氛;

  .. 缺乏一致性,不易塑造团队精神;

  .. 看起来懒散,影响工作士气;

  .. 易生危险;

  .. 不易识别,防碍沟通协调。

  2.机器设备摆放不当

  .. 作业流程不充畅;

  .. 增加搬运距离;

  .. 虚耗工时增多。

  3.机器设备保养不良

  .. 不整洁的机器,就如同开或坐一部脏乱的汽车,开车及坐车的人均不舒服,影响工作士气;

  .. 机器设备保养不良,影响使用寿命及机器精度,从而直接影响生产效率,并使品质无法提高;

  .. 故障多,减少开机时间及增加修理成本。

  4.原料、半成品、成品、整修品、报废品随意摆放

  .. 容易混料---品质问题;

  .. 要花时间去找要用的东西---效率问题;

  .. 管理人员看不出物品到底有多少----管理问题;

  .. 增加人员去动的时间----秩序与效率问题;

  .. 易造成堆积----浪费场所与资金。

  5.工具乱摆放

  .. 增加找寻时间----效率损失;

  .. 增加人员走动----工作场所秩序;

  .. 工具易损坏;

  6.运料通道不当

  .. 工作场所不流畅;

  .. 增加搬运时间;

  .. 易生危险。

  7.工作人员的座位或坐姿不当

  .. 易生疲劳----降低生产效率及增加品质变异之机遇;

  .. 有碍观瞻,影响作业场所士气;

  .. 易产生工作场所秩序问题。

  综合以上种种不良现象,可以看出,不良现象均会造成浪费,这此浪费包括:

  1.资金的浪费

  2.场所的浪费

  3.人员的浪费

  4.士气的浪费

  5.形象的浪费

  6.效率的浪费

  7.成本的浪费

  8.成本的浪费

  因之如何成为一个效率、高品质、低成本的企业,第一步就是要重视[整理、整顿、清洁]的工作,并彻底地把它做好。

  对以上这些病症,我们开始一个药方,药名叫[ 5 S ]。

  5S 说明书

  现代人易得现代病,现代病无奇不有,而5S 的出现,正是现代病的克星。

  5S 易于吞服,有病治病,无病强身,绝无副作用,请安心使用。

  [成分]整理、整顿、清扫、清洁、素养。

  [效能、对任何疑难杂症均为有效。

  [用法]后续说明。

  ※ 注意:开始服后,请持续,切勿中途停止中断药效。

  5S 的效能:

  1.提升企业形象

  .. 整齐清洁的工作环境,使顾客有信心,易于吸引顾客;

  .. 由于口碑相传,会成为学习的对象。

  2.提升员工归属感

  .. 人人变成有素养的员工;

  .. 员工有尊严,有成就感;

  .. 易带动改誊的意愿;

  .. 对自己的工作易付出爱心与耐心。

  3.减少浪费

  .. 人的浪费减少;

  .. 场所浪费减少;

  .. 时间浪费减少;

  .. 以及以上所陈述的几种浪费减少。

  减少浪费就是降低成本,当然就是增加利润。

  4.安全有保障

  .. 工作场所宽广明亮;

  .. 通道畅通;

  .. 地上不会随意摆放不该放置的物品。

  .. 当然安全就会保障。

  5.效率提升

  .. 好的工作环境;

  .. 好的工作气氛;

  .. 有素养的工作伙伴;

  .. 物品摆放有序,不用找寻。

  效率自然会提升了。

  6.品质有保障

  品质保障的基础在于做任何事都要[讲究],不[马虎],5S 就是要去除马虎,品质就会有保障。

篇4:工厂系列培训:5S的推行步骤

  工厂系列培训:5S的推行步骤

  掌握了5S的基础知识,尚不具备推行5S活动的能力。因推行步骤、方法不当导致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鲜见。因此,掌握正确的步骤、方法是非常重要的。

  5S活动推行的步骤(11-STEP)

  步骤1:成立推行组织

  1.推行委员会及推行办公室成立

  2.组织职掌确定

  3.委员的主要工作

  4.编组及责任区划分

  建议由企业主要领导出任5S活动推行委员会主任职务,以视对此活动之支持。具体安排上可由副主任负责活动的全面推行。

  步骤2:拟定推行方针及目标

  方针制定:

  推动5S管理时,制定方针做为导入之指导原则

  例一:推行5S管理、塑中集一流形象

  例二:告别昨日,挑战自我,塑造捷虹新形象

  例三:于细微之处着手,塑造公司新形象

  例四:规范现场·现物、提升人的品质

  方针的制定要结合企业具体情况,要有号召力。方针一旦制定,要广为宣传。

  目标制定:

  先予设定期望之目标,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查

  例一:第4个月各部门考核90分以上

  例二:有来宾到厂参观,不必事先临时做准备

  目标的制定也要同企业的具体情况相结合。

  步骤3:拟定工作计划及实施方法

  1. 拟定日程计划做为推行及控制之依据

  2.收集资料及借鉴他厂做法

  3.制定5S活动实施办法

  4.制定要与不要的物品区分方法

  5.制定5S活动评比的方法

  6.制定5S活动奖惩办法

  7.其他相关规定(5S时间等)

  大的工作一定要有计划,以便大家对整个过程有一个整体的了解。项目责任者清楚自己及其他担当者的工作是什么及何时要完成,相互配合造就一种团队作战精神。

  步骤4:教育

  1. 每个部门对全员进行教育

  ·5S的内容及目的

  ·5S的实施方法

  ·5S的评比方法

  2. 新进员工的5S训练

  教育是非常重要,让员工了解5S活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做,与被别人强迫着去做其效果是完全不同的。教育形式要多样化,讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式均可视情况加以使用。

  步骤5:活动前的宣传造势

  5S活动要全员重视、参与才能取得良好的效果

  1.最高主管发表宣言(晨会、内部报刊等)

  2.海报、内部报刊宣传

  3.宣传栏

  步骤6: 实施

  1.前期作业准备

  ·方法说明会

  ·道具准备

  2.工厂"洗澡"运动(全体上下彻底大扫除)

  3.建立地面划线及物品标识标准

  4."3定"、"3要素"展开

  5.定点摄影

  6.做成"5S日常确认表"及实施

  7.红牌作战

  步骤7:活动评比办法确定

  1. 加权系数:

  困难系数、人数系数、面积系数、教养系数

  2. 考核评分法

  步骤8:查核

  1.现场查核

  2.5S问题点质疑、解答

  3. 举办各种活动及比赛(如征文活动等)

  步骤9:评比及奖惩

  1. 依5S活动竞赛办法进行评比,公布成绩),实施奖惩。

  步骤10:检讨与修正

  各责任部门依缺点项目进行改善,不断提高。

  1. QC手法

  2. IE手法

  在5S活动中,适当的导入QC手法、IE手法是很有必要的,能使5S活动推行得更加顺利、更有成效。

  步骤11:纳入定期管理活动中

  1. 标准化、制度化的完善

  2. 实施各种5S强化月活动

  需要强调的一点是,企业因其背景、架构、企业文化、人员素质的不同,推行时可能会有各种不同的问题出现,推行办要根据实施过程中所遇到的具体问题,采取可行的对策,才能取得满意的效果。

  ■ 5S实施要点

  整理:正确的价值意识---“使用价值”,而不是“原购买价值”

  整顿:正确的方法---“3要素、3定”+ 整顿的技术

  清扫:责任化---明确岗位5S责任

  清洁:制度化及考核---5S时间;稽查、竞争、奖罚

  素养:长期化---晨会、礼仪守则

  ■ 5S与其他管理活动的关系

  1、5S是现场管理的基础,是TPM(全面生产管理)的前提,是TQM(全面品质管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保证。

  2、5S能够营造一种"人人积极参与,事事遵守标准"的良好氛围。有了这种氛围,推行ISO、TQM、及TPM就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。

  3、实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到显著的效果。而5S活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S,可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。

  4、5S是现场管理的基础,5S水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决定了现场管理水平的高低,而现场管理水平的高低,制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S活动,从现场管理着手改进企业"体质",则能起到事半功倍的效果。

篇5:工厂系列培训:何为5S

  工厂系列培训:何为5S

  5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、

  素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的拼音均以"S"开头,简称5S。

  5S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:

  1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯

  (认认真真地对待工作中的每一件"小事" )

  2、遵守规定的习惯

  3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯

  4、文明礼貌的习惯

  ☆整理:

  ◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的

  ◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;

  ◇不必要的东西要尽快处理掉。

  目的:

  ●腾出空间,空间活用

  ●防止误用、误送

  ●塑造清爽的工作场所

  生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。

  生产现场摆放不要的物品是一种浪费:

  ·即使宽敞的工作场所,将俞变窄小。

  ·棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。

  ·增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。

  ·物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准。

  注意点:

  要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。

  实施要领:

  ⑴、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的

  ⑵、制定“要”和“不要”的判别基准

  ⑶、将不要物品清除出工作场所

  ⑷、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置

  ⑸、制订废弃物处理方法

  ⑹、每日自我检查

  ☆整顿:

  ◇对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。

  ◇明确数量,并进行有效地标识。

  目的:

  ●工作场所一目了然 ●整整齐齐的工作环境

  ●消除找寻物品的时间 ●消除过多的积压物品

  注意点:

  这是提高效率的基础。

  实施要领:

  ⑴、前一步骤整理的工作要落实

  ⑵、流程布置,确定放置场所

  ⑶、规定放置方法、明确数量

  ⑷、划线定位

  ⑸、场所、物品标识

  整顿的"3要素":场所、方法、标识

  放置场所 · 物品的放置场所原则上要100%设定

  · 物品的保管要 定点、定容、定量

  · 生产线附近只能放真正需要的物品

  放置方法 · 易取

  · 不超出所规定的范围

  · 在放置方法上多下工夫

  标识方法 · 放置场所和物品原则上一对一表示

  · 现物的表示和放置场所的表示

  · 某些表示方法全公司要统一

  · 在表示方法上多下工夫

  整顿的"3定"原则:定点、定容、定量

  定点:放在哪里合适

  定容:用什么容器、颜色

  定量:规定合适的数量

  ☆清扫:

  ◇将工作场所清扫干净。

  ◇保持工作场所干净、亮丽的环境。

  目的:

  ●消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮

  ●稳定品质

  ●减少工业伤害

  注意点:

  责任化、制度化。

  实施要领:

  ⑴、建立清扫责任区(室内、外)

  ⑵、执行例行扫除,清理脏污

  ⑶、调查污染源,予以杜绝或隔离

  ⑷、建立清扫基准,作为规范

  ☆清洁:

  ◇将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。

  目的:

  ● 维持上面3S的成果

  注意点:

  制度化,定期检查。

  实施要领:

  ⑴、落实前面3S工作

  (2)、制订考评方法

  (3)、制订奖惩制度,加强执行

  (4)、高阶主管经常带头巡查,以表重视

  ☆素养:

  通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。开展5S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升。

  目的:

  ● 培养具有好习惯、遵守规则的员工

  ● 提高员工文明礼貌水准

  ●营造团体精神

  注意点:

  长期坚持,才能养成良好的习惯。

  实施要领:

  ⑴、制订服装、仪容、识别证标准

  ⑵、制订共同遵守的有关规则、规定

  ⑶、制订礼仪守则

  ⑷、教育训练(新进人员强化5S教育、实践

  ⑸、推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)

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