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奇迹超市纪律要求

编辑:物业经理人2020-04-27

  奇迹超市纪律要求

  1、工作时间内员工必须无条件服从上级的工作安排和调配,严禁拒不服从安排、消极怠工或顶撞上级的行为。

  2、员工必须遵守公司的上下班制度,并应准备充分时间更换制服,以便准时到达岗位。要求员工提前十五分钟交接班,以便准时有效的做好交接工作,无论何种原因导致未及时交接清楚的情况,均必须完成交接工作后方可下班。

  3、上班必须佩戴胸卡,服装整清,穿戴整齐,须穿工作服上班的员工,必须按规定着装。

  4、上班时间必须精神饱满,应保持环境的安静,不要高声喧哗,站姿端正,不得倚靠货架、柜台,或手插口袋、撑腰、抱胸,更不得坐在货物或柜台上;不准闲聊(即讲一些与工作无关的人和事)、串岗、离岗,不准玩手机和接听私人电话,不准饮酒或含有酒精的饮料,不准会客,不准带小孩,不得睡觉、看书碟杂志,不准在卖场内吃东西(包括槟榔、香烟或其他食品)。

  5、员工上班不得携带私人物品进入卖场;女员工用品可以非包形式带入卖场自行处理,如发现整包商品,按内盗处理;无特殊情况,私人物品亦不得存放在服务台。

  6、员工在工作时间不允许购物(包含用餐时间),员工购物时间为下班后或下班前10分钟。公司员工不得参与公司严令禁止的促销活动及购买特价商品,亦不能为亲朋戚友提供便利。

  7、员工不得利用职务之便损公肥私、收取贿赂、吃回扣、索拿卡要。

  8、员工之间应团结友爱、互相尊敬、互相帮助,积极、主动、热情为顾客做好服务,不得对顾客及同事不礼貌或不理睬,不准用粗言秽语,不得讽刺顾客及同事,不得与顾客及同事争吵、打架。

  9、超市员工必须无条件服从所属部门、课室负责人在其职权范围内的工作调动和管理,不服从调动分配和管理的,分管部门主要领导有权通知其待岗或下岗处理。

  10、员工在工作时因疏忽致使工作发生错误:

  A、标错商品价格、打错商品条码,甲乙商品价格混淆、商品与价格不符等错误,被发现或造成顾 客投诉,当事人必须根据该商品的错误金额进行赔偿,相对严重的公司将酌情予以处罚;

  B、漏单、错单、输重复单等,当事人发现错误应立即向课长/主管报告,并根据该商品错误金额进行赔偿或自行购买该商品。输重复单者如本人未发现但未造成影响、必须将重单商品向服务中心及课长/主管说明并通过服务中心确认,经由课长/主管签字,自行购买该商品(不得替换其他商品)的同时处以相应罚款。

  C、如有意隐瞒错误事实,造成顾客投诉,公司将处以十倍的罚款;未征得课长/主管同意、利用职务之便私自或伙同他人擅自处理的,公司将处以500元罚款,并立即开除或移交公安机关处理。

  11、员工在工作时无意之中损坏商品,应立即向课长/主管报告,并按商品的进价自行购买该商品;如有意隐瞒将处以该商品进价的十倍罚款。发现员工内盗行为,视情节轻重公司可扣除其所交服装使用保证金和尚未发放的工资,并立即开除;情节严重者将移交公安机关处理。公司对商品附带之赠品视同商品统一管理,如有私拿、私用赠品的行为,亦按内盗行为处理。

  12、员工就餐均必须以课为单位按同等人数分批进行,时刻保证有人工作及巡视。员工就餐后,严禁乱倒剩饭或故意造成浪费,未经特许不得在卖场内就餐,不得将用餐餐具带离用餐场地或据为己有。

  13、店面经理、课(组)长有权对员工违纪行为进行提醒、警告、罚款等处分,员工应在接到罚款单当日内将罚款上交于公司财务室。如有异议者请在3日内向公司领导申诉,对于处理错误的罚款,公司领导可在调查后根据实情予以更正。

  14、店面经理(店长)和课(组)长作为公司的管理人员,应当好员工的表率,勤奋敬业,务实创新,严格遵守公司的各项规章制度。课(组)长违反纪律者,处以员工的双倍罚款;店面经理(店长)违纪者,处以三倍罚款,对于不胜任本职工作的店面经理(店长)、课(组)长,公司将按奖惩制度予以罚款、停职,员工对管理人员、员工之间的违纪行为举报有奖,要求员工相互监督。

  15、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生;不准只穿背心、拖鞋;不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑,自觉维护和保持环境卫生。

  16、接电话须用礼貌用语,通话力求简明扼要,禁止用电话聊天或长时间占用电话。

  17、严守超市机密、廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。

  18、注意安全,落实防火、防盗、防风、防雷措施,及时消除各种隐患。

  19、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

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篇2:重申公务用车使用管理有关纪律要求

  重申公务用车使用管理有关纪律要求

  局机关各处室、各基层单位:

  近期,据第十四派驻纪检监察组的通报,反映我系统存在“疑似机关、事业单位工作人员使用和变相使用管理、服务对象车辆的情况”,这一问题严重违反了《z市园林和绿化管理局公务用车使用管理暂行办法》(苏园发〔20**〕35号)相关规定,为坚决遏制违规违纪问题发生,进一步巩固和深化公务用车制度改革工作成果,现重申有关纪律要求如下:

  一、严禁超编制、超标准配备公务用车,不得为公务用车增加高档配置或豪华内饰,不得换用、借用、占用下属单位、企业以及管理服务对象的车辆,不得接受企业捐赠车辆,不得将公务用车注册登记在下属单位、企业或私人名下。

  二、严禁各级领导干部和工作人员利用职务便利无偿占用、调用下属单位和服务对象的车辆,或报销违规用车发生的费用。

  三、严禁公车私用,不得将公务用车用于一切非公务活动,不得对外出租、出借公务用车。

  四、严禁违规使用执法执勤车辆,要建立健全单位内部执法执勤用车使用审批、登记、公示等管理制度,严格按照规定用途使用执法执勤用车,不得用于任何非执法执勤公务。

  五、严禁在公务交通补贴保障范围内使用公车,防止出现“既拿钱、又坐车”现象,不得以公务交通补贴名义变相发放福利;公务人员不得既领取公务交通补贴、又违规乘坐公务用车。

  六、严禁私车公养,不得以任何理由用公款报销私家车加油、维修、保养、保险和过桥过路等费用,不得用公款为私车安装ETC卡或充值。

  七、严禁违反公务用车封存管理制度,除应急值守和值班车辆外,节假日和公休日期间公务用车一律实行定点封存停放。确因工作需要使用公车,必须向局办公室进行申请,报局分管领导审批。

  八、严禁公务车辆停放在消费娱乐场所、饭店和商场等场所,在完成出车任务后,无特殊情况一律回到规定地点停放。

  各党总支、党支部要切实履行全面从严治党主体责任,从严制定和严格执行公务用车使用管理制度,加强教育、严格监督,坚决杜绝公务用车使用管理中的违规行为。各级党政主要负责人为公务用车管理使用的“第一责任人”,要亲自抓负总责,带头遵守公务用车使用管理的有关规定,严格要求自己和身边的工作人员。局机关纪委要会同有关处室对各单位公务用车使用管理情况不定期开展监督检查,对不收手、不知止的顶风违纪者,要发现一起,查处一起,决不放过,并点名道姓通报曝光。对造成不良后果的单位和个人,既严肃追究当事人的责任,又严肃追究单位主要领导、分管领导的责任,持续释放落实中央八项规定精神越往后执纪越严的强烈信号。

  希望各单位各部门接此通知后,严格按照第十四派驻纪检监察组的要求,立即组织开展一次自查自纠,切实举一反三、防微杜渐、抓好落实。请将自查自纠情况于10月25日前报局机关纪委。

  *z市园林和绿化管理局委员会

篇3:房地产销售人员基本要求之工作纪律

  1.2工作纪律

  ◇严格遵守工作时间。

  ◇报纸仅限于在中午休息时间阅读(如果想看报,请早晨提前到销售中心)。

  ◇在销售中心禁止吃任何食品(休息时间除外,但必须做到不留异味和残渣)。

  ◇认真登记《客户记录》和《销售记录》。

  ◇有事必须请假,获准后方可离开或暂不到岗。

篇4:地产公司置业顾问纪律要求

  地产公司置业顾问的纪律要求

  1、售楼处管理

  1)在现场工作时间内,置业顾问统一工装,应佩戴工作牌,仪表应保持整洁、大方得体,不得穿拖鞋、染发。女置业顾问须化谈妆,男置业顾问着装衬衣、系领带、皮鞋、深色袜子、不得留长发。如有不合格则回家换到合格,否则取消销售一天。

  2)必须严格遵守售楼处上下班时间规定,不准迟到、早退、不得擅自离开工作岗位,(各项目具体的上班时间可根据项目需要进行安排,正常情况下每人每天的上班时间为8小时,吃饭时间不计),。

  3)工作时间,置业顾问坚守工作岗位,因工作需要,需暂时离开,应向现场销售经理请示获得批准,并将工作交代清楚后方可离开。

  4)保持工作场所清洁整齐、环境良好,不可在售楼处范围内进食(午餐除外)、抽烟、聊天、高声喧哔,不得阅读任何与销售无关的书籍、刊物。在售楼处上班时间不准吃零食,从事其他娱乐活动。用餐时不得在销售大厅用餐,必须在指定的用餐区用餐。

  5) 使用电话明应注意礼仪,语言简明,不得在售楼处长时间占进线打私人电话或打声讯电话。

  6) 任何人不得在销售现场大声喧哗,与客户或同事争执、吵闹。

  7) 接待台内的管理、监督由现场销售经理负责。

  8 ) 现场销售经理负责售楼处的全部日常销售工作的安排、管理和协调工作。

  9) 开发商未公开同意销售的单位,其他人员无权销控。售楼人员不得私自拿离楼盘销控表。

  10)置业顾问每销售一套单位,先向现场销售经理上报审核,现场销售经理需及时通知发商现场销售主管,由现场销售经理及时通知所有售楼人员。

  11) 现场销售经理应视项目情况于不同阶段组织安排培训,培训内容可由置业顾问提出建议或由销售经理安排,置业顾问无特殊原因不得缺席培训课程。

  12)售楼处每日由现场销售经理或主管组织置业顾问召开例会并做好会议记录报告(当天或第二天及时提交),置业顾问都应及时的向现场销售经理积极反映销售过程中遇到的问题,现场可及时展开讨论解决;若现场无法解决的问题,现场销售经理应及时反馈开发商进行商讨解决方案。

  13)提倡置业顾问相互之间积极沟通交流,团结协作,互相尊重,互相帮助,切勿以任何理由妨碍正常工作。如全体置业顾问都有义务为正在洽谈的同事及客户帮忙倒水。

  14)置业顾问必须相互尊重,保持良好的合作关系,不得因个人的言行破坏双方的关系和影响销售工作。

  2、考勤制度

  1)严格执行售楼处考勤及作息时间,每天上班前要在考勤记录簿签到,签到必须由置业顾问本人签字,严禁代签字,每次迟到、早退时间(1小时以上按旷工处理)。

  2)现场销售经理负责置业顾问的考勤工作,填写考勤记录表,在每个月1号将考勤记录表交给总部人力资源部相关人员。现场销售经理应严格记录考勤,若发现有所报考勤与实际不相符,则根据具体事实,对现场销售经理及当事售楼人员做出相应的处理。

  3)现场销售经理根据售楼人员出勤情况,合理安排轮休。

  4)请假须填写请假单,不能打电话告知或由他人转告,应提前一天向现场销售经理提出,获得批准并交代好工作后,方可离开工作岗位,事后补假单无效,按旷工处理。现场销售经理若需请假,应提前一天向直属主管理申请,获得批准并交代好工作后,方可离开工作岗位,事后补假单无效,按旷工处理。

  以下情形视为旷工:未办理请假手续擅自不上班者、未按批准离职日期办理离职手续者、无故缺勤者,没有考勤记录者,经核实为旷工,按实际旷工时间扣除三倍薪资,以此类推。连续旷工三日视为自动离职。

  。

  5)请病假至少于上班时间前l小时内,致电现场销售经理。病假后上班第1天内,向现场销售经理提供规定医务机构出具的建议休息的有效证明;否则视为病假无效,仍按旷工处理。现场销售经理若需病假,至少于上班时间前l小时内,致直属主管及开发商现场负责人;病假后上班第1天内,向直属主管提供规定医务机构出具的建议休息的有效证明;否则视为病假无效,仍按旷工处理。

  6)调休申请,销售员如需调休,需提前向案场经理申请,未经批准擅自调休,双方均按旷工处理。

  3、置业顾问行为准则

  1)倡导守法、诚实、敬业的职业道德,提倡良好配合、互帮互助的人际关系。

  2)置业顾问的一切职务行为都以维护公司利益,对社会对客户负责为目的,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。

  3)置业顾问不得从事本楼盘的三级市场买卖、中介等活动。

  4)置业顾问在其他售楼人员接待客户时,不经邀请,不得主动插话或帮助介绍,或送名片等。

  5)置业顾问不得私自为客户放盘、转名,不得直接找开发商打折或要求其他事宜。否则均视为个人行为,承担由此而产生的一切后果。

  6)置业顾问不得超越本职业务和职务范围,开展经营活动。

  7)置业顾问在业务活动中,不准索取或者接受客户酬金或任何额外奖金,如调查情况属实,则立即开除,未发放的工资及佣金都不再发放。

  8)置业顾问不得利用公司的信息资源,在损害公司利益的情况下,谋取个人利益,给公司造成经济损失或情节严重的,公司依法追究其责任。

  9)置业顾问有义务保守公司的经营机密,妥善保管所持有和办理的文件或资料。未经公司授权或批准,不准对外提供公司文件,若发现有泄露情况,则不予以上岗,并依法追究其责任。

篇5:VK物业储备队管理纪律要求

  VK物业储备队管理纪律要求

  一、目的:

  建立、培养一支有纪律的安全管理员队伍,规范安全员言行举止,明确管理要求。

  二、范围:

  适合人力资源部储备队

  三、方法和控制:

  到岗安全员必须明确管理要求,并严格遵守储备基地管理纪律要求。

  由储备基地负责人监督执行。

  3、1 服从命令,听从指挥;严守纪律,严格要求;

  3、2 团结一致,维护荣誉;团结同事,互帮互助;

  3、3 物品统一,摆放整齐;仪容仪表,整齐干净;

  3、4 维护公共卫生,保持宿舍干净严禁破坏清洁;

  4、5 爱护集体物品,严禁破坏物品损坏照价赔偿;

  4、6 做到勤俭节约,人走灯灭严禁长明灯长流水;

  3、7 遵守军训纪律,认真纠正动作做到令行禁止;

  3、8 遵守培训纪律,认真听讲勤于思考做好笔记;

  3、9 遵守请假销假,必须按时归队严禁不假外出;

  3、10 离职手续办理,当日清理宿舍物品不得过夜;

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