华联超市仪容仪表规定

　　华联超市仪容仪表规定

　　一、面容：男员工禁止留胡须，女员工淡妆上岗，不得浓妆艳抹，不得喷洒刺激味浓的香水，上班前不吃葱、蒜等异味食物、不喝含酒精的饮料，上班时保持口腔清洁，饭后须漱口。

　　二、发型：保持头发干净，女员工除露耳短发外，长发应一律以发髻系于后脑，不允许染发，男员工不能蓄长发及染发，禁止剃光头。

　　三、饰品：除结婚戒指外，不允许佩戴其它饰品。

　　四、着装：

　　1、衣服干净整齐，上班要穿工作服，统一着装，不得穿短裤、裙装、无袖装、露背露胸装，不能穿拖鞋上班，宜选用平跟鞋。

　　2、面包房及生鲜熟食区员工上班时间必须戴帽，并将头发束入帽内，其他人员非因工作需要上班时间禁止戴帽。

　　3、工作服内的衣服下摆不得外露

　　五、配发有工作证的人员必须佩带工作证。

　　六、指甲：指甲要保持整洁，长度不得超过2毫米，不能涂上有颜色的指甲油(化妆柜员工因工作需要除外)。

　　七、面带微笑，面容轻松、愉快。

　　温馨提示：卖场服务人员对外代表整个超市的形象，良好的仪容仪表，不仅能让顾客感到愉快、提高购物兴致，而且能使自己充满自信。因此在进入工作岗位之前应注意检查并及时整理自己的个人仪表。

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篇2：专卖店仪容仪表规定范文

　　专卖店仪容仪表规定范文

　　一、仪容规范

　　1.服装

　　严格按照公司规定穿着指定工作服或正装，衣冠不整不能进入工作区域。员工不能穿短裙、无袖装、汗衫、运动服等。衣服无污迹，无开线掉扣。不可卷衣袖、裤腿。

　　2.鞋、袜

　　工作时间鞋面整洁无污迹，袜子干净、无破损或划痕。上班时不得赤脚穿鞋，不穿脏鞋、凉鞋、拖鞋。男士须穿黑色袜子。

　　3.工牌

　　员工工牌佩戴在胸前，便于客人看清。不得在客人看得到的场所摘戴工作铭牌。

　　4.头发

　　不允许戴假发、烫染怪异发型、发色，应保持头发整洁、美观、大方。男发头发不得盖过眉毛、触及耳轮、衣领，女士长发应统一盘起，不得留长刘海，头发不得遮住脸庞、眉毛。头发务必梳理匀贴，不可蓬乱。

　　5.面容

　　女员工必须淡妆上岗，男员工要随时清洁面部，不留胡子和鬓角。女员工要注意随时补妆，但不可当众面化妆，不得浓妆艳抹。

　　6.饰物

　　所有员工都不允许佩戴过多首饰(除手表、结婚戒指、钉状耳环、项链)，或在制服上配其他装饰品，避免与客人争艳。员工项链不能露在制服衣，手表、发结、发卡等应选择恰当，与面容、服饰、发型协调。

　　7.手部

　　手指甲要剪短，保持整齐、清洁。所有员工都不允许留长指甲和涂有色指甲油。

　　8.微笑

　　微笑是最好的表情。微笑应自然、亲切，面部肌肉放松，眼睛看着对方额头以下的三角区，时时、处处体现良好的精神面貌。

　　9.仪容检查

　　员工上班前要自检仪容，管理人员要检查下属仪容，确保每位工作人员都以良好的精神状态投入到工作中，时刻保持公司人员的优雅形象。

　　二、个人卫生

　　1.员工每年体检一次，持健康证上岗。各岗位员工严格遵守本岗位和公司各项卫生制度，认真执行卫生操作规程。

　　2.上班前不饮酒，不吃异味较大的食品。餐后漱口，务必去除口味、体味。上班时喝酒、吃零食，不在工作岗位上用餐。工作时不做有碍卫生、有碍观瞻的动作。

　　3.勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤换工作服，养成良好的个人卫生习惯。不在客户面前或对着食品打喷嚏、咳嗽。

　　4.如厕后必须冲水。

篇3：园区安保部仪容仪表规定

　　园区安保部仪容仪表规定

　　第一条 安保队全体人员要具备良好的精神风貌，精神抖擞;要有站如松、坐如钟、动如风的气势;要善于动脑筋，沉着机智地处理各类突发事件。

　　第二条 安保人员在集体活动时要穿统一制服，整队集合，要求动作整齐、迅速;集合完毕，领班要检查队员容仪表情况，下达整理服装及检查装备口令。

　　第三条 安保员在岗值勤时，即进入工作状态，应随时准备同违法犯罪行为作斗争，要始终保持高度的警惕、清醒头脑、饱满精神、昂扬的斗志;流动值勤要二人成行，三人成列。

　　第四条 安保员上岗值勤前，必须对镜整容，检查衣、帽、领带、鞋带、袜子、武装带及装备是否穿戴齐备、规范和统一，必须佩戴管理处工作证，凡不齐备者，不准上岗值勤。领班应在场检查纠正，并要求全体队员养成习惯、形成规律。

　　第五条 不准留长发、胡子、长指甲;要勤于换洗衣服，勤擦皮鞋，保持帽子平整干净，养成干净卫生的好习惯。

　　第六条 对客户及同事要友善、和气、礼貌、热诚，面带微笑，领导前来检查工作，要立即立正迎接，不能无动于衷;要坚守各自岗位，不得擅自离岗。

　　第七条 安保员在队伍行进中，队员不准东张希望，步伐必须整齐一致，喊口令必须清楚，宏亮有力。

篇4：物业车辆管理员仪容仪表规定

　　物业车辆管理员仪容仪表规定

　　1.着装规定

　　①统一按当地机动车保管场保管员的着装规定着装，要求举止文明、大方、端庄，精神 抖擞。

　　②统一穿黑色皮鞋，佩戴员工证，服装整齐、干净、笔挺。

　　③不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品，**外不得显露有个人物品。

　　④禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

　　2.形象规定

　　①经常注意检查和保持仪表整洁。

　　②不准留长发、蓄胡子、留长指甲，蓄发不得露于帽檐外，帽沿下发长不得超过37.5px ，胡须要天天刮，不留长鬓角，鬓发长不超过耳屏，指甲不得超过1mm，鼻毛不得长出鼻孔 。

　　③精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸 懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不准边执勤边吸烟、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如钟、动如风。

　　④不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报。

　　⑤不得随地吐痰，乱丢杂物。

　　⑥不挖耳、抠鼻孔，不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。

　　⑦做到“微笑服务”，对待车主、业主(住户)友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。

　　⑧上岗前，必须对照整容镜整容，检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范 ，班组长、分队长、房管员在场应检查或予以纠正。

篇5：宾馆仪容仪表、礼仪礼节规定

　　宾馆仪容仪表、礼仪礼节规定

　　第十五条：员工上班穿戴按宾馆着装，服装整齐洁净，不破损，纽扣齐全并扣好。不得卷裤、袖，不得有油渍和异味。当班时间除结婚戒指外，不能佩戴其他饰物。工作时间不能戴有色眼镜，工号牌戴在左胸。

　　第十六条：员工须按岗位要求穿皮鞋或布鞋，鞋上清洁无脏渍，皮鞋以黑色为主，应擦拭光亮;必须穿统一颜色的袜子，女员工为肉色袜子，男员工为黑色袜子;不能光脚穿鞋，鞋带须系好。

　　第十七条：仪容

　　1、男员工不得留长发(或蓬松有发式)、大鬓角、小胡须;女员工不得留披肩发和浓装艳抹。

　　2、常修指甲，女员工不得涂有色指甲油，不留长指甲。

　　3、勤洗澡，勤换衣服，防止汗臭。

　　4、上岗前不吃产生口臭和异味的食物。

　　5、面带笑容，容光焕发，精神饱满，但不可做作。

　　第十八条：仪态

　　1、坐姿：身体要挺直，两腿合拢，腿不可翘起(二郎腿)或把腿支在凳、桌面上。

　　2、立姿：身体要自然挺直，目光平视。两腿微微叉开，胳膊自然下垂，两手自然交叉于腹前或放在背后。站立时不可交叉腰，弯腿，身体不得靠墙和靠在它物上。手不能支在柜台上，站立时不可打拍子。

　　3、行态：步行要轻盈、平稳、自然，在工作场所内不准跑、跳。身体要平稳、不要左右摇摆晃动。上肢下垂自然，前后摆动不要过大。走路不得拉手和勾肩搭背。

　　在通道、进出口及楼梯见到上级管理人员及宾客时，应主动站立且示意(或称呼)和问候，请宾客或管理人员先走。

　　第十九条：礼貌用语

　　1、称呼：“先生”、“小姐”、“夫人”、“女士”“太太”、职员下级称呼上级时，均需用职位称呼;

　　2、欢迎语：“欢迎您到z宾馆”、“欢迎光临”等;

　　3、问候语：“您好”、“早安”、“午安”、“晚安”、“如有需要，请尽管吩咐”;

　　4、祝贺语：“恭喜”“祝您节日快乐”、“祝您新年(圣诞、春节)快乐”、“祝您生日(新婚)愉快”;

　　5、告别语：“再见”、“晚安”、“祝您旅游愉快”、“祝您一路平安”、“欢迎下次光临”;

　　6、道歉语;对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。

　　7、道谢语;谢谢、非常感谢、不必客气、这是我们应该做的。

　　8、电话用语;首先称对方、您好，后报出自己所在单位或部门。

　　第二十条;礼节

　　1、问候;遇客人、领导应主动问候、间应相互问候。当宾馆人员与客人同行时，应先问候客人，后问候宾馆人员，问候客人、上级时忌用“你们好"，应一客一问候;当客人或领导不便打扰或距离5米以外眼光相遇时，应点头以示问候

　　2、进入客人房间或办公室应按门铃或敲门三声，得到允许方可进入，敲门声应适宜，不能过响。

　　离开客人房间或办公室时要面向对方后退1--2步，道别后方可离去，关门时仍要转身，面向对方，轻声关门。

　　3、鞠躬;右手压左手交叉放于小腹，以臀部为轴，上身前倾15-30度，头、颈、上体保持一条线，目光注视受礼者。

　　4、敬礼;(保安)头正颈直，五指自然并拢，大臂与肩平，手掌斜向前，中指触于帽檐。

　　5、同对方说说话时看着对方的眼睛或脸部三角区。不要盯着客人或斜视;不要冷眼看着客人，不要东张西望。

　　6、对客人要保持自然微笑，不能大笑，嘲笑，冷笑，讥笑。

　　7、接打电话时，站(坐)立端正，左手握听筒，右手自然下垂，需要记录时右手执笔，仔细聆听，不玩弄文具或其他物品。

　　来电须在三声响起之后必须及时接听，问候、您好和“成都z宾馆”。通话语音清晰，语调轻松，回答客人问题完毕后要用敬语。等客人或领导先挂电话之后在挂电话。接打电话时，遇到客人从旁边走过应点头示意。