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温馨家园物业管理公司简介

编辑:物业经理人2019-11-13

  温馨家园物业管理有限公司简介

  蒙自市温馨家园物业管理有限公司是2015年6月注册,蒙自市工商行政管理局(红蒙)【2015】第1831号批准成立,注册资金50万元的一家具有 三级资质的独立法人物业管理企业。 公司充分借鉴国内专业化物业管理经验,融合中国特有的儒家思想,确立了以“品质温馨,品味生活”核心理念为导向,以“专业、亲和、优雅”的管理品质提供个性化服务为特征的企业核心竞争力,将企业的战略发展定位于为高端物业项目提供:“精细化管理,高品质服务”。

  温馨家园物业公司聚集了一支具有专业化强、素质高、效率高、纪律严的物业管理队伍,专业技术人员齐全、管理力量雄厚,管理人员全部具有大专以上学历和物业管理上岗资格证书, 本着“依法管理、诚信经营、优质服务、造福社区业主第一、服务第一、质量第一、”的经营宗旨,凭借“集思广益、务实创新“务实打基础,创新谋发展,精品求效益”为管理服务理念” 、严格的内部管理、优良的服务品质以及人性化的管理和服务模式,把创新“和谐、整洁、安全、方便、文明”的居住环境为目标,公司全体员工决心以昂扬的斗志,奋发图强的进取精神迎接市场的挑战,以饱满的热情服务业主,服务社会,创建一流的物业管理企业。温馨家园获得了行业内外的一致好评,赢得了客户的广泛信赖。

  温馨家园物业管理有限公司为了发挥物业的最大使用功能,是其保值增值,并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境,最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。这也是我们温馨家园人在工作中为之奋斗的目标,为了更好、更快的实现这一目标,本公司自创建以来,就以“发展精品战略,创建名牌企业”为指导思想,坚持企业做到“高起点、高标准、高质量”。

  温馨家园物业公司严格遵循以人为本、重视培训的人才观培养和管理公司全体员工。人才对企业来说,是最重要的资源,是决定企业发展的主要因素,为人才的成长和发展创造一个良好的环境是我们坚持的一贯方针,在我司内部,已形成了“能者上,庸者下”,奖惩严明的良好的用人体制。对此,我们对外积极寻找引进人才,对内加强培训、培养和发现人才。每年、每月、每周我们都要制订详细的培训计划,从总经理到保洁员,每个人都要参加相应内容的培训,鼓励员工一专多能,每年的培训考核成绩都作为职务晋升和年终奖励的重要依据。

  温馨家园物业公司严格执行科学管理,规范服务向管理要效益是本公司做好物业管理工作的基本出发点,也是公司生存和发展的客观要求。为此,我们将严格按照“管理专业化、服务规范化、经营企业化”的思想建立起一整套科学规范的管理体制。使大家的一言一行都有文可依、有据可查,用科学的管理体系来规范我们平时的服务工作,使本公司的企业管理水平及企业整体素质都达到了较高的层次。在管理工作中,我们充分利用电脑管理等先进的管理方式,各部门的工作情况、业主的有关资料通过电脑联网查寻,一目了然。有效地提高了工作效率和质量。

  温馨家园物业公司永远坚持业主第一、服务到家的服务意识为全体业主服务,“业主永远是我们的上帝”,这是常常挂在我们温馨家园人嘴边的一句话,业主的需要,就是我们的目标,随时为业主提供最优质的服务,是我们的服务态度。在抓员工素质培养上,我们要求员工面对业主永远要保持微笑姿态,对业主提出的要求,不允许说“不”字。在抓企业人员管理上,我们将对员工着装、接听电话用语、行走站立姿势、与业主讲话语气语调等方面都有明确的行为规范要求,在提高对业主的服务质量上,我们千方百计,想方设法,一切从业主的利益着想,努力强化员工的优质服务意识,做到 “业主想到的要做好、业主没想到的也要做好”。公司通过一系列的培训和教育,既提高了员工的素质,也向社会大众展示 “温馨家园人”的精神风貌。

  温馨家园物业公司将遵循《物权法》,《物业管理条例》及政府职能部门的相关规定,在政府部门的指导下走市场化道路。根据社会化、专业化的特点进行现代化、规范化物业经营。公司内部通过决策与计划、组织、指挥、控制、协调等手段,不断融合先进的管理经验,以此保证物业服务管理工作的顺利开展与完善,实现物业服务的商业信誉,赢得业主的满意与支持。同时公司不断创新式的服务体系、组织员工定期学习和技能培训,不断提高业务能力,管理水平与服务技能。

  我公司刚刚组建,在蒙自的发展时间短,没有更多的业绩可以说明。但是我们可以保证我们拥有主动的服务意识和良好的服务沟通及不断持续的服务改进是我们立足物业市场的法宝,也是我公司走市场化道路,追求社会化“专业化、现代化、规范化”物业服务经营的初见成效。

  我们愿通过自己的努力,通过自己对业主的全心服务,取得政府、社会、业主的认同,创造一流的物业管理企业是我们永恒的追求。

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