苏师学生公寓内务检查标准
苏师学生公寓内务检查标准
一、环境卫生：
1.床铺：床上物品洁净，被子叠放整齐，床上无堆挂物品(鞋摆放整齐，鞋跟向外成一线，床下无杂物乱放)。
2.公物用品：公物设施齐全无损;书籍、牙具、毛巾、衣服、饭盆、扫除工具等放置有序;
3.地面(含套间、卫生间等)：地面洁净，无痰迹、积水、污迹、果壳、废物等，(垃圾要及时清理，不得存放在室内或堆放门口及走廊，卫生工具摆放整齐，定期清洗)，下水道通畅;
4.家具：桌凳、盆架、壁橱、插座等干净无损，用品摆放整齐，凳子摆放桌下，桌面(柜)物品摆放整齐干净。
5.门窗：门面、门框、窗框等洁净无损，玻璃洁净明亮。
6.墙面：墙面洁白无损坏，无蜘蛛网、无墨迹;
7. 宿舍文化和整体效果：空间整体效果健康向上，和谐统一。
二、安全秩序：
(1)无私拉乱扯电线、私接电源、使用违章电器(电炉、电饭煲、热得快、取暖器，电烤鞋器等违章电器)，无损坏铅封等;
(2)不使用明火(点蜡烛、酒精炉、燃烧物品等);存放火机、火柴、蜡烛等物品;
(3)不往窗外扔东西、泼水;
(4)无宿舍内吸烟、喝酒、赌博或烟头、酒瓶现象等;
(5)无未经宿舍管理人员许可进入异性宿舍及允许异性逗留、擅留外人住宿现象;
(6)无熄灯后不影响他人休息(夜谈、打扑克等);
(7)无迟归、夜不归宿;
(8)无私换门锁或恶意阻挡检查人员进入室内检查;
(9)无宿舍内养宠物;
检查等级评定
1)优秀
符合“环境卫生”中1到7条标准且不违反“安全秩序”中任意一条。
2)良好
符合“环境卫生”中1到3条且“环境卫生”的第4、5、6条中有两条不合格且不违反“安全秩序”中任意一条。
3)达标
符合“环境卫生”中第1、2、3条且不违反“安全秩序”中任意一条;
4)不达标
“环境卫生”中第1、2、3条有一条及以上不达标;或者 “安全秩序”中有违反任意一条及以上不达标。
宿舍检查管理办法
1)每个宿舍由值日生轮流值日，该值日生负责打扫、安排及督促本宿舍(及套间)内务，值日生请务必插放值日门牌;
2)值日门牌插放应整齐、规范，清晰且可扫描上传(无法扫描上传者通知更新后，该宿舍仍然不更新值日门牌，则该宿舍值日生内务成绩记为不达标);
3)未插值日门牌宿舍记为4人成绩均不达标，其中套间式房间公共区域不达标则该套间宿舍值日生均不达标;
4)宿舍检查实行现场拍照留档制，宿舍管理员对不达标宿舍进行拍照，该照片用于宿舍学生查询;
5)如有疑问，宿舍成员可在公示期内到学院或宿舍管理员处查询、申诉。宿舍管理员根据现场拍摄留存照片进行申核。未插值日门牌宿舍可在公示期内到宿舍管理员处申报当日值日生，则检查结果记为该值日生不达标;
6)检查结果查询途径：①师大微信公众号 ②所属组团的值班室 ③所属学院分管辅导员;
7)查询及申诉期为自检查之日起七日内。
2.公寓管理员、值班员、学生组织等人员负责实行不定期检查，每周一次通报。
3.定期统计汇总，结果上网通报，同时报学生工作处及各学院。
编辑：www.pmceo.Com篇2：杭州市物业服务内容与服务标准(服务合同)
杭州市物业服务内容与服务标准(服务合同)
事项/服务内容与服务标准
(一)基本要求 1.企业具有相应的服务水平， (办公机构) ， (办公设施) ，办公场所较整洁有序。
2. 配备物业服务管理人员 名，其中项目主任1名、客服 人、保安 人、保洁 人、工程 人、绿化 人。
3.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。
4.承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。
5.管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
6.有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
7.管理服务人员 、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。
8.设有服务接待中心，公示24小时服务电话。急修应在 小时内委派人员到场维修，其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。
9.根据业主需求，提供服务合同之外的特约服务和代办服务的，在明显位置公示服务项目与收费标准。
10.按有关规定和合同约定公布物业服务资金的收支情况或物业经营性收支情况。
11.编制年度维修、养护计划和年度物业维修资金使用方案报业主委员会，并按有关规定和合同约定规范使用物业专项维修资金。
12.每年至少 次征询业主对物业服务的意见，满意率 %以上。
13.建立投诉处理机制，设立投诉电话与投诉接待点，在 小时内妥善处置业主或物业使用人的意见、建议并做好记录。
(二)房屋管理 1.对房屋建筑结构及其附属设施负有安全使用、检查维护、委托安全鉴定、治理安全隐患的义务，并保留相关资料。对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。但根据商品房买卖合同等约定，房屋共用部位(如露台、公共绿地、公用设备层等)由相关业主独占使用的，该共用部位的卫生保洁、维修、养护等义务由独占使用业主履行，并承担相应的管理责任。
门窗：
楼内墙面、顶面、地面：
楼道灯：
雨、污水管道：
道路、场地等：
2.根据房屋实际使用年限，检查房屋共用部位(含建筑幕墙)的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复(金额在 元以内，包括 元);属于大、中修范围的(金额超过 元)或者需要更新、改造的，及时编制维修计划和物业专项维修资金使用计划，保修期满后向业主委员会提出报告与建议，根据业主委员会的决定，组织维修。
3.每 小时巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，定期维修养护。
4.按照住宅装饰装修管理有关规定和临时管理规约要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主(物业使用人)的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。根据装修进度情况每 天不少于 次巡查装修施工现场(装修期间至少 次巡查装修施工现场)，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻、制止并报告业主委员会和有关主管部门。
5.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。
6.小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。各组团、栋、单元(门)、户有明显标志。
(三)共用设施设备维修养护 1.对共用设施设备进行日常管理、检修、维护和保养。但根据法律、法规、规章及政府相关部门的规范性文件规定，应由专业单位管理、检修、维护和保养的除外。(注：如电梯、消防设施、机械车位等，根据项目实际选择)
供水系统：
排水系统：
升降系统：
弱电系统： 消防系统：
2.建立共用设施设备档案(设备台帐)，设施设备的运行、检修、维护、保养等记录齐全。
3.设施设备标志齐全、规范，责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。
4.对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复(金额在 元以内，包括 元);属于大、中修范围或者需要更新改造的(金额超过 元)或者需要更新、改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，保修期满后向业主委员会提出报告与建议，根据业主委员会的决定，组织维修或者更新改造。
5.载人电梯24小时正常运行。轿厢内按钮、灯具等配件保持完好，轿厢整洁。
委托专业维修保养单位进行定期保养，每年进行安全检测并持有有效的《安全使用许可证》，物业服务企业应有专人对电梯保养进行监督，并对电梯运行进行管理。
电梯发生一般故障的，专业维修人员一小时内到达现场修理，发生电梯困人或其它重大事件时，物业服务人员接到信息后须在五分钟内到现场应急处理，专业技术人员须在半小时内到现场进行救助。
6.消防设施设备完好，可随时启用;消防通道畅通;消防安全防范巡查频次为每 次。
7.设备房保持整洁、 ， 和无鼠害现象。
8.小区道路 ，交通标志 。
9.路灯、楼道灯完好率不低于 %。
10.容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施，警示标志每 小时检查一次，保证标志清晰完整，设施运行正常;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
(四)协助维护公共秩序 人员要求：专职人员，身体健康，工作认真负责并定期接受培训，配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械，能处理和应对物业内公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案。
1.小区主出入口24小时值班看守，站岗执勤时间： ，并有详细的交接班记录和外来车辆的登记记录。
对 (时间段)有外来人员进入园区内，必须由外来人员联系业主，获得业主同意后放行。
2.对重点区域、重点部位每 小时至少巡查 次，安全监控设施正常运转。
3.车辆(含自行车、电动车) ，对小区内占道、占位停放机动车的行为进行提醒和劝阻。
地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标，车辆行驶有规定路线，车辆停放有序。
有专职人员 小时巡视和协助停车事宜。
车辆停放有序，地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标，照明、消防器械配置齐全，通风良好，无易燃、易爆及危险物品存放。
4.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理，大型物件搬出小区实行记录。
5.协助有关行政主管部门做好房屋出租安全管理与流动人口居住登记、报告等相关工作。
6.提供车库(位)租用情况等信息、施工中提供相关图纸或指认电源位置及暗埋管理走向、配合现场勘察、施工，提供现场秩序维护等配合做好充电基础设施建设。
7.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，每年应组织不少于 次的应急预案演习。事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。
接到火警、警情后 分钟内到达现场，并报告业主委员会或相关单位，协助采取有关措施。
在遇到异常情况或住户紧急求助时， 分钟内赶到现场，采取相应措施。
(五)保洁服务 1.小区内按 设置垃圾桶，每天清运不少于 次，保持垃圾桶清洁、无异味，;已配置的公共区域果壳箱或垃圾桶，每天清运不少于 次，保持果壳箱或垃圾桶清洁、无异味;
收集点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味;垃圾房每天冲洗不少于 次;
监督生活垃圾分类投放，对不符合分类投放要求的行为进行指导、劝告;将分类投放的生活垃圾分类运至指定集中收置点;将生活垃圾交由有相应资质的单位收集、运输;发现生活垃圾投放不符合分类要求的，应当要求投放人按要求进行分拣后再进行投放;投放人不按要求分拣的，应当拒绝其投放，并报告市容环卫主管部门处理。
2.小区内建筑装修垃圾应集中堆放，并联系有关部门及时清运。
3.小区公共场所每日清扫 次，并巡回保洁，做到无明显暴露垃圾、无卫生死角;高层电梯厅每天清扫 次，楼道 天清扫 次， ; ;共用部位玻璃每 清洁 次;路灯、楼道灯每 清洁 次。及时清除道路积水、积雪。
近户门每 擦抹 次;天花板每 除尘 次;栏杆每 擦抹 次;天台、屋顶每 清洁 次;地下车库每 清扫 次;
4.共用雨、污水管道每年疏通 次;雨、污水井每 检查 次，并视检查情况及时清掏;化粪池每 检查 次，每 清掏 次，发现异常及时清掏。
5.二次供水水箱按规定清洗， ，水质符合卫生要求。
6.根据当地实际情况进行消毒和灭虫除害。每 (时段)对 消毒 次，每年灭虫 次。
(六)绿化养护管理 1.公共区域内绿化养护。但业主单独所有或独占使用部位的绿化养护由相关业主自行承担。
2.草坪：
修剪：
清杂草：
灌溉水：
施肥：
病虫害防治：
其它
3.树木：
修剪：
清杂草：
灌溉水：
施肥：
病虫害防治：
其它
4.花坛花境：
修剪：
清杂草：
灌溉水：
施肥：
病虫害防治：
其它
说明 关于房屋安全、房屋出租、流动人员管理、充电基础设施建设和垃圾处理等所产生的管理服务费用，可以按照物价部门的相关规定，由甲乙双方协商确定。
篇3：苏师学生宿舍内务检查规定
苏师学生宿舍内务检查规定
学生宿舍安全、秩序、卫生、公物管理等事务，由室长(套间长)负责安排、督促，公共部分由宿舍成员轮流负责。宿舍文明检查、评定实行优秀、良好、达标、不达标等级制。请各宿舍按如下标准整理内务，搞好宿舍文明建设。
一、检查标准
(一)优秀
1.床铺：床上物品洁净，被子叠放整齐、到位，床上无堆挂物品，鞋摆放整齐成一直线。
2.家具：桌凳、盆架、壁橱、插座等干净无损，用品摆放整齐，凳子摆放桌下，桌面(洞)物品摆放整齐无污物。
3.公物用品：公物设施齐全无损;书籍、牙具、毛巾、衣服、饭盆、扫除工具等放置有序;下水道通畅。
4.门窗：门面、门框、窗框等洁净无损，玻璃洁净明亮。
5.墙面：墙面洁白无损坏，无蜘蛛网、无墨迹;宿舍文化布置健康向上，和谐统一。
6.地面(含套间、卫生间等)：地面洁净，无废弃物，无痰迹。
7.安全、秩序：
(1)无私拉乱扯电线、私接电源、使用违章电器(电炉、电饭煲、热得快、取暖器等);
(2)无使用明火(点蜡烛、酒精炉、燃烧物品等);
(3)无往窗外扔东西、泼水;
(4)无宿舍内吸烟、喝酒、赌博或无烟头、酒瓶现象;
(5)无未经值班室许可进入异性宿舍及允许异性逗留、擅留外人住宿;
(6)无熄灯后影响他人休息(夜谈、打扑克等);
(7)无迟归、夜不归宿。
(二)良好
“优秀”标准中的第2、3、4、5条中有两条不合格。
(三)达标
1.床铺：被子叠放，床上无堆挂物品。
2.地面：地面无垃圾、无废弃物。
3.公物用品：公物设施齐全无损、能正常使用，学习、生活用品放置有序。
4.安全、秩序：无私拉乱扯电线、私接电源、使用违章器具等行为;
(四)不达标
“达标”标准中的第1、2、3、4条中有一条及以上不合格。
二、检查办法及等级评定
1.公寓管理员、值班员、学生组织等人员负责实行不定期检查，每月每宿舍检查不少于1次。
2.定期统计汇总，结果上网通报，同时报学工处及各学院。
3.等级评定：学生公寓每学期给每宿舍检查评定4次，每个等级有相应积分(“优秀”积4分、“良好”积3分、“达标”积2分、“不达标”积1分)，学期、学年成绩根据平均分确定评定等级(3.4分及以上为“优秀”、 2.6分及以上为“良好”、1.8分及以上为“达标”、 1.8分以下为“不达标”)。
篇4：学生公寓社区服务工作标准
学生公寓社区服务工作标准
(一)社区工作部工作目标：
1、对学生宿舍卫生进行监督，并制作宿舍卫生排名表、申请表，确保**工商学院国际商学院每个宿舍及时了解宿舍卫生情况，并及时对已出现的宿舍问题进行处理。
2、对学生宿舍安全隐患进行排查，对排查结果总结成社区工作部宿舍安全检查表进行汇报，使老师、学校及时了解学生宿舍安全情况。同时，对宿舍进行区域划分、系统化管理，以班级为单位选出区域负责人担负起社区安全检查责任。
3、对学生宿舍回寝情况进行不定时检查，将检查结果汇报老师，及时确保学生的安全。
4、开展各项特色活动，加强宿舍成员之间、宿舍与宿舍之间的联系，营造温馨、团结的宿舍风气。
(二)工作理念：
以人为本，真抓实干，精益求精。
(三)职能：
1、分配新生宿舍,制定和完善宿舍卫生条例和宿舍信息表。
2、每月对宿舍卫生情况进行量化,并据此在特色活动“寝室长大会”中评选出星级、优秀宿舍给予奖励。
3、宿舍走访帮助同学们解决实际生活问题。
4、建立学生层长制度并安排值班人员巡宿以保证学生宿舍及自身财产安全。
5、负责开展与生活有关的各项活动，如与学习部举办关于“宿舍环境与学习之间的联系”的辩论赛或讨论会。
篇5：商学院评比星级宿舍标准
商学院评比星级宿舍标准
宿舍卫生标准：
大一、大二年级：
1、本学期我院每周检查三次卫生，分别由楼长阿姨和社区工作部检查。(楼长阿姨两次，社区工作部一次)这三次成绩全部进入综测。我们将实行“平均分制度”，每周将三次成绩整合算一次平均分，然后将八周的平均分再整合算出平均分，将此平均分进行评比。
2、评分标准
1、每周以年级为单位，根据该周宿舍卫生成绩的平均分进行评比，平均分数排名前15%的宿舍为优秀宿舍，优秀宿舍舍员每人加1分。
2、每周以年级为单位，根据该周宿舍卫生成绩的平均分进行评比，平均分数排名后10%的宿舍为不合格宿舍，不合格宿舍舍员每人减1分。
“星级宿舍” 社区工作部开展的“星级宿舍”活动。若此宿舍连续八周卫生成绩平均分在98分以上(包括98分)，且宿舍成员品行端正，无不良嗜好，宿舍成员没有处分记录，则被誉为“星级宿舍”。“星级宿舍”奖励除以上“优秀宿舍”奖励外，此后一个月此宿舍将享有“卫生免检权”。
精彩专栏
