后勤物业新员工工作心得

　　后勤物业新员工工作心得

　　我是物业管理中心**学生公寓的一名新员工，我的名字叫SS，很高兴能够来到这样的一个大家庭当中，本来我认为宿舍管理员看似是一份简单的工作，但是通过这几个月的学习、工作之后，发现想要做好一名合格的宿舍管理员，其中包含了更多的耐心，细心和责任心。

　　比如安全方面，安全一直是物管处和领导非常重视的问题，安全工作一直放在首位，也是重中之重的工作，当我一开始接受培训的时候，除了学习一些楼栋的基础数据和日常的工作纪要，更多的是关于安全知识的培训，比如防火，防盗，触电，灭火器使用，安全用电等等，宿管每个月都会进行一次查房。一方面是为了多了解学生，多与学生沟通交流，更重要的是检查学生是否违规使用大功率电器，我跟在综管后面查过几次房，发现有不少的学生宿舍存在大功率电器，综管也会给学生讲解安全用电的重要性，严禁学生使用大功率电器，私拉电线，使用明火，消除安全隐患，包括楼下的黑板也会不间断的宣传，均以教育引导为主。

　　物管处对门禁方面也相当严格，宿舍管理员要能够熟识楼栋的每一名学生，这样就避免了外来人员的进入，比如一些推销的，盗窃的，外卖的，或者有一些搞非法传销的混进来，学生毕竟是一个比较单纯的群体，这样也避免了学生人身安全，财产安全的隐患。

　　我负责的楼栋研究生，博士生比较多，所以有些夜归的同学比较多，对于夜归的同学及时做好记录，并提醒学生不要在外面逗留太长时间，早点休息。

　　宿管工作也是个比较繁琐的工作，水，电，门，窗，床，锁都是我们日常要报修为学生服务的工作，宿舍就像一个大家庭一样，宿管就跟学生的亲人一样，有些学生离开了父母生活不能自理，宿管就像对待孩子一样，夜里遇到有人生病了，我们宿管会主动联系人员陪同去医院，并用黑板做好各种宣传，比如像这个月关于“春季传染病的预防”，还有很多贴心的服务比如个人物品的保管，天气预报的提醒增添衣服，针线的备用，微波炉，快递的收藏保管等工作，每个月宿舍还会进行出新，会让学生感觉很温馨，让很多远离家乡的学生感受到家的感觉。

　　回顾这几个月的学习与工作，让我感觉自身还有很多要学习的地方，希望在今后的工作和生活中能够有更多的进步。

物业经理人网-www.Pmceo.com

篇2：项目部新员工工作心得：我成长的摇篮

　　项目部新员工工作心得：我成长的摇篮

　　蓦然回首，来到飘鹰富春江花苑工程项目部已接近两个月，一切都仿佛还在昨日。二个月的时光，对我来说只是带上了时间撒开的沙砾，或多或少，或大或小，而这些累积的沙砾，将终究会铺成自己脚下的路，并且铺到更远的地方......

　　飘鹰富春江花苑工程项目部，这是个充满“信和文化”的项目部;是个朝气蓬勃的项目部;是个充满了故事的项目部!刚开始来这里心里总是有些惴惴不安，但是通过和项目部的各位同仁的接触和相处，我渐渐被他们特别是项目经理的人格魅力所感染。我们的项目经理他虽然是领导，但平易近人，经常在工余时间和我们一起聊天，聊那些他年轻时的创业故事;会和我们一起在篮球场上挥洒汗水;一起谈天论地。他更关心我们年轻人的成长，向我们传授工作和管理经验、知识技能;每当我们有一些想法的时候，他会认真考虑，及时做我们的思想工作，向我们讲明做人做事的道理， 这是来到这里之前所想象不到的。

　　在休息之余，项目部还会组织一些活动，大家一起进行互动，好让大家互相之间加深了解，加速员工之间的磨合。比如遇到员工的生日，大家就会聚在一起为员工庆生日，同唱生日歌，同吃生日蛋糕，其乐融融，每当这时项目经理就会和我们一起喝酒聊天，无所不谈，慢慢的，大家也就凝聚成一个整体，凝聚成一个温暖的项目团队。

　　在工作过程中，飘鹰富春江花苑工程项目部坚持导师带徒制，让我们这些刚接触建设工程项目的员工能够学到实实在在的经验。师傅给我们安排建设工程相关专业知识的任务，以此来锻炼提高我们的专业能力。

　　来到项目部工作近两个月，使我深深感受到：飘鹰富春江花苑工程项目部是一个有活力、有朝气的项目部，它是我成长的摇篮。我相信，辛苦伴随着欢乐，伴随着成长，只要大家精诚合作，工程项目一定会越做越好，做成精品项目。在这个充满力量的团队中，我们每个人都会茁壮成长。

篇3：机场新员工培训心得

　　机场新员工培训心得

　　光阴冉冉，时光飞逝，学生时代已然成为过去，我人生的篇章揭开了新的一页。20**年的7月，我有幸成为重庆机场集团新的一员，我为将在这个中央在渝现代企业实现人生的转折、生命的重要里程碑而感到高兴与激动。

　　为期两天的新员工培训圆满结束了。这次培训是公司针对作为人才引进的第一批新员工精心设计的。通过培训，聆听董事长、首席执行官、人力资源部经理、安全技术部门负责人、党群工作组和规划部的老师、以及专业培训师等的讲座，使我对公司的概况、工作理念和企业文化等有了一个全方位的了解，增强了对重庆航空事业未来发展的信心，对自己的发展也基本找到了定位。董事长和首席执行官的讲话，更是令我受到极大的鼓舞，并建立了吃苦耐劳、务实创新的意识。通过培训，我也认识了许多新同事，我相信将来他们都会成为我在事业上、生活中不可或缺的好伙伴。下面我想主要谈谈对我个人而言影响深刻的三点。

　　一、尽快转换身份

　　作为刚步出校门的学生，一旦进入公司开始工作后，就必须先把我们骄傲的学生意识转换为企业人意识。那么学生和企业人的差异在哪里呢？就我而言，在学生时代的意识是：(1)没有上、下班固定时间，而且休假日较多，自由处理的时间比较多。(2)以考试成绩来评价学生。(3)只和自己喜欢的人或气味相投的人交往即可。(4)平常靠打工来赚钱，不需要考虑什么利益问题。(5)为了考试必须认真念书。可是身为企业人，就不一样了，进入了社会，到公司上班后，在意识上必须具备：(1)不仅有固定的上、下班时间，而且工作忙的时候应自愿留下来加班。(2)以日常的工作态度、成果来评定员工的表现。(3)不论年龄、性别，都要与别人保持良好的人际关系。(4)为了公司的利益，做事时必须考虑工作效率和降低成本。(5)工作上必须具备的知识要靠自己主动去努力充实。

　　在学习了虞东老师的讲话后，我对企业和企业人意识有了新的认识。企业是我们学习的场所、个性和能力发挥的场所、谋生的利益共同体、人机关系的场所、生活的场所、竞争的场所。在这样的场所中应具备的企业人意识包括自觉工作的意识、客户意识、团队与合作意识、竞争意识、学习意识，以及创造性开展工作的目标意识。能否在最短时间内适应社会，身份的转换尤为重要。想清楚自己这辈子想要什么、在企业中如何去实现我想要的东西，做好一个适合自己的职业规划。

　　二、学习和创新的工作态度与做事的法则

　　新员工的求知欲望和创新意识是一个公司所需要的很大的财富，很好的利用短时间内的积极热情必将为公司创造更大的财富和价值。因为年轻也因为没有太多的思维习惯的束缚将为我们提供全新的视角和面对问题的方法。新的思想和新的思维将为企业带来新的活力。因此，我会不断学习、努力创新、从理论到实践、再从实践到升华，以这样的态度去面对今后的工作。

　　做事要有结果，不仅是完成任务；做事要有结果，一定是正确的结果；做事要有结果，而且是高效的结果，这三点就是我们在企业做事的基本法则。但是，态度不等于结果；任务不等于结果；职责不等于结果。我们要直接对结果负责。

　　三、热爱我的事业

　　董事长在讲话最后赠与我们《钢铁是怎样炼成》中的这段话：

　　人，最宝贵的是生命。生命对每个人只有一次！这仅有的一次生命，应当怎样度过呢？每当回忆往事的时候，能够不为虚度年华而悔恨，不因碌碌无为而羞耻。在临死的时候，他能够说——我的整个生命和全部经历都已经献给了世界www.pmceo.com上最壮丽的事业，为人类解放而进行的斗争！

　　不要把工作当作是饭碗，应当当作自己的事业来热爱，并且为之奋斗终生。这就是我在两天的培训中所总结出来的。对自己的事业不要太计算付出与得失，不断的去学习，去创新。

　　此次新员工培训课程，公司正是提供给我们尽快转换角色，适应环境、展现自我的宝贵机会。通过两天的学习，我的收获颇丰，感触颇多。培训结束的那天远比我第一天到公司的时候感到喜悦和满足，因为我发现公司给我提供了尽情“欢歌”的舞台，也让我越来越肯定——它值得我为之努力奋斗。我将会秉承“用创造满足客户需求、用创新谋求集团发展、用创业实现人生价值”的宗旨，以“安全、诚信、创新”为核心价值观，以“诚、效、知、行、和”为企业精神，求真务实，顽强攻坚，与时俱进，开拓创新，为把重庆江北国际机场建设成为“亚洲领先、世界一流”的大型国际商业门户枢纽机场而不懈奋斗。

篇4：物业新员工培训心得

　　物业新员工培训心得

　　我是新力·奥林国际项目的一名新入职员工，入职第一天，项目经理安排我们熟悉了奥林国际项目楼宇的整体环境，并讲述了作为一名客服人员应具备的知识和物业客服人员在整个物业管理中的作用，于20**年5月19日送我们新员工去公司总部学习，希望我们在入职初期能真正的了解公司的企业文化及服务理念，成熟的项目上向同事们学习。从而将学到的知识运用到实际的工作中，

　　回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对维邦物业管理与服务工作的开展有了进一步的了解，对于这几天的培训与实践，我想我只能用“受益匪浅”这四个字来形容了。

　　此次培训学习主要主要心得有以下几个方面：

　　一、了解维邦物业的企业文化

　　内蒙古维邦物业服务股份有限公司秉承新维控股集团“诚信合作、科学高效、务实创新、民主和谐”的经营理念，发扬“超越自我、精益求精”的企业精神，坚持“精心服务业主，营造无限生活”的服务理念，以创卓越品牌，做受人尊敬的现代化运营商为企业愿景，建立“学习+工作”的企业组织，倡导以业主为中心的“军队式+管家式”管理服务模式，推行“标准化”服务准则，将“为业主提供满意服务”视为物业工作和企业发展的根本。了解业主、尊重业主、满足业主：持续学习、锐意进取、不断创新。用优质的服务提升业主的生活品质，用卓越的品牌成就维邦物业的长足发展。

　　二、打破“传统观念”，正确认知物业管理并学习物业管理的开展工作

　　从前对物业管理没有一个正确的认知，以为小区门口站两名保安维护一下小区秩序就是物业管理，通过培训学习物业管理的定义、性质、宗旨以及最终目的，对物业管理有了一个全新且正确的认知与了解。物业管理是一个复杂完整的系统，其具体开展和实施工作更是事无巨细，从物业管理的提前介入、组建物业管理公司到物业管理人员的培训、制定物业管理的规章制度再到物业的验收与接管以及迎接住户入住，最后建立物业管理的档案和提高物业管理水平，物业管理每一个环节都有其重要的作用和目的，每一个环节相承相接，每一个环节的具体实施都需要我们认真严谨的工作态。

　　三、我在维邦.奥林新城实践

　　首先我向刘丽芬学习了前台接待事项，微笑服务每一位前台来访与电话来访的客户，耐心倾听并记录每一位来访者的询问和投诉并及时有效的给出处理办法。办理交房手续、业主档案的存档与录入工作以及各种钥匙的保管与借出等各类前台办理业务。在高晓燕经理和张飞主管的带领和讲解下我对新城项目有了初步了解，明确了客服员的岗位职责和每日的工作流程。我被安排在2#3#4#实习，巡查小区公共区域的实施设备、垃圾清运情况、楼宇外观和装修巡检等等；统计每栋楼每一个单元入住有多少户，正在装修的有多少户，装修完成的有多少户；去每一个正在装修和正要装修的业主家张贴《装修须知》《装修禁止事项》和《装修巡查表》并提醒业主和装修工人注意装修时间。这样的巡查真的很辛苦，坐电梯到最高层然后一层一层的观察巡视、发现问题、记录问题、www.pmceo.com联系维修师傅，装修的各种腻子粉尘土铺面而来，配合着震耳欲聋的装修噪音和楼道里各式各样的装修垃圾，让我感觉这份工作的辛苦；当我走完一栋楼我已经很疲惫了，拖着疲惫的身体终于在一天内巡查完了我所管辖的楼宇，但是每天都会有新的问题出现，经过前一天的巡查，第二天巡查速度要更快了些，接下来的每一天每一次巡查使得我对楼宇内外的情况愈来愈熟悉，我试着帮助个别业主，有机会与业主进行沟通，当每一位业主笑脸说“快进来”“喝杯水吧”和“谢谢”等话的时候我感觉心情很愉快，不知不觉也多了一份欣喜更多了一份责任，有所付出就有所收获。

　　作者：李晓玉

篇5：地质队新员工实习心得体会

　　地质队新员工实习心得体会

　　三个月的毕业实习，在706队领导、技术人员的精心培育和指导下，通过自身的不断努力，学到了许多学校里学不到的知识，最让人钦佩的是地质人那种吃苦耐劳、艰苦奋斗、团结协作的精神。

　　以下是本人在实习期间的几点体会：

　　一、凡事学会主动

　　首先思想上要主动，不懂就问，是一切进步取得成功的前提和基础。作为实习生是前来学艺的，只有虚心主动的向技术人员及项目负责人进行交流与沟通，才能对地质工作有深层次的感性和理性的认识。工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。

　　其次学习要主动，只有自己亲自动手，亲自思考，才能将在课本的理论知识运用到实际工作中来，这样才能记忆深刻。

　　二、积极进取的工作态度

　　在工作中，你不仅能为单位创造效益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多动手做事情来积累经验。特别是现在处于实习阶段并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

　　三、团队精神

　　工作往往不是一个人的事情，一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。

　　四、基本礼仪

　　步入社会就需要了解基本礼仪，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。

　　五、为人处事

　　作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不只是考虑自己。

　　我坚信在实习中获得的实践经验使我终身受益，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，在今后的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值，为地质事业的发展贡献青春、智慧和力量。