小区物业保安日常工作与职责

　　小区物业保安日常工作与职责

　　1.物业保安员要在执勤时辨别盘查可疑人员

　　a执勤时要集中精力，注意观察。

　　b当与对方保持20米左右距离时，要注意观察对方面部表情及行动。

　　c观察对方行为是否诡秘，是否藏有凶器。

　　d盘问时对方神色是否慌张，答话是否流利。

　　e检查证件是否伪造，证件是否有疑点。

　　f衣着是否整洁，有无血迹、泥点，是否打赤脚，是否有伤。

　　g所携带的物品是否与身份相符。

　　h检查对方时最好二人以上，与对方保持一定的距离，防止对方突然袭击。

　　2.物业保安员执勤时与对方发生纠纷的处理

　　a由于按规定执勤，对方不理解无理取闹的，首先要保持冷静。

　　b对方态度蛮横、不讲理的，执勤保安要克制，避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。

　　c耐心解释，使对方明白不是在刁难，争取对方理解。

　　d对方不听劝阻，胡搅蛮缠，甚至恶言伤人或动手打人的，要及时通知组长、分队长，制止矛盾激化，不得与对方打架，并将肇事者抓获扭送公安机关。

　　3、对个人的携带物品出入管区的检查和管理

　　a对管理服务区的业主、员工、客户及业务人员所携带的提包、箱、厂家物品等物资，要求主动出示厂家签发的业主(厂家)出货物资放行条或购物发票，接受秩序维护员的检查。

　　b认真检查物单是否相符，单据是否过期，单据是否伪造，确认相符后方予放行。

　　4、小区车辆进出货物资管理

　　a对驶出管理服务区的车辆，执勤秩序维护员均要认真检查车辆是否载有货物。

　　b对载有货物的车辆，要求驾驶员自觉出示公司签发的业主(厂家)出货物资放行条或购物发票。

　　c认真检查单据是否过期，单据是否伪造，确认物单相符，方可放行。

　　d对物单不符或没有业主(厂家)出货物资放行条的个人或车辆的处理方法。

　　e对没有业主(厂家)出货物资放行条或物单不符的个人或车辆，值班秩序维护员应先登记其个人或驾驶员的有效证件。

　　f请个人或驾驶员回单位重新开具业主(厂家)出货物资放行条。

　　g立即通知领班、主管，将人或车辆送交保安部。

　　5、对盗窃案件的处理

　　盗窃分子正在作案，应立即当场抓获，连同证物送交公安机关处理，失主仍在现场的也要一起到公安机关作证。

　　6、小区巡查时发现门窗被撬的处理

　　a及时通知组长、队友，对发案地点进行包围布控，以防犯罪分子逃离。

　　b保护作案现场，不能让人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品，及时向公安机关报告。

　　c及时通知业主到场。

　　d对重大可疑被窃现场，可将事主和目击者反映的情况向公安机关作详细的报告。

　　e对可疑人员可采取暗中监视或设法约束住，交给公安机关处理。

　　7、发现人员被撞时的处理

　　记下肇事车的车牌号码，车型或颜色，司机容貌，防止肇事司机逃跑。

　　a如有逃跑，应拦车追击并向上级报告。

　　b抢救受伤者，如受伤人员有生命危险的应设法立即送往附近的医院抢救或拨打120叫救护车，并打“122”电话向公安交警部门报警。

　　8、发现车辆碰撞后的处理

　　a当场发现车辆碰撞应拦截肇事车辆，记下肇事车的车牌号码，车型或颜色，司机容貌，防止肇事司机逃跑，及时通知被撞车辆的车主到场，由双方协商不成，报公安交警部门处理。

　　b保护出事现场，防止有人破坏现场，盗窃、或哄抢出事财物。

　　c公安交管部门人员到场后，将目击情况如实反映。

　　d详细做好值班记录。

　　9、临时车辆的进出场工作流程及防止闸杆被撞的处理

　　a车辆压到地感后按出卡键，出卡后闸杆自动升起，车辆入场。出场时，刷卡后读卡机会提示收费多少元，后收卡再升起闸标车辆出场。

　　b如何操作才能有效防止道闸标被撞。正常情况下，注意来住行人及非机动车辆的通行，同时入场时，示意司机稍停，待闸杆完全起后再进场，出场时，值班员应示意司机稍停待闸杆升起后再出这样就可以防止道闸杆被撞。

　　10、碰到醉酒人员的处理

　　a值班时，对认识的醉酒汉在岗上纠缠时应好言相劝，促其离开岗位;必要时通知其单位领导或其家属。

　　b对不认识的醉酒汉应相机行事，不要与其争吵论理。

　　c发现醉酒汉闯入公共场所大发酒疯，打人骂人、毁坏公私财物，甚至调戏妇女的应立即报告派出所处理。

　　d醉酒汉在岗上不听约束，手舞足蹈的谩骂值班员或行人，引来群众围观，妨碍交通和治安秩序，应及时报告派出所，强行将其约束到酒醒。

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篇2：物业保安员岗位职责(十二)

　　物业保安员岗位职责(十二)

　　1、门岗

　　①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;

　　②保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌;

　　③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区;

　　④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

　　⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;

　　⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。

　　⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;

　　⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。

　　2、巡逻岗

　　①严格遵守公司规章制度，实行24巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范;

　　②树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然;

　　③熟知本人责任区域内住户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理;

　　④熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识;⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止;

　　⑥加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序;

　　⑦积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。

篇3：住宅小区保安班长岗位职责(十)

　　住宅小区保安班长岗位职责(十)

　　保安班长在保安队长的直接领导下，负责保安队日常事务的实施工作。

　　1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象;

　　2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;

　　3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况;

　　4、按照保安部(队)制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。

　　5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系;

　　6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报;

　　7、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

　　8、完成公司下达的其他任务。

篇4：住宅小区保安班长职责(九)

　　住宅小区保安班长职责(九)

　　1.负责本班安保及防火的管理工作,各岗位人员的安排,确保安保和防火工作达到标准,必要时履行保安员的职责;

　　2.负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤;

　　3.负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录,确保各类物品列项交接清楚;

　　4.负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况,指导保安员正确规范使用;

　　5.负责本班保安员的军体训练和培训考核

　　6.每天检查各岗位值勤情况,检查值班记录和工作日志并签字;

　　7.指示和管理同本班保安员职责有关的各种事宜,负责处理本班与保安工作有关的各类事件,做好各项记录和交接;

　　8.遇到突发事件及时处理,对发生事件及时填写报告;

　　9.经常保持同本班保安员的接触,善于做好保安员的思想工作,推动每个保安员工作的积极性;

　　10.按需要或按管理处主任要求安排本班任何一个保安员工作;

　　11.保持与监控室密切联系,协助监控室处理报警等事件;

　　12.当班值勤前十五分钟,清点当值保安员人数,布置当班保安员的工作,检查保安员是否符合礼仪要求,包括制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等;

　　13.对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导;

　　14.随时准备履行管理处主任所安排的其他工作。

篇5：新惠物业保安员职责

　　新惠物业保安员职责

　　1. 保安员上岗必须穿着统一制服，佩戴规定装备，佩戴统一的工作证;仪容严整;纠正违章时先敬礼，必须做到文明服务，礼貌待人。

　　2. 上岗时要检查设备设施，认真做好防火、防盗、防抢劫工作;发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保安全。

　　3. 坚守岗位、提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

　　4. 熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要勤巡逻、勤观察，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

　　5. 爱护设施设备、公共财物，对(小区)内的一切设施、财物等不得随便移动及乱用;熟悉消防系统及消防器材的安装位置，掌握各种灭火器的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。

　　6. 执勤期间，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并做好记录。

　　7. 遇有紧急、突发性重大事情，要及时向主管领导请示报告。

　　8. 严格执行交接班制度，按时交接班，不迟到、早退，不能误岗、漏岗。

　　9. 积极向业主(住户)进行遵纪守法和治安防范知识的宣传。

　　10.认真完成领导交办的其他任务。