学生公寓质量记录工作有感

　　学生公寓质量记录工作有感

　　在所有ISO9000体系文件中，质量记录是一种很特殊的文件， ISO9000:2000质量管理体系这样定义质量记录：“质量记录为证明满足质量要求的程度或为质量体系要素运行的有效性提供客观证据。”

　　正是因为质量记录的真实性、连续性、可追溯性，质量记录在企业的质量管理中具有利用的价值、并在质量管理体系审核中起到举足轻重的作用。有了质量记录，就会迫使各岗位员工进行该项活动或过程，有效避免被遗忘或草草了事。

　　质量记录也是企业质量体系审核的重要证据。质量体系记录记载了体系要素运行状态和运行的结果，它可以证明企业是否在按照ISO9000标准的规定开展工作，并且可以证明质量体系实施的程度。“没有记录，就等于什么也没有发生。”真实可靠的质量记录使得质量体系的运行“雁过留痕”，使质量体系在企业中的运行能够被考证测量，继而针对存在的问题采取有效措施，提高质量体系的水平。例如：《工作记录》 ：在日常工作中，把所发生和需要处理的事务进行记录，并对完成或尚未完成的事务要有明确的交待，，做到“事事都要留下记录”，尤其是安全、设施维修等结束后的记录。

　　质量记录应延续记录，保持记录的连续性，从而实现可追溯性。如：《人员进出登记表》与计算机记录： 对来访人登记与计算机同步记录，才具有互为追溯、闭环性。互为互补，互相控制。才有利于做好 “人机合一”记录，才能共同控制好门禁安全质量记录。对来访人的登记也可追溯到学生花名册。《消防设施巡检表》中灭火器、消防栓栏所巡检各种项目的记录，可追溯到现场所摆放设施状况是否一致，对缺损整改情况上报是否有可追溯性文件或记录。《一日安全巡检表》 公共设施安全状况记录情况一栏可追溯到《公寓工程零维修报修项目登记表》是否有对应一致报修记录，是否有维修闭环记录。违章用电一栏可追溯到《安全隐患(查处)记录表》。晚间总值班一栏记录巡视时间可追溯到《工作记录》综管巡视时间。

　　通过质量记录，当接到业主投诉时，可以找到相关责任人，对其采取必要的惩罚措施;通过质量记录，可以看到我们工作历程的一步一步;通过质量记录，分析、归纳、还可以改进我们的自身工作;通过质量记录，又可以给其他员工进行这方面的宣传要把做好工作记录同公司倡导的“三优一满意”服务精神和“七要素”服务理念结合起来，更好地为业主服务!通过质量记录，以学习***为工作契机，同公司的质量方针相结合：以人为本、真诚服务!

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篇2：鞋服公司质量记录管制程序

　　鞋服有限公司程序文件

　　质量记录管制程序

　　1.目的：

　　建立质量记录管理规范，以便利用于存查调阅，必要时为溯源性提供依据。

　　2.适用范围：

　　本公司各部门的质量记录均适用。

　　3.权责：

　　3.1质量记录单位：负责质量记录的保管。

　　4.0参考文件：

　　4.1ISO9001:2000标准 第4.2.4章。

　　4.2《文件与资料管理程序》

　　5.0定义：

　　5.1质量记录：于质量系统中，各项与质量有关且需要管制与记录。

　　6.0作业内容：

　　6.1质量记录的作成、审核、编号依《文件与资料管制》程序书规定执行。

　　6.2质量记录的分发：质量记录依规定正式核定后方可分发相关单位。

　　6.3质量记录的归档与保管：

　　6.3.1归档：各项质量记录的原稿(正本)，其保管应妥善建立档案，并于每一档案内建立目标适当区分，或以年度、月份别集中归档以利取阅。

　　6.3.2保管

　　(1) 各项质量记录的原稿(正本)，其保管单位如“文件管理汇总表”规定。

　　(2) 保管单位应妥善保存，避免质量记录毁损及劣化。

　　(3) 各项质量记录的保存期限除法规、客户特别指定外，如“文件管理汇总表”规定。未列于“文件管理汇总表”且未于相关办法规定保存期限的各项质量记录，皆由原作成单位保存一年。

　　6.4质量记录的调阅：非记录保管单位欲调阅记录时，需向记录保管单位申请，经核定后调阅：非记录保管单位欲调阅记录时，需向记录保管单位申请，经核定后调阅，其调阅记录由保管单位保存。

　　6.5质量记录的销毁：超过保存期限的质量记录销毁之，由保管单位负责销毁。若个别记录须再保存由保管单位自行决定。

　　7.0质量记录：

　　7.1文件管理汇总表

篇3：有感于公司50周年庆典：中企是我家

　　有感于公司50周年庆典：“中企”是我家

　　“家”这个字对于每一个人来说是非常熟悉的，尤其是我们这些常年漂泊在外打拼的人，只要一提到“家”就会更加感到亲切和温暖。因为有了家，才会使我们有了一份割舍不去的牵挂，才会使我们懂得什么是亲近，什么是关爱，什么是珍惜。家是我们无论身处何地，心里却能常常想起也永远放不下的一个“港湾”，“家”让我们多了一份情感，多了一份思念，多了一份责任担当。

　　上面所说的“家”，是属于我们每个人自己的小家。但我们还拥有另一个属于自己的家，那就是我们为之奋斗、为之努力的一个“大家”--中企建设集团有限公司。“中企”是属于我们每一位员工的一个大家庭，在这个大家庭里无论你来自何方，都是为了一个共同的梦想，在这里相遇、相识和相知。小家里我们拥有了亲近和爱情，而在这个大家庭里，我们彼此拥有了友情。

　　作为公司的一员，无论你从事何种工作我们都应该具有做企业主人的责任感和使命感，将自己的所作所为置于公司的发展之中，把公司的目标作为自己的目标，担负起自己的工作职责，一切行动着眼于公司的长远利益，以一种与公司血肉相连，心灵相通，命运与共的感觉去做好每一件事。

　　作为一名员工，也许有人会有这样的担心：我们的付出是否能够得到应有的回报，我们的敬业是否能换来领导的重视，我们扎扎实实地做好每一件工作，领导都看见了吗?其实，这一切并不重要。作为一名员工，重要的是你是否以主人翁的心态参与了公司的每一步成长，让自己时刻与公司心灵相通，命运相连，是否用主人翁的心态和信念，去面对每一份工作，做好每一件事情。如果每一个人都有一种主人翁的参与精神，把公司的事情当作自己的事情来做，不为名利，默默奉献，在工作中处处为公司着想。那么，在你个人的潜能得到充分发挥的同时，公司也会形成很大的竞争力。而你也会认为自己所作的一切很有价值。这种精神上的提升才是最为可贵的。你的工作品质，以及从工作中所获得的满足感全部掌握在自己手中。也许领导能决定你的职场去留，但决定命运的只有靠自己。你必须明确自己的职责，善于在平凡的岗位上见功立业，干一行爱一行，不管领导是否注意到你，都要扎扎实实地做好每一件工作。要时刻以公司主人翁的心态，去奉献自己。在奉献的同时，不仅对公司有正面的帮助，而且收获最大的还是自己。只有时刻把公司的生存与发展与自己的前途和命运紧紧相连在一起，积极进取，脚踏实地地做好自己的本职工作，用积极的心态在工作中用心投入，一步一个脚印，全身心去做事，培养出自己干事创业的能力，这比起工作上公司所给予的头衔、职称显得更有价值。因为这是你自身的财富，谁也无法拿走。如果我们每个员工都具有了为公司做贡献的精神，每个人都积极做好了本职工作，在公司上下就会形成一种合力，团结一致，齐心协力，共同面对公司发展中遇到的各种困难，还会有什么问题不能解决呢?公司的发展靠的是大家共同的努力，我们每个人都应当牢固树立“把公司当成自己的家，把公司的事情当成自己的事来办”的工作理念，全身心地投入到公司的改革创新和发展之中，为开创我们的新天地而共同努力。

　　我们不会忘记，每当年终时公司都会举办年会，大家欢聚一堂，交流工作，畅谈心得，使我们感到“家”的温暖。并且表彰先进，使那些为公司作出贡献和成绩的优秀员工受到嘉奖、得到肯定，为员工们提供激励平台。在我们生病、受伤的时候，公司也无时无刻不在关注着我们的健康情况，当我们受伤无法工作的时候，公司不仅让领导去慰问，还送去营养品，让我们好好养伤，争取早日康复。当我们在为公司努力工作的时候，公司也在不断地关注着我们，举办各种培训活动，为的就是让我们能在这种氛围当中不断的充实自己的思想、技能，让我们得到充分的锻炼和发展，提高我们的素质、能力和工作效率，通过培训活动将得到的、提升的知识和技能，再运用到工作中去，便是将自己的事业又往前迈出一大步。公司给了我们发展的平台，我们更应该抓住这种机遇努力向上，奋斗不仅仅是为了公司，更是为了达到自己的目标，实现自己的梦想。每当我们情绪低落、思绪不宁、遇到各种困难的时候，公司在力所能及的情况下总能与我们沟通帮助我们渡过难关，让我们能及时安下心来工作，这也让我们心里自发的有了一种家的感觉。

　　这便是“家”带给我们的，用一件事情，用一种方式让我们自己体会到它内部真正的涵义，然后把它衍生出去，应用到合适的地方，这便是中企建设集团有限公司这个家给我们的启发，它让我们学会了在工作中如何奋斗、如何成长。

篇4：有感于建设集团公司的50周年庆典

　　有感于建设集团公司的50周年庆典

　　各部门、办事处、项目部：

　　20**年11月2日是PC建设集团有限公司迎来自己50周岁生日的日子。

　　50岁对于一个人来说已是“知天命”之年了，人生可能已经步入了中老年，而对于一个蓬勃发展的企业来说它正当青壮年!

　　记得刚到中企公司来应聘的时候，董事长在面试的时就向我提出过这样的问题：如果让你来策划公司50周年的庆典你会怎么来做?

　　之后有幸入职中企公司的办公室主任一职。不久就遇到了公司的五十周年庆典，并全程参与策划了公司的这一庆典活动。

　　当初董事长提出建议：我们要摒弃传统的公司庆典模式，选择利用“一台戏”的方式，邀请公司的领导单位及兄弟企业的贵宾，来共同庆祝我们公司50周岁的生日。我们办公室就根据董事长的意图，开始着手筹划这次庆典活动。

　　最终我们通过多方联系和攻关，公司庆典活动确定在上海戏剧学院举行。上海戏剧学院在国内是属于一流的艺术学府，在这里举办庆典活动演出晚会，上档次、有颜面。我们的庆典活动也得到了上海戏剧学院的大力支持，专门指派学院的翁增斌老师从专业的角度来帮助我们策划庆典晚会，翁老师的专业水平给我留下了深刻的影响，从他那里也学到了很多东西，在晚会初期策划的阶段，一些专业的演职人员也通过他的人脉很顺利的邀请到了。值得一提的是，通过我个人的小小努力，请到了台湾比较红的音乐人罗文裕来为我们的晚会增添光彩，同样沈总也请到了国内著名的女歌唱家刘媛媛来为晚会做最后的压轴。

　　记得当时策划公司庆典的时候，由于行政部的人手不多，工作非常紧张，500个席位中有将近200名宾客要从不同的地方赶到上海来参加庆典，这无意给当时的行政部增加了很多的压力。为此，我们预先设计好方案，既有明确的分工，又相互团结协作。比如先确定客人是否能来参加，然后确认来上海的交通工具(飞机或高铁)及达到时间，并确定好定房的人数等等。所有的数据最终确认好以后一个新的问题出现了，客人们抵达上海的时间基本不同步，接机接站成了一个大难题。公司当时专职司机只有一人，为此我们动员了公司总部所有会开车的同事，调用了所有能调用的车子，全力以赴做好接送工作，做到了不出差错，不误时间，安全接送客人如期出席庆典活动。当日整台庆典晚会时长100分钟左右，内容多元，精采呈纷，非常成功，宾客们的反响也很好，印证了沈总建议的初衷：走高雅路线，请大家看一场戏来庆贺公司50周岁生日。

　　通过这次活动，我深深感到：做任何工作，特别是象我们行政办公室这样的部门，领会领导意图是前提，设计预案很重要，考虑问题须周全，抓住重点不放松，取得领导和同事的支持协助是关键，只要全力以赴下功夫没有做不好的工作、完不成的任务。从这件事情上也使我认识到，正因为诸如在这样的精神使然下，“中企”才会从最初一个小小的工程队，经过不懈的努力和艰苦创业，走过50年的风雨历程，慢慢发展壮大，成为中国民营企业500强。我期待，如果有幸能继续留在这样的企业，很愿意为之努力奋斗，做好本职工作，一起来见证公司60年、70年的庆典......

篇5：收费站办公能力提升培训班参训有感

　　收费站办公能力提升培训班参训有感

　　--提高写作能力的捷径:学、悟、练!

　　非常幸运的是有这么一家公司，在不遗余力的培养、提高着它的员工工作能力，而我恰恰身处其中。更加庆幸的是，我参加了本次公司组织的办公能力培训班，让我能够通过认真学习来提升自己的个人能力。在一天的学习后，有一些个人感想与大家一起分享。

　　第一个是提高写作能力难不难?有的人说不难:写作嘛，无非就是按照既定的写作规则，把看到的、想到的写出来就好了。有的人会说:有点儿难，根本就不知道怎么下笔，不知道怎样才能把事情说清楚。对于科班出身的通讯员来说，写作就是很简单的事情。但对于像我这样半路出家的人来说，真的是属于有点儿难的。犹记得04年第一次写信息，是关于工作部署会的。一篇本来简简单单的信息，竟然让我写的前言不搭后语，且还遗漏了主持人、参会人员、会议主题等等会议简报信息的重要要素。当时真是被那些老通讯员们给冷嘲热讽一番，想想都无地自容。但我没有气馁，更没有放弃。而是靠着自己去翻书、看报、看别人写的信息，然后去琢磨，慢慢地提高了写作能力。正所谓:“天下事有难易乎?为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣。”那时候没有人会教你怎么做，单位里更不会组织什么培训班让人去学习。所以，现在公司给我们创造了这么好的条件，我们有什么理由不努力提高自己的写作能力呢?

　　第二个是提高写作能力有没有捷径?如果有，那么捷径是什么?就像条条大路通罗马一样，通达目标的路总是有千万条，其中也总是有稍短一些的捷径。今天刘伟书记、李永经理的讲话就给了我很大的启示:只要我们集中精力、刻苦学习、用心感悟、勤练苦练，就一定可以让自己的写作能力日新月异、突飞猛进。

　　学。为了有效提高大家的写作能力，公司领导在老师选拔上、培训内容上，做了大量的前期工作。可以说，这次的培训内容与我们的实际工作息息相关，这次的老师授课也是深入浅出、浅显易懂。对于带着问题听讲、认真学习的人员，无不会感到受益匪浅、收获多多的。

　　悟。爱因斯坦曾说：“用一个大圆圈代表我所学的知识，但是圆圈之外是那么多空白，对我来说就意味着无知，而且圆圈越大，它的圆圈就越长，它与外界空白接触面也就越大。由此可见，我感到不懂的地方还多得很呢。”当我们学习的内容越来越多、掌握的知识面儿越来越广的时候。恰恰就是最需要我们与自身实际工作相结合，用心去感悟的时候。只有这样才能够在学中思、在思中悟，才能发现问题、解决问题。

　　练。一切学到的知识、感悟的思考，不学以致用，无异于空中楼阁、水中花镜中月。实践是检验一切的真理。写作的过程，就是一次实践的过程。每一次练笔，哪怕再短，也是对自己的一次次磨炼，只要经常去练，你就会发现每写一篇就会有一些新的领悟。而当这些量能累积到一定程度之时，就必然会引发质变--最终促进写作能力的提升。

　　共同努力吧，我的朋友们，希望在实现公司“保一做强”的年度信息宣传目标中，有你我的努力在其中。