物业公司员工管理制度(处罚规定文本)
物业公司员工管理制度(处罚规定文本)
为提高员工素质,加强内部管理,对员工过失按轻微过失、中度过失、严重过失三类视其情节轻重给予适当的处罚。
第一条 轻微过失
1、工作或服务态度不佳;
2、迟到、早退;
3、不按部门工作规程要求工作;
4、没有遵守各部门订立的岗位职责;
5、拖延执行上级命令的;
6、托他人考勤(打卡)或代人考勤(打卡)。
第二条 中度过失
1、迟到、早退当月累计达3次以上者;
2、旷工一天以上的;
3、在值班时擅自离岗、睡岗或违反操作;
4、不爱惜公司财产者;
5、没有尽职及时报告事故的;
6、服务态度差受到有效投诉的;
7、当班时喝酒或酒后上岗者;
8、未经公司同意接受供应商或客户的馈赠查实者;
9、在考勤记录、统计、病假、报销等有欺骗行为;
10、未经公司授权自行配置或出借公司各类钥匙、重要财物及其他违纪行为者;
11、对用户(客户)使用亵渎性或辱骂性语言影响恶劣者;
12、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节较严重的。
第三条 严重过失
1、年累计旷工达6天以上的或连续旷工3天以上的;
2、挪用或偷窃公司财产、同事财物,查证属实的;
3、在单位或宿舍内打架斗殴的;
4、对各级管理人员或同事恐吓威胁的;
5、虚报伪造各种发票冒领费用的;
6、煽动他人怠工罢工;组织、参与集体*的;
7、对外宣传有损公司形象的内容或制造谣言,给公司形象造成损害的;
8、不服从公司安排或调动工作者;
9、严重失职对公司造成损失贰仟元以上者、给公司经济或声誉带来严重损失的;
10、有意泄露公司商业技术秘密的;
11、确认与公司业务竞争对手有联络,给公司带来损失(或潜在影响)的;
12、依法被追究刑事责任的;
13、亏空公款者;
14、袭击其他职员、主管同事或客人,扰乱正常工作秩序的;
15、在工作中使用毒品、酗酒或赌博;
16、伪造公司文件的;
17、故意参与危害公司或其他职员的活动;
18、故意破坏公司设施、设备,工具情节严重者;
19、伪造个人人事资料者;
20、未经公司事先书面同意为另一家公司工作的;
21、从公司领取薪酬、报酬,或报销方面造假或协助他人造假
者;
22、年度考核连续两年不合格者;
23、贪污(如收款但不出具发票的)受贿、盗窃、赌博、营私舞弊、私设小金库等行为;
24、玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的;
25、服务态度差,对客户投诉屡教不改或损害客户利益;
26、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的;
27、触犯国家法律及法规,被刑事拘留或受到更严重惩罚。
28、法律法规规定的其他情形。
第四条 过失处罚
过失处罚分为口头警告、书面警告、通报批评、解除劳动合同。
1、发生“轻微过失”者,将给予口头警告,并可扣款5-20元;“轻微过失”重犯者,将给予书面警告,书写改正保证书,并扣款20-100元;同一过失屡犯者,予以通报批评、降职降级或调换岗位,并扣款100-300元。
2、发生“中度过失”者,将给予书面警告,书写改正保证书,并扣款20-100元;“中度过失”重犯者,予以通报批评、降职降级或调换岗位,并扣款100-300元。
3、发生“严重过失”者,予以通报批评、降职降级或调换岗位,并扣款100-1000元;重犯者及严重违纪违法者,将予以解除劳动合同,并追究对公司所造成的经济损失;情节严重,触犯法律的,递交司法机关依法处理。
4、一年内受到两次通报批评处分时,将被解除劳动合同。
5、凡发生以上过失而被公司解除劳动合同的,一律不作任何经济补偿。
6、以上提及的过失内容非尽完备,员工如有过失行为,而未列入以上各类过失中,公司有权决定过失类别,并做出相应的处理。经公司研究后增补的条款,将自动成为员工行为规则的一部分。
第五条 处罚决定的签收
过失处罚由部门根据过失的事实表现填写《工作处罚单》,《工作处罚单》由失职的员工签收,副本由各部门每月上报工资单同时报公司办公室存档。
采编:www.pmceo.cOm篇2:楚天大酒店员工管理制度
楚天大酒店员工管理制度
一、劳动管理制度:酒店员工每月休息两天(炊事班师傅、配菜人员除外,一般安排在周六周日),有事请假(不发工资)回店销假,书写请假条,经批准后方可离岗,否则安旷工论处,旷工一天扣发基本工资的百分之两百。
二、工作管理制度:全体员工必须要服从安排,听从指挥,当天工作必须要当天高标准地完成,上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。
三、财务管理制度:各项收支要做到日清月结,总台每天要与酒店结清当天帐目,各员工予支资金,不得超过当月工资的一半,员工工资在一般情况下按月发放(特殊情况可适当推迟,但不得超过一个月)。
四、财产物资管理:各员工要爱护管理好酒店所有财产物资,各类工器具、餐具、工作服等物品,谁损坏谁照价赔偿,用当月工资抵扣,如不够者用下月工资继续抵扣,直至扣完为止。
五、学习管理制度:每星期日下午集中学习两小时,学习内容包括事时政治、业务训练和文体活动,根据具体情况可交替进行安排。
六、卫生管理制度:每星期六下午为集中打扫除时间,各员工按照自己分管的卫生责任区认真进行打扫清理,不许出现卫生死角。做到墙壁干净、地面整洁、无灰尘废弃物;门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹;洗手间无蚊蝇异味。
七、奖惩责任制:建立检查考试奖惩责任制,每月15日下午进行各项制度落实情况的检查和各项业务技术的考试,检查考试合格者奖现金5元,不合格者罚款2元。
篇3:地产公司员工管理制度
员工管理制度
为了稳定员工队伍,有效提高员工队伍整体素质,着力打造一支“用得上、过得硬、留得住”的团队,营造健康、和谐的工作氛围,促进公司健康、持续发展,特制定本规定:
(一)、员工管理的指导思想:
以人为本,营造和谐有序的工作环境。
精益求精,培植精品卓越的创新理念。
(二)、员工的招聘:
1、人员招聘工作由总经理办公室负责。各部门上报所招聘岗位,办公室根据公司岗位定编、缺员情况和实际工作需要,提出招聘工作方案,经分管副总经理批准后予以落实。
2、人员招聘工作要按照“双向选择,实现共赢”的原则,着力构建吸引各方英才加盟的平台。要求进入员工必须在18周岁以上,身心健康,人品端正,符合岗位要求,勤奋敬业,具有良好的心理素质、沟通交际和工作能力。
3、人员招聘可通过公司现场招聘和各种形式的招聘会进行,分为初次洽谈—信息核查—面试—审定四个阶段。确保进入公司员工个人信息准确,并尽可能长期为公司服务
4、新员工在公司适应期为三天,三天后自愿继续留住者,方可将前三天作为工作日,按实习期岗位工资计勤。
5、员工进入公司后,由办公室组织企业文化和规章制度等方面的培训,并解答员工的问题。下派到有关部门后,要做好传帮带,使员工能够适应公司企业文化氛围、管理机制和岗位工作的要求。
(三)、员工试用和转正:
1、新员工在公司见习或试用期为一至三个月,试用期按岗位工资80%执行。试用期满符合岗位工作要求者,即可正式转正定岗。
2、新员工转正定岗由新员工个人提出申请,部门领导签署意见,总经理办公室审核,报分管副总经理批准后,即可成为公司正式员工。
3、见习转正后,经公司制定企业内部劳动用工合同,合同期限至少一至三年。
(四)、员工的晋升和奖惩:
1、公司员工能认真履行岗位职责,出色完成各项工作任务,由部门提出申请,办公室核查后,上报副总经理、总经理批准后,公司给予一次50---100元奖励。
2、在公司工作半年以上,能够胜任本职工作,可由所在部门提出晋级申请,办公室核查,上报副总经理、总经理批准后,在本岗位酬薪体系范围内内晋级加薪。在本公司工作年满一年以上,工作业绩突出,且有发展潜力者,根据岗位需求,公司给予职务晋升的机会。
3、凡违反公司规章制度,或因失职给工作造成影响、给公司造成经济损失,按有关规定,给给予处罚。
(五)、营造家的氛围,给员工以归属感。
1、公司利用各种资源为员工的学习、进修和培训创造条件。
2、公司每年要在半年或全年工作总结时,设立各种奖项,尽可能扩大受奖比例,对为公司做出贡献的同志进行表彰奖励。
3、利用五一、国庆、元旦等节日,组织各种旅游、聚会等联欢活动。
4、配发统一标志服,公司给予一定补贴。
5、员工家(仅限个人或直系亲属)有大事,公司由办公室负责慰问事宜,以表关切。
(六)、员工的责任和义务:
1、遵守规章制度,维护公司利益。
2、坚守工作岗位,遵守工作流程。
3、服从调动指挥,完成临时任务。
4、具有全局观念,全力团结协作。
5、不断学习进取,适应工作要求。
6、自觉接受监督,努力完善提高。
(七)、员工的权益:
1、按合同制度规定,按时发放工资和各项福利。
2、享受法定节假日和每月四天公休。
3、实行八小时工作制,不提倡加班,特殊情况加班公司予以补贴。
4、参加培训、聚会、文体等公司组织的各种集体活动。
5、对公司经营和发展提出意见和建议,参与公司民主管理。
6、《劳动法》、《劳动合同法》规定的其它基本权益。
(八)、员工的离职:
1、因严重违犯公司规章制度,或工作不负责给公司造成损失者公司可以劝退,劝退时要按正常交接手续办理离职程序,各相关部门负责人签字,公司分管副总经理批准。
2、公司员工自愿辞去公司工作者,应提前一个月向公司提出辞职申请,经部门主管和公司分管领导批准,按正常交接手续办理离职手续,各相关部门负责人签字,公司分管领导批准。
3、未经批准而自行离者,按违约处理,公司扣除当月工资。
(九)、员工管理的总体要求:
1、公司员工管理要遵循:对公司负责、对岗位负责、也对员工自己负责的指导思想,努力以优秀的企业文化影响员工,以科学规范的激励机制激发员工,使员工在为企业奉献力量和智慧的同时,公司也为员工提供实现人才价值,享受美好生活的机缘。
2、在具体工作中,各位管理人员要始终以敬业的心态肯定员工的优点,以发展的眼光看待员工的差距和不足,并具体加以指点。既不求权责备,急功近利,也不漫不经心,放任纵容,努力使企业成为个人成长的平台。
篇4:员工管理制度
员工管理制度
为了稳定员工队伍,有效提高员工队伍整体素质,着力打造一支“用得上、过得硬、留得住”的团队,营造健康、和谐的工作氛围,促进公司健康、持续发展,特制定本规定:
一、员工管理的指导思想:
以人为本,营造和谐有序的工作环境。
精益求精,培植精品卓越的创新理念。
二、员工的招聘:
1、人员招聘工作由总经理办公室负责。各部门上报所招聘岗位,办公室根据公司岗位定编、缺员情况和实际工作需要,提出招聘工作方案,经分管副总经理批准后予以落实。
2、人员招聘工作要按照“双向选择,实现共赢”的原则,着力构建吸引各方英才加盟的平台。要求进入员工必须在18周岁以上,身心健康,人品端正,符合岗位要求,勤奋敬业,具有良好的心理素质、沟通交际和工作能力。
3、人员招聘可通过公司现场招聘和各种形式的招聘会进行,分为初次洽谈—信息核查—面试—审定四个阶段。确保进入公司员工个人信息准确,并尽可能长期为公司服务
4、新员工在公司适应期为三天,三天后自愿继续留住者,方可将前三天作为工作日,按实习期岗位工资计勤。
5、员工进入公司后,由办公室组织企业文化和规章制度等方面的培训,并解答员工的问题。下派到有关部门后,要做好传帮带,使员工能够适应公司企业文化氛围、管理机制和岗位工作的要求。
三、员工试用和转正:
1、新员工在公司见习或试用期为一至三个月,试用期按岗位工资80%执行。试用期满符合岗位工作要求者,即可正式转正定岗。
2、新员工转正定岗由新员工个人提出申请,部门领导签署意见,总经理办公室审核,报分管副总经理批准后,即可成为公司正式员工。
3、见习转正后,经公司制定企业内部劳动用工合同,合同期限至少一至三年。
四、员工的晋升和奖惩:
1、公司员工能认真履行岗位职责,出色完成各项工作任务,由部门提出申请,办公室核查后,上报副总经理、总经理批准后,公司给予一次50---100元奖励。
2、在公司工作半年以上,能够胜任本职工作,可由所在部门提出晋级申请,办公室核查,上报副总经理、总经理批准后,在本岗位酬薪体系范围内以300元---500元范围内晋级加薪。在本公司工作年满一年以上,工作业绩突出,且有发展潜力者,根据岗位需求,公司给予职务晋升的机会。
3、凡违反公司规章制度,或因失职给工作造成影响、给公司造成经济损失,按有关规定,给给予处罚。
五、营造家的氛围,给员工以归属感。
1、公司利用各种资源为员工的学习、进修和培训创造条件。
2、公司每年要在半年或全年工作总结时,设立各种奖项,尽可能扩大受奖比例,对为公司做出贡献的同志进行表彰奖励。
3、利用五一、国庆、元旦等节日,组织各种旅游、聚会等联欢活动。
4、配发统一标志服,公司给予一定补贴。
5、员工家(仅限个人或直系亲属)有大事,公司由办公室负责慰问事宜,以表关切。
六、员工的责任和义务:
1、遵守规www.pmceo.com章制度,维护公司利益。
2、坚守工作岗位,遵守工作流程。
3、服从调动指挥,完成临时任务。
4、具有全局观念,全力团结协作。
5、不断学习进取,适应工作要求。
6、自觉接受监督,努力完善提高。
七、员工的权益:
1、按合同制度规定,按时发放工资和各项福利。
2、享受法定节假日和每月四天公休。
3、实行八小时工作制,不提倡加班,特殊情况加班公司予以补贴。
4、参加培训、聚会、文体等公司组织的各种集体活动。
5、对公司经营和发展提出意见和建议,参与公司民主管理。
6、《劳动法》、《劳动合同法》规定的其它基本权益。
八、员工的离职:
1、因严重违犯公司规章制度,或工作不负责给公司造成损失者公司可以劝退,劝退时要按正常交接手续办理离职程序,各相关部门负责人签字,公司分管副总经理批准。
2、公司员工自愿辞去公司工作者,应提前一个月向公司提出辞职申请,经部门主管和公司分管领导批准,按正常交接手续办理离职手续,各相关部门负责人签字,公司分管领导批准。
3、未经批准而自行离者,按违约处理,公司扣除当月工资。
九、员工管理的总体要求:
1、公司员工管理要遵循:对公司负责、对岗位负责、也对员工自己负责的指导思想,努力以优秀的企业文化影响员工,以科学规范的激励机制激发员工,使员工在为企业奉献力量和智慧的同时,公司也为员工提供实现人才价值,享受美好生活的机缘。
2、在具体工作中,各位管理人员要始终以敬业的心态肯定员工的优点,以发展的眼光看待员工的差距和不足,并具体加以指点。既不求权责备,急功近利,也不漫不经心,放任纵容,努力使企业成为个人成长的平台。
篇5:家居广场员工管理制度管理大纲
南城家居广场员工管理制度的管理大纲
第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据目前公司具体情况及相关法律法规,特制订本管理细则;
第二条公司全体员工都必须遵守国家法律、法规及遵守公司的规章制度;
第三条公司的财产属公司所有。禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;
第四条公司禁止任何入驻厂家、经营商户及个人损害公司的形象、声誉。以及为了小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展;
第五条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益;
第六条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍;
第七条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰;
第八条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上;
第九条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬团队合作和集体创造精神;
第十条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度;
第十四条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度;
第十五条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益;
第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。