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QH物业清洁卫生员岗位职责

编辑:物业经理人2019-07-11

  QH物业清洁卫生员岗位职责

  一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。

  二、熟悉小区环境,严格执行清洁员岗位作业规程,保证服务区域的环境卫生秩序和质量。

  三、按规定时间、清洁范围、保洁频率、操作方法等做好责任区内的综合清洁工作。

  四、当班时间内责任区内垃圾随产随清,确保垃圾不爆棚、不过夜。

  五、每日负责走廊、楼道、停车场、电梯、绿地、公共场所、公共设施周围的卫生,按规定对楼梯扶手、玻璃、大门进行清洁,保证公共场所环境卫生。

  六、严格执行消杀作业标准,作好服务区域的卫生消杀工作,作好消杀记录,协助有关单位搞好爱过卫生工作。

  七、每天对责任区的卫生进行巡视,发现问题及时解决,做好保洁工作,加强重点区域,重点部位的环境维护工作。

  八、检查保管好清洁用品和工具,定期清洗环境卫生设施。维护小区内的环境卫生设施。

  九、制止并纠正破坏环境卫生的行为,维护小区的公共环境利益。诚实做人、诚心服务,保证工作质量,乐于帮助客户,吃苦耐劳,切实为公司谋利益,为客户排忧愁。

  十、为客户提供清洁求助服务,搞好与客户的服务关系。

  十一、定期处汇报工作情况,完成领导交办的其他工作。

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篇2:物业清洁卫生主管岗位工作职责

  物业清洁卫生主管岗位职责

  一.遵守管理处的各项规章制度,仪表仪容符合要求,尊重客人,在日常工作中注意礼貌、礼仪与微笑服务。

  二.在部门经理的领导下,负责日常接待、客户回访工作,保持和加强与客户的联系,协调处理客户与管理处关系并保持良好的工作联系,认真收集和处理客户的投诉意见,及时为客户提供优质服务,维护大厦管理处的良好形象。

  三.做好客户入驻工作,建立完整详细的客户档案。及时广泛收集、反馈客户意见和要求,定期发放客户《意见征询表》会同有关部门改进管理与服务工作水平。

  四.认真处理并及时向有关部门反映客户的投诉意见。重大投诉及时上报部门经理,并协助有关部门整改。同时,做好客户的安抚解释工作,并对投诉处理情况作详细记录。

  五.注意收集有关管理与服务的信息,根据需要和可行性,适时增设服务项目,努力为客户排忧解难,满足客户需求。

  六.为客户办理入驻和退租手续,协调解决客户入驻和退租中遇到的相关事宜。

  七、协助部门做好客户(业主)租金,管理费的收缴及其它款项的催收工作。

  八.对客户的档案资料、会务内容严格保密,不得泄密。

  九.认真完成上级交办的其它工作任务。

篇3:小区清洁卫生员岗位工作职责范文(7)

  小区清洁卫生员岗位职责范文(七)

  一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。

  二、熟悉小区环境,严格执行清洁员岗位作业规程,保证服务区域的环境卫生秩序和质量。

  三、按规定时间、清洁范围、保洁频率、操作方法等做好责任区内的综合清洁工作。

  四、当班时间内责任区内垃圾随产随清,确保垃圾不爆棚、不过夜。

  五、每日负责走廊、楼道、停车场、电梯、绿地、公共场所、公共设施周围的卫生,按规定对楼梯扶手、玻璃、大门进行清洁,保证公共场所环境卫生。

  六、严格执行消杀作业标准,作好服务区域的卫生消杀工作,作好消杀记录,协助有关单位搞好爱过卫生工作。

  七、每天对责任区的卫生进行巡视,发现问题及时解决,做好保洁工作,加强重点区域,重点部位的环境维护工作。

  八、检查保管好清洁用品和工具,定期清洗环境卫生设施。维护小区内的环境卫生设施。

  九、制止并纠正破坏环境卫生的行为,维护小区的公共环境利益。诚实做人、诚心服务,保证工作质量,乐于帮助客户,吃苦耐劳,切实为公司谋利益,为客户排忧愁。

  十、为客户提供清洁求助服务,搞好与客户的服务关系。

  十一、定期处汇报工作情况,完成领导交办的其他工作。

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