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关于印发广州市住宅物业服务收费参考标准的通知(2010)

编辑:物业经理人2019-06-28

  关于印发广州市住宅物业服务收费参考标准的通知(20**)

  广州市物价局

  广州市国土资源和房屋管理局

  广州市物业管理行业协会

  穗价〔20**〕101号

  关于印发广州市住宅物业服务收费参考标准的通知

  各区、县级市物价局、国土资源和房屋管理局,各有关单位:

  为规范我市住宅物业服务收费行为,保护业主和物业服务企业的合法权益,鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争,引导和促进物业服务行业形成公平、合理的协商定价机制以及公开、透明的消费环境,满足业主对物业服务的多样性需求,我们制定了《广州市住宅物业服务收费参考标准》,现印发给你们,并将有关问题说明如下:

  一、《广州市住宅物业服务收费参考标准》将住宅物业服务分为综合管理服务、物业共用部位和共用设施设备维护、公共秩序维护、保洁服务、绿化养护等五项服务,并根据服务内容、要求不同分为五个服务等级。各项服务可以选择相同的服务等级进行组合,也可以选择不同的服务等级进行组合。物业服务费为五项服务收费的总和。

  二、《广州市住宅物业服务收费参考标准》供建设单位与前期物业服务企业协商确定新建住宅前期物业服务收费,以及业主、业主委员会与物业服务企业协商约定住宅物业服务收费时,结合本住宅小区实际情况参考使用。

  三、本通知从20**年8月1日起施行,有效期两年。有效期届满,根据实施情况依法评估修订。

  附件:广州市住宅物业服务收费参考标准(穗价[20**]101号附件).doc

  市物价局 市国土资源和 市物业管理

  房屋管理局 行业协会

  二○一○年七月十三日

  主题词:物业 服务 收费 通知

  抄送:省物价局、住房和城乡建设厅,市政府办公厅,市法制办,市物价局价格监督检查分局,市房地产行业协会。

  广州市物价局办公室 20**年7月16日印发

物业经理人网-www.pmcEo.com

篇2:湛江市区住宅物业服务收费政府指导价等级参考标准(2012年)

  附件1:

  湛江市区住宅物业服务收费政府指导价等级参考标准

  一、一级A等:

  1、住宅小区或大厦(下简称小区)布局合理,人车分流,设计档次高、质量好,用料上乘,整体环境优美舒适。有较大规模的园林小景,绿化物有专业人员养护,修剪整齐美观,维护管理良好,具有绿化验收证明或异地补种处理证明。

  2、公共配套设施完善,维护良好。道路平整顺畅,水、电、消防设施先进,保障及时、有效。保养、检修记录齐全。

  3、有良好的住户活动会所和先进完善的各种文化娱乐、体育等社区文化活动场所,并能经常开展各种文体活动,商业等生活服务设施配套适用、方便。

  4、物业服务企业持有二级或以上资质证书。与业主签订规范的物业服务合同,双方权利、义务明确。有完善的物业管理方案。设有服务接待中心,公示24小时服务电话,对可能发生的突发事件有应急方案。

  5、实行封闭式管理,配备先进监控设备和报警系统。秩序维护人员24小时值班、巡逻,并做好记录。区内治安秩序良好。

  6、小区主要路口设有路标(或示意图),容易危及人身安全的设施要有明显的警示标志和防范措施。停车场内有明显的车辆行走速度、方向、停放标志,对进出停车场的车辆进行有效的引导,确保安全,以人为本。

  7、环境清洁卫生,公共场地每天清扫、保洁,楼梯(电梯)间至少每日2扫1拖(拖洗)1擦(扶手),楼内大堂洁净,区内无卫生死角、无积存垃圾,无乱堆乱放,下水道、沙井、化粪池通畅,公共用水池定期清洗。定期检查房屋共用部位和共有设施设备,发现问题及时组织维修。

  8、供水、供电部门向最终用户收取有关费用。

  9、管理人员统一着装,佩戴标志,行为规范,素质高,服务主动、热情、乐于助人。

  10、环境、设施、服务等方面业主评价较高。

  一级B等:有关项目略低于上述标准又高于二级A等的为一级B等。

  二、二级A等:

  1、小区布局合理、设计档次高、质量好,人车分流,环境优美舒适。园林绿化修剪整齐美观,维护管理良好,具有绿化验收证明或异地补种处理证明。

  2、公共配套设施完善,维护良好。道路平整顺畅,水、电、消防设施先进,保障有效。保养、检修记录齐全。

  3、有良好的社区文化活动场所,并能经常开展各种文体活动。有一定的商业等生活服务配套设施。

  4、物业服务企业持有三级或以上资质证书。与业主签订规范的物业服务合同,双方权利、义务明确。有完善的物业管理方案。设有服务接待中心,公示24小时服务电话,对可能发生的突发事件有应急方案。

  5、实行封闭式管理,配备先进监控设备和监控报警系统。秩序维护人员24小时值班、巡逻,并做好记录。区内治安秩序良好。

  6、小区主要路口设有路标、标志(或示意图),容易危及人身安全的设施要有明显的警示标志和防范措施。停车场内有明显的车辆行走速度、方向、停放标志,对进出小区的车辆进行有效的引导,确保安全,以人为本。

  7、环境清洁卫生,公共场地每天清扫、保洁,楼梯(电梯)间至少每日1扫1擦(扶手),每周1拖洗(步梯房)。区内无卫生死角、无积存垃圾,无乱堆乱放,下水道、沙井、化粪池通畅,公共用水池定期清洗。定期检查房屋共用部位和共有设施设备,发现问题及时组织维修。

  8、供水、供电部门向最终用户收取有关费用。

  9、管理人员统一着装,佩戴标志,行为规范,素质较高,服务主动、热情、乐于助人。

  10、环境、设施、服务等方面业主评价较好。

  二级B等:有关项目略低于上述标准又高于三级A等的为二级B等。

  三、三级A等:

  1、小区布局合理,环境舒适。绿化物修剪整齐,维护管理良好。保养、检修记录齐全,具有绿化验收证明或异地补种处理证明。

  2、公共配套设施完善,维护良好。道路平整顺畅,水、电消防设施完善有效,并维护良好。保养、检修记录齐全。

  3、有较好的社区活动场所,并能开展文体活动。

  4、物业服务企业持有暂定或以上资质证书,与业主签订规范的物业服务合同,双方权利、义务明确。有完善的物业管理方案。公示24小时服务电话,对可能发生的突发事件有应急方案。

  5、实行封闭式管理,配备一定的监控设备和防盗系统。秩序维护人员24小时值班、巡逻,并做好记录。区内治安环境良好。

  6、小区内道路平整,有明显的车辆行走速度、方向、停放标志,对进出小区的车辆进行有效的引导,确保安全。

  7、环境清洁卫生,公共场地每天清扫、保洁,楼梯(电梯)间至少每日清扫一次,并定期拖洗。无积存垃圾,无乱堆乱放,下水道、沙井、化粪池通畅,公共用水池定期清洗。

文章定期检查房屋共用部位和共有设施设备,发现问题及时组织维修。

  8、供水、供电部门向最终用户收取有关费用(或已制定有关计划)。

  9、管理人员统一佩戴标志,行为规范,素质较高,讲文明礼貌,服务水平较好。

  10、环境、卫生等方面业主评价较好。

  三级B等:有关项目略低于上述标准又高于四级的为三级B等。

  四、四级:

  1、小区内有盆花,园林绿化生长较好,修剪整齐,环境舒适,具有绿化验收证明或异地补种处理证明。

  2、公共配套设施完好。供水、供电、消防设防齐全、运作正常,服务良好。保养、检修记录齐全。

  3、有公共社区活动场所,基本适应公共活动。

  4、物业服务企业持有暂定或以上资质证书。与业主签订规范的物业服务合同,双方权利、义务明确。有完善的物业管理方案。公示24小时服务电话,对可能发生的突发事件有应急方案。

  5、实行封闭式管理,配备一定的监控设备,秩序维护人员24小时值班,并做好记录,保持小区安全。

  6、小区内道路,有明显的车辆行走速度、方向、停放标志,对进出小区的车辆进行有效的引导,确保安全。

  7、环境清洁卫生,公共场地每天清扫,楼梯间定期拖洗。下水道、沙井、化粪池通畅,公共用水池定期清洗。定期检查房屋共用部位和共有设施设备,发现问题及时组织维修。

  8、供水、供电部门向最终用户收取有关费用(或已制定有关计划)。

  9、管理人员统一佩戴标志,行为规范,文明礼貌,服务水平较好。

  10、环境、卫生等方面业主评价较好。文章来源自 物业经理人

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