物管案例：业主损坏承重墙后……

　　物管案例：业主损坏承重墙后......

　　案例说明：

　　某小区三幢楼的房屋都是智能化高档公寓，业主对住宅的装潢都比较讲究。可是，一些业主在追求个性化装潢时，擅自损坏承重墙。物业管理处发现后，进行了慎重的处理，既维护了大楼的原有结构，又使业主认识到不遵守装潢协议的严重后果。

　　2号楼某室业主王先生进户时，与物业管理处签订了装潢承诺书。后来，王先生又把房屋租赁给别人。租赁方装修时，擅自在承重墙上打洞开门，敲掉了承重墙体的混凝土，锯断了混凝土中的螺纹钢。物业管理人员在巡视中发现了这一严重问题，责令施工人员马上停止施工，并通知业主王先生迅速赶到现场处理此事。

　　案例处理过程：

　　王先生很快赶到现场，物业管理员劝告王先生不要损坏承重墙。王先生却认为，房子是他的财产，他有权改变房屋内的一些结构，物业管理处无权干涉他的“自由”，态度生硬蛮横。物业管理员耐心地向他解释，承重墙是大楼的重要支点，如果损坏，就会破坏大楼层面重力的平衡。在房屋装修中，只注意自己小房间的结构，而忽视了整幢大楼的整体结构，给业主自己的安全制造巨大的隐患。一旦发生事故，不仅自己的生命财产受损失，还要殃及其他业主。经过一个多小时苦口婆心地劝说，王先生答应马上把洞补上。

　　第二天，物业管理处派人来现场查看，发现墙体虽然已经补上，但是明显看出只是用砖头、水泥砌起来的。物业管理员指出，这样做不行，必须用钢筋混凝土浇铸。租赁方认为那样做经济损失大，要求物业管理处网开一面，事后一定重谢。物业管理员坚持要求必须敲掉补好的砖墙，用相同规格的钢筋进行焊接，做到规范修复。焊接后管理处要拍照留证，然后再架模板，浇铸混凝土。整个施工过程必须有物业管理处聘请的技术人员现场监督。

　　王先生同家人一商量，认为这样做有道理，就根据要求，在一星期内对墙体处理完毕。王先生周边邻居目睹管理处的处理，都称赞他们办事果断、效率高，作风过硬，责任心强，此后再也没人轻易拆动承重墙了。

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