物业租赁管理培训考试卷

　　物业租赁管理培训考试卷

　　片区：_______姓名：________职务：________分数：__________

　　（此考试分数作为片区经理对片区人员考核指标考量，全卷100分，及格60分）

　　一、填空题(每空3分，总30分)得分：_______

　　1、 所谓"房屋银行"，即指像存钱一样，把房子存给_____________，房东只管每月按期收钱，而房子的出租、租金催缴等事务全部由代理公司负责。

　　2、“物业”一词译自英语________或Estate，自20世纪80年代香港传入沿海、内地，其含义为_____、_____、_____、房地产、产业等。

　　3、物业管理（property management），受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目进行_____、_____和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

　　4、物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的______、设施和场地。

　　5、"房屋租赁代理"模式如果正规运营，在运作效率、运作成本、管理成本、资金流转等方面的确有优势，既可以降低房屋空置的风险和浪费，又可以节约___________和__________的交易成本。

　　二、判断题（每题全对才得分，每题5分，共20分）得分：_______

　　1、以下表述正确的请打钩：

　　（1）一个单元住宅不是物业。（）

　　（2）一座大厦可以是一项物业。（）

　　（3）同一建筑物不可分割为若干物业。（）

　　（4）租赁企业必须持有工商行政管理机关核发的营业执照。（）

　　2、住房租赁企业物业管理的表述正确的请打钩：

　　（1）住房租赁企业所持物业的销售工作。（）

　　（2）狭义住房租赁企业物业管理是指物业管理及租户服务。（）

　　3、以下表述正确的请打钩：

　　（1）物业租赁管理是指按照租赁双方签订的租赁契约，这表述是错误的。

　　（）

　　（2）物业租赁管理是依法对物业租赁的主体和客体、租金与契约进行的一系列管理活动。（）

　　（3）物业租赁管理分为国家相关主管部门依照相关法规对物业租赁活动的行政管理，物业服务企业对物业租赁双方（业主/租户）所提供的各种日常管理与服务。（）

　　4、以下表述正确的是：

　　（1）出租房管理主体包括：房东、二房东、中介代理、房屋银行、房屋租赁代理、规范型住房租赁（平台）企业。（）

　　（2）"房屋租赁代理"模式如果正规运营，在运作效率、运作成本、管理成本、资金流转等方面的确有优势。（）

　　三、选择题(多选，每题10分，共30分)得分：_______

　　1、物业管理常规性的公共服务包括（）

　　（A）房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；

　　（B）房屋设备、设施的管理；

　　（C）环境卫生的管理；

　　（D）绿化管理；

　　（E）配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作；

　　2、《城市房屋租赁管理办法》认定不得出租的情形有（）

　　(A)属于违法建筑的；

　　(B)不符合消防安全、人防等工程建设和安全管理等强制性标准的；

　　(C)违反规定改变房屋使用性质的；

　　(D)法律、法规规定禁止出租的其他情形。

　　3、成为租房租赁企业管理的租户须具备的条件（）

　　A、

提供真实有效证件，如实填报有关表格，配合相关管理部门的管理。

　　B、必须是具有民事行为能力的人。

　　C、必须具备合理使用房屋和支付租金的能力

　　4、租赁物业管理的内容，包括

　　A合同管理B租金费用管理C日常管理与服务

　　四、问答题（20分）得分：_______

　　物业管理基本内容按服务的性质和提供的方式可分为哪些？

　　答：

编辑：www.pmceo.Com

篇2：员工培训考核试卷

　　员工培训考核试卷

　　题号一二三四合计

　　题型 单项选择 多项选择填空题 简述题

　　分数 2024 16 40 100

　　得分

　　部门:职务:姓名:

　　一、单项选择题（每题2分，共20分）

　　1、ZZ市人大常委主任是。（A）

　　A.郑人豪B.姜建军

　　C.许顺D.关勋强

　　2、《20**年广东省富豪百强排行榜》有2名ZZ籍企业家进榜，分别是（A ）

　　A.苏萌，陈华B.陈宇，陈向南

　　C.李华盛，苏如春D.陈丹，李忠

　　3、著名的旅游景点湖光岩位于ZZ哪个区？（C）

　　A．赤坎区B.霞山区C.麻章区D.开发区

　　4、粤西国际机场将建在以下哪个地方？ （B）

　　A.麻章B.吴川C.遂溪D. 霞山

　　5、协助资产交接和收集、预测市场信息的是哪个部门？（ A）

　　A.业务部B.招商部C.物业管理部D.配置部

　　6、首创连锁集中式公寓租赁模式的是（C ）

　　A.自如友家B. 优客逸家

　　C.魔方公寓D. 青客公寓

　　7、公司的使命是 （D）

　　A.改善生活环境，提高生活品质B.改善居住环境，提高生活质量

　　C.改变居住环境，提升生活品质D.改善居住环境，提升生活品质

　　8、“**”第一年的目标是实现个租客的初始规模。组建一个人左右的创业团队（A ）

　　A.3000，80

　　B.2000，65

　　C.3000，68

　　D.2000，80

　　9、和ZZ目前市场上出现的一些公寓品牌相比较，**最大的不同在于 （D）

　　A．高品质的物业管理

　　B．客户至上

　　C．个性化的装配

　　D．建立自己的租赁平台

　　10、以下哪间公司属于重资产运营模式(C)

　　A．魔方公寓

　　B．**

　　C．安居集团

　　D．链家

　　二、多项选择题（每题3分，共24

分，少选得1分，多选、错选不得分）

　　1、广东**网络科技服务有限公司的定位是 （ABD）

　　A. 固定资产租赁B.固定资产管理C.实业投资D.互联网平台营运

　　2、ZZ本地上市公司有 （CD）

　　A．广东华威饼业股份有限公司

　　B．天地壹号饮料股份有限公司

　　C．国联水产

　　D．广东冠豪高新技术股份有限公司

　　3以下哪些旅游景点位于徐闻（CD）

　　A．特呈岛B．七星岩C．菠萝的海D．白沙湾

　　4、以下哪些属于房屋租赁行业PEST分析里的社会环境分析 （ABD）

　　A.房价与租金背离B.城镇化进程中的流动人口衍生租赁需求

　　C.逐渐成熟的公寓管理系统D.晚婚导致置业年龄延迟，进一步延长个体租赁时间

　　5、以下哪些不属于ZZ国家级的非物质文化遗产（AC）

　　A.廉江舞鹰雄B.吴川飘色

　　C.吴川泥塑D.东海人龙舞

　　6、公司能力需要提升，以下哪几点是关键 （ABC）

　　A.建立价值观一致的稳定的团队B.巩固团队协作能力

　　C.进行高效的培训D.强大的资金作支撑

　　7、以下哪些是ZZ未来发展的大事件？（ABCD）

　　A.ZZ进入高铁时代B.ZZ未来要建地铁和有轨电车

　　C. ZZ被列为全国综合性枢纽D. ZZ粤西国际机场从 4D升 4E

　　8.10年后公司将被打造成一个型、型的好企业。（CD）

　　A.公共型B.友好型

　　C.共享型D.公众型

　　三、填空题（共15分）

　　1、公司的创建要求是：行业一流、可持续发展、受社会尊重。

　　2、雷州首任刺史，被称为“雷祖“的是陈文玉 ，ZZ地区唯一的状元是吴川 籍的林召棠 。

　　3、公司管理的五大板块是：收购、验收、维护、增值、内部管理。

　　4、ZZ一共有3种方言，分别是雷州话、白话和啀话。

　　5、自如友家在盈利模式上主要依赖于“租金收入+服务费”。

　　四、问答题（共40分）

　　1、公司一共有多少个部门，分别是哪些？你的岗位职责有哪些？（10分）

　　1.总经办 2.业务部 3.物业管理部 4.招商部 5.配置部 6.行政管理部

　　7.财务部 8.采购部 9.网络营运部 10.品牌

推广部

　　协助参与公司经营战略策划制定，完成公司行政人事管理规划，协调各部门关系，积极配合做好内部管理工作

　　拟定公司行政人事方面的各项规章制度，督促所属人员严格执行公司行政人事方面的有关规定，做到依章办事，有章可循，规划公司的各项行政人事运营管理

　　3.制定公司行政人事管理工作目标、计划，并组织实施，做到计划明确，方法灵活

　　4.拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度，做到制度健全，按章办事, 并负责公司行政费用的预算与控制

　　5.协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则

　　6.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系，宣传企业文化和公司理念，树立公司的良好形象

　　7.管理好本部门员工，定期进行相关技能知识培训，不断提高员工的综合素质

　　8.协调本部门与其它职能部门工作关系

　　2、你认为未来的ZZ是怎样的？谈谈您的想法。（10分）

　　粤西沿海高铁预计20**年建成通车；会带来明显的"同城化效应"，不仅能有效的减少了ZZ与珠江三角洲的时间成本，还能带动ZZ与广东省其他城市之间的经济、文化和旅游业发展。

　　粤西国际机场迁建工程飞行区等级指标从4C调整为4E，20**年建成完工；ZZ " 空港时代 " 即将到来！而"空港时代"带来的经济效益会让ZZ崛起成为新的产业发展模式。

　　ZZ市城市规划局发布《ZZ市城市轨道交通专线规划》（草案），ZZ将分 3 个阶段，在 20500 年实现 6 条地铁线路和 9 条现代有轨电车线路的建设，让ZZ踏上城市建设发展史新的阶段。

　　《" 十三五 " 现代综合交通运输发展规划》，ZZ被定位为 " 全国性综合交通枢纽 "。

　　中国城市竞争力研究会发布报告，港城ZZ位列 20**中国"一带一路"最具潜力开发城市第9名，是广东省唯一进入前10名的城市。

　　国务院批复《北部湾城市群发展规划》，提出打造 " 一湾双轴、一核两极 " 的城市群框架。其中，ZZ被定位为北部湾中心城市。

　　仅有的几个拥有高铁与国际机场的城市，未来的发展潜力不可小觑！大ZZ的交通发展趋势逐步加快，高铁与机场建成，将会让ZZ这座城市地位一举腾飞，同时ZZ人民经济水平也会增高。

　　3、公司的企业文化有哪些，谈谈你对它们的理解。（10分）

　　1.用心：只要肯用心，没有不可能。

　　2.大爱：奉献是成就自己的最好方式。

　　3.专属第一：自信源泉是建立自己的第一名。

　　4.快学：快乐学习，快速学习，学以致用。

　　5.诚实：力求自己说与做的每一件事都是真实的，都于他人有益。

　　6.执行力：是！保证按时完成任务！

　　4、你认为公司的培训还有哪些地方需要改进，并提出3个建议？（10分）

　　讲师队伍建设： 对公司相关培训课程，各部门提供内部培训的合格授课讲师能给予一定的补贴奖励。

　　培训激励：培训考核成绩优异者适当给予奖励，并与加薪、调动、晋升等结合起来。

　　培训时间安排：在时间安排上，一般学员不喜欢占用工作外时间参加培训，可根据实际情况安排每周脱产半天时间进行培训。

篇3：城东小学一年级语文下册期末试卷分析

　　城东小学一年级语文下册期末试卷分析

　　此次语文考试卷从题型设计看，体现了新课程新理念，准确考察了学生应掌握的知识点和能力点，更贴近了学生本身的具体实际。

　　从学生答卷情况来看，大部分学生字迹工整，书写规范，卷面整洁，这是较以前一个很大的进步。今后在教学中继续注意引导学生养成良好的学习习惯。

　　第一大题，主要考察学生对基础知识的掌握情况，考察内容班级全面，包括拼音字母表、声母等等。内容紧扣课本，不乏灵活性。大多数学生都能够掌握相关知识。在看图把音节补充完整中，“菊花”这两个拼音写错的比较多，这也是与自己平时没有练习到有直接联系的。今后拼音还要加强训练。

　　第二题是字词句。很多孩子没看懂题，不会分析例子。相对一年级的学生来说，孩子的直观思维较强，每一道小题对学生来说都是有难度的。例：颗和棵的选词填空，各种各样的第二个各错的比较多。第（九）题孩子失分率较多，按课文内容填空大多数孩子会背，但字不会写。对于一年级的孩子来说识字量还有点小，所以有一定的难度，这也是平时只要求背诵而没要求写的原因。

　　第三题是读写乐园。第四题背节日有很多孩子乱写，元旦节孩子都不会，这是老师都漏掉的知识，但看情况我们班的孩子层次差的要多。同样的没学过人家的就比我们的强。把字词的序号写在短文的括号里并把这幅画画下来。失分很多，学生看不懂意思，画画也是乱糟糟的。阅读短文，由于短文篇幅较长，没有拼音出现。问题零碎，识字量有限，学生们答得五花八门，只有少数的学生答对，今后在阅读上还需多下功夫。

　　第四大题是课外天地。这一题学生做得比较理想。三字经和古诗文阅读是一年级重要的课外阅读。

　　反思与对策

　　1、注重良好习惯的培养。

　　从卷面上，学生的审题不够认真，粗心马虎等，是导致失分的一个重要原因。这些是长期不良习惯养成的后果，应当引起重视。其实养成良好的学习习惯，也是学生的一个基本的素质，它将使学生受益终生。

　　2、加强易错易混淆概念的辨析。

　　从卷面上看，不论是在汉语拼音还是在识字、课文，都不同程度地出现学生对某些字词产生混淆。在平常教学中，我们要加强对比练习，让学生在对比中自己辨析、掌握。

　　3、注重阅读能力和观察能力的培养。

　　4、加强学困生的辅导工作。

　　从本次试卷成绩看，还有一小部分学生成绩非常不理想。因此，在日常的教学中，必须重视对这些学困生的辅导工作，对这部分学生要有所偏爱，及时给予补缺补漏，，以保证不同的人都能得到不同的发展。从而大面积提高教学质量

　　今后改进教学策略

　　1、更加重视书写端正、规范，卷面整洁。

　　2、重视学习习惯的培养：仔细审题、仔细答题、仔细检查。

　　3、注重在教学时让学生掌握好基础知识，而不是通过题海战术。

　　4、加强阅读训练，提高阅读方法。

　　5、重视词语的积累，增大阅读量，提高说话、写话的能力。

篇4：一年级(1)班数学期中试卷反思

　　一年级(1)班数学期中试卷反思

　　在本次的期中考试中，一年级的试卷内容丰富，题目形式多样。也更全面地考查了学生一学期以来的对于知识的掌握，并且选取了学生身边的，贴近学生生活的，有趣的问题，让学生从心里对考试没有了抵触的情绪，而是作为一次和自己交流的一种平台，让学生在这个平台上展示自己，增强学生对自己的自信心。

　　一、成绩分析:

　　1班参加考试人数为55人，平均分90.4分，2班参加考试人数为56人，平均分88分。

　　二、试卷题目难易分析：

　　试卷难易程度总体适中，基础题考核面全，呈现的基础性强，后半部分能力题，拉开了层次，有适当的提高。

　　三、考试情况分析：

　　1．基础题上失分。由于一年级的学生缺少考试和测验的经验，虽然他们对基础知识的掌握情况不错，但由于部分学生考试时不认真、不细心，计算时容易出错。因此，要想在基础题上不失分，学生平时就要多下功夫，只有经过反复训练才能提高认知水平；要形成不单求会，而且求对、求好的解题标准。只有全方位的训练巩固，才能达到一定的运算要求，解决计算不够准确的毛病。

　　2．应用题上失分。应用题主要是考核学生对数学的理解能力和解决问题的应用能力，学生在这部分失分相对较多，主要体现在学生的审题能力不强，说明学生的思维不够开阔，不会用所学的知识举一反三、灵活解决问题。

　　3．学生没有养成检查的习惯，甚至可以说不会检查，做完之后就结束，也导致有漏题、丢题现象。

　　四、从本次考试的难易程度和所取得的成绩来看，大部分小朋友都有所进步。但是也有不足之处：

　　1．个别学生的字迹较潦草，书写不认真，要培养小朋友认真书写的习惯。

　　2．学生的听读能力和审题能力还需要进一步加强，有些题目学生会做，但是没有听懂意思，有些学生对试卷的题目要求不明确，不理解题目意思。在以后的练习中我们会加强学生对题意理解的训练以及题型的多样性练习。

　　3．学生的基础知识掌握不够牢固，加减法计算还要进一步加强训练，必须提高学生的计算速度，保证百分之百的的正确率。

　　4．学生对所学知识的灵活运用程度还很不够，在以后的练习当中我们会多让学生自己探索和思考问题，培养学生能够把一个知识点运用到各种题型当中去的能力。

　　5、培养学生养成良好的学习习惯，要求学生把字写工整、清晰，做题时认真细致、静下心来做题目，学会理解题意，学会检查。

　　6、重视考后反思，师生共同分析试题。

　　教师和学生要通过考后的试卷分析，教师反思教学存在的问题，学生反思自己在知识、方法和发挥上存在的不足，以便查漏补缺提高教和学的有效性、针对性。

　　五、今后的努力方向，即改进措施：

　　1．创设生动具体的情境。根据学生的年龄和思维特点，激发学生的学习兴趣，让学生在生动具体的情境中理解和掌握数学知识。

　　2．重视知识的获取过程。使他们在经历和体验知识的产生和形成过程中，获取知识、形成能力。只有这样他们才能真正获得属于自己的“活用”知识，达到举一反三、灵活应用的水平。

　　3．加强学习习惯和策略的培养。有意识地对学生进行分析问题、解决问题的方法和策略指导，培养学生良好的学习方法和习惯。如：独立思考的习惯，认真读题、仔细审题的习惯等等。

　　4．关注学生中的弱势群体。做好后进生的补差工作，消除他们的心理障碍；帮助他们形成良好的学习习惯；加强方法指导；严格要求学生，从最基础的知识抓起；根据学生差异，进行分层教学；努力使每位学生在原有基础上得到最大限度的发展。

篇5：经营困难商铺租赁费用优惠申请

　　经营困难商铺租赁费用优惠的申请

　　M-040商铺“young bar”反映M层周围的店铺未招满且处于施工状态，业态至今未完善，其开业至今经营未如理想，由于该店属于清吧，下半年冬季到来将进入行业淡季，这些因素造成经营十分困难。现向我司申请优惠扶持：20**年8月至12月的租赁费用按原租金和管理费的50%收取。

　　该商户的业态较符合M层的定位，经洽谈，商户正努力寻求经营突破，表示接受一次性分两期（8月底/10月底）预缴费用，如只是租金按50%收取仍表示经营压力难以承受。

　　费用构成：租金每月6605.95元：6350.75+255.2；管理费每月3184.4元：2674+510.4

　　就上述减免申请，请公司领导审核批示。

　　附：商户申请一份。