保安培训之物业安全防范作业中对现场的保护

　　保安培训之物业安全防范作业中对现场的保护

　　我国《刑事诉讼法》第七十二条规定：“任何单位和个人，都有义务保护犯罪现场，并立即通知公安机关派员勘察。”保安人员在自己执勤辖区内如果发现刑事案件、事故，更应担负好保护现场的工作，为公安机关破案创造条件。

　　一.现场保护概述

　　现场保护是指案件或事故发生后，及时采取警戒封锁等措施，使犯罪现场或事故现场保持发现时的原始状态。做好现场保护工作是保安员的一项职责和任务。及时保护好现场，是协助公安机关及时查破案件和有关部门鉴定处理好事故的前提。保安员得知发生案件或事故后，必须立即赶赴现场，采取有效措施加以保护，并同时向公安机关或单位保卫部门报告。

　　二。刑事犯罪现场的保护

　　(一)刑事犯罪现场保护的任务

　　1.封锁看守现场，布置警戒，维持秩序。在公安人员到达勘查之前，应根据现场内部状态和周围环境划定保护区把犯罪现场封锁起来，在保护区周围设岗警戒，禁止无关人员进入或滞留于现场，并用最快的方法及时报告公安保卫部门。

　　2.适时采取紧急措施。保护现场阶段所采取的紧急措施包括：抢救人命、排除险情、排除交通障碍、监视控制犯罪嫌疑人等。

　　3.及时了解案件情况。保安员到达现场后应及时收集现场被保护前的各种情况;目击人员对可疑人、可疑情况的议论、反映等，注意发现、搜集各种线索，必要时还可登记在场的有关证人以配合公安人员的后续调查。

　　4.向勘查人员作详尽汇报。在现场勘查人员到达以后，保安人员应主动、及时向勘查人员提供发现案件、发生经过、现场保护以及其他掌握的有关现场的一切情况。包括现场保护前的情况及采取的保护措施，现场发生变动、变化的情况等。以便勘查人员采取相应的勘查对策和其他措施，使勘查工作有重点、有目的地进行和开展其他侦查活动。

　　(二)刑事犯罪现场保护的方法

　　刑事犯罪现场保护的方法，因犯罪现场类别不同，可分为室内现场保护方法和露天现场保护方法。

　　1.室内现场保护方法

　　室内犯罪现场，是指在非露天的建筑物内发生的各类刑事犯罪案件的地点和留有痕迹、物证的场所。对室内现场的保护，通常采取的措施如下：

　　(1)封锁现场的出人口和通道。封锁出入口，重点是现场中心所在的出人口;在门口、窗口和重要通道布置专人看守，如是双向通道须全部封锁，禁止一切无关人员进入现场。

　　(2)封锁现场周围地带。在现场周围划出一定的警戒范围，布置警戒，禁止围观人员靠近现场，以防破坏现场外围的犯罪痕迹物证。

　　(3)在实施封闭措施时，不能随便移动门窗，并要特别注意门窗、门锁、窗户插销上的痕迹是否遭到破坏。

　　(4)要求事主、目击证人等候公安人员到场，待公安人员到达现场后，听从公安人员的安排。

　　2.露天现场的保护方法

　　对于发生在室外的露天现场，通常是划出一定的范围布置警戒。保护范围的大小原则上应包括犯罪分子实施侵害行为的地点和遗留有与侵害行为有关的痕迹物证的一切场所。实践中通常的做法是先把范围划得略大一些，待勘查人员到达现场后根据情况进行调整。具体方法是：

　　(1)对于范围不大的露天现场，可以在周围绕以绳索或撒白灰等作警示标记，防止他人人内。

　　(2)对通过现场的道路，必要时可临时中断交通，指挥行人或车辆绕道而行。

　　(3)对现场上重要部位及现场进出口，应当设岗看守或者设置屏障遮挡。

　　(4)对院落内空地上的现场，可将大门关闭，如内有其他住户，可以划出通道方便住户出入。

　　(5)当环境发生改变时(如天气)，要对现场上易变的痕迹物证采取适当的保护措施;野外现场要防止牲畜、宠物进入现场破坏痕迹物证。

　　3.现场痕迹物证的保护方法

　　无论是室内还是露天现场，对发现的尸体、血迹、手印、脚印、车辆痕迹以及被破坏的物体、作案工具或其他遗留物等，都要特别注意保护，以防止有关的痕迹物证受到损毁。

　　(1)利用标识的方法加以保护：在发现有痕迹物证处用粉笔等物圈划出来，以免痕迹物证被人为破坏。

　　(2)利用记录的方法加以保护：如在保护过程中必须移动现场物品时，可将移动前现场的状况详细记录下来(注意保安人员不得擅自移动现场)。

　　(3)利用遮盖的方法加以保护：因气候因素影响可能使痕迹、物证受到破坏时，可以用脸盆、塑料薄膜等洁净的遮盖物将其盖住，但忌用带有浓烈气味的器皿物品遮盖。

　　三.事故现场保护

　　(一)事故现场保护的要求

　　事故现场保护是指在事故发生后对于现场及其中的痕迹、物证的原始状态和其他调查线索和证据的来源进行的保全、维护和护卫工作。

　　保安员闻讯、发现发生了治安灾害、交通事故后，应迅速赶赴现场划定保护范围，布置力量警戒，关注现场动态。在勘查人员到来之前，不允许任何人出入现场，尽可能维护现场的原貌，防止自然和人为因素的破坏。遇有事故责任人或重大嫌疑人，保安员应设法将其留住。同时，要防止事故结果进一步扩大，把事故危害结果控制在最低程度。

　　(二)事故现场的保护方法

　　事故的种类繁多，特点各异，因而现场保护的具体方法和要求也有所不同，保安员应重点掌握保安工作中最常见的火灾和交通事故现场保护方法。

　　1.火灾事故现场保护方法

　　火灾事故现场是指由某种原因发生了一时失去控制的燃烧事故，给国家、集体和个人造成生命财产的破坏与损失，留有与火灾有关的痕迹物证的一切场所。火灾事故现场一般范围较大，破坏严重，痕迹、物证分散，情况复杂，做好现场保护工作十分重要。

　　(1)划定好火场的保护范围，禁止无关人员进入火场，防止有关痕迹被破坏，对重点部位要设岗看守，严防有人趁火打劫;

　　(2)在抢救人员、

　　物资，灭火排险等救险工作中，应力求做到使原始现场少受破坏，变动的范围越小越好，若有必要变动物品位置时，要记清变更前后的准确特征，并如实及时向事故调查人员反映; 　　(3)利用一切时机和条件了解火灾事故发生前后的有关情况;

　　(4)如是纵火案，发现犯罪嫌疑人尚未逃离现场，应将其抓获，扭送到公安机关或单位保卫组织;

　　(5)撤消现场保护、清扫火灾现场，必须征得公安消防监督机关的同意。

　　2.交通事故现场的保护方法

　　交通事故现场就是发生交通事故的车辆与事故有关的物体、痕迹和伤亡人员及其所在的地点。交通事故现场情况复杂，由于事故大小、损失情况和现场状况不一样，因此，保安员到达现场后，采取的措施也不同。一般情况下，保安人员要立即与交警部门取得联系，并根据事故的情节和现场态势，采取相应措施：

　　(1)及时划定保护范围。用绳索、石块、树枝等方法设置保护警戒线，禁止无关人员进入。

　　(2)抢救伤员。应及时检查人员伤亡情况并采取救护措施。如果有人伤势严重，应首先救护重伤员。保安人员要在过往车辆和群众的协助下，将伤员送往附近医院急救或做好送往医院的救护准备工作。

　　(3)灭火排险。如遇有车辆起火，保安人员应立即组织有关人员扑救。当有起火爆炸的潜在危险时，应迅速转移车上危险物品，并记录现场变动情况，及时疏散周围人员。

　　(4)疏导交通。发生交通事故特别是重、特大交通事故都会导致交通堵塞和引起混乱的情况，在交警未赶到现场前，保安员要维护现场秩序，疏导车辆、行人。如遇无关车辆通行可能破坏现场情况时，可指挥人车绕行或改道通行。

　　(5)监护肇事人。如果肇事者亦成伤、危人员，保安员在护送救治过程中应专门监护;没有发生伤亡则在现场临时监护，并询问其姓名、单位、住址;遇有肇事者畏罪潜逃，应向交管机关报告其特征，协助提供相关证据。

　　(6)寻找发现证人。主要寻找与事故无关并目睹现场事故发生全过程的人，弄清他们的姓名、单位、地址等情况，以便求得他们的协助，使事故进一步的调查工作得以顺利进行。

　　四。对现场保安员的要求

　　现场保护的好坏，关键取决于现场保护人员的基本素质和责任心。不管是刑事犯罪现场保护，还是事故现场保护，保安员应遵守以下几点要求：

　　(一)要有高度的责任感，工作必须认真细致。一方面要保护好现场和现场上的痕迹、物证;一方面要注意警戒，不放过任何搜集各种线索情况的机会。

　　(二)要有严明组织纪律观念，严格按现场保护要求履行职责。严格按照分工去实施自己承担的保护任务，不得擅离职守;自己也不能随便进入现场，不能出于各种动机随意触动、触摸、移动和拿用现场上的任何物品。

　　(三)注意保守现场秘密。不得随便向无关人员泄露现场上发现的与犯罪或事故有关的痕迹物证情况。

　　(四)做好宣传、教育和发动依靠群众的工作。案件和事故现场保护仅仅靠保安员是很不够的。在现场保护工作中，保安人员要根据现场情况和现场保护工作需要，向周围群众做好现场保护的宣传教育工作，使群众懂得“保护现场，人人有责”，以取得群众的理解、支持和配合，从而为保护现场提供更多更有利的方便条件。

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篇2：保安培训之现场救护须知

　　保安培训之现场救护须知

　　1、拨打急救电话的内容及注意事项

　　(1)报告人姓名与电话号码，伤病员姓名、性别、年龄、联系电话

　　(2)伤病员所在的确切地点

　　(3)伤病员目前最危重的情况(意识、呼吸、心跳、有无大出血)

　　(4)现场所采取的救护措施

　　注意事项

　　一定要在征得急救中心同意后再挂电话

　　2、如何急救受伤人员

　　1、人工呼吸

　　常用的人工呼吸法主要有口对口(鼻)人工呼吸法等。

　　口对口(鼻)操作方法为：病人取仰卧位，即胸腹朝天。救护人站在其头部的一侧，自己深吸一口气，对着伤病人的口(两嘴要对紧不要漏气)将气吹入造成吸气。为使空气不从鼻孔漏出，此时可用一手将其鼻孔捏住，然后救护人嘴离开，将捏住的鼻孔放开，并用一手压其胸部，可以帮助呼气。这样反复进行，每分钟进行14-16次。如果病人口腔有严重外伤或牙关紧闭时，可对其鼻孔吹气(必须堵住口)即为口对鼻吹气。救护人吹气力量的大小，依病人的具体情况而定。一般以吹进气候，病人的胸廓稍微隆起为最合适。口对口之间，如果有纱布，则放一块叠二层厚的纱布，或一块一层的薄手帕，但注意，不要因此影响空气出入。

　　2、外伤止血方法

　　人体遭受外来打击时，身体的头面、四肢最易受到损伤，血液经破裂的皮肤或粘膜流至体外，称为外出血。因受伤血管的种类不同，外出血可分为三种：动脉出血、静脉出血和毛细血管出血。

　　加压包扎法：用敷料盖住伤口，再用绷带加压包扎。

　　用止血带止血：止血带只能用于四肢大血管破裂的情况，静脉、毛细血管初学严禁使用止血带。一般用气囊止血带或粗橡皮管，急救时可用皮带、三角巾或毛巾等代替。

　　3、化学伤害急救时方法

　　(1)在最短时间内，引导学校、幼儿园相关人员利用就近的地形、地物采取正确的防护动作隐蔽。

　　(2)空旷地无隐蔽时，立即俯卧，脚朝爆炸方向，脸朝下，双眼紧闭，双手交叉放在胸前，额头枕在臂肘处，尽量不让皮肤裸露。

　　(3)迅速转移到污染区的上风或偏风方向。

　　(4)遇有毒气泄漏，要立即切断毒源，用湿毛巾捂住口鼻，撤离污染区。

　　(5)如果皮肤、眼、鼻和口腔黏膜染毒时，用大量流动的清水彻底冲洗，不用手揉眼。

　　4、出现踩踏事故处理方法

　　(1)一旦发生混乱场面，保安员镇定自若，有秩序的引导人员撤离和分散。

　　(2)尽量避免人群聚集，在人群聚集的地方，保安员要随时宣传，维持好现场秩序，必要时呼叫“110”，求得外援减少事故的发生。

　　(3)保安员及时指导相关人员进行自我保护。

篇3：装修现场管理员培训

　　装修现场管理员培训

　　1、装修监管员的素质要求

　　了解,掌握房屋建筑的基本构造的知识 。

　　熟悉相关的法律法规，明确相关责任人员的职责范围做到知法守法。

　　熟悉装修管理的程序 。

　　有丰富的监管经验(如管理、组织能力)。

　　具备与业主沟通的一些基本技巧.(协调、沟通能力)。

　　2、 装修巡查内容

　　主体结构及公共配套设施;

　　重新敷设的水管和电气线路;

　　卫生间、厨房的防水层;

　　用电荷载情况;

　　空调位置安装情况;

　　灭火器配备情况;

　　下水道的管理;

　　水、电、气表的安装情况;

　　装修垃圾;

　　阳台装修情况;

　　装修内容及进度;

　　施工时间;

　　违章处理及整改跟踪情况;

　　出入证检查;

　　楼板施工情况;

　　装修审批的办理情况及审批内容的监管。

　　3、 巡查要求

　　管理员每天不少于1次对装修现场进行巡查，主要核实《装修许可证》装修范围及违章违规行为。 《管理员装修巡视记录表》

　　维修班巡查人员每天不少于1次对装修现场进行用电、用水的巡查。 《维修员装修巡视记录表》

　　巡逻安管员每天不少于1次对装修现场进行消防、治安巡查。 《安管员装修巡视记录表》

　　维修员、安管员在进行施工巡逻时，发现有违反规定现象应制止并通知管理员联系相关人员处理，同时将情况并记录在《二装不合格事项整改通知单》中 。

　　4 常见的几种违章现象

　　擅自改变房屋建筑结构(含外墙、外门窗、阳台等部位设施的颜色、形状和规格)的功能或布局。

　　在房屋的内外承重墙、柱、梁、板进行违章钻、凿、拆、搭建。

　　擅自拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施。

　　擅自在门窗安装网、罩、牌破坏房屋整体外观。

　　擅自拆除地漏盖和向地漏倾倒杂物。

　　违反消防管理规定如：堵塞消防通道、私自动用灭火器(应急灯、消火栓、喷淋、指示灯等)及损坏消防设备或器材的行为。

　　超负荷使用电器、乱拉乱接电线、存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品造成火灾隐患等。

　　在公共场地烧香火、纸张、织物、纤维、塑料制品、木制品及其它废弃物。

　　施工现场不按规定配置灭火器材。

　　聚众赌博、打架斗殴或其它违反治安管理的行为。

　　乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头等杂物，随地吐痰或大小便等不文明行为。

　　破坏卫生、绿化设施设备的行为。

　　在公共场地私自堆放、吊挂杂物、乱张贴或乱涂写等。

　　高空抛物、倒污水等对公共安全造成威胁的行为。

　　制造超量噪音(大厦正常办公时间内不得进行大噪音的作业)等影响大厦正常办公的行为。

　　违章停车、违反交通管理秩序或对停车场、道路造成污染的行为。

　　有可能损害其他业户利益或影响大厦正常办公或安全的行为。

　　5 处理违章的原则

　　以劝导、教育为主的原则。

　　慎用处罚的原则。

　　批评规劝从重，处罚从轻的原则。

　　6、违章处理流程

　　管理处各岗位人员发现装修人员有违章行为时，应立即采取规劝、教育的方式进行处理，当事人如置之不理，应及时将情况反馈到管理处。

　　管理员接到装修违章信息后，应立即通知相关人员进行处理，并开具《二装不合格事项整改通知单》。

　　属重大违章行为的应报管理处主任处理。

　　管理处主任接到重大违章信息后，应根据实际情况及造成经济损失的大小，给予赔偿经济损失或其它合法的处理意见。

　　6、违章处理流程

　　对于业户漠视管理处给予的处理意见，不配合物业公司正常管理工作的，可与甲方物业管理监管部门协调解决。

　　装修违章处理费，可在装修保证金中扣除，如装修保证金不足以补偿扣款的，可要求施工单位给予现金赔偿。

　　7、 装修中的禁区与敏感区

　　禁区：

　　1.承重墙;

　　在“砖混”结构的建筑物中，凡是预制板墙一律不能拆除或开门开窗;

　　超过24厘米以上的砖墙。

　　2.墙体中的钢筋 ;

　　3.房间中的梁柱;

　　4.阳台边的矮墙;

　　5.卫生间和厨房的防水层;

　　敏感区

　　卫生间的蹲便器(更换成坐便器的下水问题);

　　暖气和煤气管道;

　　原有的钢窗;

　　8、 装修验收

　　隐蔽工程验收

　　水管给水是否通畅;

　　照明和插座是

　　否正常; 　　电视、电话信号是否正常;

　　网络线路是否正常及地面防水情况等。

　　杂项的验收

　　按照合同项目的限定，逐条审核工程项目是否全部完成;

　　灯具是否全部亮着;

　　8、 装修验收

　　洁具及其他安装品是否安装准确;

　　地漏有没有堵塞等。

　　非隐蔽工程

　　装修后墙、地、窗、门、卫生间防水等的验收。

　　防水是房屋的一个主要验收问题。

　　物业公司验收内容：卫生间、共用设施设备、消防功能、承重结构、外墙、空调室外机位置等方面。

篇4：如何做一名合格现场主管(保安经理培训)

　　如何做一名合格现场主管(保安经理培训)

　　在保安队伍中，除了普通队员，基层领导起到了关键的作用。而现场主管(保安经理)是保安队伍的镜子，其作用直接影响着整体队伍的建设和发展，影响着客户单位的信任和满意，职务虽不大，但是学问却不小。要想成为一名合格的现场主管(保安经理)，需做到以下几点：

　　一、己正。在管理工作中要求队员做到的，自己首先做到，这样在工作中才有说服力。俗语说的好“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。因此作为一名现场主管(保安经理)必须严格要求自己，把握自己，抵制诱惑，不“吃、拿、卡、要”。保持一身正气，这样在无形中就会得到队员的尊重，赢得威信，才能更好地展开工作。同时，在日常的执勤工作中，认真对待工作，给队员树立一个好的榜样，队员自然对你心服口服。

　　二、敬业。爱岗敬业，是一种责任，既然干了保安事业，就要勇于奉献，树立事业心，决不能心安理得满足现状，不思进取。热爱自己的工作并对自己的岗位充满热情。要管理好队伍，必须具备事业心和责任感，不怕吃苦。要深入客户，了解掌握服务单位的有关情况和队员的各种工作表现，做到心知肚明。

　　三、素质。作为一名现场主管(保安经理)，要带好一支好的队伍，本身的政治思想觉悟及保安业务水平、组织能力、沟通能力、协调能力等都是反映现场主管的素质。其水平的高低，对队伍建设和各项保安工作的完成有很大影响。因此作为一名现场主管必须在政治思想、业务素质进一步提高自己。

　　四、团结。俗语说：“一个好汉三个帮”，团结就是力量。没有团结，集体就像一盘散沙，没有凝聚力，就没有了战斗力。团结搞好了，集体的力量就如一根绳，工作起来就顺心顺手，队员之间配合才会协调、密切。关心队员、爱护队员，把队员当作亲人一般，团结搞好了，才能建立一支过硬的队伍。

篇5：推行三位一体物业服务模式现场会议议程

　　推行三位一体物业服务模式现场会议议程

　　主持人：z局长

　　会议地点：开发区文汇街道zz社区

　　会议议程：

　　一、6月24日上午8：30--8：40会议签到，领资料

　　二、8：40--9：30参观zz花园“三位一体”管理模式现场

　　三、9：30--10：30会议交流发言

　　1、市房管局物业处z处长作“推行‘三位一体’物业管理模式构建物业服务协调机制“发言

　　2、经济开发区文汇街道办事处z书记作“创新物业模式 破解物业管理难题提高服务水平 推动和谐社区建设”发言

　　3、经济开发区文汇街道zz社区居委会z书记作“创新物业管理新模式 合力构建和谐社区--‘三位一体’基本做法”发言

　　4、扬州万杨物业管理服务有限公司z总经理作“加强企业内部管理，努力提高服务水平”发言

　　5、维扬区双桥街办虹桥社区z书记作“巩固老小区整治成果，不断提升社区物业管理水平”发言

　　6、荷花池社区居委会主任z主任作“做好社区管理工作，全心全意为民服务”发言

　　四、10：30戴主任、杨局长讲话